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文档简介

电子商务全程营销规划 柯细兴 亿玛2010年9月 老邢语录 要讲干货 什么是干货 晾数据就是干货 不晾数据难道就不能是干货 数据只是别人的结果 做好营销规划才能得好结果 电子商务公司面临的战略挑战 缺人才 找老邢 派代商学院 缺技术 找商派 Shopex系统 缺营销 找亿玛 效果整合营销 缺愿景 找谁 YOU 2010年上半年6个月国内23笔电商融资3 31亿美金 当今电商唯一不缺排队给钱的 电子商务营销战略规划的五个等级 4 电子商务全程营销规划 电子商务全程营销就是根据电商企业所处不同发展阶段针对用户生命周期全过程制定有效的整合营销策略方案 用户获取的E法则 Effective 效果法则 再有钱也要讲效果 瞎烧钱就是 找死 再没钱也要抓用户 不花钱就是 等死 用户转化的A法则 Accumulated 渐进法则 电商CEO 首席执行官 首席体验官不重视用户转化一定没有未来 再重视也得 渐进 按照APDCA方法来 用户留存的R法则 Relevant 关联法则 关联法则只选择 最正确 不选择 最便宜 用户留存重在培养用户 忠诚习惯 只顾产出的 销售客服 是用户收割 全程营销规划下的营销组织结构 全程营销规划下的营销部门职责将从单纯的 用户获取 扩展到用户权生命周期管理 在此转型中 营销部任重道远 全程营销规划下的营销预算分配建议方案 请记住这条 做大做强做长的胜利大逃亡线路 效果整合营销1 0升级为2 0 效果整合营销1 0 全程效果整合营销2 0 亿玛因你而变 升级效果整合营销到全程效果整合营销全程效果整合营销就是为电商企业在不同发展阶段的用户生命周期全过程营销效果负责 致谢 上述有关电子商务全程营销规划方法论来源于 a 下列亿玛正在服务的全程效果整合营销客户的实战经验总结 b 近300家亿玛正在服务的B2C效果整合营销客户六年多的跟踪分析研究 下列图示仅为部分商家 在此 谨
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