36门寄存柜使用说明.doc

免费式电子寄存柜36门液晶显示条码式/密码式操作使用手册*序言重要注意事项和安全信息使用此寄存柜,必须遵守这些安全注意事项,以免发生电击和人员伤害。1 阅读并理解所有使用说明。2 牢记电器使用常识。3 遵守产品上的标注和随产品提供的文件内的所有警告和使用说明。4 如果使用说明和安全信息相矛盾，应以安全信息为准。5 在清洁寄存柜之前，从交流电源插座中拔下寄存柜交流电源插头。不要使用清洁液和喷雾清洁剂，应使用湿布清洁寄存柜。6 不要让电源插座或接线板过载，接寄存柜的电源插座一定要有接地线。7 不要将电源插座安装在小孩能触模的到的地方。8 为了避免电击的危险，不要拆卸寄存柜，如需修理，请合格的维修技师修理。9 在下列情况下,拔掉寄存柜交流电源插头,并请合格的维修技师来修理: 电流线、插头或连接电缆损坏或磨破时； 有液体溅到中央控制板上； 寄存柜淋了雨；10请不要将寄存柜安装在 太阳直射 及 会淋到雨水 的地方。11柜体搬运和使用过程中，不要与硬物碰撞，以免刮花表面。12在柜体安装地点悬挂的操作提示中必须包含以下提示： 请提醒顾客存物时一定要先拿密码纸，然后按密码纸上指定的柜门号存物，存物后一定要推紧柜门。 顾客在刷密码纸（或输入密码）正确开柜门后，一定要取完物品，最后推上柜门，以便下一位顾客使用； 如需存物，必须按存物步骤重新进行，决不可将物品放回箱内；13保存好此操作说明书。性能特点1高新设计 安全可靠 采用顾客自主存取方式，电脑控制技术，密码可达百亿组； 存取物有记录，可查询，有效监督了使用过程； 采用长寿命的红外对射管检测箱内物品，能够有效挽回顾客误操作带来的一些损失。 电锁机构，锁扣紧密，安全防撬。 高质量的表面处理，抗腐性强，经久耐用。2操作简单 快捷便利 采用点阵式背光大屏幕液晶全中文显示界面，提示操作步骤；菜单式的管理界面极便函于管理操作，使用户真切地感受到，一看就懂，一用就会。 存取自由、方便，一切自已控制，不受他人干扰。 语音提示，便以顾客的正常操作使用。 采用进口高速热敏打印机及条码读取技术，缩短存取时间。 设备具有严密的管理系统，能够对全部柜门的使用情况进行实时控制和管理，并能将有关记录打印输出。密码式电子寄存柜液晶条码式操作使用说明书一 设备说明36门电子寄存柜为分体式结构，具有时钟、语音提示及探物功能，其中柜子中间安装有：液晶显示部件、输入键盘和条码扫描器、热敏打印机、扬声器、CPU主控板、电磁锁驱动板及控制电源。交流220V电源输入插座、电源开关、保险管座开关01071319020814200309152104101622051117230612182425312632273328342935303625-36号箱控制电缆槽喇叭显示屏操作键盘条码纸出口条码检测口柜体示意图存包标志日期、时间柜号02 柜2007-11-3115:30:25欢迎光临显示屏表示该箱已使用,并存有顾客物品。表示该箱未使用,但箱内存有物品。表示该箱已使用,但可能是空箱或物品太小未检测到。表示该箱是空的。表示该箱处于停用锁定状态。存包标志：存物按钮密码键盘液晶显示屏管理设置工作状态电源开关操作模式 选择关开条码纸出口条码检测口231456789存0开关板图密码键盘1*密码键盘可以通过系统设置锁定锁定所有按键输入无效(详见操作手册3.9)*删除键存物按钮二 设备操作，设备操作主要通过开关切换和键盘按键来实现。 1.存物操作存物请拿好密码纸,放好您的物品,并关好箱门. .按“存”键，打印密码纸，密码纸停留在密码条出纸口,只有当取出密码条后,条上指定的柜门才会自动打开，指示符号亮，提醒客户“拿好密码纸，放好物品，并关门”。 注意:密码开箱一次后失效!存物稍等请先清除出纸口的密码纸,再按存键如果按“存”键后出现右图提示,则表明条码出纸口有密码纸或碎纸屑卡在里面,应先将其清除,否则系统不能正常存物。存物柜子已满请存其它柜子!如果按“存”键后出现右图提示,则表明此寄存柜所有柜门都被占用，已经满箱。 (2).客户放好物品后，必须关好箱门,保管好密码条。如果箱内的红外线探头没有检测到存放物品,这时候显示屏上对应的箱门状态为 ; 如果箱内的红外线探头检测到存放物品,这时候显示屏上对应的箱门状态为 。2.取物操作取物密码输入:(1).将密码条正面放到条码检测读码口扫描密码纸,机器检测正确后,会发出“滴”一声,检测正确,同时将密码条上指定的柜门弹开,顾客取好物品,要关上箱门。