了解创业者的基本素质.doc

任务1 了解创业者的基本素质1. 创造性思维素质案例一：古代的叙拉古王国里，有一位大科学家阿基米德，他号称是全国最聪明的人，能解决各种难题。国王一直不相信阿基米德如人们说的那样聪明，便给他出了一个难题。他命人用 200克金子为他制造一顶金冠。可是，金冠制好后，国王怀疑工匠用别的金属混在金子里偷工减料，私藏了国王的金子，于是国王找来了阿基米德来检验金冠是否掺了假。阿基米德来打殿前先从外观上查看金冠，可是看来看去，怎么也看不出破绽，他又把放在秤上称，可是重量命名就是200克。这样，从外观和重量上都不能分辨真假，这又该如何是好呢？国王给了阿基米德几天时间，让他回去慢慢的想。几天过去了，阿基米德还是没能找出解决问题的办法，他的妻子看见丈夫整日茶不思饭不想，很是心疼，就为他放好了一盆洗澡水，想让他放松放松睡个好觉。妻子见阿基米德走进浴室没多久，便跑了出来，大叫：“我找到答案了！我找到答案了！”原来，浴盆里的水是满的，阿基米德一坐进去，水就溢了出来，家里的小孩也坐进了浴盆，但溢出来的水却很少。阿基米德就是受了这样的启发，才想到了辨别真假金冠的方法。他在国王面前，把金冠和一块200克的金子放在两个盛满水的盆里，然后分别称量了溢出来的水的质量，若都是纯金，那溢出来的水质量应该相同，而经过称量，纯金块溢出来的水少，说明金冠不是纯金做的。制作金冠的工匠只能承认，自己用相同分量的铜注入了金冠企图偷工减料。这就是“阿基米德定理”的由来。阿基米德打破了惯性思维，巧妙的根据不同金属的比重不同，因而同等重量的黄金与其他金属的体积是不同的这个特点，判断出王冠是不是纯金制作的这个难题。在创业的道路上，光有踏实努力和肯干是不行的，再传统的行业也需要根据市场的变化和人们的需求状况进行调整，只有创造性思维才能突破，一个没有创新意识和观念的人不会懂得如何去带领团队创新，这样的就很难成功。案例二：日本的兵库县有一个叫丹波村的不知名的小村庄。这个小村庄地理位置偏远，交通十分不便，没有美丽的风景，也没有特产。而且，村里的种植业和养殖业都不是很发达，整个村子里的人都处在贫穷状态。为了改变这种状况，村里的人想尽了办法，可是实在想不出村里有什么可以开发利用的资源，于是他们请来了很有经验的井坂弘毅先生来想想对策。井坂先生考察了村里的环境，发现这里虽然没有可以出售的特产，但是仔细想想，发展滞后、消息闭塞这些看起来的缺点也可以成为亮点。于是他灵机一动：要使这个村子富起来，就得想办法使之“商品化”，可是这里有什么东西可卖呢?井坂先生绞尽脑汁，突然灵机一动：现代社会的发展伴随着工业化的进程，长久居住在城市的人们早已厌倦了城市的繁嚣，往往会对返璞归真的原始生活充满向往。于是他给村里提出了建立原始观光村的建议，村里人纷纷模仿原始人筑屋而居。这项举措实在是非常新鲜，一时间，媒体争相报道，很快，丹波村便广为人知。媒体的报道对丹波村起到了很好的宣传作用，城市里生活的人们听说了这个消息，纷纷争相涌入这个偏远的小村，入住树屋体会另一种生活方式。来观光游览的游人络绎不绝，村里靠接待游人获得了不少收入，相应的配套设施也得到了发展，特色餐厅、休闲旅馆一应俱全，公路也修到了这里，村里通了汽车，来旅游就更方便了。丹波村凭借出售“原始”获得了成功，一个偏远、贫瘠的小山村就这样靠一个小创意获得了巨大的财富。可以说，创造性思维是创业成功的可靠保证，同时也是创业者不断前进的关键环节。创业实际就是一个充满了变化与挑战的事业，所以创业者必须具备决策能力，有创新思维、无思维定势，不墨守成规，能根据客观情况的变化，及时订立新的目标、方案，不断开拓新局面，创出新路子。这个案例和创业就业无关，换情境训练：准备物品：笔、纸人员：46人/组场地：教室步骤一：小组成员每人先发一张纸，大家分别在纸上写上自己的名字。步骤二：列出一个词语，让这个词语在大脑里面反复出现，每次出现都要求对这一词语作出不同的快速联想，将涌现出来的任何信息不评价其好坏优劣，一律即刻记录下来。