带MAX5的X3850 X5叠加log灯常亮的解决办法.doc

厦门市安腾科技有限公司带MAX5的X3850 X5叠加后log灯常亮的解决办法2台X3850 X5的服务器，每台x3850 x5都连接有MAX5内存扩展模块，叠加的物理连线图如下所示图1-1带MAX5的x3850叠加图2台服务器开机以后，log日志灯都亮。在IMM里可以看见以下事件。图1-2IMM里FPGA报错提示X3850 X5和MAX5的FPGA微码不匹配。这时候需要对服务器进行微码升级进入uEFI-system log events,清除所有的日志文件，然后断电5分钟，再开机。微码升级前，需要把MAX5之间的连接线拔除。MAX5与x3850之间的连接线一定要接上，并都保持通电状态。1. 微码下载链接： 1)FPGA微码：ibm_fw_fpga_g0ud81b-2.02_windows_32-64.exe 2)IMM微码：ibm_fw_imm_yuood4g-1.32_windows_32-64.exe 3)UEFI微码：ibm_fw_uefi_g0e173b-1.73_windows_32-64.exe 下载链接： /support/fixcentral/systemx/quickorder?parent=ibmSystemx3850X5&product=ibm/systemx/7143&platform=All&function=fixId&fixids=ibm_fw_fpga_g0ud81b-2.02_windows_32-64,ibm_fw_imm_yuood4g-1.32_windows_32-64,ibm_fw_uefi_g0e173b-1.73_windows_32-64&includeRequisites=1&includeSupersedes=0&downloadMethod=http&source=fc2. 登陆管理口和升级微码的方法如下： 请用一台笔记本电脑，一条网线直接连接到服务器的管理口（system management）通过地址：25访问，用户名是：USERID（大写），密码是：PASSW0RD（中间那个0是数字0），连接上之后进入IMM配置界面. 然后选择Tasksfirmware update，点击browse选择本地已经下载好的更新文件，然后点击update，更新完成后重启服务器即可. 升级微码注意事项： 1)对您硬盘里的重要数据进行备份。 2)在升级微码期间不能断电，最好能接UPS等设备。 3)请先升级IMM微码之后，间隔15分钟，重新启动之后再升级UEFI微码，最后升级FPGA。请下载相应的readme文件，并阅读相关注意事项。 4)升级之后请将服务器正常关闭，拔出电源线，3-5分钟后正常开机测试。连接到IMM，在Monitors-Virtual Product Data查看升级前的各微码版本图2-1升级前各微码版本号(1)升级IMM ,如果服务器有进入操作系统，先关机，等服务器电源指示灯在闪烁时才升级。图2-2上传IMM微码图2-3升级IMM微码过程升级完IMM后，在Virtual Product Data里的IMM版本号不会立即更新，此时需要重启IMM。(2)IMM重启后，升级UEFI，升级前需要开机，让服务器停留在UEFI界面(F1进入SETUP或者F12进入BOOT选项都可以)。如果不开机，升级时会有如下错误提示：图2-4关机状态下升级UEFI的报错信息升级完UEFI后，在Virtual Product Data里也不会里面看见更新，重启IMM，并进入UEFI，才能看见更新后的UEFI微码版本。(3)IMM重启后，升级FPGA，升级成功后也重启IMM。升级以上3个微码后，可以在Virtual Product Data看见更新后的微码版本号。图2-5升级后的各微码版本号这时候log灯不再报警，一切正常。3. UEFI中Disable Slot1-7 Legacy Options ROM经过一个晚上，Node1的log灯再次亮，此时连接IMM，查看到No Op ROM Space的报警，如下所示。图3-1IMM中报警信息开机按F1进入UEFI菜单，选择System Settings-Device and I/O Ports-Enable/Disable legacy ROM execution,将主板集成网卡和slot1-7设备的ROM设置为Disabled.图3-2UEFI设置Legacy Option ROM4.参考资料：以下资料来源于IBM工程师：故障现象（其一或多个现象）：1.服务器System Error 灯亮2.有时LPD 板上 Log 灯亮3.IMM Log记录的报错信息如下 FW/BIOS, firmware progress (Firmware Error) hang Error: Error: FW/BIOS, connector (No Op ROM Space) PCI express Slot X fault4.有时会造成服务器Auto reboot参考解决方案：TIPS：H197144 PCI OPTION ROM SPACE ERRORS IN UEFI SERVERS/support/entry/portal/docdisplay?lndocid=MIGR-5084743详细的解决步骤如下：1、调整PCI设备的物理位置2、升级微码（IMM/UEFI/FPGA）3、恢复UEFI的出厂设置4、Disable NIC（Onboa