(2).将密码条的十位密码通过按键输入,如果密码输入正确，则密码条上指定的柜门弹开, 顾客取好物品,要关上箱门。 如果密码正确，则打开箱门的同时语音提示“拿好您的物品，并关好箱门”；如果密码错误，则提示“密码错误，请重新输入”。取物存包时间还剩3分钟请稍等! 如果系统设置有5分钟延时取物,若在5分钟内取物,系统语音提示“存包时间还剩5分钟,请稍等”, 屏幕会显示实际的剩余时间。 如果箱内物品不取空,继续占用此箱,如箱内红外探头检测到此箱有物,则此箱在关上门后,该箱不再被分配存物,只有管理员才能打开此箱,采用这种方法可有效保护顾客物品的安全; 如箱内红外探头未检测到此箱有物,则此箱在关上门后,该箱将来被分配存物。 使用者如果继续存物，必须将物品全部取出后，再按照“存物操作”进行。注：对于未能有效遮挡红外探头的物品及透明物体液体都无法予以检测。3管理员操作 打开打印机面板，将开关板上的开关从“工作状态”拔向“管理设置”，再在键盘上输入“98765432”，显示屏即进入 设置 界面。设置密码：987设置01.柜号 02.时间03.开箱 04.清箱功能号 *设置05.锁定 06.解锁07.延时 08.查询功能号 *3.1柜号设定 如果商场中的有多组寄存柜，则每组寄存柜应该设定一个不同的柜号（柜号选择范围从01到99）,具体操作步骤如下： 显示屏进入 设置 界面后输入功能号01,系统提示“输入柜号”，再输入柜号(01 -99),系统判断输入正确后，将修改柜好并存储。设置01.柜号 02.时间03.开箱 04.清箱功能号 01设置柜号输入:【0 2】3.2 时间和日期设定 显示屏进入 设置 界面后输入功能号02,系统提示输入“输入时间”,通过键盘输入时间，格式为 （时:钟:秒），例如依次输入 10:05:30为设定时间为10点05分30秒，时间输入完毕，系统接着提示“输入日期”，格式为（年-月-日），例如依次输入07-01-30为设定日期为2007年01月30日，输入完毕后即可。设置01.柜号 02.时间03.开箱 04.清箱功能号 02时间设定10:35:30日期设定07-01-303.3 开箱显示屏进入 设置 界面后,输入功能号03,系统提示输入“输入要打开的箱子号码”, 输入需打开的箱号(01 -36)，系统判断箱号正确后弹开箱门。 当用户遗失密码纸时，可以找商场管理员，管理员在核对并记录客户身份证，并问明所寄物品情况下,用此方法帮助顾客开箱取物。设置01.柜号 02.时间03.开箱 04.清箱功能号 03应急开箱需开柜号输入:【】 如果电磁锁失效或在停电的情况下,也可采用强制开门的方式打开箱门,参照下图,具体方法是用钥匙打开边门,再用专用L型开锁工具插入手动开锁孔中,捅开电磁锁。如果电磁锁失效损坏,参考手册3.5将其锁定,以待修理。 3.4 清箱 显示屏进入 设置 界面后,输入功能号04, 系统进入 状态。设置01.柜号 02.时间03.开箱 04.清箱功能号 04清箱01清0112号箱清箱选择*02清1324号箱清箱03清2536号箱清箱选择*04清0136号箱 管理员在清箱过程中,如误清了某个柜门,内有顾客物品,一定要将该柜门为状态,直至顾客来登记并处理完毕。3.5 锁定显示屏进入 设置 界面后,输入功能号05, 系统进入 锁定设置状态，此时，只要输入需锁定柜门的门号，则该柜门就被设定为锁定停用状态（不论箱内是否有物，该箱不会被分配使用）同时被锁定的箱门的状态自动更新为 ，被锁定的柜门如需重新投入分配使用，只有对该柜门使用解锁。当其中的某个柜门频繁出现故障,为了不影响整组柜子的正常使用，可以将该箱锁定停用。设置05.锁定 06.解锁07.延时 08.查询功能号 05设置锁定柜号输入:【】3.6 解锁 显示屏进入设置 界面后,输入功能号06, 系统进入锁定设置状态，此时输入被锁定的柜门号，该柜门就被子解锁，可以重新投入使用。如果被锁定停用的柜门继续投入使用，就可使用此功能。设置05.锁定 06.解锁07.延时 08.查询功能号 06设置解锁柜号输入:【】 3.7 延时 延时允许,表示存物后,经过5分钟才能取物。显示屏进入设置 界面后,输入功能号07,系统进入延时设置状态。设置05.锁定 06.解锁07.延时 08.查询功能号 07延时5分开箱延时设置延时选择0100.禁止 01.