如对“天空”一词出现五次而作出的五种不同的快速联想：1 蔚蓝色的天空，白云，非常美丽。2 航空交通，十分发达。3 天空中星球多，可设法到星球上去。4 宇航飞机往来，可以探测星球上的宝藏。5 太阳的热力，是宇宙间无限的能源。步骤三：小组成员互相查看联想结果，并互相点评、讨论。活动目的：进行此类骤雨式的联想训练，引导同学们在思考问题时以一种极其快速的方式联想，从中引出新颖而具有价值的观念，信息或材料，从而锻炼创造性思维能力。2决策能力与管理素质案例一：李毅一直是个好学、勤奋的人，从小到大学习成绩一直不错。名牌大学毕业后，他考上了公务员，可工作了一段时间后他觉得这样平淡、单调的生活不适合自己，于是放弃了自己让人羡慕的公务员职务毅然下海。下海之初困难重重，他做过蔬菜、酒水生意和房地产销售，又转行打造了自己的饮料品牌。做过这些行业之后，李毅并不满足，他又找准时机，进入了养猪行业，没想到取得了令人刮目相看的成绩。不到两年的时间，李毅就在某市开设了90多家猪肉连锁店，成为拥有数千名员工的集团的董事长，获得了 “猪肉大王 ”的称号。实际上，李毅之所以能在养猪行业里很短时间就能取得骄人成绩，还在于此前经历的几次“不太成功”的创业经验：李毅卖过菜，卖过白酒，卖过房子，卖过饮料。这些经历都成为了李毅创业成功的垫脚石，让他能够在失败中积累经验，抓住机会，做出正确的决策。他针对不同的人群，能够选择不同的农户，提出不同的饲养要求，比如，为部队定制的猪要求农户养得肥一点，供学生吃的猪肉可养得瘦一点，高端养生猪肉卖给精英人士，要求农户给猪喂食中草药，使公司的生猪产品脱颖而出。李毅在大学毕业后，能够找准方向，及时决策，规划出自己的职业生涯，并不断探索，终于获得了成功。在创业的过程中，能从错综复杂的现象中发现事物的本质,找出存在的真正问题，分析原因，从而正确处理问题，这就要求创业者具有良好的分析能力和决策能力。案例二：陶行知是我国著名的教育学家，他不但有高超的教育理念，还有着出色的管理手段。陶行知在育才学校的时候，发生了一件与四块糖有关的故事，影响了一个叫王友的学生的一生。有一天，陶行知在校园里散步的时候，发现有一个男同学用石子扔其他的同学，便马上制止了他，并让他说出自己的名字，让其放学后到校长室谈话。王友心想，这下肯定糟了，陶校长一定会责罚我。谁知一见面，陶行知马上微笑着从口袋里却掏出一块糖，递给王友说：“这块糖奖给你，因为你按时到这里来，而我却迟到了”。王友心里范着嘀咕，从陶行知手里接过了糖，这时陶行知又掏出了一块糖放到他手里说：“这块糖还是奖给你的，因为我制止你不要砸人的时候，你马上不砸了。”王友吃惊极了，陶行知又掏出第三块糖给王友：“我调查过了，你用小石块砸那个同学，是因为他不守游戏规则，欺负女同学。”此时此刻，王友心里愧疚极，了，流着泪跟陶行知承认了错误，说自己不该用石头扔同学。这时陶行知露出了满意的笑容，掏出第四块糖递过去说：“你能认识到自己的错误，十分可贵，再奖励你一块，我的糖发完了，回去吧。”在这整个过程中，陶行知自始至终没有直接提及王友的错误，而是将对他的关心与期望通过四块糖表达出来，通过循序渐进、启发诱导、激励表扬的方法，让王友充分认识到自己的错误。想要管理好一个团队，并不是要凌驾于他人，而是要有科学的管理方法、平等的心态和宽容的胸怀。与创业无关情境训练：小张毕业后开始了自主创业，一年的努力下来，小张的公司已经初具规模。最近，身为总经理的他就最近公司业绩不佳的状况召开了一次会议，参加会议的是各部门负责人和员工代表，小张作为总经理担任这次会议的主持人。在开会之前，小张让相关人员把会议的议程用邮件发送给与会人员，并通知他们准备在会议上发言，提出自己的观点和建议。做好了这些准备之后，小张本以为万事俱备只欠东风，但是事实上会议的召开并不是想象中的那么顺利。开会的时间到了之后，大家并没有到齐，会议大概开始了十几分钟以后，销售部长小王才赶到会场。