提升领导干部创新思维能力(2014秋季讲义).doc

提升领导干部创新思维能力2014秋季讲义中共襄阳市委党校 郑修云（硕士、律师）P2 【引言】就好像闪电出现在雷鸣之前一样，在行为之前往往有思维。但是任何一种思维模式和思维理念都不是永不凋谢的玫瑰花，都有一个相对适用的环境和生命周期问题。为了让我们的思维之树根深叶茂、四季常青，我们惟有创新思维，才能适应不断变化的复杂的发展环境和今天的日新月异的社会变迁。案例一：逻辑学课上，教授给学生出了道题：有一聋哑人到五金商店买钉子，他先把左手作持钉状，捏着两只手指放在柜台上，然后右手作捶打状。售货员先递过锤子，聋哑人摇了摇头，指了指作持钉状的两个手指，售货员终于明白他是要钉子。这时候，又来了一位盲人顾客，教授问：“同学们，请想象一下，盲人将如何用最简单的方法买好一把剪刀？”。一位学生很快站起来回答说：“很简单，只要伸出两个手指模仿剪布就可以了。教授笑着摇了摇头，说：“ 盲人只要开口说一声就行了。”这就说明了以下三个问题：人的思维一旦陷入定势，智力就会降到常识之下。教授传授给学生的形象思维的生命力仅仅存活了不到一分钟。学生认知上的偏差并没有造成什么实质性的损失。案例二：但在社会治理领域，情况就大相径庭了。中央党校教授靳薇2004年发表了艾滋病防控干部读本，她在该书的第一页第一句引用了联合国艾滋病防控组的话说：“中华民族又到了最危险的时候！中国正处在艾滋病疫情爆发的临界点，一艘巨轮正在撞向冰山。那么，中华民族为什么再次到了最危险的时刻了？这与我们领导干部的思维认知有莫大的联系。从人身隔离、人格歧视到“四免一关爱”。从这个案例里面，我们看到，在社会治理领域，领导者的思维是固化守旧还是开拓创新问题，不仅关涉亡党亡国，甚至是亡种的问题。所以，领导干部有必要学习创新思维，提升领导干部创新思维能力，不仅急切，而且必要。第一部分：创新，我们别无选择P5 1.创新，中共十八大以来的最强音改革与创新之间的关系：在一个创新的过程和成果里，不一定有改革；但是，在一个改革的过程和结果里，必然伴随着创新；换句话说，改革是社会领域的创新，创新是微观层面的改革。建立健全完善与创新之间的关系：任何建立健全完善的过程都是创新思维和创新方法运用的过程；任何建立健全完善，实质上就是创新思维驱动下的过程和结果。换句话说，没有创新思维，就不可能有建立健全和完善。 2013年，是以习近平为代表的中共中央执政一周年，中央召开了十八届三中全会。大会继续释放出更为强烈的改革信号，采取了更为激进的改革措施，作出了中共中央关于全面深化改革若干问题的决议。 由此可见，由于我国正处于社会转型期、矛盾凸显期，所以也必然是个改革攻坚期，所以，十八大以来历次中共中央全会上，改革创新也就自然也就成了信号词、关键词、主题词、核心词。创新才是十八大以来中国发出的最强音。 P7 2.创新，执政环境的呼声十八大以来历届大会为什么要如此地强调“创新”呢？现代“权变理论”认为，不存在一成不变的管理法则，管理必须与组织所处的环境相适应。当前，世情、国情、党情已经发生了广泛、深刻、持久的变化。为顺应这种变化，我们必须创新。当前我们党的执政环境已经发生了四个变化： 一、从个体经济看，出现了“同工同业不同功，差别只在一念中”的现象。在农业时代，你只要拥有土地和牛羊，你就拥有了财富；到了工业时代，你只要拥有了资金和厂房，你就拥有了财富；而现代社会，随着知识经济的到来，物质形态的资源在创造社会财富中的地位和作用在日益减少，包含着诸多的精神要素无形资源在社会财富的创造中的地位和作用日益凸显。而无形资源主要是指看不见摸不着但却可以感知到的技术、商标、专利、管理等创新性知识形态的东西。