第十章电子商务法律法规常识.ppt

第十章电子商务法律法规常识 主讲教师 李伟E mail yunaliw 主要内容 Part1 电子商务带来的法律新问题Part2 电子商务参与各方的法律关系Part3 电子商务带来的法律新问题Part4 电子商务交易安全的法律保护 Part1 电子商务带来的法律新问题 1 1电子商务运作平台建设及其法律地位问题1 2在线交易主体及市场准入问题1 3电子合同问题1 4电子商务中产品交付的特殊问题1 5特殊形态的电子商务规范问题1 6网上电子支付问题1 7在线不正当竞争与网上无形财产保护问题1 8在线消费者保护问题1 9网上个人隐私保护问题1 10网上税收问题1 11在线交易法律适用和管辖冲突问题 1 1电子商务运作平台建设及其法律地位问题 在电子商务环境下 交易双方的身份信息 产品信息 合同内容 资金信息等均通过交易当事人自己设立的或其他人设立的网站上传递和储存 并通过一定程序与其他人达成交易 电子商务法要解决的问题 1 网站与在网站上设立虚拟企业进行交易的人之间 网站与进入站点进行交易的消费者之间是什么法律关系 2 在网站传输信息不真实 无效或其他情形下引起的损失 网站承担什么责任 受损失的交易相对人如何救济 1 2在线交易主体及市场准入问题 在法律世界里 不存在虚拟主体 而电子商务恰恰偏离了法律的要求 出现虚拟主体 电子商务法要解决的问题是在确保网上交易的主体是真实存在的 且能够使当事人确认它的真实身份 这要依赖必要工商管理和网上商事主体公示制度加以解决 而主体的管制实质上也是一个市场准入和网上商业的政府管制问题 在现行法律体制下 任何长期固定地从事营利性事业的人 主体 必须进行登记 而网络具有开放性 电子商务因此也具有开放性 任何人均可以设立网站 主页 或设立在线商店或专卖店销售其生产或经销的商品 这样 哪些主体可以从事在线商务 如何规范在线商事行为等便成为电子商务法研究的问题 1 3电子合同问题 在传统商业模式下 除即时清结的或数额小的交易是勿需记录外 一般要签订书面的合同 以免在对方失信不履约时作为证据 追究对方的责任 而在在线交易情形下 所有当事人的意思表示均以电子化的形式储存于电脑硬盘或其他电子介质中 而这些记录方式不仅容易被涂擦 删改 复制 遗失等 而且不离开电脑或相关工具不易为人所感知 亦即不能脱离其特定的工具而作为证据存在 所有这些便是电子合同问题 电子合同与传统合同有很大的区别 突出表现在书面形式 包括电子签名的有效性 电子合同收到与合同成立地点 合同证据等方面的问题 1 4电子商务中产品交付的特殊问题 在线交易的标的物分两种 有形货物 是信息产品应当说 有形货物的交付仍然可以沿用传统合同法的基本原理 而信息产品的交付则具有不同于货物交付的特征 对于产品权利的转移 交付和退货等需要作详细的探讨 1 5特殊形态的电子商务规范问题 在电子商务领域存在一些特殊的商务形式 如网络广告 网上拍卖 网上证券交易等 这些在传统法律领域受特殊规范的商业形式 转移至网上进行后 如何规范和管制 便是电子商务法必须探讨的问题 1 6网上电子支付问题 在电子商务简易形式下 支付往往采用汇款或直接付款方式 而典型的电子商务则在网上完成支付 网上支付是通过虚拟银行的电子资金划拨来完成的 而实现这一过程涉及网络银行与网络交易客户之间的协议 网络银行与网站之间的合作协议法律关系以及安全保障问题 因此 需要制定相应的法律 明确电子支付的当事人包括付款人 收款人和银行之间的法律关系 制定相关的电子支付制度 认可电子签名的合法性 同时还应出台对于电子支付数据的伪造 变造 更改 涂销问题的处理办法 1 7在线不正当竞争与网上无形财产保护问题 网络为企业带来了新的经营环境和经营方式 在这个特殊的经营环境中 同样会产生许多不正当的竞争行为 这些不正当竞争行为有的与传统经济模式下相似 但在网络环境下又会产生一些特殊的不正当竞争行为 这些不正当竞争行为大多与网上新形态的知识产权或无形财产权的保护有关 特别是因为域名 网页 数据库等引起一些传统法律体系中的不正当行为 