会议按照议程进行到大半之后，大家开始放松下来，活跃分子开始将自己感兴趣的话题提了出来，大家讨论起了现在的热点问题，小张几次插嘴事宜他们回到主题，怎奈大家讨论的越来越热烈，没有回转的意思。这时小张突然想到可以让步擅长演讲的员工小徐发言，于是他让小徐对公司销售的情况提出一些自己的建议。小徐的话匣子一开，立马天南海北、滔滔不绝地讲起了来，他讲话的内容并没有考虑其他员工的感受，有的员工对他的建议并不赞同，有些人就交头接耳地低声说起来，气氛越来越不好。正在此时，员工小宋针对小徐的意见提出了相反看法，两个人由激烈的争论变成了争吵。在这种情况下，总经理小张应该如何解决会议中的困难局面呢？这段话应该另起一行写，另外情景训练如果也是案例形式的，应用5号楷体字3. 法律意识和法律素质案例一：加盟连锁的创业方式收到不少高校毕业生的热捧，这类加盟连锁的项目会给出一系列让人心动的便利条件，比如总部提供货源，派专人上门提供免费指导，以及小额加盟费或干脆不收取加盟费，销售额奖金激励制度等等。毕业生创业者大多数一无资金、二无经验，他们看重了加盟连锁的低风险、高回报，往往会心动不已。应届毕业生朱某在网上看到了一则加盟销售化妆品的广告，于是她在网上找到了这家公司的联系方式，并去那家公司实地考察了一番。公司热情接待了朱某，并对该项目作了详尽的介绍，朱某一听顿时心动了，她向家里要了一部分资金，还跟朋友借了一些，然后把这钱全部用于购进产品，成为了该公司产品在某省独家的代理人。拿到第一批货后，朱某便兴致冲冲地开始贩售，她从附近的高校开始，在校园内向学生们推销，效果并不好，于是她便又去附近的居民小区，挨家挨户敲门推销产品，可是还是处处碰壁，这样辛苦奔波了一个月后，也并没有多大的起色。个性好强的朱某并没有气馁，她又把目标转向了网络，在各大网站的二手集市和跳骚市场上发布消息出售产品，可销售额还是十分惨淡。原来，在给总公司汇款后，朱某发现提供的货物远远不如样品好，她回到总部换货，却换到其他加盟商退回的积压品。而且产品的价格虚高，很少有人会买这种价格贵却没有名气的化妆品。朱某十分沮丧，为何自己付出了那么多辛苦，可是并没有收到相应的回报呢？像朱某这样遭遇的大学生不在少数，目前市面上一些所谓加盟连锁企业利用大学生的创业心理，骗取他们的加盟费从而渔利，他们谎称自己的品牌在国外已有几十年成功运营史，实际上大学生无处去查证。在创业之初，一定要提高警惕，加强法律意识，深入调查后再投资，否则后患无穷。案例二：大学四年级即将毕业的女生小杰，在距离毕业还有一个月的时候突然萌生了创业的想法，于是她和几位低年级的同学共同凑钱投资了3万元创办了一家网站。这家网站主要是提免费电影供网友在线观看的，网站上的电影都是通过迅雷下载过来的，并没有自行购买版权。网站内运行不久后，他们就收到温州市中级人民法院的传票，杭州的一家影视公司将小杰他们告上了法庭，并索赔60万元。原来，网站上播放的电影中，有几部电影是杭州这家公司代理的，缺乏法律常识的小杰并没有留意电影版权的问题，这60万的赔偿对刚创业的小杰她们无疑是一个沉重的打击。小杰失败的主要原因就在于版权法律意识薄弱，没有对创业的市场行为进行法律风险评价，不禁为我们提了个醒：商场有风险，需谨慎从事。但是依法经营是创业的必要前提，学生创业资金薄弱，经验不足，部分创业者存在对相关政策不了解、缺乏法律意识等问题，在市场经济条件下，风险不会因为你是学生就有特别待遇。创业之前应多学习合同法、公司法、产品质量法等有关法律，在利益受到侵犯时以法律为武器，保护自己的合法权益。这个点评写的很好，有点评有理论情境训练：小王、小李、小朱、小张四人是大学同学，他们怀揣创业的梦想，每人拿出4000元，打算在学校附近自己开店赚钱。小王经过市场调查，认为定位中低档的服装店会很受学生欢迎。校园附近的刘老板有一间闲置的门面，经过洽谈，刘老板说他是这个门面的二房东，有这个门面三年的使用权，但嘱咐小王他们不要让房东知道房子已经转租给他们，如果有人问起，就说他们几个大学生是帮刘老板打工的，避免房东找麻烦。