譬如：比尔盖茨凭借其开发的计算机软件技术在福布斯排行榜上，盖茨1995-2007年蝉联世界首富！2013年美国福布斯网站发布全美富豪排行榜，软件巨头微软公司创始人之一比尔盖茨连续领跑，净资产727亿美元。比尔盖茨靠他的思想智慧攀登上世界最富有者的宝座；比尔盖茨在短短三十多年获得的财富等于世界二十多个贫穷国家几百年、甚至是几千年所积累下来的财富之和。再比如：波音747飞机与8亿条裤子。从有形的实物形态上，8亿条裤子不知是波音747飞机的多少倍，但从抽象的价值形态上，它们却是相等的。思维创新已经颠覆了财富的实物形态与价值形态的均衡性。所以，同工同业不同功，差别只在一念中。思维创新已经成为创造社会财富的基本源泉。P8 二是从中外合作看，强化了“劳心者治人，劳力者治于人”特征。合作共赢是当代市场经济普遍承认的法则。但是，中国同外资固有的合作模式在经历了长达三十年的起步期、成长期、成熟期后，似乎即将走向衰退。因为：中外合作，中国消耗了大量的有限资源，造成了严重的环境污染，获得了一定的蝇头小利，却难以获得国外的核心科技。 有这么一个真实的事例：说是有一位专家去一家大公司讲课。讲完课后，公司老总向专家介绍：“王老师啊，我们一万两千人呐，我们现在是全世界最大的做NEC、戴尔等手提电脑的企业。”“全世界最大？我怎么不知道啊？我有点孤陋寡闻啊。”“王老师，这不怪你，我们从来不做广告的，所以你不知道。”专家问：“你干嘛不做广告？”他说：“我们做什么广告？我们都是为别人定牌生产的。”专家问：“你为别人生产的，你生产到什么程度？”“生产到什么程度？每一个螺丝都装好了，然后拿回家就可以用。”专家说：“这样的话，能不能卖一台给我？便宜一点，我正好要换一台电脑。”老总说：“王老师，这这不行，这都是我们为别人生产的，您就是国家总理也不能卖出一台的。”为什么呢？因为：电脑都是为别国贴牌生产、定制生产。没有他们商标，这些电脑在市场上就沦为了假冒伪劣品。所以，尽管我们消耗了大量的人力、物力、财力，获得的却是打工仔的待遇！这一事例就是中国当前的“空心经济”的一个缩影！ 有人将中外合资形象地比喻为“猪和鸡的合作”。鸡说：“我出几个蛋。”猪说：“那好，我出一块肉，咱们合作。”那么，第二年呢？鸡再出几个蛋，猪再割一块肉。第三年，鸡再给几个鸡蛋，猪再割一块肉.但是，鸡的蛋可以不断地生，它的发明创新可以不断地进行，技术也不断改造、更新换代。那么猪呢？肉一块一块被割掉了，割到最后，那不就剩下排骨了吗？到了那时，中国既没有了物美价廉的成本的优势，也没有了令人心动的资源优势。那么鸡又到哪里去了呢？鸡又飞到更能赚钱的其他国家去了！所以说，今天的中国，今天的世界，仍然是一个“劳心者。劳力者治于人的时代。中外合作模式已经走到了尽头，必然选择走创新之路！P9 三是从社会形势看，出现了“知识的力量是无穷的，智慧的力量是无敌的”的情形。说到知识，我们都知道，知识就是力量。但是，“知识就是力量”是谁说出来的？培根说出来的。培根什么时候说出来的？1605年。1605年离今天多长时间过去了？400多年了。“知识就是力量”在当下中国已经饱受质疑。比如，一个学习工商管理专业的“海归”硕士（留学归国）的月收入，在当今中国也不过几千块钱，不及一个名贵海龟（宠物）的价格。因为，你一个海归硕士固然满腹经纶，却不能解决多达的实际问题，别人凭什么给你那么多的报酬呢？所以，我们认为今天应该换一句话，叫做“智慧才是真正的力量”，这是法国巴黎公社名誉主席布郎基说出来的一句话。因为知识和智慧是两个完全不一样的东西。什么叫知识？知识相对于智慧是死劳动，是完成时态的劳动，是过去时态的劳动。 