5D动感影院运营管理标准定稿1119.doc

店面运营管理手册店面运营管理手册店面运营管理手册店面运营管理手册 前前 言言 为了更好的建立 巅峰 5D 动感影院 标准化的模式 实现 品牌管理标准化 店面形象 标准化 经营模式标准化 员工形象标准化的四个统一 协助加盟客户强化店面管理 实现 利益最大化 展现 巅峰 5D 动感影院 品牌 提升加盟商的形象 给顾客带来更优质的体验 给顾客提供优质的娱乐环境 激发顾客的体验热情 提高店面销售利润 提高顾客的满意度与忠诚度 更加合理 有效地创造更大收益 目目 录录 一一 巅峰简 巅峰简 介介 1 二 巅峰文二 巅峰文 化化 1 三 市场分析三 市场分析 2 四 店面选址要素四 店面选址要素 2 五 开业前期计划五 开业前期计划 5 六 收银管理六 收银管理 8 1 采用全国连锁系统 8 2 收银台卫生 8 3 环境与设备系统的日常维护 8 4 售后服务与技术支持 9 七七 工作要做到 工作要做到 9 1 店员要做到 9 2 销售用语 10 3 店员的职责 11 4 店员的基本素质 12 八八 店面开业前后的工作 店面开业前后的工作 13 九 店面营运指导九 店面营运指导 14 1 促销 14 2 团购 16 3 捆绑销售或合作营销 16 十十 店面日常管理 店面日常管理 17 联系方式联系方式 17 1 一 一 巅峰简介巅峰简介 公司隶属于国内动漫游戏行业的龙头企业 希力集团 是其旗下全资子公司之一 集团 投资 1 6 亿元以进行全球连锁加盟扩张政策的战略部署 巅峰是专业从事 5D 动感影院设备的研发 生产 销售 管理 服务于一体的高科技公 司 涵盖了 5D 动感立体影院数字视频技术的开发和服务 多媒体展厅的设计与制作和影院 设备的安装调试 目前公司拥有强大的研发能力 严谨的科学生产 全面的质量管理体系 标准的营销策 划 专业的销售服务和系统的影院建设 专为各类大型娱乐场所 城市中心广场 主题公园 电影剧院 科教领域 个体家庭视听等高端用户 提供极具专业化 个性化和有效直接的 5D 影院影像系统应用解决方案 同时 提供一系列的加盟支持 品牌支持 广告支持 服 务支持 区域保护 安装支持 技术支持 升级支持 培训支持 物流支持 宣传支持等 致力于为中国正在成长的中小型投资者和财富者打造最具最具竞争力的自主型创业平台 二 二 巅峰文化巅峰文化 巅峰坚持以 成就客户 卓越品质 领先科技 专业服务 为核心品牌理念 以 中国 最具竞争力创业平台 为品牌定位 坚定一个宗旨 科技成就未来 全力打造一个品质 卓越的 5D 动感连锁影院 2 三 三 市场分析市场分析 随着经济和科技的日新月异 5D 电影已经成为未来娱乐的新趋势 而市场上的 5D 动 感影院却供不应求 未来十年国家大力发展动漫行业 聚焦朝阳产业 支持绿色通道 资源 开放 借助大时代的东风 广州市巅峰文化创意连锁经营有限公司创新思路 借助自有品牌 市场推广等优势 建立独有的渠道商业模式 突破影院投资过高无法向二三项城市尤其是广 大县级地区的瓶颈 大大降低普通投资者的创业门槛 只需几万元即可投资一家 5D 动感影 院 使更多的人能够体验到 5D 动感影院 在二三线城市 小型 5D 动感影院的运营情况也非常好 通常加盟 5D 影院的投资者在 三个月到半年的时间就可收回成本并盈利 目前加盟 巅峰 5D 动感影院 项目的店面正以每 月几十家的速度增长 在大型购物广场 步行街 主题公园 旅游景点 娱乐场所等 也可 作为已有影剧院的新增项目 网站团购 或车载放映屋流动经营 场地只需 18 以上 大 设备小投资 电影片源每月可更新若干部 充分满足观影者的新鲜体验 一 二 三线城市 甚至县级城市都是巨大的消费市场 按一般县城 30 万人口 每人票价 20 元 每场观众 6 人 每小时放映 3 场 每天营业 10 小时计算每天收益 20 元 6 人 次 3 场 小时 10 小时 3600 元 每年收益 3600 元 天 