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自媒体时代的营销特点及企业应对策略什么是自媒体“自媒体”这一概念最早出现在2002年DanGillmor对其“新闻媒体3.0”概念的定义中，“1.0”指传统媒体或旧媒体（old media），“2.0”指新媒体（new media），“3.0”指自媒体（we media）。美国新闻学会的媒体中心于2003年7月出版了由谢因波曼与克里斯威理斯两位联合提出的“We Media（自媒体）”研究报告，里面对“We Media（自媒体）”下了一个十分严谨的定义：“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”自媒体的特点 要想更好地了解自媒体时代的营销特点，首先必须要了解自媒体本身的特点：平民化，个性化平民化是自媒体最根本的特点，从“旁观者”到“当事人”，每个人都有了自己的媒体宣传平台，每个人都可以通过互联网成为新闻传播的主体或是表达自己的观点。门槛低，操作简单传统媒体需要投入大量的人力物力去维护，并且需要通过严格的审查，门槛极高。但是依靠互联网，不用大量的时间精力，不用专业的媒体知识也可以成为一个“媒体人”。交互性强，传播迅速传统媒体最大的缺点在于它的信息传播是单向的，而且具有一定的地域局限性。自媒体很好的解决了这些问题，不仅打破了地区间的隔阂，使信息传递更快捷，还增加了人们对信息的互动功能，提高了大众对媒体的参与热情。良莠不齐，可信度低自媒体最大的缺点在于信息质量的良莠不齐，可信度低。这也是由于自媒体的主体是普通大众所造成的。自媒体时代的营销特点1.打破时空界限 传统营销局限于特定的时间和特定的地点，针对一小部分人。自媒体营销打破时空界限，最大限度地把营销落实到每一个人身上。2.口碑效应 自媒体的特点之一是传播迅速。一个新的产品的出现会迅速在互联网上得到传播。互联网打破了时间和空间的制约，使传统的口碑效应进一步被放大。用户对产品的体验，无论是好是坏，都会以病毒式的传播方式，被无限放大。3.互动营销 自媒体的另一个显著特点是交互性强，这便发展了互动营销的模式。电子商务就是一个成功的例子。买家与卖家通过交互获得自己满意的商品，很好的体现了营销的互动。4.个性营销 自媒体张扬了普通大众的个性。自媒体时代的营销要针对顾客的个性需求提供产品和服务，细分市场，对不同的人群指定不同的营销战略。5.营销成本降低 细分市场和口碑效应使厂商减少了在传统电视、平面广告上的投入，从而降低了营销的成本。企业的应对策略降低商品价格，提高商品的质量营销成本的降低使商品的总体成本降低，厂商可以将部分节约的成本让利给消费者、用于提高产品的质量，或是研发新的产品，使用户对产品的满意度提高，为产品树立良好的口碑，从而获得更大的经济效益。转变营销方式从传统的主流媒体营销转变为更多元化的营销模式。通过与顾客的互动，使每一个顾客成为为产品代言的主体。有针对性地提供产品和服务企业应细分市场，确立自
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