2012中国移动招聘笔试题集.pdf

1 2008 10 18 日重庆移动成都地区笔试题 1 2008 年 10 月 16 日北京移动在线测试题 5 yybear 整理 重庆移动的资料 52 正德厚生 臻于至善正德厚生 臻于至善 52 笔试规则笔试规则 52 面试规则面试规则 52 招聘方向及岗位 招聘方向及岗位 55 招聘地点及数量 招聘地点及数量 309 人 去年人 去年 360 人 人 55 职业发展职业发展 56 中国移动通信集团公司中国移动通信集团公司 China Mobile Communications Corporation CMCC 58 中国移动通信集团重庆有限公司 简称 中国移动重庆公司 69 中国移动笔试题集 71 应聘指南 75 百度 08 9 24 成都电子科技大学笔试题 81 腾讯 08 10 11 聘 成都重庆地区 笔试题 85 中兴 软件研发 2008 10 28 成都笔试题 89 2008 10 18 日重庆移动成都地区笔试题 第一部分 第一部分 20 分钟性格测试题 分钟性格测试题 100 多道题 多道题 20 分钟后交答题卡分钟后交答题卡 第二部分 能力测试第二部分 能力测试 1 判断推理判断推理 10 道题道题 就是阅读一段文字 然后选择最符合或者错误或者该文字支持的观点等等 2 数字序列数字序列不止不止 10 道题 记得的原题道题 记得的原题如下 如下 1 1 2 6 答案无 24 这个选项 选 48 规律 1 1 1 2 1 2 2 6 2 6 6 48 1 3 11 123 答案 15131 规律为 X 的平方加 2 1 10 31 70 133 答案 3 226610 规律 33333 1 1 0 10 2 2 31 34 7046 13358 28 9 2 1 0 7 26 答案 63 规律 一次相减得 19 7 1 1 7 19 二次相减得 12 6 0 6 12 得到 18 37 63 1 5 7 10 13 15 答案 19 20 82 123 170 226 答案 290 17 17 1 规律 9 11 13 15 平方加 1 3 2 1 7 10 9 17 答案 11 26 规律 分子分别为 3 5 7 9 11 分母分别为 2 5 10 17 26 400 2 5 4 20 234578 答案不是9 10 也不是10 13 2 111 250 401 566 747 答 案946 规 律111 139 250 250 139 12 401 401 139 12 14 566 566 139 12 14 16 747 747 139 12 14 16 18 946 3 选择相近的答案选择相近的答案 不知道怎么来形容 看下题就知道是什么类型的了 原题 也是我在申请北京移动时做过的在线测试题 这个第 2 题不是原题 只是贴出来给大家见个面 就是诸如此类的题 4 图形折叠题图形折叠题 8 个小题 就是给你一张展开的图形 选择后面正确的一个立体图形 5 图形推理题 图形推理题 好像是 10 个小题 顾名思义 大家应该都知道啥 举例 不知道是不是原题了 3 6 专业测试题 技术支撑类 专业测试题 技术支撑类 全是选择题 忘记一两道题 把记得的给大家瞧瞧 有些题只是大概意思 我也不可能每个记得一字不差 1 计算机算法是什么 计算机算法是什么 a 计算方法 b 排序方法 c 忘记了 我选的这个 d 调度方法 2 下列哪个不能用来存储 下列哪个不能用来存储 d a 硬盘 b 软盘 c 光盘 d 光纤 3 计算机中什么用来把源程序转换成目标程序 又忘记选项了 我选的是汇编程序 计算机中什么用来把源程序转换成目标程序 又忘记选项了 我选的是汇编程序 4 一个中文字符的国标码由几个字节表示 一个中文字符的国标码由几个字节表示 答案 b 两个字节 a 1 b 2 c 4 d 8 5 十进制十进制 511 转换成转换成 16 进制 答案为进制 答案为 1FF a 1FF b 2FF c 1FE d 2FE 6 制定 蓝牙 标准有哪五个公司 答案制定 蓝牙 标准有哪五个公司 答案 D d Ericsson Intel Nokia IBM Toshiba 爱立信 英特尔 诺基亚 IBM 东芝 7 一个一个 32 位长的机器 一个字长表示多少个字节 答案位长的机器 一个字长表示多少个字节 答案 4 8 TD scdma 区别于其它采用区别于其它采用 fdd 的两种的两种 3G 标准是什么 答案标准是什么 答案 TDD 时时分双工分双工 9 通过低带宽 来抑制通过低带宽 来抑制 TD scdma 的的呼吸效应 呼吸效应 答案答案 FDMA 和和 TDMA 补充知识 一 什么是呼吸效应 在 CDMA 系统中 当一个小区内的干扰信号很强时 基站的实际有效覆 盖面积就会缩小 当一个小区的干扰信号很弱时 基站的实际有效覆盖面积就会增大 简言之 呼吸效应 表现为覆盖半径随用户数目的增加而收缩 导致呼吸效应的主要原因是 CDMA 系统是一个自干扰系统 用 户增加导致干扰增加而影响覆盖 对于 TD SCDMA 而言 通过低带宽 FDMA 和 TDMA 来抑制系统的主 要干扰 在单时隙中采用 CDMA 技术提高系统容量 而通过联合检测和智能天线技术 SDMA 技术 克服 4 单时隙中多个用户之间的干扰 因而产生呼吸效应的因素显著降低 因而 TD 系统不再是一个干扰受限系 统 自干扰系统 覆盖半径不像 