365 天 1314000 元 以上仅为保守估计 节假日收益会更高 还 未计算在内 正常运作即可轻松年入百万 5D 影院的巨大市场潜力和盈利前景是显而易见的 投资 5D 影院犹如建高速公路般 一次投资 永久收益 当然 乘舟破浪需要好的合作伙伴 而巅峰就是这样一个能够同舟共 济的合作伙伴 为客户提供店面选址 装修设计 设备提供 安装服务 营销策划 售后维 护 影片跟心等一条龙服务 让客户有效规避经营风险 放心安心地获取最大收益 四 四 店面选址店面选址要素要素 1 5D 影院经营成败的关键在于店面的选址 为确保成功 选址时 必须选择 影院经营成败的关键在于店面的选址 为确保成功 选址时 必须选择 人流量大 交通便利的地方 如广场 游乐园 公园等地段 商业中心街道 东西走向街道最好坐北朝南 南北走向街道最好坐西朝东 尽可能 位于三叉路口 或十字路口的西北拐角 不能选择在坡路上开店 路面与店铺地面 高低不能太悬殊 3 著名连锁店或品牌店的旁边或附近 与超市 商厦 饭店 24 小时药店 咖啡店 茶艺馆 酒吧 学校 银行 邮局 洗衣店 冲印店 社区服务中心 社区文化体 育活动中心等集客力较强的品牌门店和公共场所相邻 较少横街或障碍物的一边 如马路两边行人流量较多的一边 以及不易被行人忽略 的店铺 人口增加较快的地方 如发展迅速的商贸区 休闲娱乐区 居民生活区 工业园区 等 正自发形成某类市场的地段 如在长期的经营中 会自发形成销售某类商品的 集中 市场 的街区或市场 正由冷变热的区位 在现实无法获取好的店铺经营位置时 也不妨考虑选择那些正 由冷变热但目前仍未被看好的街道或市区 最后 如客户未落实商铺 客户如选择多个商铺 巅峰运营部立即安排专业人员协 助客户 并落实商铺 2 店面装修选址 装修 开业 要做到以下 店面装修选址 装修 开业 要做到以下 影院房子内部设计标准 房子的内部尺寸 长 宽 高 6 米 3 米 3 米 普通型机台尺寸 长 宽 高 1 8 米 1 42 米 1 54 米 豪华型的尺寸 长 宽 高 2 04 米 1 7 米 1 94 米 店面装修规则 按照公司给的店面装修图和电路线图 进行装修电线牵好 天花板油成黑油漆 漆黑墙壁铺上黑色墙毯 地面铺上黑色地 毯 地毯同店面安装好方可进入设备进行安装 设备下单前 需要电话给客户 并告知客户设备到客户指定的地方 需要客户配合 用插车方可安排卸下设备 技术人员到达客户目的地了 才进行拆和装设备 4 3 店面装修 设备安装验收表 店面装修 设备安装验收表 一 店面装修 室内装修验收三 设备安装验收 验收项目是否合格验收项目是否合格 天花板黑油漆漆黑 是否 作业中投影仪走位 是否 墙壁铺上黑色墙毯 是否 风 的效果 是否 地面铺上黑色地毯 是否 雨 的效果 是否 电线图安全完成 是否 雷 的效果 是否 消防设备完成 是否 电 的效果 是否 电插座完成通电 是否 雾 的效果 是否 隔音棉完成 是否 雪 的效果 是否 房间灯光照明 是否 电源是否安全运作 是否 应急灯明亮 是否 设备安装是否完毕 是否 空调运作 是否 尺寸是否到位 是否 电压运作 是否 播放影片效果如何 是否 投影仪平台安全做好 是否 影片是否全部到位 是否 地内卫生做好是否 店员是否学会播放 是否 影片播放电脑正常使用 是否 设备的螺丝安全完成是否 二 店面装修 室外装修验收 验收项目是否合格 灯箱广告效果 是否 X 展架 是否 亚克力招牌效果 是否 LED 灯的效果 是否 巅峰 5D 动感影院 灯光效 果 是否 液晶显示屏安装安全效果 是否 预告片内容播放效果 是否 电源连接安全 是否 具体店外装修效果 是否 5 4 开店办证相关证件办理流程 开店办证相关证件办理流程 首先是准备你所租店面的租赁合同原件 复印件 身份证原件 复印件 房屋 产权证 可用复印件 本人登记照片四张到所在地方工商局填写相应表格办理 营业执照 一般情况下 只要七个工作日左右就能办好 营业执照 