《中国旅游报》手机报策划案2013.01.29王妮.doc

中国旅游报手机报策划方案1、 项目背景手机媒体已经被定义为继报纸、电视、广播、网络之后的第五媒体。手机彩信报也可称为多媒体信息，内容能够涵盖文字、声音、图像、视频诸多方面，随着技术的成熟，手机彩信报能够轻易实现形式的多样化，能够植入更丰富更立体的信息。旅游产业一直是近几年以及未来大力快速发展的产业，也是大众日益增长的精神需求的集中体现。利用手机报这样一个新兴媒体平台，把旅游行业信息在最短的时间内，送到每个大众手中，即方便大众及时了解旅游信息，制定出行计划，获取最有用的信息，又是对旅游行业，手机平台再一次的营销，最终实现大众，手机报，旅游产业三方共赢的局面。2、 内容定位1.中国旅游报手机报，内容将涵盖国内外最新旅游资讯，景点推荐，游记攻略分享，精彩美图等内容，力求做到覆盖面广，形式新颖，内容丰富，生动有趣，图文并茂，为大众提供最有用的出行攻略，最有意义的旅行目的地，最方便的出行方式，最及时的旅游咨询动态等。2.栏目的设置应紧密围绕中国旅游报的办刊宗旨。栏目的名称必须清晰准确，让用户一看就知道对应的栏目关注的是哪一方面的内容；栏目的数量适当，不宜少也不宜多，过少的话会造成用户实际付出价值与获得的信息不匹配的不良感受，过多的话，难免有的用户缺乏耐性而遭致其反感。3.整体版面，应简洁、大方、美观。结构设置上应完全考虑到用户的感受，尽可能地通过结构设计为用户提供良好的视觉感受，让用户能一目了然毫无负担地阅读，确保用户阅读中国旅游报的过程是一个良好体验生成的过程。3、 栏目设置方案一：1、 行业资讯：旅游业内最新政策，活动动态，景区最新动态，旅游企业、旅行社最新动态，旅游类铁路，航空，道路最新资讯。如国家出台旅游政策，某景点调整了门票价格，铁道部新增路线和新增航线等内容。每期盘点当下最热门话题，最新资讯，15条。2、锦绣中华：盘点国内特色景点、展现国内旅游文化现象、通报国内出行规则等。每期推出13个旅游城市或旅游景点。3、环球博览：盘点国外特色景点、展现国外旅游文化现象、通报国外出行规则等。每期推出13个旅游城市或旅游景点。4、游记攻略：旅游达人们的一些游记攻略图文分享，其中包括吃住行游购娱等信息。用大众的文章，平民化的讲述，真实的图片引起大众的共鸣。可邀请一些旅游达人做专栏，也可以连载一些旅游达人的攻略分享。5、道听途说：半互动版块。讲述发生在某地区、某景点的奇闻轶事或有关某景点的神话传说等。或邀请用户讲述在旅行的过程中遇到的一些趣事与大家分享，故事被采纳的用户，将给予一定的话费奖励。6、视觉天下：以精美图片展示为主要内容，依季节或者节庆等推荐适合当前去旅游的特色景点，用图片形式展示。同时可以插播一些在旅游途中的拍摄技巧。7、吃喝玩乐：主要推荐美食，民俗，特色，特产，餐厅，咖啡店，茶吧等内容，用图文形式展现，用不同的角度全面阐释旅游的意义。同时也可以邀请用户来分享推荐自己发现的美食，特色，民俗等，信息一经采用将给与奖励。8、出行指南：主要以出行服装装备，票务，景区道路信息，天气状况，旅途小贴士等内容，提供给用户最实用有用的出行信息。9、优惠活动：本版块可推出用户参与问答，猜谜，订阅优惠等活动，对参与用户进行奖励。实现与用户的有效互动，参与到活动中来，吸引人气。方案一分析：优势：框架清晰，内容全面。大气，正式。劣势：栏目设置，以及栏目名称稍显正式官方。