最佳实践--QC环境搭建及使用总结.doc

QC环境搭建及使用总结 三亚系统测试部 2008年10月【摘要】Quality Center 是一个基于 Java 2 Enterprise Edition (J2EE) 技术的企业级应用程序。 Quality Center 可以帮助您组织和管理应用程序测试流程的所有阶段，包括指定测试需求，计划测试，执行测试和跟踪缺陷。本文主要讲述了QC环境的搭建及使用，结合自己安装和使用QC环境的实践操作，主要总结一下安装的经验和使用说明,供其它有需要的同事使用【关键词】 QC 测试用例。一、 问题的提出l 为什么要用QC来管理测试用例l 如何安装正式版的QC系统l 如何使用QC系统二、 问题的解决随着ISMP_V项目的测试工作即将启动，测试用例的管理也成了首要任务之一。1、安装系统配置Windows上安装QC的服务器系统配置CUP： Core 4400+内存： 2G操作系统 Windows Server 2003J2EE应用服务器 jboss-4.0.4JVM j2sdk-1_4_2_06-windows-i586-p.exe数据库 Oracle92QC版本 qc8.2 成功运行QC，需要达到的客户端系统配置2、QC的安装过程3、QC的安装说明搭建QC环境前，服务器需要安装Windows Server 2003操作系统，jboss服务器，jdk , Oracle数据库。执行 qc_install_win.exe 文件。1. 安装时请注意以下几点:2. 群集配置请选择“第一个节点/独立”3. 许可证密钥处选择 “使用评估密钥”4. 选择应用服务器时请修改HTTP端口号（因为会为和本机上同时安装的Oracle数据库冲突）5. JBoss服务的用户名，密码，域不用配置。6. 安装完成后，桌面上会出现以下两个图标，证明安装成功7. 安装成功后，登录站点管理员http:/服务器名:端口号/sabin/SiteAdmin.htm,导入ZTE_50 users w reqm&DB_exp 2 Jun 06.license文件，即安装完成。4、QC的使用（管理员部分）系统用户 用户名：admin 密码：空。用户名：guest 密码：空。用户的权限说明:系统组权限如下用户组权限TDAdmin组成员在 Quality Center 项目中具有完全权限。Project Manager组成员在下列 Quality Center 模块中具有完全权限：需求、测试 计划、测试实验室和缺陷。该组还具有某些管理权限。QATester组成员在下列 Quality Center 模块中具有完全权限：需求、测试 计划和测试实验室。在缺陷模块中，该组只能添加和修改缺陷， 但不能删除它们。该组还具有某些管理权限。Developer组成员权限仅限于修改下列模块中的附件：需求、测试计划和测 试实验室。在缺陷模块中，组成员只能添加和修改缺陷，但不能 删除它们。该组还具有某些管理权限。Viewer组成员在 Quality Center 项目中具有只读权限。如果以上权限不能满足要求，可以选择自定义分组解决ie7不能浏览QC的方法在QC安装目录（一般会在C:InetpubTDBIN）下找到Start_a.htm这个文件，用编辑工具（如记事本、editplus等）打开，找到f/ Sniff Browser代码段的var fMSIE3456参数，在| (ua.lastIndexOf(MSIE 6.0) != -1)后粘贴| (ua.lastIndexOf(MSIE 7.0) != -1)并保存即可。针对Mozilla Firefox,方法也是一样,你在Start_a.htm这个文件可以看到var fNS3456 = (ua.lastIndexOf(Mozilla/6) != -1) | (ua.lastIndexOf(Mozilla/5) != -1) | (ua.lastIndexOf(Mozilla/4) != -1) | (ua.lastIndexOf(Mozilla/3) != -1) & (ua.lastIndexOf(MSIE) = -1); 就是在这里进行相应的修改就可以了.所有不能用ie7浏览的页面，都可以按上面的方式修改创建项目不成功的解决方法请另外选择一个TableSpace再创建一次,直接成功为止。关于许可证的说明目前的许可证，最多只支持50人同时在线，所以同一用户的多次登录，会造成其它的人无法登录，需管理员手动上去切断用户连接。其它注意事项不能随便修改服务器上的时间，否则会造成系统的无法使用。新用户第一次登录时须修改自己的密码，特别是权限较高的用户。5、QC的使用（用户部分）无法安装如果第一次登录，QC无法自动安装到本机上，请将工具Internet选项，安全级别调低如果调低仍无法自动安装，请在自定义级别里，把禁用的插件全部调成提示，再确定。如果以上两种情况还不能安装，请联系管理员解决。登录异常如果不能正常登录,请设置代理服务器登陆前请先设置Internet选项局域网设置代理服务器设置，在不使用代理服务器处增加QC的登陆地址：http:/服务器名：端口号/qcbin 字体问题如果以前曾登陆过其它地址的QC系统，字体显示较小，请关闭所有的ie页面，并删除C:Program FilesCommon FilesMercury Interactive目录下的TD2000_80文件夹及其内容，如果文件夹删除不完全，请注销或重启机器后重试，完全删除后重新登陆 6、数据导入导入流程：1. 把Word数据导入Excel表格。2. 安装插件QCMSExcelAddin.exe。3. 将Excel导入QC。4. 将导入数据分级进行整理。注意事项：1. 使用自定义脚本将Word导入Excel时，要启用宏。2. 将Excel导入QC时，输入要登录QC服务器的地址格式为 http:/服务器名：端口号/虚拟目录 （例：0:8888/qcbin）3. 导入用例时，“主题”一栏要对应模块名称，“测试名称”一栏中的数据不能重复，否则多条用例会导成多个步骤。建议用“分项目+测试编号后6位”对应测试名称。4. 导入时请注意字段长度。如“主题”，“测试名称”，“测试说明”的长度限制为40，其它自定义字段长度不超过255，超过限制长度将不能导入。5. 字段“主题”，“测试名称”不能包含以下字符: /:%*?|。导入之前请先将数据进行处理。6. 导入后的数据只有一层包，故还需要手动进行更细致的分级三、效果评价1优势项n 可以更系统的管理测试用例。n 可以建立测试实验室，跟踪测试的进展及改变测试状态。n 树状结构，一目了然，强大的分类查询功能，便于查阅信息。n 所有登录者都可以看到最新的用例及测试者的工作进度。n 权限的分级，不同权限的用户可以浏览操作的模块不相同。不仅有系统组，还可以根据需要添加自定义组n 直接通过IE就能访问，不用安装其它文件。n 可以直接将word文档中的数据导入qc。n 功能很强大，集需求，测试，测试用例，缺陷管理于一体，可供SE，开发，测试人员共同使用。n 使用时间较久，较普及，故性能较稳定。2弱势项n 导入进去的数据还需要手动分级，不够智能。n 不能多条测试用例一起复制，减切，拖动。在整理大量数据时，工作量过大。四、推广建议本文对QC环境的安装使用作了一个简单的总结，在测试条例日益增多，测试任务分配可能不断变化的情况下，可以更快更有效的完成任务。本文只是针对自己的一些