CDMA 那样因用户数的增加而显著缩小 因而可认为 TD 系统没有呼吸 效应 二 什么是远近效应 由于手机用户在一个小区内是随机分布的 而且是经常变化的 同一手机用户可能 有时处在小区的边缘 有时靠近基站 如果手机的发射功率按照最大通信距离设计 则当手机靠近基站时 功率必定有过剩 而且形成有害的电磁辐射 解决这个问题的方法是根据通信距离的不同 实时地调整手 机的发射功率 即功率控制 功率控制的原则是 当信道的传播条件突然变好时 功率控制单元应在几微 妙内快速响应 以防止信号突然增强而对其他用户产生附加干扰 相反当传播条件突然变坏时 功率调整 的速度可以相对慢一些 也就是说 宁愿单个用户的信号质量短时间恶化 也要防止对其他众多用户都产 生 较 大 的 背 景 干 扰 三 另 外 有 关TD的 关 键 技 术 可 以 参 照 TD 测试网 10 GSM 小区频率利用系数小区频率利用系数为为 9 a 6 b 7 c 8 d 9 注意 区别于频率复用因子 1 7 11 TCP IP 分为四层 以下哪项不属于 答案分为四层 以下哪项不属于 答案 b a 传输层 b 数据层 c 网络层 d 应用层 12 我国电信级是什么样的网络构成 我国电信级是什么样的网络构成 不知道选不知道选 b 还是还是 d a 星型 b 树型 c 总线型 d 混合型 13 A 的的 ASC 码是 码是 65 a 的的 ASC 是 是 97 问 问 101 指什么 指什么 输出为输出为 A a A b e c a d 忘记啥选项了 注明 表示的是转义字符 ddd 表示 1 到 3 位 8 进制数所代表的字符 那么 101 转换成 10 进制数就是 65 那么输出就是 A 了 另外 xhh 表示 1 到 2 位 16 进制数所代表的字符 比如 x41 也表示 A 0 或者 000 代表 ASC 码为 0 的控制字符 即 空操作 字符 null 14 GPRS 无线网络告警检查主要包括无线网络告警检查主要包括 PCU 告警和基站告警和基站 GPRS 告警两部分告警两部分 15 有向图中有关入度和出度的选择题 有向图中有关入度和出度的选择题 16 数据结构的形式定义为 数据结构的形式定义为 Data Structure D S 其中其中 D 表示什么 表示什么 D 是数据元素的有限集 是数据元素的有限集 S 是是 D 上关系的有限集 上关系的有限集 17 DNS 域名服务器域名服务器 Domain Name Server 是一个什么样的数据库 答案分布式 是一个什么样的数据库 答案分布式 18 UMA 非授权移动接入非授权移动接入 Unlcensed Mo bile Access 是哪两种接入方式的融合 是哪两种接入方式的融合 答案当然是 GSM 和 WI FI 了 补充知识 作为 3GPP 标准 the 3rd Gen eration Partnership Project 定义了对移动网络和 Wi Fi 融合的接入 通过传统蜂窝网络获得 GSM 和 GPRS 移动服务的手机利用该技术可自动切换到无线局 域网 WLAN 接入点 从而在蜂窝网络信号不好的地方或是家中可以使用无线局域网 WLAN 接入 语音网络 19 哪种标准最先哪种标准最先开启了开启了 WLAN 答案 答案 802 11 20 以下哪种才是正以下哪种才是正确的用户标识符定义 答案选确的用户标识符定义 答案选 C a long b 3DS c 2m d A dat 注意 long 和 A dat 我是确定的 至于后面两个选项 我只晓得一个是以数字开头 一个是以下划线开头 的了 标识符定义必须以字母或者下划线开头 由字母 下划线和数字组成 当然不能和系统内定的比如 long 重复 21 GPRS HSCSD EDGE UMTS HSPDA 的出现顺序 的出现顺序 前三个是肯定的 后面两个不晓得是不是了 22 GPRS 在在 GSM 的基础上增加了三大部分 以下不包括哪个 的基础上增加了三大部分 以下不包括哪个 答案选 b 忘记是什么了 a PCU b c SGSN d GGSN 5 补充 GPRS 增加了 PCU 分组控制单元 SSGN 服务 GPRS 支持结点 GGSN 网关 GPRS 支持结 点 SSGN 和 GGSN 之间采用 GTP GPRS Tunnel Protocol 通信 呵呵 就是 GPRS 隧道协议 搜索脑袋瓜子一遍又一遍了 似乎只记得这么多了 同学们好好复习啊 另外可以提供给同学们我的百度空间地址 或许上面有你们需要的哦 当然应聘移动公司的话 更有帮助 还有我在应届生 BBS 北京移动讨论区发的 北京移动在线测试题 也很不错的哦 因为今天碰 到一些原题 百度空间里面有关移动公司面试的一些好东东 你们看了就知道了 要明白人才知道为什么 这里我就不说明了 下面再附上北京移动在线测试题 2008 年 10 月 16 日北京移动在线测试题 第二次申请北京移动时的全部在线测试题 C 3 24 12X 大于大于 420 D 2 3 1 4 5 6 D 90 8 x x 2 870 C 38000 22000 1 60 D 2000 x 0 3 0 5X 560 答案有错 正确是 65 81 第一次剪掉后剩 2 3 米 第 2 次剪掉后剩 2 3 2 3 米 依 次类推第 4 次剪掉后剩 2 3 的四次方 7 1 2 3 的四次方 65 81 1 3 1 