蓝色联盟企业领导干部要不断提高领导力.doc

蓝色联盟企业领导干部要不断提高领导力蓝色联盟常务副秘书长 白连波出租汽车企业安全营运、优质服务的基础在于企业有一套完整有效的管理体系和机制，而领导这个体系的正是企业党政经营班子。所以说，企业党组织和总经理的领导力是蓝色联盟出租汽车企业安全营运和优质服务，构建和谐企业的重要因素之一。我们认为所谓企业领导力，就是“领导干部从事企业经营管理和驾驭企业的能力”。在上海出租汽车行业再次被评为上海市文明行业，进一步落实党的十七大精神，坚持科学发展观、构建和谐行业的形势下，讨论如何在新形势下提升企业领导能力很有必要，蓝盟总经理联席会议针对迎奥运、迎世博和当前面临的一系列问题，一致认为：要从四个方面提高蓝盟各企业领导干部的领导力，才能实现城市交通局、运管处和行业协会提出的各项工作任务和目标。一、领导干部要以身作则 提升领导“亲和力”。出租汽车企业领导每天要面对全体干部和员工，个人的一言一行都在员工的视线和监督中，要提高领导力首先要以身作则，加强学习，在不断提高自身素质的基础上，以领导干部的优秀品格感染人、激励人、团结人。只有取得广大干部、驾驶员信任和信赖的领导，才能一呼百应地带领员工前进，我们认为这种领导能力就是“亲和力”。要提高领导亲和力，就要努力做到以下几点：1、诚实守信。守信是人格的标签，也是对蓝盟企业领导干部的基本要求，工作中要诚信为本，对干部员工讲话要心口如一，表里如一，不欺上瞒下，要严格兑现承诺和约定，才能受到广大管理人员和驾驶员的拥护。2、严于律己。律己是人格的基石，也是蓝盟企业领导干部服人的基础，工作中要严于律己、以身作则，要干部员工做到的，自己先做到；要干部员工不做的事，自己带头不做，自觉用政纪、党纪、法纪和企业规章约束自己，才能以德服众，真正成为本企业领军人物。3、处事公道。公道是人格的核心，也是蓝盟企业领导干部团结人的砝码。处理问题和工作中要坚持出于公心、公正、公道的原则，客观公正，不以个人好恶作为评判取舍，才能得到广大管理人员和驾驶员的信赖与支持。4、心胸宽容。宽容是人格的容器，也是蓝盟企业领导干部胸怀是否宽广的标志。宽容度越大，人格的容量就越大。企业领导干部要容人容言、容长容短、容功容过，胸怀宽大，正确对待来自员工的批评与表扬，才有公信力，才能广聚管理人员和驾驶员中的人才。要在坚持原则的条件下换位思考，求同存异，塑造蓝色联盟和谐团队。二、领导干部要以文化建设 提升领导“凝聚力”。出租汽车企业文化是企业在长期生产经营活动中不断形成的并为广大干部和驾驶员接受的企业经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映，蓝盟企业文化可以提高蓝盟出租汽车企业生产力、竞争力，增强凝聚力。企业领导必须成为企业文化建设的带头人，才能使企业形成一种融洽、合作的气氛和强大的向心力，使企业在激烈的市场竞争中团结一致、意气风发，具有很强的战斗力。1、因为企业文化是企业全体成员共同实践形成的，所以蓝盟各企业领导者必须是企业文化的积极倡导者、建设者和实践者。如果领导干部认为出租汽车企业文化建设可有可无或无关紧要，那么广大干部和员工中就无法通过正确的行为约束和思想创造来实现企业的目标。2、因为企业文化的建设过程是干部员工思想、理念、行为、价值观重塑的过程。所以企业领导者必须身体力行为广大管理人员和驾驶员作出榜样，以文化创新的理念去总结、发掘蓝盟出租汽车企业的优秀文化成果，并以发展的观点、创新的思维对现有企业文化进行整合提炼，突出蓝色联盟出租汽车企业特色，使文化建设符合上海2010年世博会的新形势新任务，才能真正凝聚员工，使企业和驾驶员成为上海新的文明窗口，文明大使。3、借助企业文化的作用，培养高素质的员工队伍，是蓝盟企业领导干部义不容辞的责任，也是增强领导者个人凝聚力的重要措施。出租汽车企业管理人员和驾驶员是物质文明的创造者、精神文明的建设者、企业改革的推动者，更是出租汽车企业文化建设的主力军。我们可以这样认为：蓝盟企业的生命在管理，管理的核心在文化，文化的主体在员工。