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呼叫中心手机操作系统上演新三国演义探讨分析移动操作系统的三大巨头苹果、谷歌和微软都已发布各自最新的操作系统iOS6、安卓4.1JellyBean（果冻豆）和WindowsPhone8。今年秋季，三大系统将携大批全新设备强势来袭，新系统各有优势，各具特点，究竟孰强孰弱？本报提前探营，为读者揭开神秘面纱。 iOS6：吝啬中的强大 手机最大的功能当然是通话。在这项功能上来讲，三大系统中iOS6不仅可以选择在拒接电话的时候发送短信回应，还可以设置黑名单和进入“免打扰模式”。相比iOS6，安卓系统只少了一个“免打扰模式”，而WP8则没有这些功能。 实现了通话功能以后，人们不满足于只能听见声音的技术了，于是视频聊天应运而生。iOS6中的Facetime将首次支持3G网络，这是一个令苹果用户欣喜不已的消息。因为这就意味着大家不仅可以“千里传音”，还可以真正随时随地进行视频通话。 除了通话之外，信息的收发也很重要。目前苹果的用户还不能将iMessage与iCloud链接，保证iMessage的账号唯一性。另外，iMessage也只能在苹果设备之间使用。 安卓系统更“亲民” 2012年2月数据显示，Android占据全球智能手机操作系统市场52.5%的份额，它是一个全面为用户提供开源的操作系统，不但应用于智能手机，也在平板电脑市场急速扩张。另外，Android的灵活性、更多的免费应用、操作简单快速，也让用户感觉得心应手。 和苹果的“吝啬”不同，Gmail和Gtalk的视频聊天系统更具有普遍性，只要你有Gmail账户，就可以与任何一台PC机、Mac机或是安卓手机进行视频通话，同样也支持3G和WiFi网络。GoogleTalk有着优秀的云端同步功能，而且GoogleVoice语音和视频聊天功能也将更好地集成到安卓系统中，用户在使用GoogleTalk时会更为方便。 而Skype这款全球应用最为广泛的视频通话软件将在WP8中进行深度整合，会给用户带来最大的便捷。WindowsPhone也可以使用WP手机无缝传送短信息、MSN信息、Skype信息和各类社交网络信息。所以在这方面，安卓和微软都压了苹果一头。 微软使用更便捷 目前的iPhone在移动支付方面仍然没有什么建树，除了推出Passbook之外没有其他动作。而相比之下，安卓用户已经可以用“谷歌钱包”（GoogleWallet）进行移动支付，但目前谷歌钱包只支持万事达卡（MasterCard）和使用Sprint网络的手机。 微软在WP8的发布会上也同时发布了“钱包中心”（WalletHub）应用，并且骄傲地说：“谷歌有NFC支付功能，苹果有Passbook，而我们两个都有。”更重要的是，“钱包中心”将会使用SIM卡中存储的NFC安全信息进行加密，使用更为灵活和安全。 除此之外，WP8中的“动态瓷砖”是现在所有智能手机系统中最优秀的智能图标系统，在这一点上，微软比所有人都要领先一步。 地图上的博弈 随着科技的发展和视野的越来越宽，手机地图的功能不能忽视。WindowsPhone8中采用的是诺基亚地图，众所周知，诺基亚已经在地图服务上经营多年，因此诺基亚的地图拥有精准的数据、优秀的导航服务、3D建筑、离线地图和公共交通指南。 苹果将在iOS6中换掉谷歌地图。苹果自己开发的地图整合了3D地图模式，虽然变得更加好看了，却没有原生公共交通导航，只能依靠第三方软件。但是由于苹果在中国没有地图服务资质，所以会采用高德地图作为地图数据支持。 安卓的果冻豆中使用的地图仍然是谷歌地图，但是增加了一些新的特性。包括3D化建筑、真正的离线地图和全面的搜索整合。除此之外，值得一提的是，新的地图中，谷歌加强了“罗盘模式”，有了这个“罗盘”，用户就可以真正360度无死角立体看地图了。 语音控制整体提升 在果冻豆中，安卓的语音控制系统将会进行一次重大的更新。更新以后的安卓语音系统将大幅提高语音识别的准确度，还将首次支持离线语音输入和谷歌知识图谱。 相信用过iOS5的用户都会把Siri当做一个玩具来使用，但是现在不同了。iOS6上的Siri将会变成一个更智能的语音助手，例如播报体育赛事信息、电影放映表以及餐厅预订等都可以通过它来实现。据说Siri还将拥有控制车载音视频系统和导航系统的功能。值得一提的是，iOS6中的Siri将首次支持中文控制。 有了前两位的比较，WindowsPhone当然也不会落后。新一代的WP8同样也会拥有语音控制功能，用语音拨打电话、发送短信、进行搜索和启动程序等都可以实现，只不过有了iOS和安卓的强大功能