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 65 81 D 5X 1 2 3 4 理论上 X 4 最大为 17 所以 X 最大为 13 H I 8 9 A B 6 7 则 C D E F G 取值为 1 2 3 4 5 又因 D E F 15 1 到 5 中 最大的三个数加起来之和为 12 所以不 成立 退一步 X 4 最大为 16 所以 X 最大为 12 H I 7 9 A B 4 8 则 C D E F G 取值为 1 2 3 5 6 又因 D E F 14 最大的三个数加起来之和正好为 14 3 5 6 剩下 1 2 为 C G 进一 步得 A 取 4 B 取 8 C 取 2 D 取 3 E 取 6 F 取 5 G 取 1 H 取 9 I 取 7 A 到 I 分别为 4 8 2 3 6 5 1 9 7 8 答案有错 D y 20 9 7 其中 y 取值从 1 5 9 D带数字试 D 10 A C 11 C A 12 D A 13 B 14 D D 15 D B C 1 下面一个减上面一个依次 4 5 6 7 8 所以问号减去上面一个 9 2 横相差上面为 3 1 3 1 3 所以上面 是 10 3 横向差下面为 4 0 4 0 4 所以问号为 15 4 19 4 且满足 19 10 9 满足条件 16 所以 19 C A B 17 A D D 946 111 139 250 250 139 12 401 401 139 12 14 566 566 139 12 14 16 747 747 139 12 14 16 18 946 18 D 1 3 3 6 5 12 7 21 9 简化为 3 6 12 21 依次相减相差为 3 6 9 12 所以 12 21 33 答案 9 33 297 A B 19 A B A A 20 B C D D 21 B A D B 22 D C A 23 B C B 24 D D D 25 D C B 26 D C D B 27 第一次申请北京移动时的部分在线测试题 B C D 28 A 这个从草稿纸上把 15 分钟按照 5 分钟的间隔分 3 段 出发时正好有一辆车到站 则出发时 刻 途中遇到的第一辆车离目的地 5 分钟 第二辆车离目的地 10 分钟 第三辆车离目的地 15 分钟 说明第三辆车的出发时间与路人是相同的 从开始出发到刚好到站 一共有 12 辆车 遇到 10 辆 出发时刚到站一辆 到达时正好出站一辆 呵呵 12 辆车一共有 11 段 5 分钟 然后减去全程的 3 段 5 分钟 答案 11 3 5 40 C 29 D 8400 x 12 3900 x 7 A 长方体的面积 160 16 40 2 只有 A 的面积大于长方体 这样 做 B 65 1 2 1 3 1 4 60 30 C 31 A 32 C 33 D 34 某同学的北京移动在线测试题 这是我从应届生 BBS 上下的 不好 意思 忘记是哪位了 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 yybear 整理 重庆移动的资料 现在贡献给所有的同学们 希望对大家有帮助 正德厚生 臻于至善正德厚生 臻于至善 中国移动企业文化理念体系中国移动企业文化理念体系 企业核心价值观 正德厚生 臻于至善 企业使命 创无限通信世界 做信息社会栋梁 中国移动的愿景 成为卓越品质的创造者 重庆移动只招最合适的 不是招最优秀的 每个面试都当作一个学习的机会 积累的机会 可是不要到最后要毕业了 都还在学习积累 那就很惨了 可是无论现实如何残酷 也要硬着头皮走下去 始终会有一个工作的 加油 笔试规则笔试规则 第一部分是性格测试第一部分是性格测试 15 分钟分钟 48 道题道题 20 道智力题 三道跟移动有关的常识题 180 道性格倾向测试 左右两种描述 你觉得你更偏向于哪种情况 依据符合的程度选择 ABCDEF 中的一项 A 最符合左边 B 最符合右边 依次向中间递减 第二部分是行政能力测试第二部分是行政能力测试 综合能力测试 综合能力测试 考公务员的题目 数列 图表 语言表达 阅读 数字题目 图形推理 逻辑推理 第三部分是专业第三部分是专业技术技术知识知识测试测试 客观题 移动通信方面的知识 有选择题 主观题 另外的时间答题 最后一道是问答题 在正面填写自己的相关信息以及所报志愿地区和职位 背面答题 题目 是在下列概念中选一个出来进行解释 并结合移动的相关品牌之一阐述 下面是一堆英语缩 写 一个都不懂 只有两个中文的词 一个是知名度 美誉度 还有一个是市场渗透 面试规则面试规则 53 一面规则一面规则 笔试完后有个粗略的初面 当天通知能否进入下轮面试 对移动的了解程度 为何选择移动 你是否愿意到远郊 不知道是几面的题 1 你是重庆人啊 你家住什么地方 去郊县工作么 2 你觉得你自己的 优点有哪些 3 你进入重庆移动 你比别人有什么优势 4 你周围的同学怎么评价你的 5 考公务员了吗 为什么不考 6 六级考了多少分 感觉和重邮信科的二面如出一辙 一点技术问题都没有 我的专业和他们公司的工作怎么联系起来 你现在报的是市场部 并不是综合部了 所以如果你能进来并不是从事法务工作 那你怎么 看待呢 技术类 哪些软件用作分析 SPSS 走访和我有相同经历的盲人 告诉他们 这美丽的世界 让他们要对生活充满信心 独自享受一天的生活 然后有某种形式纪念这 一天 