仓储物流部管理制度.doc

仓库管理制度 第一节 总 则1、 为加强仓库管理，提高仓库管理质量，特制定本制度。2、 本制度中所指的仓库管理包括：货物的验收入库、保管、出库、发运、盘点、安全等工作，以及对仓库人员的工作流程、岗位责任、奖惩等管理制度。第二节 入库管理规定1、 仓管员接到收货通知后，安排好货位，准备好必要搬运工具。2、 仓管员应会同相关部门人员对每项进库的产品，应于货到当日详加入库验收：3、 入库产品验收合格无误后，开具入库单，须注明货到时间，由仓管员签字、仓库主管复核签字确认方可有效。4、 送货入货位，仓管员应及时摘录产品序列号（条形编号）、编写货号、填写货卡，编制入库档案，报财务入账。第三节 保管管理规定1、 物品堆放的原则：在堆垛合理安全可靠的前提下五五推放，根据货物特点，必须做到过目有数，检点方便，成行成列，文明堆齐。2、 仓库保管员对库存、代保管的产品等负有经济责任和法律责任。如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，保管员应及时报告上级主管，分析原因，查明责任，按规定办理报批手续。未经批准一律不准擅自处理。3、 保管物品，未经主管同意，一律不准擅自借出。4、 退回或换回的旧物品，必须贴上明显的标签，另行堆放。5、 进入仓库物品必须保持干净整洁，库房内配备常规洁具，应当每日进行清扫，保持仓库整洁。第四节 出库管理规定1、 出库验收： （1）仓管员要专人负责后台的采购信息查询，最长不得超过一小时查看一次，并把订单情况报告主管。 （2）库房开具出库单，经客户和部门主管签字后，仓管员按出库单所列品名、编号、型号、规格、数量等内容准备货物，等待发货。若有内容不明确应即时核对、确认。 （3）物品出库时，仓管员应摘录产品序列号、出库日期，若无产品序列号，贴以本公司产品编号，以便识辩，并在货物出库记录本上登记，以便核查。 (4)严禁无任何单据货物出库，严禁仓管员无任何单据自提自发！2、 交货期限： （1）正常库存产品接获订单后，开具的出库单，当日出库。库房主管负责检查、点击和跟踪出库情况。 （2）库房应保持一个月的安全库存，客观上也就是存在A、B库，主管应及时督促客户提货，自下订单之日起15天内必须提完所购货物，否则每超过一天收取货物金额 %的滞纳金，超过3天收取 %的滞纳金，超过7天收取 %的滞纳金。自订单下达后，库房主管负责及时通知公司此项规定。因缺货等公司原因不能当日出库的，仓管员应及时联络产品部相关业务人员并查明原因，便于告知客户，协商发货期。货到时，应按协商过的日期即时发货，如因仓库延误发货，仓管员对此负全部责任，仓库主管负连带责任。如确实是公司原因超过15天未发货，每超一天给与客户货款金额 %的违约金，超过三天给与客户 %的违约金，超过七天给与 %的违约金。库房主管要确实负起和产品部的对接沟通责任，a库库存量剩80%时，正常通知产品部进货，a库库存量达50%时，紧急通知产品部进货，a库库存达20%时属于非常紧急，想办法对接进货。通知程序要履行合理的通知手续依据，属于谁的责任谁负责。 （3）库房主管要适时给财务发库房报表，主管不在时，应委托他人代理。 (4)库管员在库房缺货和短货时，应及时通知信息部下架相关产品。3、 物品出库时，若无特殊要求情况下，须遵循先进先出原则。4、 任何产品出库，仓管员均应于出货当日登记入账，以便存货的控制。第五节 发运管理规定1、 货物的包装： （1）产品出库封箱前，仓管员应仔细核对出库单所要出库物品的品名、编号、型号、规格、数量是否相符，经核实无误签字确认后，附上装箱清单后方可封箱。 （2）所有发运产品，必须附有货物装箱清单壹份。装箱人员须在装箱清单上签字，并在发货记录本上登记签字。 （3）发送快递,必须附有清单壹份,相关人员在清单上签字。发货人员并在快递记录本登记。 （4）发送快递出现缺货少货，产品损坏等情况，按现场货到点验的通知办理。2、物品的搬运： （1）按类搬运，搬运货物时应小心轻放，不能猛撞，严禁一切人为可能损坏货物的形为。搬运人为损坏，由相关责任人负责，并按货物实际价值赔偿。 （2）搬运时要注意人员和货物的安全，避免人员伤亡和货物损坏。 3、若因工作失误，发错货物或发错地方，造成经济损失。相关责任人应对来回运输费用、及丢失、损坏的货物承担全部经济责任，并视情节轻重处以1-2倍的罚款。 4、产品的交运： （1）物品直接交运客户时，仓库人员应开具出库单并双方签字。 （2）物品通过快递公司发运时，发货人及承运人应在发运单据上签字，并注明发货日期。发运单据由指定专人妥善保管，便于查对和月底复核、结账。5、发货通知： （1）货物发出后，仓库相关责任人必须及时通过传真、电话方式或手机短信等形式通知客户产品到达的时间和快递的情况。 （2）如因未及时通知对方造成货物遗失，由相关责任人承担全部责任，并且视情节轻重处以罚款100元-200元。第六节 盘点管理规定1、 货物盘点分为定期盘点与不定期盘点。定期盘点即指每月中旬仓管员对常用物品自盘一次，月底进行一次全面的盘点；不定期盘点即指公司对仓库进行不定期的抽查。2、 货物盘点的主要内容：检查货物的账面数量与实存数量是否相符；检查货物的收发情况；检查货物的堆放及维护情况；检查各种货物有无超储积压及损坏；检查安全消防设施。3、 对货物的盘点一般采用实地盘点法，盘点时相关人员（财务、库管人员）必须在场。4、 盘点后，应由盘点人填具盘存报告表，如有数量短少、品质不符或损毁情况，应详加注明后由库管人员签名负责。5、 如直接保管物品的库管人员变动时，应查对库存物品的移交清册，交接双方会同监交人员进行实盘存。6、 处罚：因仓管员不负责任，保管不善，未按期自盘等原因造成货物丢失或损失，应当负有全部责任，并按批发价赔偿。 第七节 安全管理规定1、 库房钥匙仅限于库管人员保管。2、 除库管人员、工作需要的有关人员外，任何人未经批准，不得进入仓库。3、 仓库不准代私人保管物品，也不得擅自答应未经领导同意的其他单位或部门的物品存仓。4、 做好消防工作，提高对消防安全工作的认识，落实各项消防措施，应配备相应数量的灭火器等消防设备。5、 库房内不准堆放易燃易爆物品。严禁吸烟、使用明火，经常检查电线是否有破损现象。吸烟者每次罚款200元。6、 所有账本、单据、记录本等相关重要的资料应妥善保管好，做到人员离开时应锁好。丢失资料，相关责任人承担全部责任。7、 人员离开库房时，必须关闭所有电源，锁好所有门窗，加强防患意识。第八节 奖惩管理规定1、 奖励规定：（1） 全年发货无错误,公司予以奖励00元-00元。（2） 对仓管员所保管的货物，全年盘点无丢失，无损坏，予以奖励仓管员00元-00元。（3） 发现并能及时制止重大错误行为的发生，避免公司遭受经济损失，视情况给予00元-00元的奖励。（4） 工作认真负责，恪守职责，遵守公司各项规章制度。年终予以奖励00元-000元。（5） 积极进取，努力钻研。对仓库的管理，提出合理化的建议，为公司开源节流做出贡献者。公司予以奖励00元-00元。2、 惩罚规定：（1） 违反以上仓库管理规定