办好营业执照后再到所在地方税务局 国税 地税 去办理 税务登记证 由税管员为你定每个月的应缴税额 一般是根据你门面的地理位置和大小 由于 地域不同具体数额可以咨询当地工商部门 办理的营业执照名称 巅峰文化创意连锁结构 注 如果需要委托人去办理 需要出一份委托书 五 五 开业前期计划开业前期计划 1 开业前准备工作 开业前准备工作 1 为确保顺利开业 在开业前必须做到 人员到位并完成上岗前的各项培训 以及大力宣传造势 因此 从加盟商与公司签订加 盟合约之日始 在影院进行装修的同时 店面开业前期运营也随之展开 必须完成的工作包 括 人员招聘 一周内完成 人员岗前培训 一天内完成 上班时间 10 00 23 00 班次安排 早班 10 00 19 00 晚班 16 00 23 00 轮流交替 人员工作安排 一人收银和准备播放 一人介绍影片和引导顾客就坐 如有时间 可安排店外散发传单 2 人数与基本要求 2 4 人为宜 年龄要求 20 35 岁 身体健康 6 基本素质要求 高中以上文化程度 具有一定销售经验 且懂得一定的设备使用 维护方面的知识 其他条件 店员住宿在门店附近为宜 晚班建议两人 注意自身及公司财产安全 3 店长 1 名 拥有一定的店面销售经验 接受培训 全面了解机器设备维修等基本知识 落实执行各项活动决策 4 店员 1 名 拥有一定的店面销售经验 懂得基本的设备维护保养等 2 人员培训 人员培训 1 在加盟合作影院开业前 公司会派出资深培训师协助合作影院开业宣传 对品牌管理和影院正常的规范操作进行专业培训 将公司在影院行业中多年的经验 带给合作影院 使每一岗位的员工能准确快速地熟悉自己的工作技能 并有效完整地相互协调作业 另外 公司还会定期安排代理商及加盟店中高层管理人员到总部接受专业训练 帮助其完善掌握影院相关技术的同时 提升其营销和管理素养 巅峰品牌知识培训 品牌是无形资产 在公众中树立良好的品牌形象 是企业连锁发展的根本 品牌形象对每一位加盟商 员工都非常重要 品牌的意义 发展 来源 延伸和品牌要素的执行是每一个员工必须全面了解并规 范执行的必备工作条件 2 巅峰影院维护及产品知识培训 公司的产品具有自身的独立性 每个产品之间 特别是硬软件的联合安装和操作具有自身的特点 公司将要求加盟者本人亲自参加产品知识培训并严格保守相关机密 3 员工行为准则培训 现代企业的成功 在于工作行为标准的统一并严格执行 7 如肯德基 沃尔玛 员工行为准则即企业社会形象标准 巅峰文化将按国际品牌操作的惯例发展 对此尤为重视 要求各加盟商严格按照培训内容严格执行相关规定 4 营销技能培训 巅峰文化有数年动感影院营销经验 为加盟合作商提供相关销售制度和培训 如 影片宣传技巧 影院品牌升华技巧 团购网及企事业单位团购营销方案 节假日影院票价制定概率规划等 3 店长 店员职责及管理 店长 店员职责及管理 1 店长职责及管理 工作职责 将目标传达给店员 要掌握每日 每周 每月 累计等的目标达成情况 带领员工完 成公司下达的指定销售目标 依业绩状况达成对策 领导员工提供优质的顾客服务 并竭力为公司争取最佳营业额 每天运营结束后 向有关部门用短信告诉当天的运营额 监管店铺日常行政及业务工作 销售工作进行分析 每月运营情况汇总 公司财产监管 安排店员认真清点 若发现差异 立即向公司汇报 有效地管理和运用资源 如人力 影片 宣传用品等 定期对店员进行培训 学习门店工作规范相关的一切规章制度 传达公司下达的各项目及活动方案工作 人事管理 指导属下员工之纪律及考勤 编排班表 按实际情况作适当修正 并确保下属准时上班 培训员工设备影片知识 销售技巧及其他有关之工作知识 了解公司政策及运作程序 向员工加以解释 并推动执行 确保每位员工了解店铺安全及紧急指示 建立顾客与公司良好关系 建立顾客联系档案 以便新影片到了告知顾客 店面管理 根据店铺销售情况做出分析 确保信息的有效沟通 8 据公司要求 组织协调好各项活动 宣传单页的派发组织 留意市场趋势 