然后面试官还百般地为难我们一下 对我们要干的事情挑刺 拿一些名言出来 让你做一个小演讲 天才是 1 的灵感加 99 的勤奋 市场类 给你一些职业的人群 让你选择一个然后向他们营销一种有创意的产品 连 服务 这么虚拟抽象的产品都出来 小组讨论 群殴 小组讨论 群殴 案例讨论 案例讨论 统计三种考题如下 某公司为了招标手机游戏开发商 有 6 个公司可以提供选择 让我们讨论一个标 准出来怎么选择这些公司 然后对项目开发进行如何管理 其中包括很多产品推广 风险控制等 20 分钟讨论 然后选一个人出来总结陈诉 Leader 陈述 然后淘汰 留下来的人再进行简单的面试 你想回家工作 2 介绍一下你的项目 3 你的职业规划 3 你参加过哪些公司的面试 签了 没有 为啥没签 给一个活动做经费预算 一艘轮船 船上有 16 个人 轮船不幸撞礁 会在半个小时内沉没 现在有一艘小型救 生艇 艇只能装载6人 请你在5分钟内把轮船上的人排序 然后跟小组成员交流意见 最终达成统一意见 时间为 30 分钟 船上的人 船长 36 岁 船员 34 岁 女生物学家 54 岁 弱智女孩 生物学家的女儿 54 14 岁 杀人犯 孕妇 26 岁 医生 30 岁 受重伤的护士 22 岁 省委书记 52 岁 数 学天才 省委书记儿子 20 岁 警察 白族女孩 26 岁 公司经理 外籍男士 38 岁 副省长 56 岁 一组人要在没有钱 不能寻求帮助的情况下在两天之内从重庆到北京 我想的是以什么东西先抵押等到了北京再想办法还 其实想表达的意思类似于 拉赞助 有 a b 两家公司 b 公司欠 a 公司 80 万贷款 a 公司老板派我拿一个价值 20 万 清代的瓷碗去 b 公司 b 公司老板承诺 拿到瓷碗后就把将 80 万贷款还给 a 公司 我风尘仆仆的坐了几个小时的飞机 几个小时的火车 最后还坐了几个小时的汽车 说明地方很偏僻 到 b 公司所在城市已经晚上 11 点了 由于我的好奇 我打 开了盒子 发现瓷碗裂成了 3 块 天为什么好事轮不到我 明天 9 点我就要去见 b 老板了 我该怎么办 我不知道是我路途颠簸坏的还是本来就坏的 正好 a 老板要开一个星期的封闭会议 手机处于关机状态 无法确认 为什么这么巧 SWOT 案例分析 优势 Strengths 劣势 Weaknesses 机会 Opportunities 威胁 Threats SWOT 分析 目标拿下 80 万贷款 s 对不起我没有经验但是我学习能力强 w 时间太紧 并且解决的办法限制在室内 小城市可能没有古玩店咨询 并且今晚 10 点到明早 9 点古玩店亦不会开门 无法联络确认碗的本来情况 o 互联网的发达给我们了解信息带来的方便 可以让 b 老板多给自己一点时间 t 这件问题解决不好的话 自己饭碗也没了 并且 a 公司和 b 公司的关系将无法维持 所以我们要做的可以列以下几点 1 上网搜集瓷碗的资料 最好可以确定瓷碗到底是好的还是坏的 这里我引用我爸爸的方法 假设完整的 瓷碗比破碎的瓷碗价值大 假如你在网上查到完整的瓷碗确实是 20 万 那么这个瓷碗就是在路途中被破坏 的 这个解决时段还是有的 如果你在晚上查到这个破碎的瓷碗就值 20 万 那么这个碗本来就是破的 你可以冠冕堂皇的把碗给他 问题可以解决 2 如果你能证明瓷碗本来就是好的 是你弄坏的 那么你只能开诚布公 真诚和敢于承担责任 千万不能 说公司给我的一个坏碗 虽然我也不知道实际情况 要以情动人 你要说碗是我不小心打坏的 但是我还 是把这个破的碗给你 也是说明此次我来的诚意 我不愿意拿一个修补过的碗给您 因为即使修补工艺再 好完全看不出也是一种欺骗 这也是您不想看到的 我们需要的是长期的合作 这也是从我们的长远利益 出发的 如果这件事情搞僵了 最多就是我一个小人物出局 但是对我们这两家有密切联系的公司将是多 么大的损失 如果你能收下这个碗 并把钱还给我们 我以我的名誉和我们公司的信誉担保 如果您需要 我们将承担损失 3 无法确认时同 2 4 争取时间 拖延时间到时还可以和 a 老板协商解决 三三面规则面规则 结构化面试 结构化面试 三面的时候 我们得出这样一个规律 如果是重庆人进入面试 很快就出来 因为面试官不 会纠缠着问你为什么要去重庆 为什么要选择重庆移动 55 HR 问有没什么职业规划 回答说 希望能平衡好工作和生活 HR 你对自己群面的表现 怎么评价 回答说 不太好 HR 打多少分 回答说 70 分吧 HR 觉得哪些方面需要改 进 回答说 表达能力 案例分析的时候没把想说的意思表达出来 HR 我刚才注意到 有很多次发言的机会 你都主动让给别人了 你平时都是这样么 回答说 嗯 要看什么事 情了 一般小事情我都不会太计较 就像刚才那样 先说后说都一样 当然了如果遇上机会 什么的 肯定是要全力争取的 后来还问我有没有 offer 有没有对象什么的 我估计最后 给我 offer 跟这个关系也很密切 毕竟双无的人容易死心塌地 招聘方向及岗位 招聘方向及岗位 一 市场类 193 人 营销策划 市场拓展 经营分析 渠道管理 新业务营销 信息化推广 业务支撑 服 务营销 二 综合类 26 人 文秘 行政 法律 人力资源 财务 会计 审计 三 技术类 90 人 网络规划分析 网络维护 网络优化 网络监控 投诉管理 IT 系统 动力系统维护 结 算管理 业务系统支撑 安全管理 需求专业 包括但不限于通信 计算机 行政 管理 市场营销 财务 人力资源等专业 