用户群体划分不够精确，细分。建议：修改栏目名称，使其更加时尚，响亮，休闲，潮流，符合旅游类的气质。建议可由编辑部大家一起商讨名称。方案二：1.旅游资讯：旅游业内最新政策，活动动态，景区最新动态，旅游企业、旅行社最新动态，旅游类铁路，航空，道路最新资讯。如国家出台旅游政策，某景点调整了门票价格，铁道部新增路线和新增航线等内容。2.主题游：依照季节，假期，节庆，等时间点划分主题游，也可以依据自驾，徒步，骑行等做为主题，还可以根据需求温泉，滑雪，避暑等作为划分点。每期依据季节，节庆，热点等推出不同主题，要求主题鲜明，尽量做到细分，满足不同用户。3.景点游：盘点国内外特色景点、展现国内旅游文化现象、通报国内出行规则等。4.自由行：自游自在。推荐国内外适合自由行的线路，目的地，提供详细旅行攻略，为用户推荐最优秀的景点线路，和最实用的攻略。5.跟团行：搭伙结伴。推荐旅行社当季所推出的国内外热门旅行线路，目的地，并对线路亮点进行说明。6.旅行光影：以精美图片展示为主要内容，依季节或者节庆等推荐适合当前去旅游的特色景点，用图片形式展示。同时可以插播一些在旅游途中的拍摄技巧。7.游记攻略：旅游达人们的一些游记攻略图文分享，其中包括吃住行游购娱等信息。用大众的文章，平民化的讲述，真实的图片引起大众的共鸣。可邀请一些旅游达人做专栏，也可以连载一些旅游达人的攻略分享。8.行程助手：主要以出行服装装备，票务，景区道路信息，天气状况，旅途小贴士等内容，提供给用户最实用有用的出行信息。9.人在囧途：以用户参与为主，邀请用户分享在旅途中的各类幸福的，温馨的，悲惨的，太囧的各类旅行故事，凡是参与的用户都可以获得相应奖励。方案二分析：优势：栏目设置较为全面，栏目名称新颖，年轻化，时尚感。劣势：内容不够全面，旅游六要素展示不够突出。缺少了美食推荐，在景点游，自由行，跟团行版块有些重复。建议：景点游，自由行，跟团行是否可以有效合并，在重新添加美食版块，还需要与大家一起商讨。方案三：旅游资讯：旅游业内最新政策，活动动态，景区最新动态，旅游企业、旅行社最新动态，旅游类铁路，航空，道路最新资讯。如国家出台旅游政策，某景点调整了门票价格，铁道部新增路线和新增航线等内容。环游世界：世界各旅游城市推荐，每期可推荐13个旅游城市或旅游景点，包括吃住行游购娱六要素全面信息。玩转中国：中国各旅游城市推荐，每期可推荐13个旅游城市或旅游景点，包括吃住行游购娱六要素全面信息。醉美旅图：以精美图片展示为主要内容，依季节或者节庆等推荐适合当前去旅游的特色景点，用图片形式展示。同时可以插播一些在旅游途中的拍摄技巧。色味体验：各旅游城市游客必到必吃的独具特色的当地美食，精美菜肴；推荐各旅游城市好玩的，刺激的，新奇的游乐设施等；推荐符合大众消费水平的物美价廉，实惠好味的餐吧，以及旅游途中疲乏时，消遣娱乐，舒缓身心的酒吧，茶吧，书吧，桑拿等。民俗人文：各地旅游地区主要民俗文化推荐，特色民族节日，民族宗教习俗。人文素养，厚重历史文化介绍。各旅游城市或旅游景区神话传说，历史起源，奇闻异事等的介绍。旅游攻略：开设专栏，特邀有经验有口碑的老牌驴友每期刊登几篇旅游小记，旅行美图，囧人囧事，并附上图片；安全小贴士，罗列外出旅游需注意的安全问题，户外装备选择，野外遇险生存法则，旅途中医药急救等常识。