中国联通总部业务平台用户手册

业务平台用户手册 中国联通总部 2006 年 12 月 - 2 - 目 录 第一章 前言 . 4 第二章 名词定义 . 5 第三章 访问星图业务平台 . 6 3.1 用用 户户 系系 统统 配配 置置 . 6 3.2 用用 户户 登登 录录 . 6 第四章 位置地图 .11 4.1 位位 置置 查查 询询 . 11 4.2 地地 物物 查查 询询 . 16 4.3 兴兴 趣趣 点点 . 18 4.4 区区 域域 设设 置置 . 19 4.5 历历 史史 轨轨 迹迹 . 22 4.6 报报 警警 信信 息息 . 24 4.7 地地 图图 操操 作作 工工 具具 . 25 第五章 系统设置 . 32 5.1 预预 定定 义义 用用 户户 状状 态态 . 32 5.2 预预 定定 义义 消消 息息 . 34 5.3 管管 理理 帐帐 号号 设设 置置 . 36 5.4 修修 改改 密密 码码 . 38 5.5 报报 警警 类类 型型 设设 置置 . 39 第六章 用户管理 . 40 6.1 法法 人人 用用 户户 . 40 6.2 管管 理理 帐帐 号号 . 41 6.3 终终 端端 用用 户户 . 44 6.4 组组 定定 位位 设设 置置 . 49 6.5 超超 速速 报报 警警 设设 置置 . 50 - 3 - 6.6 分分 组组 . 52 6.7 角角 色色 维维 护护 . 53 6.8 授授 权权 . 55 第七章 消息管理 . 58 7.1 收收 到到 的的 消消 息息 . 58 7.2 发发 送送 的的 消消 息息 . 59 第八章 统计查询 . 61 8.1 管管 理理 帐帐 号号 统统 计计 . 61 8.2 终终 端端 用用 户户 统统 计计 . 63 8.3 轨轨 迹迹 统统 计计 . 65 第九章 其他 . 67 9.1 其其 他他 功功 能能 介介 绍绍 . 67 第十章 用户服务 . 69 - 4 - 第第 一一 章章 前前 言言 本用户手册是中国联通星图业务平台的用户手册， 本 版本适用于中国联通 各分公司 ，供 企业 法人用户和管理者使用。 本手册介绍星图业务平台，既提供管理者对终端用户定位信息查 询的主要功能及对功能模块的相关说明。 - 5 - 第第 二二 章章 名名 词词 定定 义义 本章是将星图业务平台用户手册中所涉及的名词，在下列进行名词解释汇总，提供用户查看。 法人用户：指使用星图业务的企业单位。 MDN：指用户注册的手机号码。 已生效：新增终端用户，必须进行激活，由用户方确认，方可使用，激活后此终端用户便为已生效状态，可进行定位查询等操作。 未生效：新增终端用户，未被激活，星图平台不对其有操作管理权限。 - 6 - 第第 三三 章章 访访 问问 星星 图图 业业 务务 平平 台台 本章主要介绍星图业务平台要求用户系统配置及平台登录的相关说明。 3.1 用户系统配置 星图业 务平台是一个在线的网络平台，建议使用 Microsoft IE6.0以上的浏览器访问，建议分辨率为 1024*768。最低配置要求： 系统配置明细 项目 详细 操作系统 Windows 2000/xp/2003 CPU P3 1.0G 内存空间 128M 硬盘空间 20G 软件要求 Java1.5 或以上 星图业务平台地址为： 0:8888/StarMap/corp/ 3.2 用户登录 用户必须提供用户名和相对应的密码才可以登录进入星图业务平台，进行相关功能操作。 界面窗口如下： - 7 - 功能变更说明 软件平台进行升级调整、更新功能的说明。 公告栏 公司内部每日最新消息、事项、通知等公布的窗口。 - 8 - 地图运行环境 客户端使用星图业务平台的必备软件环境，正常显示页面所使用的软件 SUN JRE 1.5。星图平台提供下载路径及方式。 软件下载说明： 主页面选择“下载地图运行环境”如下图显示 请选择符合操作系统的选项进行下载、安装 （请参考下载事例） 。 注意：如不安装此插件，当进入到星图主页面时，将无法正常显示地图。 - 9 - 录入“用户名（ 企业法人帐号 ，在系统管理平台的法人用户信息中得到 ；见星图管理平台手册 12 页 ，“ 根管理账号编号 ” ）”、“密码” 用户登录后页面显示为： - 10 - 如用户对地图没有进行特定设置，那么每次进入后都将显示为全国地图。 - 11 - 第第 四四 章章 位位 置置 地地 图图 本章主要介绍软件的“位置地图”功能模块，分为位置查询、地物查询、兴趣点、区域设置、历史轨迹和报警信息，以及位置地图的操作工具。 通过本功能模块的使 用，可以实现管理者对地域的各种查询，对终端用户的现实、历史行驶轨迹，定位地点的查询和监控，以及经常活动区域的兴趣点设定。 4.1 位置查询 位置查询是指客户端通过平台中的定位查询，确定用户当前的位置信息。 在位置查询块中，用户列表可用不同的结构展示，共有多级分组、一级分组、无分组三种显示方式。多级分组指终端用户按组显示层级关系；一级分组指所有终端用户间不分层级关系，均属同一法人所在企业之列；无分组指只显示终端用户，没有组与用户间层级关系。 用户列表中显示企业法人名称、不同用户组及组内终端用户名称及其定位时的状态， 在无分组状态时，用户名还可以进行排序，并且可对单独终端用户、组、全部或部分终端用户进行选择操作，如单次定位，定时定位、发送消息、其它。在其它中还包括可对超速报警进行设定和取消。 如下 图 ： - 12 - 单次定位 ： 主页面右侧显示被管理终端列表，以及用户分组情况。 选择被定位终端，用户在终端前“ ”打上“ ”代表选中用户，同时点击用户前“ ” 会看到用户的最后一次位置信息将显示在地图上。 注意：如果在组名前点击“ ”那么组中所有终端都将显示在地图上； 如在某终端前点击“ ”则只显示选中的终端。 此时点击 “单次定位”将会对管理者所选择的终端实施定位操作，同时页面将显示等待状态。 - 13 - 定位成功、失败，页面都将进行提示，如定位成功，地图上终端相关信息也会随之发生变化。 提示结果： 定位成功 定位失败 定位成功的终端，信息会自动进行更新 - 14 - 用户选择要进行定时定位的终端，点击“定时定位”进行设置。系统会根据设置对终端自行进行定位 。 注意： 考虑到由于每次定位终端会产生流量费用，用户不宜将定位时间设置过于密集，建议定位 时间间隔选择在 30 分钟 1 小时为最佳。 在定时定位中，可将终端用户定位的时间间隔进行选择，如 5 分钟、 10 分钟等多选项； 定位时段设置，将选择终端用户的工作日工作时间段内定位，休息日不允许定位。 - 15 - 管理者可以通过星图平台对被管理终端进行信息下发。 注意： 终端用户可以对信息进行回复， BREW 方式是将信息 通过终端软件直接与平台交互上传信息。第三方是通过普通短消息的方式与平台进行交互。返回的信息都将在“消息管理”中进行显示。 在发送消息中，用户可选择预设消息内容，或者拟定需要发送的信息。 可以同时对多人进行信息发送。 - 16 - 其它窗口下图所示： 4.2 地物查询 地物查询窗口是对 用户对地图中的某些位置进行查询， 分有文字 查询、点 击 查询、区域查询三种方式。 点击查询结果列表中内容，系统会将结果在地图中显示出来。 文 字查询中还 分有地物类型（被查询对象属性）、查询范围（地图范围）、 匹配类型 和关键字几 种条件选择。 在其它中，系统还能提供 例如超速报警等的设置。 - 17 - 点 击 查询和 区域 查询 按照系统要求的在地图上取点或取框，即可获得选取范围内的所有要寻找的 位置及相关信息 。 如下图： - 18 - 4.3 兴趣点 本模块所涉及的兴趣点，是管理者可以根据业务情况，自行创建熟悉的、经常联络的地方为兴趣点，各级管理者都可以看到其它管理者创建的共享级兴趣点。根据类型、创建者、名称来进行搜索，也可以添加、删除本管理者 建立的兴趣点。 首先进入兴趣点，地图上以及列表内将会显示出已经添加好的兴趣点内容。 选择“添加兴趣点”进行添加： - 19 - 4.4 区域设置 在区域设置中，管理者可以根据工作需要，对自行创建的区域可以随意增加、修改、删除。列表中可以显示各管理者（包括自己和他人）创建的共享级区域，对于他人创建的区域不能进行更改操作。各区域均可关联终端用户，对用户或组用户的进、出区域进行设置，管理操作简便。 注意： 此项功能显示与否，需要在“系统设置”功能模块中的“报警类型设置”里进行设置，才可实现。 新建立的企业帐号此功能为 关闭状态。 可以为新建立的兴趣点起名、选择类型 支持用户直接输入兴趣点经纬度，进行反向取点的方式 在地图上进行取点后显示的位置 确定添加或返回列表 - 20 - 选择“添加区域”进行区域添加工作。 - 21 - 添加完毕后，进行用户关联 ，也可以对原由的关联进行取消等操作。 选择“取框”，在地图上进行画框标注，加入名称或备注，确定添加。 - 22 - 4.5 历史轨迹 在历史轨迹中，可以显示终端用户在过去的某个时段中的历史定位明细查询列表，并且提供各种报警方式的单独查询列表，还增加了“今天”、“昨天”、“过去 8.小时”、“过去 24 小时”时间定义的快捷键。当统计出列表时，地图上会出现相应的轨迹连线，标有方向，并有信息框说明用户名，所在地理位置的经纬度。 对于可信任程度也作了精度划分： A 为定位精度很高，可以完全信任， B 为定位精度较好，可以信任， C 为定位精度一般，误差控制在50 100 米范围之内。 注意： 一般来说，定位精度是根据终端用户的设备或终端用户所处的 环境状态，由系统所决定的 。 确定查询终端以及时间段； 提供多种时间选择 - 23 - 查询结果按照时间排序显示在列表中，每个点位都配有相应的位置详细信息，为用户提供文字描述。 - 24 - 4.6 报警信息 报警信息是将终端用户的报警明细列出，同时显示终端用户名称、定位时间、报警类型和报警内容。对其可随时刷新、查看或删除此条报警信息。在设定 报警提示后，如遇报警情况时，在平台窗口上方会有在闪烁提示，直至查看信息时，则自行消失如下图所示。 逐条查询报警信息时，选择某条信息时，区域或终端名称会在地图中显示并有颜色变化区别于其他。 注意： 在“系统设置”功能模块中的“报警类型设置”里 还有多项告警功能 ，需要进行设置 才可实现。 - 25 - 4.7 地图操作工具 本功能可以使管理者简便、快捷，并可实现一定个性化设置的进行地图操作。 界面窗口如下： - 26 - 上图示中三键可实现显示 /隐藏工具条的功能窗口。 a) / 显示 /隐 藏工具条，包括：放大、缩小、平移、测距、无操作、刷新、地图范围、管理、比例尺 b) / 显示 /隐藏工具条，包括：兴趣点、经纬度、鹰眼 c) / 显示 /隐藏选定的终端用户信息 - 27 - 详细介绍： a 部分 放大 本功能可随意将地图任意位置放大查看详细。 缩小 本功能可将地图随意缩小查看整体。 平移 地图平移操作，可将地图平移至屏幕窗口显示想查看部分。 - 28 - 测距 本功能可测量出地图上任意点间位置的距离。 指针 取消鼠标对地图的所有操作状态。 刷新 刷新当前地图和地图上的其它元素。 地图范围（下拉菜单窗口） 可选择在窗口中显示的地图。 管理 比例尺（下拉菜单窗口） 直接选择比例放大、缩小地图的比例控制尺度，以便用户快速切换到期望显示的地图比例。 该功能 提供用户 用来保存当 前地图范围，可为多个，并且可选择之中一个保存的当前地图范围设置为下次登录默认显示的地图范围。 - 29 - 详细介绍： b 部分 兴趣点 管理者可将设定的兴趣点地理名称在地图上显示。 经纬度 IE 窗口下 方浏览进度条可以显示鼠标在地图上所处位置经度、纬度。 注意： 本功能是由管理平台来配置业务平台是否显示这项功能。 鹰眼 本功能在大地图的左下角提供按照一定比例缩小的地图，便于用 - 30 - 户在地图上移动使用。 详细介绍： c 部分 显示、隐藏选定的终端用户信息 可以将终端用户最后一次定位的信息在地图窗口中进行显示、隐藏操作。在每个用户名称前端有 标识，可将其变为 状态，则使该用户的定位信息显示在列表中。 锁定终端用户 每个终端前都有一把“ ”，当用户点击后变为“ ”代表此终 - 31 - 端用户已经被锁定，无论地图怎样 进行拖拽或位置切换 ，终端始终 被保持在显示器的屏幕内。 终端锁定状态 - 32 - 第第 五五 章章 系系 统统 设设 置置 本章主要介绍 平台 的“系统设置”功能模块，其内容包括预定义用户状态、预定义消息、管理帐号设置、修改密码、报警类型设置。 通过本功能模块的使用，可将管理者经常使用的 一些信息、状态进行设置，减少的重复工作，提高效率。 5.1 预定义用户状态 预定义用户状态是管理者根据业务需要进行设置的 用户 状态信息，终端用户使用星图终端程序 （ BREW 方式） 从服务器上下载这些状态信息，也随时可根据自己的状态变化在手机上进行设置。 界面窗口如下： - 33 - 添加预定义用户状态 管理者可随时添加终端用户状态信息，每条信息包括三项内容：状态说明、状态标记和是否共享。状态说明是对该状态的一个描述，最长20 个汉字。 状态标记包括启用和停用两种，如果标记为停用，终端用户将不能通过手机下载该条状态信息。 共享将可以 允许其他管理者看到本条状态信息并使用。 - 34 - 修改预定义用户状态 在用户预定义状态列表中，选择并 修改预设定好的用户状态信息。 