招聘地点及数量招聘地点及数量 309 人 去年人 去年 360 人 人 主城区 156 人 各生产单位 城区一二三分公司 北碚 渝北 巴南 各生成单位包括 职能部门 星光三路的综合楼 各中心 网管 运维 业务支撑 物流 数据维护 集团客户 客户服务等 技术方面推荐 做技术不要怕身体累 夜班 割接肯定是必不可少的 中心的倒休政策更好点 神经也要 经得住考验 技术指标啊技术指标 做市场精神压力大 指标比较重 职能部门 应届生基本是进不去 网管中心 监控 投诉管理 网络规划分析 适合通信专业 运维中心 无线 网络优化 特别适合通信专业 交换 传输 业务支撑和数据维护中心 数据结算 新软件开发 监工 维护公司内部软件等 适合 计算机专业 集团客户和客户服务 10086 中心 适合经济类专业 物流中心 专业对口 网管 运维 业务支撑 物流中心的工作地点在人和枢纽楼 客服中心在李家陀和毛线沟 数维和集团中心据说会搬到综合楼旁边的新楼 城一二三分公司 无自己的运维部 由运维中心代管 经济类专业 城区一分公司 区域大致是渝中区 南岸区 办公楼在南坪工贸附近 城区二分公司 区域大致是沙坪坝区 江北区 以及部分的渝北区和部分北部新区 办公楼现在在新牌坊 据说也会搬去综合楼旁边的新楼 56 城区三分公司 大致是九龙坡区 大渡口区 办公楼在老移动公司总部大楼 歇台子 推荐城区二分公司 效益最好 也最难进 北碚 渝北 巴南 有自己的运维部 推荐通信方面作技术的同学 如果没去运维中心 首先考虑北碚 渝北分公司办公楼在渝北 一碗水 巴南分公司不是太了解 一级区域分公司 47 人 近郊 永川 綦江 合川 长寿 璧山 江津 万州 涪陵 对技术类的同学推荐万州 涪陵 永川三个分公司 其他区域分公司 90 人 远郊 黔江 大足 荣昌 垫江 铜梁 潼南 南川 武隆 丰都 开县 奉节 梁平 忠县 云 阳 石柱 彭水 远郊分公司 技术上来说推荐黔江分公司 定向招聘分公司 16 人 巫山 巫溪 城口 酉阳 秀山 职业发展职业发展 欢迎加入中国移动通信集团重庆有限公司 开拓符合自己技能和意向的职业生涯 这里 是 您放飞梦想的绚丽舞台 有心才用心 快乐地工作 快乐地收获 快乐的移动人 中国移动通信集团重庆有限公司 秉承 正德厚生 臻于至善 正德厚生 臻于至善 的核心价值观 力争成为卓越品质的创造者 在此过程中 也通过提供优越的工作环境 强竞争力的薪酬 高效运作的内部网以及完善的福利 全面的医疗计划 每年定期体检 五险一金 企业补充 养老保险 休假计划等 为移动人营造一个既在物质上有所收获 更有一个国际化的职业 起点 专业化的能力塑造 无限的发展机会等充满激情的工作空间 在工作中收获 在收获 中成长 我们有心才用心 用心来成就我们共同的卓越与辉煌 有为才有位 我们以 人本 思想来塑造一支有情感 能战斗 能发展的队伍 公司会不定期举办岗位竞聘活动 我们为员工营造一个公平竞争和发展的环境 做到 岗位 能上能下 工作能左能右 人员能进能出 工资能高能低 帮助员工实现 有为才有位 我们尊重每一位员工 在公司内部为员工搭建成就自我价值 实现人生梦想的最佳舞台 我 们提供包括营销技巧 团队管理 人力资源 服务营销 商务谈判 执行力等多方位的员工 培训 并且每年我们都会派出员工与我们的合作伙伴进行交流和学习 公司设有 八小时外 论坛 这里是公司员工相互交流 相互沟通 增进了解 增加友谊的平台 也是员工与公司 之间自由沟通的平台 我们还培养出了一支自己的企业内训师队伍 2008 年电信重组 中国电信收购中国联通 CDMA 网 包括资产和用户 中国联通与中国网通合并 中国卫通 的基础电信业务并入中国电信 中国铁通并入中国移动 此外 中国移动通信集团公司领导班子也进行相应调整 王建宙继续担任中国移动通信集团 公司总经理 并担任党组副书记 张春江任中国移动通信集团公司党组书记 副总经理 中 57 国移动通信集团公司原有副总经理继续留任 同时新增赵吉斌 张晓铁 李正茂为中国移动 通信集团公司副总经理 党组成员 中国移动成中国大陆首家入选道 琼斯可持续发展指数公司 08 9 9 在刚刚揭晓的 2008 年道 琼斯可持续发展指数 以下简称 DJSI 榜中 中国移动有限公司首度入选该指数 成为中国大陆首家入选道 琼斯可持续发展指数的公司 入选该指数 意味着中国移动已成为全球企业社会 责任与可持续发展的领跑企业之一 DJSI Dow Jones Sustainability Index 是 1999 年开始 由道琼斯公司推出的全世界第一个可持 续发展指数 该指数主要跟踪那些在可持续发展方面有卓越表现的大型公司 其成份股是从道琼斯全球指 数 Dow Jones Global Index 2500 家全球最大的公司中表现最优秀的 10 选出 DJSI 被认为是全球社会 责任投资的参考标杆之一 全球超过 50 亿美元的资产配置以 DJSI 为基础 进入 DJSI 往往被认为是加入了 可持续发展性良好的世界一流企业的 长春藤 俱乐部 2008 年入选 DJSI 的公司共计 320 家 入选者是分别来自 19 个不同行业的领先企业 其中电信行业入 选企业一共 10 家 除中国移动外 BT DT SKT Vodafone 等 9 家世界一流通信企业名列其中 中国目前 只有两家公司入选 DJSI 一家是香港铁路有限公司 另一家就是中国移动 中国移动也是多年来中国大陆 唯一入选该指数的公司 DJSI 对企业的评估主要依据道 