关键在于执行与落实(一).doc

关键在于执行与落实摘要（一） 作者 刘国胜第1章 关键在于执行，落实重在到位 什么叫“把工作做好”？ 真正做到100%令人满意了才叫做好，也只有做好、做到位了，才叫落实。 许多员工的头脑中仍有这样的想法：我只是企业的员工，上一天班领一天的工资，企业有没有好的结果、赚不赚钱，那是企业领导的事或者是企业老板的事。于是他可能会尽力去完成上级布置的任务，至于完成任务后是否有好的结果跟他无关，也就是说他只对任务负责，结果由上级负责。 这种思维逻辑是十分有害的，它造成了今天很多企业中的管理矛盾。员工会抱怨说自己尽心尽责地把自己的工作任务完成了，为什么领导还不满意？领导会抱怨下面的员工做事总不能达到自己的要求，很多工作都是无用功，严重浪费了企业的资源。 其实任务只是一个载体，企业要的不是任务本身，而是通过任务所能达到的结果，而这种结果所能给企业带来的益处才是企业真正需要的。完成任务只是一个表象，真正的执行是通过完成任务这样一个过程带给企业所需要的结果或者益处。 执行与落实不到位结果必败 在落实工作中，我们必须像军队作战一样，有令即行、有禁即止，不折不扣，没有任何理由执行到位。否则你是一名营销人员，就可能在经营工作中被动、被骗，失去市场，造成不可估量的损失：你是一名管理人员，就有可能造成管理中的疏漏，哪怕是一件微小的事情，都可能带来直接或间接地损失，大到公司名誉，小到客户的满意度。 实际上工作也好，人生也好，成功者和失败者的分水岭，就在于前者能够勇敢地解决问题，闯过道道难关通向胜利；而后者像鸵鸟一样把头钻进沙子里，对问题视而不见，指望别人替自己把问题解决好，或者幻想问题会自动消失。 那些一步步走向成功的“幸运儿”，他们从不回避问题，从不惧怕困难。他们总是积极思考，善于透过现象看本质，从而找出有效解决问题的办法，所以，他们就能够克服别人所克服不了的困难，解决别人解决不了的问题。 第二章 责任实现落实，执行赢得前景在执行一项任务时，频频出现困难，时时遇到阻碍，你想过这是为什么吗？在完成任务的过程中遇到困难是正常的，但如果出现的问题过多，过于复杂，就不正常了。这时就需要质疑你自己的工作，客观地评估这项工作的每一个环节是否科学合理，认真地分析自己的工作方向是否与企业的总目标一致，谨慎地判断自己的工作方法是否科学有效。很多人认为，要想保住自己的一切，就要按照熟悉的一切工作，不能打破工作的秩序，也不可轻易尝试新的方法，更不要承接那些自己从来没有做过的事情，否则，就有可能被撞得头破血流。固然，循规蹈矩的人用大家习惯的做法处理工作，一般不会犯大的错误，但做到不犯错误，不能算是一名敬业的员工。执行力的核心在于责任心我们日常所从事的工作，其实并没有那么难。所谓工作，大部分是日复一日的重复。要做好这样的工作，最简单的其实就是认真二字。对待一件工作，有无责任心，做出来的结果大不一样。可惜的是我们很多人并不看重日常工作，缺乏责任心，于是本来一件很简单的工作，却耗费了太多的时间与精力。今天工作不努力，明天努力找工作，努力工作正是责任心最直接的表现。不要以为没有领导监督就可以溜之大吉，不要以为没有绩效评估就可以偷懒耍滑，要知道没有责任心的人几乎做不好任何一项工作，因为他们放弃了工作最基本的原则，他们缺乏的是工作的灵魂。有责任心的人一定会努力、认真工作；有责任心的人一定会工作细致，听从安排，肯于协作；有责任心的人做每一件事都会坚持到底，说到做到，不会中途放弃；有责任心的人一定会按时、按质、按量完成任务，解决问题，能主动处理好分内与分外的相关工作，无论是否有人监督都能主动承担责任而不推卸责任，所以执行力的核心就在于责任心。学会承担责任