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做一名幸福的公交人 丰润分公司 张岩 央视近期关于幸福的调查引发了人们对什么是幸福的热议。通过这几天的新闻,我们听到了各种各样五花八门的回答,有的人说很幸福,有的人说不幸福,有的人说不清楚。甚至还有人没有听清问题就做出无厘头的回答,被大家戏称为神回答,为这组报道增添了一些喜感。但总体来说,这组来自街头巷尾的报道生动而真实地捕捉到了民众的心声。 我记得有清洁工说幸福就是回家,有工地大妈说幸福就是干活吃饭,有建筑工说幸福就是不用干活就有钱花。可能有人觉得这样的回答不高级、不深刻,但我觉得这是民众朴素的幸福观。这种幸福观来自于家庭和睦、来自于子女孝顺、来自于辛勤劳动,这样朴实无华的幸福观让人感动。正是这种对日常生活中点点滴滴的幸福感的追求,构成了推动当下中国前进的基本力量。 究竟什么是幸福?让一千个人来回答,就会有一千种答案。幸福是人的各种愿望得到满足后的心理感受。对幸福的态度影响对幸福的感受。但是,不同的人有不同的幸福标准,同一个人在不同的人生阶段对幸福也会有不同的理解。在我看来,公交人的幸福就是乘客们一张张满意的笑脸。五年前,在我人生最美丽的季节,怀着对美好未来的憧憬,我进入了公交公司,成为一名公交车驾驶员。每一次的起步到停车,记载了我人生的脚步,伴随着我和公交一起成长,让我感受到公交事业在不断前进和发展。作为一名公交人,我是自豪的,因为我深深地爱着公交,爱着驾驶员岗位,把它当作生命的事业来完成。每天当城市还在沉睡的时候,我已披着星光欣然上路了,上班的第一件事情就是将自己的车厢打扫得干干净净,以真诚的笑容来迎接每一位乘客;晚上我在万家灯火里结束一天的工作,踏上回家的路。我的一天是平淡的,可也是充实的,每天在平淡的迎来送往中,我可以把真诚、友爱和善良传递给乘客。从车厢里,我看到一幅美丽和谐的风景,那就是对我们公交人工作最好的赞美。在春风荡漾里,我们把温暖洒满车厢;在盛夏酷暑中,我们挥洒汗水,似火的骄阳也摧不毁公交人团结拼搏、无私奉献社会的精神。在严寒冰雪时,刺骨的寒风也挡不住公交人出行的脚步。一年四季,我和成千上万的公交人一样,将满腔热忱都奉献在了十米车厢,我无怨无悔,因为我是一名幸福的公交人。每天,我大部分的时间都是在车上,车俨然成了我的另一个“家”。驾驶座背后是一个储存袋,里面有清凉油、救心丸、晕车药、创可贴等常用药,如果有乘客出现意外或需要方便随时提供。在暖风出风口,我摆放上了固体的桂花清香剂,让车厢花香四溢,我还自费为车厢添置了挂钩、塑料袋和书刊杂志,并且在书刊上温馨提示:“爱护我、不要把我带走!”也许是受我的影响,乘客不文明的行为大大地减少了。我公司在车上挂上了意见薄,收集乘客的意见,改进司机的服务,令我感动的是,我的服务赢得了乘客的赞赏,意见簿上写满了乘客的赞美之词,诸如:“车上有杂志、晕车药等,温馨如家”、“司机服务很好、车厢卫生很干净”,还有老外用英语留言称赞车打扮的漂亮每当看到乘客会心的微笑,听到乘客真诚的赞扬,我觉得自己是幸福的。曾有人笑言“别看现在公交职工的待遇比不上公务员,可20年前公交公司是香馍馍”。同样,我相信20年后或不久的将来公交会发展的更美好。我们正
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