琼斯可持续发展评价体系 由专业分析人员 根据企业填答的调查问 卷并综合第三方意见领袖的意见 综合评估得出每个企业在经济 社会与环境不同维度的得分 最后从每 个行业筛选出排名最前的 10 的公司 该评价体系 也被认为是企业社会责任领域具有高度权威性和客观 性的评价体系 中国移动自成立以来一直坚持企业经营与社会责任的平衡发展 并在 2007 年率先发布了中国电信行业 第一份企业社会责任报告 明确提出 以天下之至诚而尽己之性 尽人之性 尽物之性 在公司领导的 高度重视和大力推动下 以短短一年多时间 初步搭建起覆盖全集团的企业社会责任管理体系 使企业社 会责任工作进一步走向科学 规范 为实现企业社会责任工作与国际接轨 中国移动自 2006 年就选择 DJSI 作为中国移动企业社会责任绩效的外部客观评价体系 在企业社会责任三年规划中 明确提出到 2009 年加 入 DJSI 入选 DJSI 标志着国际社会对中国移动经济责任 社会责任和环境责任的全面协调可持续发展的 高度认可 并将成为中国移动下一步改进和提升企业社会责任绩效的新的推动力量 58 中国移动通信集团公司中国移动通信集团公司 China Mobile Communications Corporation CMCC 1999 年 7 月 基本完成原中国电信固定电话业务与移动业务的分离工作 筹建中国移动集团 中国移动通信集团公司全资拥有中国移动 香港 集团有限公司 由其控股的中国移动 香港 有限 公司在国内 31 个省 自治区 直辖市 设立全资子公司 并在香港和纽约上市 简称 中国移动通信 是根据国家关于电信体制改革的部署和要求 在原中国电信移动通信资产总 体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业 于 2000 年 4 月 20 日成立 2000 年 5 月 16 日正式挂牌 注册 资本为 518 亿元人民币 资产规模超过 7000 亿元 中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商 拥 有全球第一的网络和客户规模 连续 8 年被美国 财富 杂志评为世界 500 强 最新排名第 148 位 是北 京 2008 年奥运会合作伙伴 中国移动主要业务 移动基础业务 中国移动通信主要经营移动话音 数据 IP 电话和多媒体业务 并具有计算机互联网国际联网单位经营权 和国际出入口局业务经营权 除提供基本话音业务外 还提供传真 数据 IP 电话等多种增值业务 拥有 全球通 神州行 动感地带 神州大众卡 等著名服务品牌 12530 中国移动无线音乐门 户网站 移动最新业务 手机电视 音乐随身听 无线音乐 无处不在 手机报 12580 一按我帮你 彩铃秀 飞信 手机邮箱 手机钱包卡 手机上网套餐 无线音乐 手机地图 手机桌面助理业务 全网音乐盒 号博管家 爱贝通 手机证券 漫游回拨 139 彩信 BlackBerry 手机电视手机电视 手机电视是通过移动网络流媒体和文件下载方式 为您提供以音视频为主要形式的节目体验 您可以通过手机观看电视 直播 进行视频点播和下载 向好友推荐节目和发表观感 使用对象 中国移动全球通品牌客户 动感地带品牌客户 神州行品牌客户以及 TD SCDMA 试商用客户 157 号段客户 均可使用该业务 音乐随身听音乐随身听 音乐随身听 是无线音乐俱乐部会员的新增特色服务功能 通过客户端软件的方式 向用户提供海量音乐的在线听歌 全曲下载和便捷的彩铃订购 振铃下载 音乐搜索等服务 同时还可提供无线音乐俱乐部会员注册和升级的途径 音 乐随身听 为用户打造 无线音乐 无处不在 全新的音乐消费方式 目前音乐随身听客户端有两个版本 1 0 版和 2 0 版 同时存在 音乐随身听 1 0 版支持在线听歌 彩铃订购 和振铃下载 音乐随身听 2 0 版除这三项功能之外 还支持基于版权保护的全曲下载 两个版本的音乐随身听客户端支 持机型 客户端启动后进入的首页都有所不同 若支持 1 0 版的机型通过手机终端适配和测试实现了对 2 0 版音乐随身 听的支持 用户可以在线升级其客户端为更新的版本 1258012580 业务简介 12580 综合信息服务门户为客户提供餐饮 娱乐 交通 旅游 便民等各类信息查询 以及机票预订和酒店预 订等商旅服务 客户范围中国移动所有客户 以及与 12580 业务实现互通的其他电信运营商客户 并可为国际漫游来访 客户提供服务 59 彩铃秀彩铃秀 彩铃秀是中国移动推出的一项由主叫用户定制 为主叫用户提供的用一段悦耳的音乐来替代被叫用户设置的彩铃音的 业务 用户申请开通彩铃秀业务之后 可以自行设定个性化回铃音 在呼叫被叫彩铃用户时 为主叫用户播放主叫自己 定制的铃音 飞信飞信 飞信是由中国移动通信集团公司推出的一款集商务应用和娱乐功能为一体的 基于手机应用以及与 Internet 深度互 通的即时通讯产品 飞信是中国移动的综合通信服务 即融合语音 IVR GPRS 短信等多种通信方式 覆盖三种不同形态 完全实时 的语音服务 准实时的文字和小数据量通信服务 非实时的通信服务 的客户通信需求 实现互联网和移动网间的无缝 通信服务 手机邮箱手机邮箱 139 邮箱业务是中国移动为客户提供的电子邮箱业务 使用这一业务的客户可以将电子邮件发送到手机并进行回复和转 发 手机钱包手机钱包 手机钱包卡是中国移动通信集团重庆有限公司联合重庆银行 