分析顾客反映 向公司及时反映和提出积极意见 店铺运作 监察全店销售工作 负责开铺 关铺 监管收银程序及操作电脑设备 保持展厅座椅 灯光 音响 投影仪 仪器 冷气 工具 的正常运作 六 六 收银管理收银管理 1 采用全国连锁系统 采用全国连锁系统 以总公司作为总服务器操作后台 各分店为分机模式 分机负责分店每天所有门票销售管理工作 每天在规定时间段把数据传送至总公司 客户可通过个人帐号远程查看分店相关数据 所有系统更改权限均归总公司所有 客户若需更改信息 需提前三天向总公司提出书面报告申请 并注明申请使用时间 审批通过 由总公司开发相应权限 并及时收回相应权限 由总公司负责新店开张优惠 全国团购活动 节日活动等所有促销活动的权限设置 在展厅进门一侧设置收银咨询台 以方便客户咨询 备注 收银软件系统另外有一套使用说明手册 2 收银台卫生 收银台卫生 收银台桌面干净整洁无杂物 店员服装干净整洁 展示给客户非常专业的形象 当客户进行咨询时 店员用语要规范 耐心讲解并做出正确引导 3 环境与设备系统的日常维护 环境与设备系统的日常维护 1 环境维护 做好日常维护保养 保证所有的效果系统正常运作 及时更换损坏的电器设备 9 时刻准备好必要的应急照明灯 根据室外环境的条件设置效果灯 展厅内灯光照明应保证天黑时段正常的展厅照明 效果灯夜间营业期间应保持明亮的照明 地面电线的铺设应合理规范 无杂乱情况 店面作业中如发现打码次楼超过了 80 次 请及时跟有关部门联系打码的 2 设备维护 座椅设备维护 自备一个手电筒 每周彻查一次 内容包括 座椅运动设备液压缸周边螺丝是否松动 设备焊锡位置是否磨损 设备油箱是否漏油 所有线材是否有被老鼠咬动或发生其他破损 特效设备维护 所有特效设备须每周检查一次 以确保设备内特效制剂充足 发现不足 30 时 请及时联系厂家购买制剂 如若不然制剂用完 易烧毁设备 眼镜设备 每天早晨用酒精清洗杀菌一次 4 售后服务与技术支持 售后服务与技术支持 在店面日常运营过程中出现问题 可将情况反馈回巅峰公司 巅峰公司会在 24 小时 内提出解决方案 必要的情况下 公司将派出相关人员前往店面提供支持 为提高影院的运营效果 巅峰公司会派出运营督导不定时奔赴各省市各加盟店进行 运营指导 帮助客户进行广告宣传和促销活动策划 以及帮助店面员工提升日常运 营管理水平等 七 七 工作要做到工作要做到 1 店员要做到 店员要做到 正常一个店面有 2 个店员 在作业中 一个负责卖票和以及介绍影片 抓住来店面的客人推荐我们的影片 重 点推荐巅峰主打影片 例如 丛林探险 恶灵深渊 等 另外一个负责客人入电影院 并且及时提醒客人扣好安全带 并且检查一片 并提醒客户保管好贵重物品 再发眼镜 告知客户准备开始播放 10 最后关门关灯 回到播放的位置点击播放客人要求的影片 播放结束后立刻打开灯光 提醒客人拿好物品并检查 问客人看完电影的感受 提 供满意度 有时间按一下 F4 检查设备播放次数如果发现已经播放了 80 左右并及时电话提前打 码 店面的工作人员必须在一个星期内看完全部影片 店面工作人员要维护好 客人在等待观看电影的过程中做好排队工作 店面工作人员随时要保持 微笑 热情 专业 服务 好的状态 销售话语 欢迎光临巅峰 5D 可以体验一下恐怖又刺激的 D 电影 介绍巅峰 5D 的目录影片类型 注 比如客人喜欢看恐怖片 可以把恐怖片所有 影片介绍一遍让客人最终选择 比如客人喜欢看刺激影片 可以把刺激片所有影 片介绍一遍让客人最终选择 体验结束语 谢谢先生 小姐体验 欢迎下次再次光临巅峰 5D 根据不同的客人可以介绍不同的影片 不同的话语 加强店面工作人员的培训 提高店面工作人员理论知识 调动店面工作人员的积极 性 不断改善工作 发现异常的能力 能在故障发生之前对异常进行识别和定义的能力 比如作业中投 影仪走位 或者 风 雨 雷 电 雾 在作业中可能会发生的问题 处理异常的能力 恢复异常至原来的正确状态 