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424 城市供水设施防冻设计标准过低城市供水设施防冻设计标准过低 寒潮应对措施和经验教训寒潮应对措施和经验教训 卞云娟 摘 要 1 月 24 日 申城寒潮来袭 创下 30 年来最低气温 7 2 的新纪录 此次寒潮来临 造成了上海很多地区水 管爆裂等情况 作为物业公司一员 我们积极应对 全力 以赴 确保所辖区域安全 平稳地渡过此次寒潮 关键词 上海 寒潮 经验教训 2016 年 1 月 24 日至 26 日寒潮袭击申城 让部 分上海市民吃足苦头 不仅是天冷 还直接影响正 常生活 水龙头里几乎放不出一滴水 地铁 厂房 商务楼 住宅和市政管网尤其是消防管道等 不断 发生爆管现象 但是在寒潮前气象部门早早就发布 寒潮预报 供水部门也发布消息称已做好应对寒潮 的准备 那为何寒潮来袭 各类水管还是被冻住了 或爆管了 且发生让市民如此措手不及的大规模停 水现象 于是部分市民质疑 相关部门到底有没有 做防寒措施 为什么做了还是不到位 甚至于直接 炮轰物业管理公司在此次寒潮过程中不作为或采取 的措施不到位 在这里 笔者结合自己公司的经历对此次寒潮 应对措施和经验教训进行了总结 一 寒潮事前准备工作 笔者所在公司物业管理面积达 325 万 m 2 其中 工业园区 105 万 m 2 公共物业项目 35 万 m2 综合物 业项目 14 万 m 2 住宅小区 171 万 m2 1 月 19 日晚 上海市政府发出紧急通知 做好 防冻应对 1 月 20 日收到上级部门 关于做好雨雪 寒潮天气应对工作的预警提示 笔者公司根据通知 要求 积极布置落实寒潮前的各项准备工作 连续 通过公司 OA 系统和微信平台下发 关于加强冬季安 全生产工作的通知 关于做好低温雨雪冰冻防范 应对措施的紧急通知 确保在第一时间通知到各管 理人员 从 1 月 21 日起公司领导带头现场值班 笔者公司开展了以下 防寒保暖 各项工作 1 工业园区和公共物业项目向辖区内所有客 户发放安全告知书 住宅物业小区在每个门洞张贴 紧急告示 并安排保安员巡逻时用录音喇叭告知业 主寒潮情况 提示夜间开启龙头保持水流动或者家 中接好水备用等 2 在 1 月 23 日之前公司派员对所有外露上 水管道 阀门和水表等进行专项检查 对尚未采取 保温措施的管道 阀门和水表箱等采用保温材料进 行紧急包扎 住宅区域通知 1 月 23 日晚 24 日晚 所有门岗及管理处办公室夜间打开水龙头让水流 动 以防居民家中发生冰冻后有地方接水 3 公司设施维修中心安排双人双岗值班 各 管理区域安排保安和机电人员 24 小时加强巡视 并 重点对地下车库 公共管道 泵房 阀门等进行检 查 4 根据天气预报 各管理区域备齐应急物资 如盐 铲雪木板 铁锹 麻袋和警示牌等 所有值 班人员保持 24 小时通讯畅通 二 受冻具体情况和采取措施 2016 年 1 月 23 日 1 月 26 日 寒潮如期降临 室外最低气温达到 7 2 极寒温度 笔者公司各管 理区域虽事先做了充足的准备 仍有不少区域发生 管道阀门冻裂情况 工业园区和公共物业各类水管 阀门 室外管道 水表等器具受冻破损现象总计 47 处 住宅物业尤其以动迁房小区受损严重 累计有 上百户居民受此次寒潮影响受冻断水 为了尽可能避免公司各区域业户受到供水管网 破损的影响 各区域维修人员会同管理处相关人员 合力不间断抢修 甚至采用不停水作业的受冻操作 方式 对供水管网的关键部位 重要部位进行优先 突击修缮 截止 1 月 31 日基本完成公司所属各类相 关水管网设备的抢修工程 三 主要原因和经验教训 根据上述情况 在 2016 年 1 月 24 日寒潮降临 之前 笔者公司所属管理区域现场都认真进行了事 前防寒防冻的预防工作 但由于没有经历过 7 极 寒温度 在防范意识上对寒潮威力判断不足 认为 用相同于往年 1 2 防寒工作步骤进行类似处 理就能够完成任务 尤其是上海供水设施的防冻设计标准是 5 以 上 加上部分住宅小区水管改造后 街道出资改造 有部分楼道由于结构和住户的原因 水管从外墙接 入造成冰冻 导致居民家中断水 部分住户家中阳 台龙头爆裂 是由于受冻断水用户阳台升温过快造 成 部分住户喜欢窗户微开 造成严重冻裂现象 由于冰冻融化造成水压不稳定 进户水表爆裂较多 也有部分居民私自改装下水管道造成冰冻堵塞 加上水是反膨胀物质 即水在小于 4 时 是 热缩 冷涨 水在极寒气温下在管道中涨开 冰 冻 气温回升时容易使老化的管道开裂 特别是接 口处 一旦温度回升容易爆裂 由于消防用水在管 道内一直处于稳定不流动状态 加剧了各区域消防 水管在此次寒潮中的破裂频次 经过此次寒潮 我们获取了一定的经验和教训 1 要在思想上引起足够重视 要充分做好各 项防寒防冻的应急工作 要积极开展预防冰冻灾害 的隐患排查治理 提前排除隐患 要加强应急值班 确保信息畅通 发现问题及时解决处理 2 要加强宣传力度 提高全民思想重视 各 管理区域需在宣传工作上更细致 做到让所有业户 都重视并做好自家水管的防冻保暖工作 如提醒业 户可以把自家水管用棉麻布周边包裹一层 进行保 温 提升室内温度 将水管中的余水排清 注重水 闸保暖 如果水管被冻住了 切忌直接用火烘烤或 者用热水急烫 建议用热毛巾敷在被冻住的位置 用热水慢慢的淋冲化冻等等注意事项 3 在防寒保暖工作时要注意细节部位 特别 是类似于水龙头 阀门等容易忽视的部位 尽可能 避免在室外铺设管道 并且采用的保温材料厚度需 进一步加强 4 部分管理区域地下消防和生活管网系统老 化渗漏严重 我们要积极取得相关部门的工作支持
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