蓝色联盟各成员企业领导干部的重要责任就在于把企业文化穿插、落实在日常的经营管理中，创造和谐向上的出租汽车企业文化，使员工各尽所长，通过自身价值的实现，从而推动蓝盟企业的全面发展。三、领导干部要以规范管理 提升领导“落实力”。蓝色联盟出租汽车企业要与地方政府主管机关、公安交通、工商税务、行业协会、所在地区街道等多方面发生管理关系。其中既有横向协调，也有纵向管理。从蓝色联盟各成员企业的实践看，领导干部日常工作中更多的是要贯彻落实来自市、区两级政府和建设交通委、城市交通局、运管处、出租行业协会乃至市文明办、市交通安全委员会、交警总队等机关下达的任务和指标。因此蓝盟出租汽车企业领导干部“落实能力”在一定程度上，决定了这些工作任务能否准确及时地在企业中很好落实的关键，也是蓝盟出租汽车企业能否得到来自上级和社会各方良好评价的一个重要因素。如果说，蓝盟企业的CSI测评和社会认可度还存在一定差距，本质上就是我们的落实力还不够强。领导干部提高落实力，要从四方面入手：1、要贯彻好上级和行业的重要精神，蓝盟企业领导首先要具备敏锐的观察力、准确的判断力、科学的预见力、大胆的创新力，还要具备统揽企业全局、知人善任，处理疑难问题的能力。所以领导干部必须加强学习和修炼，不断提高领导的落实能力。2、增强领导干部落实能力，要自觉培养科学思考和思维能力，思维方式对头，才能够一步一层楼，步步皆赢，贯彻落实上级和行业的工作要求和精神，要善于扬长避短，要紧密联系本企业的实际，创造性领导落实工作，才能出成果、出绩效，很好地通过上级和有关部门的事前预期和事后评估。3、增强领导干部落实能力，要不断增强个人学习力，出租汽车企业领导干部不但要勤于学习，更要善于学习，既要会从书本中学习，又要会从实践中学习。最终形成善于把上级精神吃准，把下面实情摸透，然后把两者结合起来，才能把各级政府和交通行业主管机关的精神在本企业贯彻落实好。4、增强领导干部落实能力，要努力增强蓝盟企业驾驭内部、外部复杂局面的能力，构建出租汽车和谐行业、和谐企业，需要企业内部各种力量的协调运作，针对蓝盟各成员企业内当前驾驶员紧缺、燃油涨价、成本上升等诸多复杂多变的矛盾。企业领导干部要善于协调之策，积极化解各种矛盾，解决各种利益冲突和纠纷，平衡好各种利益群体的关系，用好政治、经济、社会、法律等各种手段，有技巧地处理好矛盾和纷争，最大限度地避免企业内部和外部不必要的冲突，稳定驾驶员队伍，为落实出租汽车行业规范和各项任务以及本企业和谐发展，起到领导和引领作用。四、领导干部要以民主管理 提升“决策力”。蓝色联盟出租汽车企业在经营管理过程中，会面临市场营销、劳动力资源、价格因素、突发事件等各种情况，这些情况都会对驾驶员队伍的心态和个人收入与企业得失带来较大影响。因此出租汽车企业领导干部的决策力和决策是领导干部的重要职责和义务。1、科学的决策来自民主。坚持民主集中制原则，充分发挥蓝盟出租汽车企业班子成员的集体智慧，是领导干部正确决策的必须选择。领导干部的“最大智慧”就是善于发挥下属的智慧，“最大才能”就是善于运用下属的才能。要变“少数人决策”为“多数人参与决策”。少数人决策特点是：效率高，失误率高；多数人决策是：效率低，失误率低。所以领导干部要善于把两者的优点结合起来，坚持民主集中制决策的正确原则和方式，关键时刻敢于承担责任，大胆决策，规避两种缺点可能带来的风险。2、要充分保障蓝色联盟各企业职代会、工会的民主权利，创造和谐气氛，坚持“司务公开”广开言路。企业的重大决策要透明、公开，重大决策前要事先通报，广泛征求意见，防止领导干部个人暗箱操作，给企业造成无可挽回的损失。要以“透明”代替“开明”；以“公心”推进“公开”，不断增强企业领导干部正确决策的能力。3、蓝盟各企业重大事件决策前，企业领导干部要主动与本企业班子成员沟通，组织可行性研究讨论，在评估分析推演的基础上再作决策，切忌感情用事、拍胸脯和侥幸心理。4、蓝盟企业决策中要注意走程序，按行业法规走、按企业章程走，规定的程序必须切实履行，防止走过场。既可以降低领导决策错误的风险，也保证了班子成员和职代会、工会以及广大管理人员和驾驶员实施民主管理权利。综上所述，蓝色联盟出租汽车