确保设备功能正常作业发挥的能力 维护管理的能力 能按照规定的标准对设备进行保养和操作的能力 除此之外 在日常运行中 还应该做到 革除马虎之心 养成凡事认真的习惯 自 觉维护好工作质量 工作要做到有计划 有步骤 迅速踏实地进行 工作中不扯闲话 工作中不要随便 离开自己的岗位 2 销售话语 销售话语 欢迎光临巅峰 5D 可以体验一下恐怖又刺激的 D 电影 11 介绍巅峰 5D 的目录影片类型 注 比如客人喜欢看恐怖片 可以把恐怖片所有 影片介绍一遍让客人最终选择 比如客人喜欢看刺激影片 可以把刺激片所有影 片介绍一遍让客人最终选择 体验结束语 谢谢先生 小姐体验 欢迎下次再次光临巅峰 5D 根据不同的客人可以介绍不同的影片 不同的话语 3 店员的职责 店员的职责 在销售现场 面对顾客 店员 包括促销员 以下统称店员 是一个推销员 他直接和 顾客做面对面沟通 向顾客介绍门票 回答顾客提出的问题 诱导顾客做出购买决策 把门 票卖出去是店员的天然职责 但成就一个好的店员决不只是把门票卖出去这么简单 销售既 然是涉及到买卖双方的事 因此站在顾客与企业的角度 店员的职责包括以方面 1 站在顾客的角度 店员的工作职责包括两个方面 为顾客提供服务 帮助顾客做出最佳的选择 店员在了解顾客需求心理的基础上 使顾客相信选择观 看某一部 5D 电影能使他获得最大的利益 2 店员如何帮助顾客呢 询问顾客对电影的兴趣 爱好 帮助顾客选择最能满足他们需要的影片 向顾客介绍门票的特点 向顾客说明体验 5D 将会给他带来的益处 回答顾客对 5D 电影提出的疑问 说服顾客下决心体验观看 向顾客推荐其他套餐或活动项目 让顾客相信体验巅峰 5D 动感影院是一个明智的选择 3 一个好的店员以向顾客提供很多有用的信息 出许多好主意 提许多好的建议 能够 帮助顾客选择中意的 5D 影片 站在企业的角度 店员的职责包括 回答顾客对 5D 电影提出的疑问 站在企业的角度 店员的职责包括 12 宣传品牌 店员不仅要向顾客销售门票 更是销售门票背后的品牌 要在流利介绍 5D 电影的基础上 介绍巅峰 5D 电影的品牌价值 介绍一种品牌承诺 让顾客不仅 体验 5D 更是一种娱乐享受 为此 店员要做好以下工作 通过在店面与消费者的交流 向消费者宣传本品牌 5D 电影和企业形象 提高品牌 知名度 在店面派发本品牌的各种宣传资料和促销礼品 门票销售 利用各种销售和服务技巧 提高消费者的购买欲望 实现更多的销售 做好店面生动化 物品陈列和 POP 维护工作 保持门票与助销品的整洁和标准化陈 列 收集信息 店员要利用直接在店面和顾客打交道的有利条件 多方面收集并向公司 反馈信息 收集顾客对 5D 电影的期望和建议 及时妥善地处理顾客异议 并及时向自身主管 汇报 收集竞争品牌的门票 价格和建议 及时向自身主管汇报 收集店面对公司品牌的要求和建议 及时向主管汇报 建立并保持与店面良好的客 情关系 获得最佳的宣传和促销支持 了解店面的销售 顾客要求 及时向主管和公司反映 4 带动店员做好本店面销售 店员要自己做好本门票销售 对此店员要做到 传递门票知识 企业信息 向店员介绍自己的公司和门票信息 让他们在了解情况 的基础上做好销售 示范 展示店面良好的形象 联络感情 与顾客沟通感情 以激励其销售积极性 利益激励 赠送礼品 样品 开展其他辅助活动等 填写报表 完成日 周 月销售报表及其他报表填写等行政工作 并按时上交自身 主管 其他 完成领导交办的各项临时任务及店面安排的有关工作 4 店员的基本素质 店员的基本素质 1 强烈的推销意识 13 对店员而言 推销意识就是要有 我一定要把门票卖给顾客 的观念 强烈的销售意 识是店员对工作 企业 顾客和事业的热情 责任心 勤奋精神和忠诚度的结果 能使店员发现或创造出更多的销售机会 2 热情 友好的服务 服务能吸引顾客 创造销售机会 缔造销售佳绩 服务首先是态度问题 店员面对的是人 推销是心和心的交流 店员要用热情去感 染对方 