什么叫做智慧？智慧是活劳动，是现在进行时态的劳动。知识可以传递、可以学习、可以复制、可以模仿；但是智慧在本质上，是需要我们创新的。我觉得这两者是完全不一样的东西。从中国革命和现代化建设的现状看，我们从来缺乏的不是知识或学历，奇缺的恰恰智慧和创新。在革命时期，王明是高学历人才，具有留洋背景，据说能够对马克思主义理论横流倒背，他认为山沟沟里出不了马克思主义，认为毛泽东的那一套是“山寨版”的马克思主义，他照抄照搬马克思主义，结果给革命造成了惨重的损失。毛泽东从中国革命实际出发，创造性地走出了一条与众不同的革命道路，却让革命起死回生。自古以来，中国从不缺乏高学历人才，差的是真正的创新型人才。所以，狄德罗说：知道事物就该是什么样，说明你是聪明的人；知道事物实际是什么样，说明你是有经验的人；知道怎样使事物变得更好，才说明你是有才能的人。P10 四是从国际格局看，印证了“心的竞争时代，不创新即死亡”的铁律。中国现在很强势，已经是是世界第二经济强国，军事实力大概也屈居世界第二。但国外是怎么评价的？2010年01月召开达沃斯论坛，国外媒体反映：部分中国媒体表现出令人费解的骄傲，中国还是以前的中国，以高损耗铸就的高GDP，在行内看来无可借鉴之处。如此看来，就是三十年后中国经济总量超过美国也没有什么了不起。前苏联对我们中国有很好的借鉴意义。前苏联也曾经是世界第二大经济强国。它不仅经济强，而且军事强，从国土面积上讲，它最强。我们把世界地图打开，就可以看到横跨欧洲、亚洲，都是苏维埃社会主义共和国联盟的版图，世界地图大概一半是它的了。七十二年的大帝国，多长时间灭亡了？难道七十二天吗？告诉你，是七十二小时，三天时间土崩瓦解。这个过程，我们看得非常清楚。就像当时东德中央委员会总书记埃里希昂那克站在柏林墙上咬牙切齿地说：“柏林墙还要站一百年，柏林墙不会倒！”但说完这句话还不到一百天，柏林墙轰然倒塌。所以，正像马克思说的，无数的“帝国像纸房子一样倒塌了”。美国著名企业家艾克卡说：不创新，即死亡。前苏联及东欧国家为什么会消亡？这与他们拒绝改革创新有莫大的关系。在前苏联勃列日列夫时期，它的部长会议主义柯西金勃列日列夫提出了一套改革方案，勃列日列夫说：改什么改呀，好好工作就行了嘛！到了戈尔巴乔夫时期，改革创新又陷入了重大失误，这是前苏联灭亡的重要原因之一。所以说，今天的中国，今天的世界，已经不是有钱人的时代，也不是有权人的时代，甚至不是知识人的时代，而是一个有心人的时代，一个必然要开展创新思维的时代。P11 3.创新，中华民族的吼声当前，基于对世情国情党情民情的研判，创新一直是全国上下的共同呼唤。十六大前后，江泽民提出：创新是民族进步的灵魂，是一个国家发展的不竭动力。2004年底，十一家企业自发联合起来，提出来了“中国企业自主创新宣言”。这是改革开放二十五年来，甚至两百五十年、两千五百年来的第一次。十六届五中全会正式提出“建设创新型国家”的重大战略决策。十七大，中央有类似的表述。在本次十八大报告中，首次提出要建设“创新型政党”。这次十八届三中全会，中央提出： ,以更大决心冲破思想观念的束缚，推动中国特色社会主义制度自我完善和发展。所以，创新与其说是政治宣言，不如说是我们中国人民在新形势下被迫着发出的吼声创新！创新！创新！P12 讨论题：人人都是创新之人？中国教育学家陶行知说：人人是创新之人，时时是创新之时，处处是创新之地。然而，创新并非易事。哥伦布发现新大陆后，他回到西班牙收到贵族般的待遇，在一次宴会上，一帮贵族看不下去了，就说：哥伦布去之前不知道有这个地方，去了以后不知道是什么地方，回来以后也不知道是什么地方，这是个傻瓜都能完成的事业，哥伦布没什么了不起，哥伦布是一个持才而骄的人，于是他想报复下这帮贵族，就说：我给你们出道题，考考你们的思维能力；不破不立，先破后立哥伦布在这里表达的意思是：我能突破您们思维定势，所以我能解决你们解决不了的问题。