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文档简介
社会心理学 高立 人在本质上是社会性动物 那些生来就缺乏社会性的个体 要么是低级动物 要么就是超人 社会实际上是先于个体而存在的 不能在社会中生活的个体 或者因为自我满足而无需参与社会生活的个体 不是野兽就是上帝 亚里士多德 人的本质 是一切社会关系的总和 马克思恩格斯全集 第3卷 人民出版社 1960 第5页 古希腊奥林匹斯山 人 认识你自己 神的箴言 知人者智 自知者明 胜人者力 自胜者强 老子学习心理学的目的 了解自我 完善自我 了解他人 融洽关系 了解团体 科学管理 了解社会 适应环境 简言之 即认识自我 完善自我 帮助他人 了解预测控制 自我他人群体社会 心理行为 1908年 美国社会学家罗斯 社会心理学 英国心理学家麦独孤 社会心理学导论 先后出版 标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生 社会心理学的诞生标志 一 研究对象和范围 美国心理学家费罗德 奥尔波特 研究个体的社会行为和社会意识的学科 1924 美国社会心理学家格尔登 奥尔波特 了解和解释个体的思想 情感和行为怎样受他人的现实的 想象的和隐含的存在所影响 1954 艾尔乌德 是关于社会互动的科学 以群体生活的心理学为基础 1925 定义 社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学 社会心理学的研究范围 在个体层面 主要研究内容是个体社会化与自我意识 社会知觉 态度 社会动机 社会学习等 在人际层面 主要研究个体之间的相互作用如人际沟通 人际关系等等 在群体层面 主要研究内容有群体凝聚力 群体心理氛围 以及个体与群体的相互作用 社会影响等等 在社会层面 主要研究内容有风俗 时尚 阶层 阶级 以及民族心理特征 国民性等 二 社会心理学简史 德国心理学家艾宾浩斯说 心理学有一个长期的过去 但只有一个短暂的历史 美国学者霍兰德把社会心理学的发展分为三个阶段 一 哲学思辨阶段 启蒙 哲学思辨阶段 古希腊 19世纪上半叶 特点 根据哲学思辨和社会准则来认识社会行为 对人性本质进行思考和辨析 有关的社会心理学思想和一般的心理学见解是混杂在一起的 很难把 纯 社会心理学观点分离出来 二 经验描述阶段 形成 经验描述阶段 19世纪中叶 20世纪初 特点 通过观察 描述和分析客观现实达尔文进化论 德国民族心理学 法国群众心理学 英国本能心理学 奥地利精神分析论 三 实证分析阶段 确立 实证分析阶段 20世纪20年代 特点 三个转变 从描述转向实证研究 从定性研究转向定量研究 从纯理论研究转向应用研究 这一时期的著名学者有 瑟斯顿 谢里夫 莫里诺 勒温 社会心理学之父 三 社会心理学研究方法 一 原则 价值中立原则系统性原则伦理原则 价值中立原则 研究者要采取实事求是的科学态度 对客观事实不能歪曲和臆测 要客观地描述关于问题的全面资料和对这些资料进行分析后所得出的结论 而无论这些资料和结论是否与研究主体 他人或社会的价值观念相冲突 相对立 系统性原则 社会行为与社会心理现象存在于一个系统中 其产生与变化均有原因 要把研究对象纳入系统进行考察 而且要用系统的方法来研究 伦理原则 社会心理的研究往往要采取一些手段控制情境或者被试 要注意尽量避免对被试身心健康造成影响 1 在制定研究计划时 研究者应评估其道的可接受性2 研究前 研究者影响被试说明研究计划的主要部分 并征得被试者同意 在特殊情况下的期满须经严格程序核准 并在事后向被试者说明 求得理解3 在具体研究中 研究者必须采取保护被试者的措施 4 被试者有退出研究的自由5 对被试者提供的资料应加以保密 如公开发表 须经研究者同意6 不得和被试者建立研究工作以外的其他关系 二 方法 观察法 自然观察 参与观察调查法 访谈法 问卷法档案法 1 观察法 研究者通过感官或借助仪器收集资料的方法 分为自然观察与参与观察 自然观察 在自然情境下对人的行为进行观察 参与观察 这是观察者进入被观察者的社会环境或社会关系之中进行观察 收集资料的一种研究方法 观察者与被观察者存在互动 在这种观察状态下 由于研究者或是作为被观察群体的一员 或是作为被观察群体可以信赖的 外人 出现的 