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文档简介
微笑的魔力幼儿教师教育随笔 我上任业务园长的第一天,就有要好的保育教师私下向我透露保育工作的“内部”情报:一是保育学习常常是双方的“对抗会”,二是工作检查一定要“睁一只眼闭一只眼”。接下来的日子里,我私下逐个找了几个业务强、号召力强的“资深”保育教师沟通,发现要做好保育工作管理,确实不是一件容易的事。我想了很久,最后确定了一个突破口从第一次保育学习的物质准备和到场时间入手。 我不仅提前在周工作重点上对保育学习做了明确的告知:一是学习的内容,二是到会的时间,三是请大家带记录本,而且还在学习的当天上午,微笑着对每个保育教师进行了口头通知。 下午,我提前5分钟,面带微笑坐到会场。保育教师们三三两两进来,有说有笑,我用余光观察她们是否带了笔记本。在超过规定时间5分钟以后,最后一名保育教师进入会场,但观察下来有近半没带笔记本。我依旧微笑着看着大家,终于,说笑声平息下来,全部的目光停在我的脸上。我微笑着说:“都到齐了,现在是四点十分(预定四点开始)。”迟到的那几位相互对视了一下,刚想张嘴,我又继续说道:“谢谢那些提前到的老师,耽误了你们宝贵的十分钟。”想说话的那几位把话咽了回去。我接着说:“今天是这学期的第一次学习,我可能要讲一些重要的事情,大家平时工作繁忙,如果不用笔记下,在做的时候可能会有疏漏,到时还得浪费时间重新开会、重新强调。我想请没带本子的老师回班拿,带了的老师再等上几分钟,大家看这样行吗?”带了本子的自然点头同意,没带本子的先是愕然,相互看了看,陆续走出门。6分钟以后,最后一名保育教师气喘吁吁地跑进会议室,边坐下边解释:“好不容易才找着。”我还是微笑着说:“谢谢带了本子等了16分钟的老师,也谢谢跑步去拿本子的老师,你让大家少等了好几分钟。下次学习咱们来个规定:带了本子的老师可以到会议记录上自己签名,咱们准备两种颜色的笔,在规定时间内到的用黑笔签名,超过时间,黑笔消失,只有用红笔签,你们同意吗?”来得早的几位几乎是异口同声地说“同意”,后面的几位也点头附和着。 第二次保育学习前,我依然微笑着,在会议记录表旁边摆上了两色水笔。这次,每位保育教师都是准时到位,而且每人都带上本子,有的脸上也洋溢出发自内心的微笑 此次事件,让我发现了“微笑”在管理过程中的魅力: 第一次微笑让大家温馨,让自己自信。这一笑,淡化了大家对“新官上任三把火”的火气的预设,大家因此都放平了心态,我对自己下一步正常开展工作也充满自信。 第二次微笑让大家轻松,让自己沉着。这一笑之前,大家肯定在预想,我会如何给她们一个“下马威”可进门时看到我的微笑,她们又找回了以往学习的轻松。我看到她们的自然,便也沉着地寻找到此次管理所要解决的真实问题有迟到5分钟的现象发生,有近半的教师没按要求带笔记本。 第三次微笑让大家集中,让自己突出。在无声的微笑中,大家不由得将声调降下来,关注到我这张微笑的脸。此时的微笑真可谓是“无声胜有声”我也自然地进入管理的下一个关键步骤说出问题。 第四次微笑让大家倾听,让自己明确。这次的微笑包含了对在场所有教师行为的关注:没迟到的、带了本子的得到了赞许和感谢,而迟到的、没带本子的也有了正确行为的准则与方向我得用最快的时间调整自己的行为,别让别人再等自己。 第五次微笑让大家认同,让实践成规。此时的微笑,是一种认同。按时到会,学习时要带本子是大家进行了尝试并认可的,因此将这些要求变为一纸规定就顺理成章
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