需要探讨一些新规则 这便是在线不正当竞争行为的规制问题 实际上 保护网上无形财产是维持以一个有序的在线商务运营环境的重要措施 1 8在线消费者保护问题 电子商务市场的虚拟性和开放性 网上购物的便捷性使消费者保护成为突出的问题 尤其是如何保障网上产品或广告信息的真实性 有效性 以及消费者信赖不实或无效信息发生交易的纠纷问题 加上支付手段 物流配送的落后 使方便的购物变得不方便甚至增加成本 寻求在电子商务环境下执行 消费者权益保护法 的方法和途径 制定网上消费者保护的特殊法律条文 既维护了消费者权益也是保障电子商务健康发展的法律制度的组成部分 1 9网上个人隐私保护问题 计算机和网络技术为人们获取 传递 复制信息提供了方便 加上网络的开放性 互动性 凡是进行在线消费 购物或接受信息服务 均须将个人资料留给商家 而对这些信息的再利用成为网络时代普遍的现象 如何规范商家的利用行为 保护消费者隐私权 就成为一个新问题 1 10网上税收问题 作为一种商业活动 电子商务是应当纳税的 从网络交易的客观实际来看 由于其逐步发展为全球范围内的交易 因此管理十分困难 每天通过因特网所传递的资料数据相当大 其中某些信息就是商品 如果要监管所有的交易 必须对所有的信息都进行过滤 这在事实上是不可能的 1 11在线交易法律适用和管辖冲突问题 电子商务法只是解决在线交易中的特殊法律问题 在线交易仍然适用传统的法律框架和体系 因此 虽然交易在网络这个特殊的 世界 完成 但它仍然要适用现实的法律 由于因特网超地域性 这给法律的适用和法院管辖提出了难题 因此 对于网络环境引起的法律适用和管辖特殊问题的研究也就成为电子商务法的重要组成部分 Part2 电子商务参与各方的法律关系 2 1电子商务交易中买卖双方当事人的权利和义务2 2网络交易中心的法律地位2 3网络交易客户与虚拟银行间的法律关系2 4认证机构在电子商务中的法律地位 2 1电子商务交易中买卖双方当事人的权利和义务 在电子商务交易过程中 买卖双方之间的法律关系实质上表现为双方当事人的权力和义务 买卖双方的权利和义务是对等的 卖方的义务就是买方的权力 反之亦然 卖方的义务在电子商务条件下 卖方应当承担三项义务 1 按照合同的规定提交标的物及单据 2 对标的物的权利承担担保义务 3 对标的物的质量承担担保义务 买方的义务在电子商务条件下 买方同样应当承担三项义务 1 买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务 2 买方应承担按照合同规定的时间 地点和方式接受物的义务 3 买方应当承担对标的物验收的义务 对买卖双方不履行合同义务的救济卖方不履行合同义务主要指卖方不交付标的物或单据或交付迟延 交付的标的物不符合合同规定以及第三者对交付的标的物存在权利或权利主张等 当发生上述违约行为时 买方可以选择以下救济方法 1 要求卖方实际履行合同义务 交付替代物或对标的物进行修理 补救 2 减少支付价款 3 对迟延或不履行合同要求损失赔偿 4 解除合同 并要求损害赔偿 买方不履行合同义务 包括买方不按合同规定支付货款和不按规定收取货物 在这种情况下 卖方可选择以下救济方法 1 要求买方支付价款 收取货物或履行其他义务 并为此可以规定一段合理额外的延长期限 以便买方履行义务 2 损害赔偿 要求买方支付合同价格与转售价之间差额 3 解除合同 2 2网络交易中心的法律地位 网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着介绍 促成和组织者的角色 网络交易中心的设立必须具备以下4个条件 1 是依法设立的企业法人或者事业法人 2 具有相应的计算机信息网络 装备以及相应的技术人员和管理人员 3 具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施 4 符合法律和国务院规定的其他条件 2 3网络交易客户与虚拟银行间的法律关系 网络交易客户与虚拟银行之间的关系仍然是以合同为基础的 