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文档简介

营销策划方案一、前言 随着经济的发展,社会观念变化,酒店业已由过去单纯的食住业转变为集食住、休闲、娱乐为一体的综合性服务行业。它的消费群体也随之由外地商务客拓展到本地消费群。酒店成为一些具有比较观念的人的假日休闲场所和营造轻松生活的宿营地。在众多的酒店中,要想鹤立鸡群,成为消费者的首选,这就要求,对内须加强管理,提高服务质量;对外要加深人们对酒店的印象。不难想象,消费者在选择酒店时,如同在商店挑选商品一样,他最终会选择那个给他留下深刻印象的品牌。因此酒店业广告也必须像商业广告那样包装自己的“商品”,找到正确而独特的“卖点”。使它符合消费者的某种情绪或满足他们的某种实际需要。 但是,我应明白,服务业广告中所谓“卖点”决不是编造出来的,它应以现实为基础来反映消费群体利益。策划部门要做的是在策划过程中发现并突出这些业已存在的东西,塑造酒店形象,在竞争中获得稳定的消费群体。 二、市场分析 泉州市作为福建省的轻工业中心,酒店业发展由来已久,著名的有泉州酒店,悦华酒店、理城酒店、刺桐饭店等,它们市场定位基本上为高档,相对于普通消费的大众来说,只能望而兴叹。 世贸酒店要在泉州市场上立稳脚跟,就必须避开竞争焦点,细分市场,找准自己的定位,寻求相应的目标群体。鉴于以上各大酒店的目标市场基本为高级商业人员、政府官员,世贸应定位在中档,面对那些收入较好的家庭、个人以及商业人。树立一种全新生活模式,以一种全新的面目出现,做好中等阶层这块大蛋糕。 三、行销建议 根据酒店目前状况是客房少餐饮相对有利的条件下,泉州、晋江、石狮厂家的会议,随着企业发展越来越快一些公司再加上泉州企业高层的攀比心里的习惯,未来商务会议将成会成为酒店业很大的一块蛋糕。还有各种宴会和婚宴也是酒店业的切入点。 1、晋江是泉州鞋业的穿口,在民间流传的“中国10双运动鞋有六双是晋江厂的”这点说明了晋江的鞋业公司多,我们可以开发这方面的商务客源。其它地区如石狮、南安、安溪等地方也是如此。2、酒店业随着经济的发展,趋向繁荣。但目前,大泉州的酒店相对还是够完善、目标群体不够明确,致使酒店业普遍出现萎缩,多数酒店都还是单纯的食住业,而少数酒店已向纸庆这块市场进军。3、目前我们对将来开发的商业客建立“梯次消费梯次享受”的酒店服务原则。对于会议客人根据客人的平均来店次数分级别。享受不同层次的免费服务。例如:每年来酒店开会的使用金额超过100万,能够免费享用酒店内某些设施。 4、每位来店消费的客人,临别都赠送一份精美礼品。如:郑成功饰品等上面印贵酒店的经营理念,并将客人送到乘车地点。 一、媒体策略:此应根据酒店在市场的不同发展阶段,设定传播目标来组合最有效、最合乎成本的传播工具,以精准取得最佳媒体效益分配,使广告CPM(每千人成本)最经济而不致浪费。 (一)媒体策略: 媒体传播测策略的应用是为了达到最大市场投资效益,此,贵大酒店要树立新形象,必须要合理的媒体分配,针对自己特定的消费群,采取最直接、最有效的方式,达到“一石激起千层浪”的效果,做到少投入、多受益。 根据目标手中的媒体接触调查结果显示,68%的消费者认为最有效的宣传是电视广告和报纸广告,其次是电台广告和现场讲解。基于贵酒店行业的特殊性,传播测策略应侧重于报纸,加以户外等媒体传播的辅助,即以视听形象传播为明线,以公关渗透造势为暗线,选定个长途汽车公司,散发POP、酒店资料,以立体交叉的全方位广告信息接触,实现高效、高质的品牌传播。鉴于个酒店之间竞争激烈,建议贵酒店,从宣传的开始就力求先声夺人,气势绵延,给目标受众留下深刻印象,以先期重笔带动后期效果的持续。 (二)广告地域:以泉州市为中心,覆盖整个福建(三)导入广告期间:2009年开始为期一个月时间。(四)媒体选择: 1、报纸:报纸广告有时效性和信息容量大的特点,适合发布品牌的细节和辅助促销活动实施传播,广告的细节可反复阅读,具有传阅率高,保存时间长的特点。 建议媒体: 泉州晚报:是泉州人民政府机关报,面向全国发行。泉州晚报是以经济宣传为主的综合性大报,是市委、市政府指导全市经济工作的重要工具,融指导性、权威性、综合性、知识性于一体,创刊以来,受到社会各界的广泛重视和欢迎。 泉州晚报:信息传递迅速,内容丰富、形式活泼,贴近读者,集知识性、服务性、娱乐性于一体,深受广大读者喜爱和信任。 2、户外:户外广告具有一目了然,冲击力强,广告时间长等优点,适合巩固品牌的形象。 建议媒体: 市区广告牌及高速公路牌(五)媒体组合策略: 根据以上分析,可以明确我们广告诉求的主要目标群体为省内外中高档商务及机关人员,所以建议采用以下媒体组合以求达到最佳的投入产出比: 1、报纸:泉州晚报与海峡都市主要面向全市及全省,可大、小版面交错互补刊发,泉州晚报每星期两次以1/4通栏、1/8版发布,连续发布一个月:泉州晚报与海峡都市报错开刊发。 2、户外:福厦高速公路规格:单柱双面广告牌,大约总高度14M,面规格为4M(高)*9M(长) 七、广告策略: 1、广告目的:宣传世贸酒店,提高经济效益,实现利润升值。 2、制作精美的宣传手册派人向各大企事业单位及公司散发,并附上彬彬有礼的态度与动人的话语,进行宣传。 3、重塑酒店形象,重视环境布置,以典雅和品位为主导,并配合报纸及户外进行宣传,起到轰动性效果。报纸以泉州晚报、海峡都市报为主,每星期上两次,以一个月为一个阶段;户外为市区各路口广告牌,针对本酒店的地理位置,面对外来人士进行宣传。 4、在全省

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