热情所散发出来的活力与自信 会引起顾客的共鸣 一位销售专家说 热 情在推销中占据的分量在 95 以上 店员会因过分热情而失去一笔交易但会因不够 热情而失去 100 笔交易 顾客不再光顾的原因有 90 是因为现场销售人员缺乏礼貌 而不是价格 品种 服务设施等方面的因素 其次 服务是方法问题 店员向顾客提供的服务包括金钱及非金钱性服务 前者如 对顾客的优惠 提供奖品等 后者包括五个方面 正确的礼仪 亲切而专业的建议 提供有价值的信息 售后服务的安排 提供购物的乐趣和满足感 3 熟练的推销技巧 美国营销学家卡塞尔说 生意场上无论买卖大小 出卖的都是智慧 店员要掌握 影院知识 顾客心理 推销技巧及相关知识 更需要创新能力 创新是销售工作的生命线 敢说敢干是一个优秀店员的基本条件 能说能干是一个 优秀店员的必要条件 会说巧干是一个优秀店员的充分条件 店员如何发现 5D 影 院新的卖点 介绍 5D 影院有没有更好的方法 如何把自己的影院与竞争对手结合 来说 如何把自己的门票与其他商家结合来说 如何把自己的促销活动与其他商家 活动组合来卖 如何把自身的确定变成不是缺点的缺点来说 又如何使影院的优点 被不认同的消费者接受 如果生意差 是影院本身的原因还是销售方法原因 只要 多动脑筋 店员肯定与众不同 4 勤奋的工作精神 店员要经常检查 设备是否正常运转 天花板装修是否良好 POP 广告是否变色 污损 地板是否有垃圾 是否有纸屑等物品 陈列柜是否沾有灰尘 玻璃是否脏了 影片展示栏有没有污点和损坏 宣传单是否已经残旧 等等 店面就是店员的阵地 要以最好的形象展现在顾客面前 14 八 八 店面开业前后的工作店面开业前后的工作 1 开业工作做到 开业前的宣传促销造势活动 开业前 3 天完成 从开业前 3 天开始 到开业后的 头 20 天为新影院宣传促销期 时间活动地点及内容 开业前3 天 活动内容 派发开业彩色宣传单 海报等宣传资料 影院门口 附近及所处商业区内人流密集场所 道路边 派发等值赠票 活动地点 影院门口 附近及所处商业区内人流密集场所 道路边 第 1 天 第 7 天 活动内容 张贴海报 新开张 7 天内享受买一赠一 或享受半价观影体 验 活动地点 影院门口 附近及所处商业区内人流密集场所 道路边 开业中 第 8 天 第 20 天 活动内容 派发购票抵金卷 面值 5 元 活动地点 影院门口 附近及所处商业区内人流密集场所 道路边 开业 20 天后 进入正常营业阶段 票价调整为正常票价 20 元 2 店面装修选址 装修 开业 要做到以下 影院房子内部设计标准 房子的内部尺寸 长 宽 高 6 米 3 米 3 米 普通型机台尺寸 长 宽 高 1 8 米 1 42 米 1 54 米 豪华型的尺寸 长 宽 高 2 04 米 1 7 米 1 94 米 店面装修规则 按照公司给的店面装修图和电路线图 进行装修 电线牵好 天花板油成黑油漆 漆黑 墙壁铺上黑色墙毯 地面铺上黑 色地毯 地毯同店面安装好方可进入设备进行安装 设备下单前 需要电话给客户 并告知客户设备到客户指定的地方 需要客户配合 用插车方可安排卸下设备 技术人员到达客户目的地了 才进行拆和装设备 九 九 店面营运指导店面营运指导 1 促销 促销 15 1 一般性活动 指非特殊假日或其他非重要活动 自身店员能够独立完成 活动场地在自身展厅区域内就能完成 活动选择 礼品赠送 适合大众要求 符合大众心理需求 礼品价格 5 元以下 礼品派送 观看一部影片即赠送精美小礼物一份 礼品选择 小公仔 饰品 钥匙扣等等 会员卡 设置会员优惠政策 2 特殊活动 指特殊假日或其他重要活动 特殊事件活动策划 需借助其他外部力量完成 必要的活动场地 3 活动选择 活动策划 专业人员负责 活动组织 专业的活动人员安排 活动主题 结合当日当次活动 4 活动参考 假日活动 买一送一或买二送一 凭学生证可享受 8 折优惠 商家联盟 选择拥有众多会员的商家 采取联盟方式合作 对方会员观影给予一定 的折扣