下面，我们我们做个案例小测试。美国旧金山金门大桥是美国地标性建筑，始件于1933年，历时四年，全长1900多米，跨越北加利福利亚和旧金山半岛，耗费10万多吨钢材，花费3550万美元。，所以6+24+4.所以，只有打开脚镣，我们才能跳舞。只有冲破隐藏在我们大脑中的玻璃各类思维定势，我们才能进行创新。这些思维定势主要包括：P13 二、思维深处障碍，看不见的玻璃P14 一、经验定势关于经验，有两个自相矛盾的说法，一说是：经验是知识之父，经验是才智之父，经验是科学之父；另一说是：经验是最糟糕的老师，一旦您完全迷信它，我们就会画地为牢，作茧自缚。 P15 思考练习题案例：有这样一个问题：一位公安局长在路边同一位老人谈话，这时跑过来一位小孩，急促地对公安局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了！”老人问：“这孩子是你什么人？”公安局长说：“是我儿子。”请你回答：这两个吵架的人和公安局长是什么关系？这一问题，在100名被试中只有两人答对!后来对一个三口之家问这个问题，父母没答对，孩子却很快答了出来：“局长是个女的，吵架的一个是局长的丈夫，即孩子的爸爸；另一个是局长的爸爸，即孩子的外公。”为什么那么多成年人对如此简单的问题解答反而不如孩子呢？这就是定势效应：按照成人的经验，公安局长应该是男的，从男局长这个心理定势去推想，自然找不到答案；而小孩子没有这方面的经验，也就没有心理定势的限制。所以，法国生物学家贝尔纳认为：妨碍人们学习的最大障碍，并不是未知的东西，而是已知的东西P16 要求：辩证的看待事实判断、经验判断和价值判断经验定势不仅仅禁锢了我们相当一部分成年人的思维，而且在历史上还曾戏谑（XUE)了全世界人的智商。譬如P17 启示：摒弃经验定势，避免不利后果。譬如：20140802，昆山大火灾惨案发生的过程及海恩法则 P18 2.权威定势 权威定势：指在思维过程中盲目迷信权威，以权威的是非为是非，缺乏独立思考的能力。在我们时下的官场，权威定势思维非常严重，领导说的都是对真理；领导要求做的都是金科玉律；领导具备的优良品质都是我们难以企及。“这是某某领导说的”，这是当下官场最流行的命令语。譬如：房屋合同纠纷案。 权威定势就一定正确吗？我举一个实例。年广久谁也无法替代的个私经济标本人物。 1983年，年广久的“傻子瓜子”的小作坊成长为拥有100多人的私人“大工厂”，这在改革开放初期的新中国绝对被看做是异类。因为:当时社会上流传一个不成文的说法是，雇工20人以上就是犯罪，年广久当时被看做是资本家复辟，是剥削阶级。当时，在全国工商会议上有不少的经济巨头提议要动他，当时的安徽省委也有人建议逮捕他，后来由于邓小平直接点名保护，才使年广久幸免于难。1989年，50岁的年广久与23岁的彭晓红结婚生子，不久因流氓罪身陷牢狱。从这个实例可以看出，扼杀创新思维的恰恰是权威。P19 案例：警察群殴市民之后的赔付责任分配:三分钟暴力执法所造成的损失抵消了127200分钟的工资收入（按265天，每天8小时工作制计算）。所以，权威也可能犯错误。我们尊重权威，但不应当迷信权威。P20 3.从众定势“从众”，就是我们今天所说的“跟风”，也叫“跟尾狗效应”。有这样一则幽默故事：另外，日本地震引发的核辐射传言致使我国盐一度脱销，可能大家记忆犹新，对从众定势的谬误也会大彻大悟。