在电子商务中 虚拟银行同时扮演发送银行和接收银行的角色 在实践中 电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象 如系过失 自然适用于过错归责原则 如系欺诈所致 且虚拟银行安全程序在电子商务上是合理可靠的 则名义发送人需对支付命令承担责任 银行承担责任的形式通常有三种 1 返回资金 支付利息 2 补足差额 偿还余额 3 偿还汇率波动导致的损失 2 4认证机构在电子商务中的法律地位 认证中心扮演着一个买卖双方签约 履约的监督管理的角色 买卖双方有义务接受认证中心的监督管理 在整个电子商务交易过程中 包括电子支付过程中 认证机构都有着不可替代的地位和作用 在网络交易的撮合过程中 认证机构 CertificateAuthority CA 是提供身份验证的第三方机构 由一个或多个用户信任的 具有权威性质的组织实体 它不仅要对进行网络交易的买卖双方负责 还要对整个电子商务的交易秩序负责 因此 这是一个十分重要的机构 往往带有半官方的性质 Part3 电子商务带来的法律新问题 3 1电子商务法的调整对象3 2电子商务法所涉及的技术范围3 3电子商务法所涉及的商务范围 3 1电子商务法的调整对象 调整对象是立法的核心问题 它揭示了立法调整的因特定主体所产生的特定社会关系 也是一法区别于另一法的基本标准 根据电子商务的内在本质和特点 我们认为 电子商务法的调整对象应当是电子商务交易活动中发生的各种社会关系 而这类社会关系是在广泛采用新型信息技术并将这些技术应用到商业领域后才形成的特殊的社会关系 它交叉存在于虚拟社会和实体社会之间 有别于实体社会中的各种社会关系 且完全独立于现行法律的调整范围 3 2电子商务法所涉及的技术范围 电子商务立法即电子商务标题之下可能广泛涉及的因特网 内部网和电子数据交换在贸易方面的各种用途 虽然拟定电子商务法时经常提及比较先进的通信技术 如电子数据交换和电子邮件 但电子商务法所依据的原则及其条款也应照顾到适用于不大先进的通信技术 如电传 传真等 3 3电子商务法所涉及的商务范围电子商务法需要涵盖电子商务环境下的合同 支付 商品配送的演变形式和操作规则 需要涵盖交易双方 居间商和政府的地位 作用和运行规范 也需要涵盖涉及交易安全的大量问题 同时 还需要涵盖某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范 Part4 电子商务交易安全的法律保护 4 1联合国电子商务交易安全的法律保护4 2我国电子商务交易安全的法律保护 4 1联合国电子商务交易安全的法律保护 联合国 电子商务示范法 电子商务示范法 的制定 电子商务示范法 是联合国贸易法委员会于1996年通过的 该示范法的目的是促进协调和统一国际贸易法 消除因贸易法不充分和差异而对国际贸易造成不必要的阻碍 为各国在制定相关法律时提供一个值得参考的示范法规 电子商务示范法 的主要内容 示范法 的内容 签字 数据电文的可接受性和证据力 合同的订立和有效性 数据电文的归属 数据电文的确认收讫 联合国 电子签字示范法 电子签字 Electronicsignature 的概念 贸易法委员会电子签字示范法 提出的电子签字概念 电子签字 是指在数据电文中 以电子形式所含 所附或在逻辑上与数据电文有联系的数据 它可用于鉴别与数据电文有关的签字人和表明此人认可数据电文所含信息 电子签字的功能以纸张为基础的传统签字主要是为了履行下述功能 1 确定一个人的身份 2 肯定是该人自己的签字 3 使该人与文件内容发生关系 电子签字中当事各方的基本行为规范 签字人的行为 电子签字示范法 第8条规定了签字人的行为 如果签字生成数据可用来生成具有法律效力的签字 则各签字人应当做到如下条款 1 采取合理的防范措施 避免他人擅自使用其签字生成数据 2 在发生下列情况时 毫无任何不适当的迟延 向签字人按合理预计可能依赖电子签字或提供电子签字辅助服务的任何人员发出通知 签字人知悉签字生成数据已经失密 或签字人知悉的情况