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文档简介

女人我最大推荐的夏季穿衣法 (2007-9-19 22:05:05)(时尚阵地:) 看了台湾综艺节目女人我最大,觉得其中的介绍的一些夏季穿衣法对改善身材很有帮助!一.如何改善肩膀宽度不标准(女生肩膀宽度和臀部一样宽为最标准)如果肩膀宽的女生,穿衣时不要挑太亮的颜色,因为亮色容易造成视觉延伸膨胀感,忌穿挂脖式的小可爱!如果一定要关挂脖式的吊带,可在里面加一件平口的双肩带吊带,打破肩部过宽的线条(吊带颜色要协调)!搭配大的颜色亮眼的项链或大的亮眼的胸针来打破肩部的线条,使得肩膀部分视觉上不是一大片的!肩膀窄的女生适合穿平口或挂脖的吊带!手臂肉肉的女生穿吊带建议穿小外套遮住肉肉!示范(示范中的颜色和款式不是最适合肩宽穿的,但巧用饰品可以改善肩过宽) 二.如何修饰短腰身及翘臀短腰身的女生一般腿很长,只是穿衣因为腰短而显得没有腰身!方法:可以穿比较收腰的款式的衣服!如果想要看上去比较可爱,建议穿长度比较长的上衣(长过臀部下或更长),拉伸你腰部的线条!注意腰短的穿着长衣服时要拉直衣服,尽量让衣服贴腰!腰短臀部大的女生腰线位置的衣服一定要很贴!穿着加有后袋片的裤子可让臀部显翘! 三.如何修饰长腰身和下半身胖方法:腰身长的相对腿较短,穿衣时上身一定尽量要短,要合身!下半身尽可能穿裙子,尤其是腰部宽边束口的裙子,裙子是最好的修饰腿短和臀部大下半身胖胖的服装! 四.如何修饰长脖子一些身材不高但脖子过长的人较容易显得獐头鼠目,绝对不能穿尖领!方法:围巾是最好的修饰道具!夏天非要露出脖子时可用薄的麻纱面料的小围巾修饰! 五.修饰窄肩上半身过瘦方法:上身可穿带褶皱的,显得有分量的衣服,或叠穿法,下身要选择合身的裤子,今季流行五分裤!臀部大的女生可佩带腰带,及露出内外不同色的上衣,以破坏臀部的宽线条,让人视觉上臀部不是一大片! 六,如何穿裤子使得腿显修长方法:高跟鞋和裤子的颜色选择同一色系!牛仔裤配深色高跟鞋,忌配银色鞋子(会打断脚和腿的连接线条)裤子的长度要盖住鞋跟,离地面一点点为宜! 见到客人马上就进入接待吗? 客人进店,六脉神剑的第一式迎宾之后,你就马上进入接待吗? 每次培训的课堂上,讲到这里时候,80%的学员给出的回答都是肯定的:要积极热情地上前提供服务。同样商场里我们80%的导购也是这样服务的,然而告诉各位的是这是错误的。 我问那些马上就进入接待的学员,你们上去后是如何做的?她们回答会问:请问小姐需要点什么?有什么可以帮你吗?实际销售服务中很多的导购也是这么开口问的。 我接着问那些这么开口的导购:假如你是客人,我是导购,你刚进我的店,我上去就问,小姐你需要点什么?你怎么反应? 那位学员顺口说,我随便看看。 我又问,小姐需要帮忙吗? 学员回答:不需要。 为了加深印象,这两个问题,我每次问超过10个现场学员,得到的大部分回答都是如上的答案。 各位,讲到这里,你们还认为“见到客人马上就进入接待”吗? 进店的客人有两种 区别于其他的销售培训,客人逻辑上分为很多种,这里为了简单容易的识别,我把进店的客人分为两种: 第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。他(她)们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。 第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她(他)们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,据调查70%的客人是闲逛型的客人。 闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。 闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。 接着上面的讨论,客人进店马上就上去接待吗?不是的,特别是现在进店的客人大部分都是闲逛型的客人,接待他(她)们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。 闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作进入六脉神剑的第二式: 寻机 寻机就是在你迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,你才进入到接待介绍工作中去。 寻找什么样的时机: A、触摸一条裤子;(他对这条裤子的某些方面有兴趣) B、用手触摸某货品,找标签,看标价等;(产生兴趣,寻找详细的说明资料) C、客人一直打量同一货品,或同类型货品;(他有这方面的需求) D、看完货品后扬起脸来;(可能是需要导购的帮忙) E、当客人表现出寻找某些东西时;(有明确需求,可以问“有什么需要帮忙?”) F、客人闲逛中眼睛一亮,突然停下脚步;(好喜欢) G、和我们四眼相对上时,有帮助的必要; H、你认为合适的时机;(你的经验是你判断的基础) 如果你还是对于寻机感觉我没有说清楚的话,一起看一个案例。 案例:钓鱼我在培训的课堂上经常讲到: 钓鱼的情景大家都可以想象得到,门店里漂亮的陈列、各色设计的货品就是香喷喷的诱饵,那些客人就是游来游去的鱼儿,闻到诱饵的香味都会凑过来,有翻看的、有触摸的、有询问的、有试穿的 擅长钓鱼的人都知道,要想钓到那些咬钩的鱼儿,是需要抓住时机的:早收鱼钩鱼还没有上钩,把鱼吓跑了;晚收鱼钩,鱼早跑掉了。 这就是寻机。 “待机”的误人子弟 服务某个品牌导购的培训,培训前巡了一下场,发现导购员接待服务顾客过程中,不是很积极、主动,就要求导购积极、主动一点,这时导购回答说:我们以前培训的时候,培训老师要求我们待机,迎宾之后不要马上接待顾客,我们是在“待机”!我听完差点昏倒。 培训界确实有些老师在讲解销售的时候,会要求导购在这个时候的接待动作是“待机”,我是在经过终端的研究和销售人员讨论后,感觉“待机”会给很多的导购人员带来误解等待,而等待在服务销售的终端是一种消极的动作。因此我把这个动作改成了“寻机”。 寻机就成了六脉神剑的第二式独门秘籍。 导购错误的常见动作: 紧跟式 客人一走进店里,导购就尾随其后,“这是我们最新款的裙子”、“这款我们现在打特价”、 “这是什么什么”,客人没什么反应

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