在社会治理领域，为什么会出现“老办法没有用大家却都在用，新办法有用却很少有人用”的怪相呢？不外乎是个别干部喜欢盲目跟风、缺乏创新。关于新时期的乌鸦喝水的故事启示：保持惰性无出路，盲目信从总落后。P21 4.非理性定势就是指在感情、欲望、冲动、本能以及说不清的有关因素的支配下，丧失理性的判断，固执己见，拒绝创新。现实生活中，阻碍创新的非理性定势主要表现有三点：自娱自乐，自我陶醉：一个人创新难，难在对自我的认知和否定。民间有一个哲理故事：乌鸦落在猪身上，只看到别人黑，而不知自己黑。战国时有一个“邹忌与徐公比美”的故事，讲得是：邹忌问妻子、问小妾、问朋友，他与徐公谁更美，众人皆说邹忌美。然邹忌对镜自观，知远不如徐公美。遂自已分析：妻说美，是为了讨好；妾说美，是因为惧怕；友说美，是因为有求于我。他借此故事进谏齐王，提防献媚之人。人天生都有自娱性、自悦性、自美性、自满性，从心理学上讲，这些都是人之天性，要突破这种思维很难。自我满足，轻视创新：多年来养成的小农意识和小生产意识根深蒂固，农耕文化历史悠久并居于主导地位。小富即安，小进即止，甚至不富也安，甘愿平庸，满足于步子不大年年走，成绩虽小年年有。在公务员队伍，“我们又没有饿着，所以就愿意坐着”； “虽然我们很穷，但我们闲着哪。”这种安于现状、知足傻乐的心态，与改革创新所要求的那种一触即跳、一路狂奔、一路高歌、一往无前的需要，更是大相径庭的。 自我推脱，消极畏难：面对创新发展的机遇与挑战、困难和希望，我们有些同志往往只看到不利的客观形势和因素，看不到有利的客观形势和因素，满眼都是困难，视域都是荆棘，不能辨证地看待自己的优势和劣势。容易陷入“ 唯条件论 ”的泥坑，丧失创新的机遇和主动权。P23 下面就进入这节课的重头戏。第三部分：创新思维、超越障碍的路径 路径一：着眼格局，突破大格局中的小巷思维德波诺在实用思维一书中饶有兴味地描述了一种常见的社会现象：“在偏静的乡村，村里最漂亮的姑娘会被村民当作世界上最美的人（维纳斯），在看到更漂亮的姑娘之前，村里的人难以想象出还有比她更美的人。”为什么全村的人会有如此狭隘的认识呢？因为“眼界决定世界”，在村里，它是真理，在全世界，它就是偏见。一旦形成了偏见，那么就难以准确完整地获取真实信息，甚至获取的是自相矛盾的信息。下面我们做个试验。所以，领导干部首要的条件任务就是要多角度全方位宽领域地审视问题的格局。譬如：毛泽东论持久战，着眼格局，认清迷局，把握大局。历史是这样评价毛泽东的。我们做群众工作，尤其是“上访专业户”的工作，我们也要具备格局思维。譬如：赵某向镇政府索要交通肇事垫付赔偿案。着眼格局，就是要首先调查：1 .“何事”即“What” ；2 .“为何”即“Why”；3. “何人”即“Who”；4 .“何时”即“When”；5 . “何处”即“Where”。着眼格局：就是要认真分析五因素：1. 考虑风险（Risk ）；2. 考虑对手（Rival） ；3. 考虑关系（Relation）；4. 考虑报酬（Reward）；5. 考虑结果（Result）。着眼格局，思维视角才能：由单向思维向扩散思维转变、由片面思维向格局思维转变、由小我看大局向从大局看小我转变。只有通过转变，才能释疑解惑，才能杜绝“自我感觉真美好，甚至好的不得了”的非理性定势，才能登高望远，克服各类经验定势，提高解决问题的前瞻性、针对性和实效性。 P27 路径二：注重决策，坚持靠辩证思维推进工作 毛泽东说过：领导工作千头万绪，只有两件大事，其中之一就是出主意，所谓“出主意”就是属于我们今天所说的决策。所以，决策是领导干部的永恒职责。 果断决策。决策意味着取舍。但人性都有劣根性，只愿得却不愿舍，有时难免陷入两难窘境。