2012年物业管理师试题精选(1).pdf

2012201220122012 年物业管理师试题精选年物业管理师试题精选 物业管理师试题精选之单项选择题 试题精选之单项选择题 1 以下关于道德的说法中 你认为正确的是 A 道德缺乏历史继承性 B 道德标准不具有时代性 C 人们所做的一切工作都可以作道德评价 D 道德与社会发展没有关系 2 以下关于道德与法律关系的说法中 你认为正确的是 A 从人类历史看 法律比道德产生的时间早 B 在我国现实生活中 违犯法律的行为不一定违背道德 C 在适用范围上 道德要比法律广泛的多 D 关于社会功能 道德不如法律的社会作用大 3 下列关于职业道德的论述中 你认为正确的是 A 加强职业道德能保证企业的正常经营 但总体会减少企业收益 B 加强职业道德能改变人们的思想观念 但与推进技术进步无关 C 加强职业道德只是一项经营之外的事务 往往会加大企业和员工的负担 D 加强职业道德回增加投入 但从总体上看可降低企业的经营成本 4 对于饮食行业的从业人员来说 不符合仪表端庄具体要求的做法是 A 着装简单 朴素 B 饰品较少 C 面部淡妆 D 男性蓄胡须 女性涂亮指甲 5 下列几种从业人员接待顾客的用语中 不恰当的用语是 A 某公共汽车乘务员 骑自行车的同志 请您往外边骑 B 某银行职业员 没看我正忙着吗 您急什么 C 某企业接待处人员 还没上班 您稍候 D 某商场营业员 我认为这件裙子更适合您的身材 6 以下从业人员在工作场所中的几种表现 不符合职业道德要求的是 A 某商场营业员小张在没有顾客时看报纸 B 某企业销售员小王在没有顾客时上网浏览市场信息 C 某宾馆服务员小李利用接待外宾的机会练习英口语 D 某鞋厂胶合工小赵在流水线上边生产边研究技术 7 关于职业责任的特点 论述不正确的是 A 职业责任一般与职业性质密切相关 B 职业责任与物质利益存在直接关系 C 职业责任具有自觉性 不具有强制性 D 职业责任具有法律及纪律的强制性 8 关于职业纪律 从业人员应树立的正确认识是 A 职业纪律既体现了强制性 又体现了自觉性 B 职业纪律是企业制定的 从业人员无权过问其合理性 C 遵守职业纪律与职工的个人利益没有什么关系 D 职业纪律只是约束和管制员工的工具 9 从业人员举止得体的要求是 A 态度恭敬 B 表情从容 C 行为适度 D 举止潇洒 10 根据美国经济学家熊彼特的说法 下列做法中属于创新的是 A 获得一种原料的新的供应来源 B 引入一种消费者不熟悉的新产品 B 使产品进入一个新市场 D 建立一种垄断地位的企业组织形式 11 下列做法中 有助于帮助从业人员加强职业道德修养的途径是 A 慎独 B 吾日三省吾身 C 早请示 晚汇报 D 学雷锋 做好事 12 下列做法中 你认为违背了办事公道原则的行为是 A 某商场售贷员在售贷时遇到一熟人 于是先让他 她 购物 B 某银行分理处为现役军开设了一个可优先办理业务的窗口 C 火车站服务员看见一残疾人 让他 她 优先购买车票 D 某公司办事员收受了客户的礼金 并未给客户任何照顾 13 北京开头厂奉行 99 1 0 的管理理念 下列说法中 符合其本意和是 A 事情做了 99 但只要最后一件事没做好 整个工作就等于没做 B 产品的 99 是好的 但 1 项工艺缺陷会造成产品整体缺陷 C 即使你工作完成了 99 但上司一句话 就可将你的工作否决为 0 D 北京开关厂已取得成功 如再上一个新台阶 需从 0 开始 根据下列案例和所学职业道德知识 回答第 14 16 题 1949 年 3 月 党中央在西柏坡召开七届二中全会 指出 我们进北平了 可不同李自成 进北平 李自成进北平就变了 我们要保持勤俭朴素的传统 不要中了资产 阶级的 糖衣炮 弹 作为新中国的缔造者 十分注重勤俭节约 他的衣服破了 总是补了又补 有一次 接见外宾 事前 警卫员提醒他不要伸腿 因 为 的袜子破了 一伸腿会露出来 14 关于 穿破了的袜子一中 下列说法中你能够同意的是 A 穿着破了的袜子 因为当时条件艰苦 不得已而为之 B 穿着破了的袜子 说明他对自己的要求十分严格 C 穿着破了的袜子 说明后勤工作不到位 D 穿着破了的袜子 会对全国人民勤俭节约产生示范效应 15 读了上述短文 你认为正确的是 A 糖衣炮弹 是敌对势力拉拢腐蚀共产党干部的手段 B 艰苦困苦的生活 有益于培养人们良好的品质 C 李自成进北平就变了 是说李自成进北京之后就生活奢侈了 E 勤俭节约时代要求不同 但其精神自古一致 16 下列说法中 错误的论述是 A 艰苦年代需要勤俭节约 现在生活富