最后经过一番讨价还价，刘老板同意以12000元转让这个门面两年的使用权。涉世未深的几名大学生虽然知道孙老板不是房东，只是租用了房东的房子，但不知道一定要经过房东的同意才能租房，他们和孙老板签下了门面转让协议书，并支付了7000元钱。 签好转让协议后，几个大学生开始对店面进行装修，为了不影响上课，他们利用晚上装修，经常忙到深夜两三点钟。正当四人一边贴墙纸，一边憧憬着美好前景时，房东闻讯赶来。房东和他们说，他和刘老板签订的合同上明确写了该房子只允许做蛋糕店，并且不允许转租。房东强行阻止他们装修，将店面上锁，为此，还和刘老板发生了冲突。事后，刘老板见事情不妙，就消失得无影无踪，手机不开机，也没留下任何解释，小王他们急得团团转却怎么也找不到刘老板的人。更糟糕的是，房东表示不愿意和他们协商此事，因为房东的房租已经收到了年底。这可苦了几个大学生，交给刘老板的7000元房租，加上门面装修的几千元，以及进货的钱，4人凑的创业基金已经所剩无几。又过了一段时间，刘老板终于出现了，他提出，几个大学生将剩下的5000元交上，再想办法和房东协商，如果要退还7000元的房租，必须把已经装修的门面恢复原状并补偿她两个月的误工费。几个大学生凑到这些钱不容易，小李和小朱两个家庭条件并不是很好，他们的创业基金拿出的是自己的学费，还指望着通过创业来缓解家庭的经济压力，他们的创业之路刚刚启程，就停滞了。请同学们查阅相关法律法规，分析小王、小李、小朱、小张四人应该如何扭转局面，运用法律的武器，维护自身的合法权益？这段另起一行4. 修养与心理素质锻炼心理素质.1）诚信标题最好不要采取两个字的形式，而且同一级别标题要统一，以下同上案例：江西亚珀变电设备有限公司的总经理黄友平有句口头禅：“怎样抓质量，才知道怎样做人”，他一直致力于追求产品零缺陷，将产品的质量问题提到做人的准则上，把让顾客满意当成是企业立足的根本。公司创立之初，研发出两个新产品，即箱式和干式变压器，一经投入市场后受到了用户的欢迎。但是，在投入使用一段时间后，却出现了一些质量上的问题。黄友平了解到了这种情况，在有些客户并未发现此事的情况下，将产品质量、企业信誉视为企业生命的黄友平并没有佯装不知，任其发展，而是立即收回质量不达标的变压器，承受着损失百万元负担，以避免造成安全事故，给客户带来不必要的财产损失和人员伤亡。虽然公司成立之初，100万是个不小的数目，但是此举换看是良好信誉，赢得了不少新客户。当时黄友平做出这个选择的时候也冒着不少的危险，员工费力地将近百万元的产品运回厂区后，黄友平当着全体职工的面一把火烧毁了这些产品的时候，他不禁流下了泪水。黄友平“一把火”的创举在业界业广为流传，他本人人民大会堂受到党和国家领导人的亲切接见，还被评为“创业之星”。黄友平的产品被评为“省名牌产品”，江西亚珀变电设备有限公司 “中国质量万里行跟踪诚信信得过单位”。黄友平在创业之初，用一把火烧掉一百万元，为的就是挽回千金难买的诚信。一个成功的企业，在创业之初，都要经受诚信的考验。诚信是立足之本，它对每个人都很重要，是现代经济生活的灵魂。企业能够由小到大，由弱变强，甚至形成一种品牌，无一不需要诚信的支持。情境训练：分组：6-8人/组场地：教室或操场步骤一：一组同学活动，其他组同学在一旁围观。步骤二：在活动的小组中，让一个人先把眼睛闭上，然后这个人在原地转三圈，其他人四散站在一个固定的为止，而这个人必须闭着眼睛凭借每个人的声音来判断他们的方位，全部抓住才算胜利，但是其他人一定站定不能动。步骤三：游戏失败的同学接受惩罚，表演唱歌或其他节目。步骤四：各小组活动后展开交流，对那些守诚信，坚持闭眼或原地不动的同学予以表扬。活动目标：抓捕的同学只要偷偷睁开一条缝就足以找到所有人，而这个大家很难发现，站在原地不能动的同学也可以偷偷移动逃避惩罚。让同学们感受到要想获得尊重，首先要遵守承诺，诚实守信，背弃自己的承诺实不可取的作法。