删除预定义用户状态 删除预设定好不用的用户状态信息。 5.2 预定义消息 管理者根据自身业务需要可以在管理页面中设置使用预定义消息，将其发送给指定的终端用户。 预定义消息列表中可以看到消息内容、添加此消息的 创建者 和消息标志。消息标志中的“上行”和“下行”均是针对本管理页面而言。 “上行”是在指消息由终端向管理者传递，“下行”是指管理者向 - 35 - 终端下发消息。 界面窗口如下图： 添加预定义 消息 指管理者可为经常使用的一些消息进行保存，可以多次使用，不必重复输入。对消 息内容的标记分为：上下行、仅上行、仅下行、已停用四种状态。共享是 可允许其他管理者共同看到并使用。 界面窗口如下图： - 36 - 修改预定义消息 修改预设定好的用户状态信息。 删除预定义消息 删除预设定好不用的用户状态信息。 5.3 管理帐号设置 为当前管理者的管理帐号根据需要设置一些常用习惯性的选项。 - 37 - 登录后显示最后一个位置 设置登录到星图业务平台后，是否在地图上显示出终端用户的最后一个位置。 登录后自动发送定位请求 设置登录到星图业 务平台后，是否自动对终端用户进行定位。 地图上显示兴趣点 登录后 “位置查询”、“历史轨迹”、“区域路线” 等 页面 上，将 “兴趣点” 中设置的内容显示在地图上 。 - 38 - 5.4 修改密码 管理者变更自己的登录帐户密码，经常更换，可避免他人盗用。 - 39 - 5.5 报警类型设置 该功能涉及了用户关心的报警设置，包括紧急、故障、超速、防盗、求助、区域六种类型，选中其复选框，可针对出现该状况时，及时得到报警提示信息，尽快得到解决。 - 40 - 第第 六六 章章 用用 户户 管管 理理 本章主要介绍 平台 的“用户管理”功能模块，该模块主要包括：法人用户、管理帐号、终端用户、组定位设置 、超速报警设置、分组、角色维护、授权。 本功能模块的使用，可以使法人用户对一般管理用户实施简便、快捷、统一、规范、即时的管理；管理用户可根据业务及个性需要对用户进行分组、授权管理及定位、超速报警等相关设置管理。 6.1 法人用户 列出法人用户的信息以及其根管理帐号的信息。每个法人用户有且只有一个根管理帐号 （企业管理帐号） 。 - 41 - 6.2 管理帐号 管理帐号是 本企业管理帐号下的 所有管理者在本平台中的登录帐号。并且可以查看其详细信息。 注意：此处的用户帐号是通过企业管理帐号登录星图业务平台，进行开户的分管理帐号。 - 42 - 注意事项：由于根管理帐号的特殊性，未在管理帐号列表中列出。根管理帐号的信息 只 可在法人用户信息中查看。 添加管理帐号 添加新管理帐号及其相关信息。 界面窗口如下图： - 43 - 验证手机号码提示窗口如下图： 修改管理帐号 修改管理帐号的相关信息 。 输入的 MDN 号码符合注册的要求，便出此确认窗口。 输入的 MDN 号码不符合注册的要求，便出此通知窗口。 - 44 - 界面窗口如下图： 修改密码 修改管理帐号登录密码。 删除管理帐号 删除不使用的管理帐号信息。 6.3 终端用户 终端用户分为已生效、未生效两种用户。 已生效用户代表已经通过用户回复激活短信，在星图业务中能正常操作使用的终端用户； 未生效用户代表用户已经在星图平台进行过开户，系统也已经对用户下发了激活短信，但是用户还没有进行激活回复，此时的用户是无法正常使用星图业务的。 - 45 - 页面上 显示终端用户的用户名、手机号码、终端类型、用户状态的信息列表。 已生效 a) 查找 可 通 过用户手机号码、用户名、终端类型进行查找。 此处的用户状态均为已生效状态。 - 46 - b) 添加 添加终端用户，需要先选择用户的终端类型，类型分为：星图终端 BREW、 gpsOne 第三方定位、车机（ GPS） 。 注意： 如终端类型选择为：星图终端（ BREW）方式，那么用户需要提前使用终端登录到 -神奇宝典，下载星图业务程序，这样用户才可以正常使用星图业务。 类型选定后 输入 终端用户信息 ，包括终端用户手机号码、用户名、用户分组 、星图终端软件版本号（ BREW 方式）、油耗（车机） 和备注。 星图终端软件 （ BREW）方式 - 47 - 注意：此处的版本 ， 用户使用 何种 终端 型号 ，均可适配 。目前支 持 星图业务软件 的 终端有：海信 C787、 797； TCL 1688、 1699； 京瓷 振 华 KZ830、 KZ830+、 KZ850、 KZ86