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文档简介

【培训收益】 了解基本的激励理论，并将其应用于工作中； 走出激励误区，对症下药的激励下属，提升员工积极性； 掌握情景管理方法，分别进行激励； 修炼自我影响力与魅力，使管理效能事半功倍； 掌握免费的精神与心灵的激励手法，从而提高员工积极性。【培训对象】 现场班组长、线长、课长、主任、物管、部门经理等中基层管理人员【培训内容】员工的积极性高低直接影响部门的工作绩效，同时决定着管理的难易程度。激励方法与技巧使用恰当，将很大程度提供员工得积极性，从而提高效率与品质。除了金钱物资的激励外，更是有许多免费有效的激励方法，这就需要我们管理者不断地思考与探索。1、激励的理论依据（1H） 什么是激励？ Maslow 需求理论 Herzberg 双因素理论 公平理论 为什么要激励 积极性与执行力 士气低落的表现及原因 常见的激励误区 小组讨论：员工积极性困境2、员工到底需要什么？（0.5H） 员工到底需要什么？ 什么能激励员工？ 激励的四原则 何时应该激励？3、情景管理在激励中的运用（1H） D1初始者的激励方法 D2梦醒的学习者的激励方法 D3勉强的贡献者的激励方法 D4胜利的成功者的激励方法 案例研讨：忙碌的李课长4、影响力的构建使你的管理更轻松（1.5H） 权利是什么？ 权利的三个特点 权利的好处与戒律 什么是影响力？ 影响力的特点 寓言故事的启迪：北风与太阳的竞赛 建立影响力的八大规则 要有一颗“公心” 成为业务的领头羊 言必行，行必果 预见性 煽动性 坚 持 亲和力 关心下属5、影响个人行为的因素及预防之道（1H） 员工不知道为什么要做 员工不知道怎么做 员工不知道让他们做什么 对员工来说做此事没有正面结果 员工认为他们正在按你的指令做事 对员工来说不好的行为没有任何负面结果 员工的私人问题6、精神激励的十大黄金法则（1H） 黄金法则一：员工就是“亲人” 黄金法则二：员工就是“主人” 黄金法则三：肯定人格尊严 黄金法则四：感受工作乐趣 黄金法则五：采纳建议 黄金法则六：宽容失误 黄金法则七：创新心理 黄金法则八：耻辱心理 黄金法则九：保持士气的常规方法 黄金法则十：保持士气的特殊方法7、激励人心的七种方法（1H） 方法一：设定明确的目标 方法二：期望最好的结果 方法
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