譬如，有一个流传很广的笑话说：齐国有个女孩，两个人同时来求婚。母亲问他爱哪个？答曰：两个都爱，我想在东家吃饭，西家住。管理学家、诺贝尔奖获得者西蒙将类似于齐国女孩的选择概括为“布里丹”选择。“布里丹选择”：一头驴子肚子饿得咕咕叫，到野外去找草吃，一会儿觉得左边的草好吃，一会儿觉得右边的草颜色好，一会儿又觉得左边的草会比右边的品种，就这样在芳草丰美的草原上活活的饿死。“布里丹选择”从表面上看是最优选择，但实质上也是行动最慢的选择、表现最乱的选择、效果最坏的选择。一会儿左边，一会儿右边，由于错失了机遇，最后落得个暴死荒野的下场 蠢驴的人生悲剧来源于它贪大求全的思维定势。它至死就还没有明白：面面俱到不可能，选择就是要有舍才有得。同时，不可过多的纠结于目标价值，一等二靠三落空，决策必须果断，一想二干三成功。 排序决策。如何取舍才能避免“布里丹选择”的失误呢？关键在于对于芸芸众生的价值标准，应由一个明确的排列次序。譬如：改革发展稳定都是我们的追求目标，我们却将“发展”作为首要的优先的价值标准，有了这么个排序决策，我们才不会因为发生了一场社会动乱就中止改革，也不会因为因为既得利益者阻挠而采用“作秀式”改革，因为它们都不符合发展的需要。所以，决策重在选择，选择重在标准，标准重在排个优先顺序。排序决策是领导干部的一项基本功。 排序决策在处理重大事务中有独特的价值。譬如：美国攻打伊拉克、打科索沃、打阿富汗，它为什么短时间内就能占领别人的国家呢？我给大家说，实施排序决策。美国有一位空军上校叫沃顿，他根据攻击目标性质及对战争的重要性程度不同，将敌方分成领导指挥环（包括军政领导层、指挥控制中心、防空预警系统等）、系统关键要素环（包括支撑战争的重要经济目标）、基础设施环、民心士气环、军队环5个同心圆，逐次进行打击。“五环理论”与传统制式军事理论的最大不同是，军队不再是主要的打击对象，而是最后打击的对象。1991年海湾战争爆发，张召忠说，伊拉克国民卫队人间蒸发了吗？是不是跑到地下开展地道战了吗？ 张召忠不懂得沃顿的“五环理论”，不懂得这一引领军事理论变革的排序决策，自然是犯了一个低级的认知错误。“五环理论”使得双方不短兵相见即可宣布战争结束，这一神话不仅成为现实，而且越来越成为常识。所以，伊拉克战争的胜利，首先创新思维的胜利，尽管是正义的暂时失利。 连续决策。三国演义里有个赤壁之战，赤壁之战中周瑜就险些犯了与老鼠同样的错误。大家都知道，在这里，火烧赤壁不是最终的结果，周瑜追求的预期结果，是消灭曹军，以少胜多，以弱胜强。他的思维，在当时的条件下是创新的。三个计策：第一个“苦肉计”。周瑜打黄盖。黄盖假装投降，带着干柴前去点火，没人点火怎么烧得起来呢？第二个是“连环计”。庞统献连环。连环计就大船小船连成一大片，一烧一大片，一烧一大串，提高火烧的规模效益，为什么这么做呢？不连的话，这一个船着火了，其它的船就望火而逃了，所以要提高火烧的效益，就要把大船小船连起来。第三个是“反间计”。蒋干盗书。曹操手下有两位水军将领一个叫蔡瑁，一个叫张允。这两个人旱地里打不过周瑜，可是水中、江中周瑜不是对手。所以周瑜很聪明，来了个借刀杀人，借曹操的手把曹操最能干的水军将领蔡瑁、张允杀掉，为火烧之后的江上作战铺平道路。这些思维都是很有创意的。可是一天周瑜正在江边视察，突然江风大作吹起锦旗一面，从周瑜脸上掠过，周瑜突然想起心事一件，大叫不好，口吐鲜血，往后便倒，完蛋了，为什么呢？聪明的周瑜清楚地意识到这风吹得很大，明明白白是北风，这个北风一吹，火借风威不仅烧不到北岸的曹营，反而容易烧到南岸的周瑜自己。所以周瑜病倒了。火烧赤壁没有东风怎么办？周瑜这时的心理压力很大。