结行移动商务公司推出的一种符合中国人民银行金融 IC 卡规范 采用国际最先进非接触式卡技术 能集成于手机 用于 1000 元以下小额消费的电子钱包业务 手机钱包卡涉及的金融账户为个人结算账户 不挂失 不计息 不透支 不取现 卡内资金余额不得超过 1000 元人民 币 具备了人民币充值 支付结算 刷卡交易 余额查询 明细查询 费用缴纳 换卡退卡等多种功能 手机钱包卡具备轨道交通储值票 以下简称储值票 功能 使用要求类同重庆轨道交通总公司发行的普通储值票 手机上网套餐手机上网套餐 客户使用 GPRS 上网 以流量计费 计费单位为 KB 千字节 不足 1KB 按 1KB 计算 1KB 1024 字节 1MB 1024KB 2 字节 1 个汉字 客户使用手机上网访问 WAP 网站时 网站将通过 主页推送 的方式进行资费提醒 提醒客户如继 续使用 则会产生 GPRS 流量费用 此时 如果用户不继续浏览将不会产生费用 无线音乐无线音乐 无线音乐专区是中国移动提供全网用户无线音乐体验的专区 是综合彩铃下载 新歌抢听 歌迷俱乐部的专业音乐专区 这里有全国最新最炫的彩铃 最 IN 的音乐资讯 最宽广的音乐交流空间 为用户打造个性化的回铃音 手机地图手机地图 手机地图业务是指以手机客户端 WAP 等形式 通过图形或文字界面 为客户提供搜索地图信息 定位自己或他人 交 通路线指引等功能的业务 使用手机地图 可以查询国内任意城市的地理位置 本地的主要旅游景点 宾馆酒店等公共 场所的位置 行车路线的帮助信息等服务 手机桌面助理业务手机桌面助理业务 60 手机桌面助理 简称 MDA Mobile Desktop Assitant 是中国移动推出的一款集自写短信彩信 联系人管理 话费 查询等功能在内的电脑客户端软件 它为用户提供了电脑与手机之间沟通的桥梁 用户安装注册后即可登录使用 把手 机发送短信彩信的功能搬移到电脑上 方便的查询话费信息 查看和定购其他推荐业务 全网音乐盒全网音乐盒 办理范围 所以中国移动彩铃用户 业务功能 1 轮播 您订购铃音盒后可以设置对铃音盒中铃音的播放规则为轮播 循环播放 2 随机播放 您订购铃音盒后可以设置对铃音盒中铃音的随机播放 3 铃音盒的提供方会对铃音盒进行更新 同时您所使用的铃音盒中的铃音随之更新 4 拨打您电话的中国移动用户可以复制铃音盒中的单条铃音以及对应的振铃音 号薄管家号薄管家 号簿管家 是将移动端中的信息 通信录 日程安排等 以无线或有线方式与电脑或移动网络服务器保持一致 并能用 多种终端 多种接入手段查询和管理信息的业务 号簿管家 系统能够实现手机通讯录与服务器通讯录的同步功能 但要求手机支持 SyncML 功能 彩铃彩铃 当别人拨打您的手机时 对方听到的回铃音不再是传统的嘟嘟声 而是由您定制的音乐 问候语或其它的特殊声音 手机证券手机证券 手机证券业务是中国移动推出的手机炒股自有业务 用户用手机下载安装客户端后 即可在手机上进行实时行情查询 财经咨讯 在线交易等专业服务 为用户提供深沪两市和港股的实时行情查询 根据不同的承载方式特点支持文字 图 形 语音等表现形式 爱贝通爱贝通 爱贝通 业务是为中小学校 学生和家长提供的移动通信服务 针对目前学生的手机终端的普及率不断提高 以及学 生家长需要了解学生的各方面情况的愿望 爱贝通 业务旨在帮助家长 学校及时掌握学生情况 同时对学生能减少 外界干扰 保证了孩子的学习时间 杜绝了不必要的电话和短信聊天 便于孩子养成好的生活习惯 业务特点 远程开关机 避免打扰 远程监听 位置定位功能及满足 M2M 协议管理等功能 是移动公司为中小学教育领 域客户提供的综合移动通信解决方案 漫游回拨漫游回拨 139 139 当您在境外需要拨打境内电话时 可以使用中国移动为您提供的漫游回拨业 享受优惠的漫游通话资费 除港澳台漫游 外 彩信彩信 61 彩信是中国移动的多媒体信息服务业务 即 MMS 它是 Multimedia Messaging Service 的缩写 它最大的特色就是支 持多媒体功能 能够传递功能全面的内容和信息 这些信息包括文字 图像 声音 数据等各种多媒体格式的信息 BlackBerryBlackBerry 黑莓 黑莓 BlackBerry 是一个手机到手机的 安全的 准实时的 PUSH 类型的无线数据业务 它使您可以通过移动终端及时的 安全的进行电子邮件通信 BlackBerry 业务是无线数据通道 可以访问集团客户其他应用服务器 如 CRM ERP 暂时只针对集团客户 2008 5 17 世界电信日中国移动通信宣布 从此日起在全国范围面向集团客户市场推出了 手机 邮箱 业务和 BlackBerry 业务 其中 Black Berry 业务为中国移动通信与加拿大 research In Motion RIM 公 司合作开展的业务 中国移动网络服务号 服务网号为 139 138 137 136 135 134 159 158 150 157 151 187 188 号段排序按照发 放顺序排列 发放完 134 后 13 号段全部发放完毕 紧接着 2006 年 159 2007 年 2 月 158 2007 年 9 月 150 2008 年 4 月 157 用于八大城市 4 月 1 日起启动的 3G 中国标准 TD SCDMA 业务测试和试商用号段 TD SCDMA 手机电视的开通范围暂为北京 上海 天津 沈阳 广州 深圳 厦门 秦皇岛八个城市 