执着案例：随处可见的“肯德基爷爷”和蔼可亲的头像，是创办人桑德斯上校的肖像。他的成功离不开他的执着、专注和锲而不舍。桑德斯上校真正获得成功的时候，已经65岁了，在这之前，他是一个靠政府的救济金生活的单身汉，并且有着再普通不过的身世和教育背景。但是他并没有放弃对生活的追求，他不想将就着过完剩下的人生，而是在不断思考自己到底对人们能做出什么贡献，有什么可以用来回馈社会。桑德斯上校心想自己已经进入老年，没有好的体力，没有大笔的资产，唯一的过人之处，就是拥有一份人见人爱的炸鸡秘方。于是他希望卖出这份炸鸡秘方，教会餐馆怎样才能炸得好，让顾客吃到可口的炸鸡，如果上门的顾客增加了，且指名要点用炸鸡，或许餐馆会让他从其中抽成也说不定。带着这些想法，桑德斯上校开始付诸行动了。他开始挨家挨户的敲门，把想法告诉每家餐馆：“我有一份上好的炸鸡秘方，如果你能采用，相信生意一定能够提升，而我希望能从增加的营业额里抽成。”很多餐馆不屑一顾，甚至有的人还嘲笑他，认为他是个骗子。桑德斯上校并没有因为这样的打击就气馁了，而是就这样继续一家餐馆接着一家餐馆去推销他的炸鸡秘方，在被拒绝了整整一千零九次之后，他的点子终于获得了采纳。桑德斯上校驾着自己那辆又旧又破的老爷车，花了整整两年的时间，足迹遍及了美国的每一个角落。他困了就和衣睡在车里，只要醒着就到处向人诉说他的秘方。如今，山德士上校的打扮已经成为肯德基独一无二的注册商标，人们一看到他，就会自然想起山德士上校的传奇经历和他永远笑呵呵的样子，他用一只鸡，改变了人们的饮食世界。在历经一千零九次的拒绝，整整两年的时间，有多少人还能够锲而不舍地继续下去呢?审视历史上那些成大功、立大业的人物，就会发现他们都有一个共同的特点：他们心存强烈的信念，不轻易为“拒绝”所打败而退却，不达成他们的理想、目标、心愿就绝不罢休。创业过程中会遇到很多的苦难和问题，对自己有信心是支撑自己走下去的一个支柱，与此同时，执着和毅力也是一个关键，无论遇到什么问题和困难，都能给自己信念，带领团队向前冲这才是最重要的。情境训练：准备物品：纸、笔。人员：46人/组，场地：教室步骤一：将纸对折成两半，在纸的上半部分写出三个你曾经有过的目标、为了实现当初的这些目标，你都做过哪些实际的行动、以及你对最后的努力得到的结果的满意程度，10分为满分。步骤二：在纸的下半部分写出你现在想要订立的目标、未来实现目标的具体时间期限、预计将付出的努力有哪些。步骤三：小组成员之间相互交换纸张，通过观看其他同学的目标实现情况和未来目标，轮流发表感想。活动目的：通过对自己曾经订立过的目标的回顾，以及对未来的目标的畅想，体会执着、坚持的力量。告诉同学们不要在平平淡淡中浪费生命，一定执着的完成曾经的目标，因为你的人生决定于你所做的决定和目标的完成度。勤奋案例：高远和李欣是一对情侣，毕业后，他们没有去找工作，而是回到老家自主创业，经营起一家卖木地板的小商铺。俩人合伙开店，手下一个打杂的小工也没有。高远既当经理又当车夫，还做搬运工，整天踩着三轮车为客户送货。当地的房子很多没有电梯，高远一箱一箱地搬货上楼，一段时间下来，积累了不少客户。他们的地板店铺虽小，但是生意却很红火。 为了打下一片事业的天空，这对小情侣可没少吃苦头。搬货运货等粗重活外的所有工作，李欣几乎都承担了。高峰则烈日下、风雨中没日没夜地联系业务、给客户送货。有时一天干下来，累得晚上回家面对租房的楼梯都感觉腿脚发软。高远回忆当初是，说道：“我们什么也没有，勤奋是我们惟一的资本”。 很多客户最后都成了高远和李欣的朋友，当然也成了“回头客”，亲戚朋友家装修，他们也会推荐找高远和李欣的店铺。后来有位刘先生开了家公司，特地找高远他们负责装修，他的理由是，当年他们那么艰难创业，还记得打电话告诉客户木地板应当怎样防裂，这样的人管理的公司值得信赖。 今天，这对曾经既当老板也做员工的小情侣早已结为夫妻，并掌管着拥有数以千计员工的企业。回忆创业初始，高远感慨万千，他说，那是他一生最值得珍贵的财富。高远和李欣在创业之初，把勤奋当成