我们经常说“科学家失败99次，一次成功，可能获得诺贝尔奖；政治家成功99次，一次失败也许就身败名裂。政治家经不起失败。”而周瑜当时还是二十七、八岁的年轻干部，属于团干系出生的大官儿，如果事情搞砸了他更承担不起。后来，诸葛亮帮助周瑜解决了这个难题，“巧借东风”，三国上说“七星坛上卧龙登，东风一夜江水腾，不是孔明使妙计，哪有周郎逞才能”。结论：不能一个决策去解决一连串的问题，而应当用一连串的决策去解决一个问题。 P30 路径三： 领导群众，必须以激励思维凝聚人心决策再好也需要执行，执行需要最广大人民群众的参与，没有最广大人民群众的广泛参与，决策等于一纸空文。有这么一个古老的寓言故事：在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？蚂蚁军团！蚂蚁原本微不足道，团结起来却能产生令所有生物闻风丧胆的战斗力。能否让群众向蚂蚁一样团结在你周围，像蚂蚁军团那样形成执行力，这无时无刻地不再考察领导干部的创新思维能力。人与蚂蚁固然不同，但人与蚂蚁也并不是绝对的不可比拟的，人和蚂蚁都是有“需要”的，为了满足需要，人也可能团结起来形成蚂蚁军团似的无坚不摧的战斗力。解放战争时期的三大战役，不就是最最基层老百姓团结起来搞的一个个感天地泣鬼神的奇迹吗？所以，执行决策离不开做激励。 如何激励？毛泽东说刘邦是个高明的政治家，刘邦说一辈子四个字得天下，哪四个字呢？第一是奖，下级干得好，夸奖、褒奖、嘉奖，奖是精神激励；第二是赏，干得再好就赏，赏钱、赏物、赏土地，赏为物质奖励。第三个字绝妙，就是封。用今天的话就是授权，把权利和责任都给你，同姓的封王，异姓的封侯。刘邦成功就是奖、赏、封。第四个字更重要是用。他说：出谋划策我不如张良，带兵打仗我不如韩信，筹集两相我不如萧何。人间三杰，我能用之，所以得天下。毛泽东最看重刘邦，一辈子四次表扬他。毛泽东最看不起的就是项羽。项羽出身高干家庭，而且“力拔山兮气盖世”，业务能力非常强，但他这个人爱大功小功自己占，大事小事自己干，因为在他手下干，物质上没什么想头，前途上没什么盼头，再想卖力也没什么搞头，他的良臣猛将都跑到刘邦那里去了。项羽最后被迫乌江自刎。所以，一个优秀的领导干部，不能仅以领导身份自居，唯上级领导马前是瞻，从而让思维陷入了权威定势的泥潭。领导工作的实质就是群众工作。领导者的角色和任务： 领导=教练用人绩效环境领导力。所以，坚持发挥群众首创精神，紧紧依靠人民推动改革，形成改革合力。激励思维才是履行领导职责、做好群众工作的保证。P32 路径四：自我修炼，培育思维创新的活水源头 怎么样当领导，取决于一个干部的情商胆商和智商。现代领导干部的“五大能力”主要来源于自我修炼，实现三大提高：一要提高情商，二要提高胆商，三要提高智商。一要提高情商。 2006年，美国民主党共和党正在争得不可开交，反对小布什的一位教授说小布什的智商91。生怕小布什不注意，说普通人的智商90到110之间，有95的人在90110之间，小布什你看着办，你的智商再低两分就进入5了。小布什没发火。第二个礼拜，这个教授发表第二篇论文说：美国历史上一共43位总统，而智商超过120高智商的特高智商的有3个包括克林顿。他说智商低于100的不多不少挺平衡也是三个，布什家占两个，你爸老布什98你呢91。小布什说：“你过分不过分，我们家出两个总统你不说，而说我们家有两个低智商。”教授说：“你不要发火，你不是倒数第一，卡丁总统当年智商89倒数第一，你倒数第二，还可以。”小布什怎么说：“我承认我的智商不高，但是你知道不知道1996年（10年前）戈尔曼说当干部搞管理20靠智商，80靠情商。”这就是有名