它减少了对所要观察对象的干扰 可以使被观察者作出比较自然的反应 根据参与的程度 参与观察分为完全参与观察与半参与观察及非参与观察 此时观察者完全处于旁观者的立场 不参与被观察者的任何活动 这种观察法 由于一般不需要被观察者的配合 使观察者能够做到客观冷静 但是 这种方法也往往会对观察环境和被观察者造成较大的干扰 从而导致观察结果的失真 2 调查法 社会心理学中使用的调查研究方法按不同的标准可以分为不同的类型 其中最主要的有 典型调查 个案调查和抽样调查 调查研究法是社会学家和社会心理学家在社会结构与社会行为研究中常用的收集 分析资料的方法 调查研究法的特点1 调查研究法适合于大样本的研究2 比之于实验法 调查研究显得简单 具体 3 调查研究方法还避免了实验条件下被试不自然的行为反应和故意迎合实验者而作出的表现 同时也避免了在实验中研究者的主观倾向影响对于研究对象行为活动的解释 1 访谈法 研究者通过与研究对象直接交谈 在口头信息沟通的过程中了解研究对象的心理状态的方法 分类 结构式与非结构式结构式 控制式 即按照统一要求 依照一定结构的问卷进行的标准化正式访谈 该法结果易于统计分析 但灵活性较差 非结构式 自由式 访谈提纲是粗线条式的 访谈者可视实际情况灵活掌握与调整 该法灵活性强 但要求研究者有较丰富的数据归纳和分析的经验 直接访谈与间接访谈直接访谈法 面对面的访谈直接访谈不仅能获得言语而且能获得非言语信息 有助于结果的解释和分析 但这种访谈对访谈者要求较高 花费较多间接访谈法 借助一定的中介 如电话或互联网等与受访者进行谈话的方法 间接访谈法收集的资料相对较少 但访谈效率高 花费较少 2 问卷法 通过研究者事先设计的调查问卷 向被研究者提出问题 让其予以回答 从中了解被研究者心理的方法 特点 标准化程度较高 整个过程严格按一定程序进行 保证了研究的准确性与有效性 收效快 能在短期获得大量信息 问卷法种类 结构问卷 无结构问卷 发送问卷 访问问卷 邮寄问卷 根据调查行业和调查方向的不同 问卷的设计在形式和内容上也有所不同 但是无论对于哪种类型的问卷来说 在设计过程中都必须要注意以下几个要点 1 明确调查目的和内容 问卷设计应该以此为基础2 明确针对人群 问卷设计的语言措辞选择得当3 在问卷设计的时候 就应该考虑数据统计和分析是否易于操作4 卷首最好要有说明 称呼 目的 填写者受益情况 主办单位 如有涉及个人资料 应该有隐私保护说明 5 问题数量合理化 逻辑化 规范化 6 即使是一份很成功的问卷 也不是一制定好就是成功的 必须要经历实践的考验 所以在问卷初步设计完成时 应该设置相似环境 小范围试填写 并对结果反馈 及时进行修改 只有这样 才能够达到市调的终极目的 就是以准确的数据和分析来为策略做一个有价值的参考 问卷的构成 题目 前言 指导语 问题及备选答案 一些人口学数据的记录 结束语 计算机编码 问卷设计的主要原则 目的性全面性非歧义性非暗示性适度规模 3 档案法 按照一定目的搜集大量资料 过去及现在的 通过内容分析进行研究的一种方法 档案资料包括调查报告 个案资料 事件纪录 统计资料 出版物及历史文献等 档案法 优点 对研究对象的心理干扰小 适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究 适用于对历史人物进行研究 缺点 工作量大 费时费力 分析数据的难度也较大 四 理论流派 社会学习论行为主义基础 班杜拉社会交换论经济学基础 霍曼斯符号互动论布鲁默精神分析论弗洛伊德 荣格 霍妮 沙利文 精神分析论 弗洛伊德的人格3部分 本我 自我 超我 1 本我 ID 即原我 是指原始的自己 包含生存所需的基本欲望 冲动和生命力 本我是一切心理能量之源 本我按 快乐原则 行事 它不理会社会道德 外在的行为规范 它唯一的要求是获得快乐 避免痛苦 本我的目标乃是求得个体的舒适 生存及繁殖 它是无意识的 不被个体所觉察 2 自我 ego 其德文原意即是指 自己 是自己可意识到的执行思考 感觉 判断或记忆的部分 自我的机能是寻求 本我 冲动得以满足 而同时保护整个机体不受伤害 它遵循的是 现实原则 为本我服务 3 超我 superego 是人格结构中代表理想的部分
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