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文档简介

组织内部沟通方法单选题1.组织内，会议参加者要： 回答：正确 1. A 草拟会议提纲 2. B 控制会议时间 3. C 协商会议议程 4. D 绝对不可以迟到 2.会见上司注意要点： 回答：正确 1. A 说话多用形容词 2. B 尊重上司，整理好谈话内容 3. C 多反映工作中的困难 4. D 要教会上司不会的事情 3.人生成功的铁三角中最不重要的是： 回答：正确 1. A 智商 2. B 逆商 3. C 情商 4. D 财商 4.与上司相处的正确方法是： 回答：正确 1. A 把上司的优点换个角度当缺点看 2. B 要经常显示自己的优点 3. C 把上司的缺点、弱点扩大化、绝对化 4. D 从心里去尊重、欣赏上司 5.理解上司是指： 回答：正确 1. A 了解上司的兴趣和爱好 2. B 要站在自己的位置上面做事情 3. C 必须站在上司的立场去考虑问题 4. D 必须了解部门的主要任务 6.上司表扬下属要： 回答：正确 1. A 选择最激动时候 2. B 时机越及时越好 3. C 原因越模糊越好 4. D 人越少越好 7.沟通的要素包括： 回答：正确 1. A 人员数量和信任 2. B 人员素质和信任 3. C 口才能力和人员数量 4. D 口才能力和人际关系 8.会议的成功有80%在于（）。 回答：正确 1. A 主持者 2. B 准备 3. C 参加者 4. D 时间分配 9.俗语“对人讲人话，对鬼讲鬼话”理解正确的是 回答：正确 1. A 对不喜欢的人就不要讲真话 2. B 不同的人要用不同的方法相处 3. C 世界上存在鬼 4. D 好人好语相待，恶人恶语想伤 10.头脑风暴法的原则包括 回答：正确 1. A 不允许有批评意见 2. B 数量越少越好 3. C 不能有相似的意见 4. D 允许有批评意见 11.上司责骂下属，可以： 回答：正确 1. A 就事论事 2. B 随时随地 3. C 无需顾及语言 4. D 不需要知道责骂的原因 12.主管与上司说“不”，下列正确的方法是： 回答：正确 1. A 在开会时，开诚公布提出上司的错误 2. B 在很多人面前拒绝上司 3. C 经常主动给领导提意见 4. D 站在上司的角度考虑问题 13.组织内沟通中不需要 回答：正确 1. A 微笑 2. B 有礼貌 3. C 资金 4. D 自信 14.组织沟通中，倾听的要点包括: 回答：正确 1. A 控制自己的情绪，保持冷静 2. B 有争论和批评 3. C 多讲多听 4. D 不可以发问 15.人生五商中，财商是指 回
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