允许原设定状态3.8 查询显示屏进入设置 界面后,输入功能号08,系统进入查询状态，如下图所示，输入查询的箱门号，打印机可打印该箱号最后8次的开箱时间，以备查询。设置05.锁定 06.解锁07.延时 08.查询功能号 08查询01开箱记录查询选择择0102 备用开箱记录请输入箱号：【】输入 00 退出3.9 键盘显示屏进入设置 界面后,输入功能号09,系统进入键盘操作设置状态，如下图所示。当键盘操作设置为禁止时，密码键盘上按键输入就失效，按键被锁定；当键盘操作设置为允许时，密码键盘上按键输入有效，按键被解锁，所有按键允许操作使用。密码键盘锁定时,只存包按钮起作用，进行存物操作。设置09.键盘 功能号 09键盘操作键盘设置操作选择0100.禁止 01.允许原设定状态打印控制板打印控制板指示灯亮,电源正常亮,系统正常闪,切纸刀故障，没有复位不亮,打印头缺纸进纸缺纸检测红绿灯都亮表示正常重新装纸时应将热敏纸放在黑、白色红外检测感应头中间热敏打印纸打印面向下红(绿)色进纸键按一下进纸,再按一下停止进纸。热敏打印头出纸口条码纸检测 绿灯亮表示供电电源正常红灯亮表示出纸口有条码纸或出纸口有纸屑如果打印字迹模糊,可能是打印热敏头脏了,把黑色脏物擦拭干净即可。（加热面本色是金黄色的）进纸转轮,手动进纸时顺时针转动此轮切纸刀热敏打印纸热敏涂层面向下热敏打印头切纸电动机切刀位置检测存物打印纸已用完请更换打印纸4更换打印纸在打印纸用完或打印机没有装好情况下，按“存”键时，系统提示“打印纸已经用”。操作员按要求更换打印纸。否则就只能取物不能存物。更换步骤如下：A 管理员用钥匙打开柜箱门。B 先取下纸轴，然后套好打印纸，接着放好纸轴，注意正确的出纸方向，用剪刀将纸张端部剪平。 注意:热敏打印纸有正反面。C 将打印纸轻轻推入进纸口，要注意方向正确，打印机自动进纸。D 也可以按一下打印机控制板或打印头上的红按扭，打印机机头就开始进纸，等到出纸口有纸出来时，马上再按一下刚才按的那个按钮，立即停止进纸。E 接着试着按一下面板上的“存”键，试着打印一下，如果发现没有打印出来，可能是纸面装反了;如果是出纸不畅可能是没有装好或打印机头左侧塑料扳手没有扳下。F 安装的过程需要操作员反复练习，如有问题请及时与生产厂商联系。5.简单故障排除指南寄存柜的显示屏不亮 .检查电源插座接触是否良好。 .检查柜子顶部交流电源开关是否打开,保险丝是否损坏。.打开检修门,检查开关板上电源开关是否打开。 如果在使用过程中发现系统死机(按键盘长时间没反应)请按系统复位键,系统重新启动。 如果按“进纸”键打印机不进纸请关掉系统电源开关，等几秒后再重新将系统电源打开。 打印机在使用过程中可能会发生切纸刀卡纸的情况，这时候须将整个打印部件翻起，拔开切纸刀及打印头，查看时面是否有纸屑，清除后合上切纸刀即可。注意事项商场应该在显著位置警告顾客不要在箱内存放钱包及贵重物品，以免失因失窃造成重大财产损失。商场应该派专人管理及看护寄存柜，以免出现失窃现象。顾客应保好密码纸，并凭密码纸开箱取物,密码在一次开箱后自动失效，如确因密码纸遗失需要管理员开箱门的，商场应该建立严格的审查核对及登记制度，以免不法分子冒领他人物品。具体操作步骤如下：管理员打开柜门与顾客核对物品前，必须要求顾客填写一份表格，记录下顾客存放物品的具体时间、柜门号、物品内容及特征；在顾客确认物品后，仍需留下其姓名、电话及证件号，才能取走物品，以便错认后追回。 现将可能出现的特殊情况列举如下: 顾客丢失密码纸 管理员在顾客填写完表格后,强制开锁(操作见手册3.3),如果确认物品是该顾客的,办理完手续后取走物品;如不能确认物品是顾客的,只需将物品放回原柜,推上柜门。顾客没有将物品存入密码条指定的柜门中 方法同上，因此引起物品丢失，责任由顾客承担。顾客未按存物键，直接将物品放入开着的柜门中 方法同上，因此引起物品丢失，责任由顾客承担。顾客拿着密码纸，输入密码后无法开门取物 管理员先检查一下密码条是不是当天的，顾客存放物品的柜门是否与密码条指定的一致，如果都对，方法同上。管理员在清箱过程中，如误清了某个柜门，一定要将该柜门设为锁定状态，直至顾客来登记并处理完毕。6.设备保养及售后服务 如果在使用本产品的过程中出现常情况,请先按本手册之“简单故障排除指南”进行检查。 也可来电与本公司售后服务部直接联系，请告之使用产品名称、故障的现象（尽量详细些）及故障出现的前后过程。