大学生电脑销售工作实习周记.doc

大学生电脑销售工作实习周记 电脑销售也是实习的一种，也是可以学到很多东西的，关于这些的实习周记有哪些呢？下面就是学习啦给大家的电脑销售实习周记，希望对大家有用。 xx年7月20号来了半个月了，除了自己的电脑知识增长外，在待人接物方面更为成熟，对会计也有一些深入的了解了。对课本上所说的关于原始凭证的知识加深，还有机会接触发票等银行票据。报账的原始凭证，必须真实、合法，要素齐全。会计人员须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，退回对记载不准确、不完整的原始凭证。原始凭证的内容必须具备：凭证的名称;填制凭证的日期;填制凭证单位名称或者填制人姓名，填制单位财务专用章(或发票专用章);接受凭证的单位名称;经济业务内容;数量、单价和金额;填制原始凭证的部门负责人、经办等人员的签名或者盖章。以我所在的这家电脑专卖店来说，公司内部的凭证主要是各种费用凭证和进、出货单，对外则形式更多，其中又以银行的票据和各种合同为主。会计老师告诉我，在填写原始凭证上要做到经济业务内容须按实际发生经济业务的内容据实填写，不得使用类似“办公用品”“清洁用品”“礼品”“实验用品”等含混不清的字样。、若所需记载的内容较多，须按实际内容开具多张原始凭证，或由填制原始凭证的单位开出清单，并加盖填制单位财务专用章(或发票专用章)鲜章，与原始凭证一起作为报销凭证。那些列有明细项目的机打收银条，也要做到墨迹清晰，否则一般不宜做为原始凭证的清单。会计老师还一再强调原始凭证要是出现问题不能够在其上做修改，必须要求开出单位重开。从外单位取得的原始凭证如有遗失，一般不得办理报销手续。确须报销的，应当取得原开出单位盖有“财务专用章”鲜章的原始凭证存根联复印件，并由经办部门负责人、证明人、财务处负责人和院领导批准后，才能代作原始凭证。老师还另外给我讲了些例子，让我知道一些如火车、轮船、飞机票等确实无法取得复印件的，须由当事人写出详细情况、同行人员签字证明，并经当事人所在部门负责人和主管院领导人批准后，代作原始凭证。总结半个多月的成绩就是对公司要接触到的各式原始凭证都有了解，所学到的远比在学校多，而且通过跟不同的人接触，我对学校外的世界有了一定的了解。 xx年7月26号在专卖店里面的日子呆久了，跟同事的关系也好起来，因此会要求他们送货的时候带上我，在开始送货的这段时间内我对公司的流程更熟悉了。在出货之前要对出货单进行清点，做到之前承诺客户的所有商品都送到。其中发生了一件事情给我的教训很大，它告诉我对待任何事情都要认真仔细事情发生的经过是这样的：当时店长以及其他负责人手头都在忙，货物更是经过我以及一名技术人员之手运上车，当时司机还问了句，货全到了吗，有没有电脑桌等。当时我连想都没有想就果断的说没有了，那时候我认为出货单已经交到技术人员手中了，应该不会有差错。当时我丝毫没有想过到底这是谁的责任，我完全认为单子在技术人员手上则他肯定知道出货情况的。结果当货运到客户家中的时候我们才发现我们落下了电脑桌，这就意味的我们不仅仅要面对顾客作出合理的解释，而且我们还要给公司一个交代。当时我整个人都不知道要如何应对，除了道歉外真的不知道可以做什么。客户并没有追究我什么责任，只是嘱咐我要赶紧叫公司的其他员工送下来。回到公司后，同事们并没有怎么责怪我，只是跟我讲解了一下公司的责任制，而我的会计老师更是主动的承担了由于我的疏忽所造成的损失。正是他们的包容和耐心，令我安心下来。 作为一个大四毕业生来讲，对于实习，已经不是第一次了。但这一次我还是带着激动而又欣喜的心情踏上了实习旅途。过完年不久，我一个人买了火车票，随着春运大军，来到了我的实习地，浙江金华。 经过几天的调整，我正式去公司实习上班了。来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我的实习单位是浙江金华拓盛五金工具有限公司，职位是销售助理，主要是协助销售代表，为公司的产品寻找销售渠道，创造好的销售业绩。第一个礼拜，算是适应期，主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。由于我没有经验，前期都是在公司进行各项的培训，什么沟通技巧，如何开展谈话，销售技巧，怎样成为一名优秀的销售等。由于刚开始，没有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如文档、记录一些旧的文案等等。 公司氛围很好，我利用中午休息的时间结识了一些新的同事，他们带我熟悉公司的环境，另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。 恰逢暑假时期，各地高校正在忙着招生，各高校网都会更新关于招生的信息，各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此，很多黑客骗子会利用篡改高校网站招生信息，或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利，像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视，也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话，试图找到网络中心的负责人进行交流。 学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多，不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题，例如放假了学校网络中心是实行值班制，很多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识，但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。 在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料，还开始负责对一些客户的回访工作，也就是给客户打电话。在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为他带来什么利益、做这件事对他有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多