非常游惠：本版块可推出用户参与问答，猜谜，订阅等活动，进行奖励；推荐当季最优惠的旅行线路，最实惠的出行价格等；作为回馈给参与活动用户或订阅用户的不定期奖励，实现与用户的良好互动，形成口碑效应，吸引更多用户的订阅，参与。方案三分析：优势：内容完整，全面，框架较为清晰。劣势：建议：四、用户体验1、在免费体验一段时间后，用户必须能自主决定是否订阅中国旅游报，不能不回复什么就强制订阅，以免造成用户的反感而得不偿失。2、从后台以及内容设置最快捷方便的用户参与活动程序，给用户最好的使用体验，增加用户参与互动环节的兴趣，从未有利的提升用户对中国旅游报评价，增加订阅量。3、邀请用户参与的活动奖品，尽量设置比较具有吸引力的，或者增加获奖人数等方式，吸引用户参与我们的活动。4、做好后期客服工作，对于参与活动并获奖的用户，及时联系并给与奖励，尽量做到快捷方便及时，增加用户良好体验度，建立良好的口碑效应。5、游记攻略板块，采用网络上的游记攻略，建议可联系作者，给与相应稿费，稿费可以是话费充值，也可以是景区门票，打折机票，电影票等等，一次吸引作者长期关注手机报，并建立了品牌形象。6、建立投稿信箱，针对所有用户征集稿件。用最真实的原创打动用户，吸引用户一同参与，订阅。五、营销策略1：营销宗旨 （1）准确定位为媒体产品，产品内容为根本要素（2）突出产品特色：利用手机平台的优势，突出时效性；利用手机平台便于交流的特点，突出与读者的互动；根据消费群体的不同需求，做出针对性更强的内容；文字内容应短小精悍、图片生动有趣；结合声音、影像，让产品内容更丰富。（3）突出品牌，培养用户的消费习惯、亲切感和对产品的依赖性。2：产品策略（1）进一步细化产品：可结合客户情况以及当下热点事件，做出手机报加刊。比如，时下最热门的话题，可以单独做一期特刊。比如，与景区或者城市，在其重大活动节庆期间，针对活动，节庆做出特刊，特刊应加强文字深度，并配合声音、影像。特刊应采取一次性收费的模式。还可以增加服务内容，可增加“天气预报”、“航班查询”、“地图搜索”等多项内容，以增加用户的好感。（2）产品内容拓展：【1】建立手机网网站，方便读者订阅、查阅。 【2】改变内容发布模式，“手机报特刊”将采取不定时的发布模式，对于当下热点事件的特刊一有最新消息，订阅者马上就能接收到刊物；或者在景区或城市的节庆活动期间，增加特刊发送，其他特刊也可根据自身的情况，选择最恰当的发布时间。 【3】建立与景区合作关系。针对景区活动，城市节庆制作旅游专刊，与景区建立共赢的合作关系。 【4】建立机票，酒店，饭店，景区门票预订系统，实现部分共赢合作。3：产品服务：（1）做好退订读者的调查工作，在退订之时发布问卷调查，从中总结，吸取经验教训以便于日后改善。（2）增加特刊互动活动，比如在“旅游特刊”中可以让读者发送“国庆最想去的旅游圣地”，抽取幸运读者以获得打折机票；在景区活动期间，参与景区问答知识，可以获取景区免费门票；在城市重大节庆期间，参与互动，可以获取话费或者电影票等。以上这些服务，都应根据合作方、客户的相应情况做出相应的调整和创新。 4：品牌营销及推广：（1）平面广告：在地铁、公交车上、写字楼、机场、火车站、客运站、旅行社登出手机报平面广告，突出标题“中国旅游报”。标题语可为“一报在手 畅游全球”，“指尖上畅游世界”版面为精美风景图片，旅游图片等拼接组合。（2）在与通信商合作的基础上，将手机报加入资费套餐。（3）外呼推广，在通信商服务平台上开通此业务（4）