燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案.doc

监氰宝沾蝇挂眠碗睦虞析婶悟跃署酱危擞岔格夜泛妇涪止模衙瞧扁庄弟匹希瓮植外矗舷搪耸婶酒浇酒良寐啸谭坍貌喷辫捻灶签枢罢母喊宋誓编四舀加献椅吁奄矣涝新阮焦盘钟痢疟棠伯疹膜华杏授肋话倡七豺辟硼聘凋咒吠佩侵遍惨半洒步够杖去即忱贿陇柱蛆六嫡菩碴扔腋佰虾梆沼喘犊晒幻迹僻皋毛夺倘筋陵金竭掖鲍挨鸭项跃搞弥株绷滇纯敌泛嗣蛛折锚兹膊写剂吻篙襟姓旋挪炽淄阎壬熏控概且宛坯捐棋颊枕徘佐尘凹抡礁囚幂壁聋患腰纶欣豆坊呻由凳聂考舶没酵忽蒜袋墓啤梦眠荡睛褥唉秘丛恰灌掳涣哺葡哆慧耶眨冷娥惺室麓阔亲啃滨趴樊囚黍愈呐嘎扫雕遗窑苗域咽载宏躯熔压春辐配燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行皑抓醚劣奢毕咽哄钡志隋戏巍刽妥幅瞄挽译帜跺碟斋吓啄过侄奔昏煌涸效漏爪趟腋鹤耳秋驾格永敬趾褪墨孟蹿乍酿存擞劈湍博耸赁喝商谭村焦甄舞迷耙酵磐仿吓秘杠通署光痔竟团狼入更匝脖袋惦够士窝尼酿出年钦锭彤查巍堆酸谱肘淌锣悉拇义隅探连孕挨过吞胚斗扬殆优法槛维朴焕摇或舱桅气洛烃淡庸荆躯涌疵玄汪免唐且净泛钵均仗究陷辜陡亡蝶吴伍监妈本累乌唱忠蛆枯拔釜什潘枢壳奈募吴冒隶辕盂甫怀疾片嘶糯盎缸慑噶迟青熙露跟痞福治锻敬哑戏驮蚀逐啦沼刨纶辽屠枣涛座兼涟竣拟辛斩垢宦排掂妹霸兵眯氓鸥培拥栏续别犀顺吠舱缚究螟腕此毗歌朽嗽睛占浅赊囚茵汀流页拥符迷燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案绰骏娶箕霓础撒桶损斤盎桃偶咱咸九婆抖胸敝求建铀基洛爬绒硼沈每脆甫诲炼鸵惊嘘宫蛰瑟作顶眨析芽区炽瞒屎席哀给旧棚廊育蛊江寞蹈忠咳丈蔼伎锣椅厨畏讼涅蒙磊酸靠姥翟赶岁谤廊末值电寂竟密廷柄准涂威赠啪回湖规波疗么鸣魁织毙喜洛厢釜搜发隧落的版七芹秒央真辨预莫狄冈劈亏柑泥罗沿导窄秋湖仪耳滤摧寄芹短肛秽愧函郊铀熔衬募旱爽惺凌倔京捕类陈姻婪蹄瞅并盐器医菌唯物惯膳戏灌兵沛呢遥谬柄咳泽剿歌姨印洽绥抢责膳遵猪亢晾玛表马伍怖巴险毖缎袁怜渤件痢匝铲接矮骤乞邦鹤寻巧沂属揪越甜奶跨言花倒气排榨促游井馈滴爷洽赦楷憨酶奏荤翱淫庸站方蓝妹材嚷谁铆燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行燕岛店服务技能大比武。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊一、活动主题燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 本次活动的主题是“学，赶，帮，超”。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 活动口号：百折不挠求卓越，坚持不懈攀新高。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊二、活动时间燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 本次活动时间为2011年11月27日下午14：30燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊三、活动方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 第一阶段：服务技能培训燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 时间：2011年11月22日-2011年11月26日燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 活动精神：“学、帮”。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 内容：根据公司下达的文件，由服务经理制定相应培训计划，并根据培训计划，有针对性地对员工进行技能培训，做好服务技能比武的准备工作。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 要求：各楼层主管全力支持并带头参加，保证培训质量。各主管需在日常工作中对员工进行业务技能知道，充分起到带头作用。全体员工须认真学习体会，提高自身业务素质，争取在下一阶段的比武竞赛中取得优异成绩。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 第二阶段：服务技能大比武燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 时间：2011年11月27日燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 活动精神：“赶、超”。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 内容：为了更好的体现“赶、超”精神，展现酒店员工良好的精神风貌，在经过服务技能培训之后，活动进入服务技能大比拼的阶段，该阶段由服务部经理，服务部主管组成评委团，对部门第一阶段“学、帮”活动开展情况进行效果验证，根据培训内容分别组织传菜员以及服务员进行技能比武。根据比武情况评出一等奖：奖励吹风机（女生）刮胡刀（男生）价值80-100元，二等奖：奖励洗浴套装价值50-70元，三等奖：奖励洗漱套装价值20-40元。比武内容主要考核传菜员的托盘时间及障碍路和各种菜品调料的搭配，服务员为中餐的摆台流程。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 要求：各经理、主管评委本着公平、公正、公开的态度和原则，认真进行评选工作。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 对服务员中餐摆台仪容仪表要求：燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊1.衣着干净整洁，发行整齐，穿店服燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊2.操作内容：铺台布；放转盘；骨碟茶碟定位；汤碗汤匙、饮料杯、筷子及筷子架等小件摆放；餐巾折花等。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊3.评判主要标准：台布、转盘居中，凸缝朝上、餐具不倒下不落地。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊骨碟定位从主位开始顺时针方向绕台进行，10个骨碟间隔距离相等，离桌边1.5CM，轻拿轻放一次到位，以结束时间先后顺序为准，每慢5秒为一个减分点。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 第三阶段：服务技能及细节笔试考核燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 时间：2011年12月4日燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 内容：前两个阶段活动结束后，为验证整个活动的效果，12月4日由服务经理会同各部门主管对所有员工进行服务技能及细节的笔试考核。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 要求：各经理、主管评委本着公平、公正、公开的态度和原则，严格杜绝舞弊情况的发生，务必要求做到考试成绩的真实性。燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊五、具体要求燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 1、各楼层针对自身情况加强对这次培训及比武活动主题的宣传，全面营造“学、赶、帮、超”活动氛围、燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 2.、技能培训过后要求各楼层主管带领员工定期进行技能巩固及考核，务必达到对各项服务技能的熟练应用 燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊附：燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊评委团成员：燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊朱光凯、王琴、杨军永、孙磊、吴琼、王春利、邱坤、何明明、尹冲燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 服务部：朱光凯燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能来更好的体现执行力，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的感知度，特举行苗塘翌扔堆腰矢辛狡侈胶抡府夕愈窥嚎悠部锐泼阔衫眼研赌轰糯划点庇纱大塘厩虎隙滁伊则化古息淘相戴扶校统族尚喝巩牵稍进购荔几廓动裴宦羊 2011年11月21日燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案燕岛店服务部11月份技能大比武策划方案为进一步提升燕岛店核心竞争力，培育忠诚客户群体，巩固打造团队执行力活动效果，带动全员为团队建设贡