以上八个城市的 TD SCDMA 试商用客户使用 TD SCDMA 手机可观看 TD SCDMA 手机电视的直播 点播 下载等各类节目 漫游到 TD SCDMA 网络覆盖的城市或漫游到 GPRS 或 EGPRS 的网络环境下也可正常使用本业务 2008 年 7 月 151 08 年三季度集中放出 151 号段 2008 年 7 月 187 188 08 7 17 工信部 2008 年 7 月 188 移动接手青岛 保定的 TD 网后 很可能启用 2008 7 17 记者从运营商内部获悉 目前工信部已经完成了 3G 专属的部分 18X 号段号码分配 中国电信 中国联通和中国移动分别获得了部分 18X 号段 在此次分配中 180 189 号段被分配给中国电信 187 188 归中国移动使用 而 185 和 186 号段则归新联通所有 中国联通 130 131 132 133 153 155 156 185 186 中国电信 180 189 号段早已经配给中国卫星通信集团公司使用 全球星卫星手机 中国卫通旗下中宇卫星移动通信 有限公司 简称 中宇 中宇通过地面建基站可以实现和其他运营商的 互联互通 经营的号段由国家 规定为 1349 号码长度为 11 位 可以直接和固话 移动 联通等互拨 其资费标准 1 8 元 分钟 国际业 务则按照国际长途话费计算 中国联通的 133 153 不久将正式归中国电信 中国移动财富排名 62 2001 336 位 2002 287 位 2003 230 位 2004 242 位 2005 224 位 2006 202 位 2007 180 位 35 913 百万美元 359 13 亿美元 2008 148 位 47 055 百万美元 470 55 亿美元 企业文化企业文化 一 序一 序 中国移动的成长是一个不断自我超越的历程 回首过去 我们踏着快速 坚实的步伐 坚持 服务与 业务领先 以 争创世界一流通信企业 为目标 创造了移动通信事业大发展的辉煌 展望未来 中国 移动将以 做世界一流企业 为己任 努力实现从优秀到卓越的新跨越 卓越的企业建筑于卓越的企业文化 纵观中外企业的发展史 成功的企业大都拥有独具特色的企业文 化 优秀的企业文化是企业的灵魂 是企业长盛不衰的根基 建立并贯彻一套清晰的价值理念 是企业基 业常青的灵魂 2005 年中国移动提出 培育先进企业文化 锤炼持久核心能力 塑造卓越企业形象 三大 措施作为 从优秀到卓越 战略的重要举措 就是要使企业文化成为推动企业发展 实现新跨越的动力源 泉 凝聚企业的精神力量 建立具有中国移动特色的文化理念体系 明确中国移动人的价值观 中国移动的企业文化建设 经历了一个 实践 认识 再实践 再认识 的不断进步 提升的过程 2005 年 中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾 深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的 文化品质和文化内涵 以继承和创新为方针 经过全集团上下反复酝酿和讨论 最终整合 提炼成中国移 动追求卓越的企业文化理念体系 中国移动企业文化理念体系由核心价值观 使命 愿景三部分构成 核心价值观阐述了 我们是谁 我们的信仰是什么 反映了企业及其每一个成员共同的价值追求 价值评价标准和所崇尚的精神 使命表达了 我们的事业 是什么 其内涵表达了企业存在的根本目的和 原因 愿景说明了 我们的目标 是什么 是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图 核心价值 观是企业文化理念体系的核心 是形成使命 愿景的根本动力和精神源泉 是选择使命 愿景的决定因素 63 而使命 愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现 是核心价值观在企业活动中的承载和 表现 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是 责任 和 卓越 体现了中国移动作为企业 中国移动 人作为社会中的一员 将以成为 负责任 和 最优秀 的企业和个人作为自己的追求 中国移动企业文 化理念体系立足于核心价值观 使命 愿景 凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓 表达了中国移 动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念 这一理念体系的提出 必将凝聚和激励全集团上下一心 同心 同德 共同实现中国移动新的跨越 二 中国移动的核心价值观二 中国移动的核心价值观 正德厚生正德厚生 臻于至善臻于至善 企业的价值观是企业持久和最根本的信仰 是企业及其每一个成员共同的价值追求 价值评价标 准和所崇尚的精神 无论对于企业整体还是员工个体 价值观作为一把标尺 时刻衡量着我们自身的存在 意义和行为方式 中国移动的核心价值观是 正德厚生 臻于至善 一 缘起 一 缘起 在中华民族源远流长的文化长河中 坤厚载物 的责任感 健行不息 的自强心 一直是浸 染在中国这片土地上最深层的人文精神 并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力 从中国移动人迈出勇敢而坚实的第一步开始 踏实勤