监理大纲-洛阳智达.doc

一、施工准备阶段监理内容及控制措施 1、施工、设备招标的管理 1.1施工队伍和重要设备的选择对项目建设目标的实现有直接影响，监理工程师在业主授权下，本着对工程建设高度负责的精神，向业主提交招标工作意见和对承包单位的要求条件，协助业主完成招标任务，起草招标文件和合同文件，并参与合同洽谈，在招标文件和合同文件中切实维护业主利益。 1.2监理在施工招标工作中，将协助建设单位起草招标文件和评标办法，并代理部分招标事务。监理要通过对项目的认真分析，领会建设单位意图，将建设单位意图体现在招标文件和答疑中，参与建设单位对投标人的考察和资格预审，遵守监理工程师职业道德，做到“守法、诚信、公正、科学”。在建设单位安排下参加评标、定标工作，为建设单位选择最佳的施工单位。 1.3根据本公司监理类似工程经验，专业公司（智能化公司、建筑消防公司等）必须提前尽早进入，以便联动调试工作能顺利进行。联动试车初调是工程投入使用前的关键工序，它是全面考核工程建设、检测设计和工程施工质量的主要环节。监理将协助建设单位在初步设计结束后，尽早开展各项招标工作，以便工程按期完成。1.4监理将协助建设单位草拟施工合同。中标书发出后，在规定的时间内草拟施工合同，负责与中标人的合同洽谈工作，并随时向建设单位报告，使建设单位熟知洽谈的进展情况，及时做出决策和工作指导。 2、对总图及承包商的管理和控制 2.1对总图控制的目的是控制施工现场平面、控制建筑物坐标及高程。 施工平面图由总包单位编制，监理工程师进行审核，施工过程中，所有进入现场施工方，必须严格按照核批的平面布置图，确定材料堆场，修建临时道路。按规定的水、电源点接水、电，遵守临时用电规程，施工道路及水、电确定维护责任单位及责任人。 开工前要监督总包单位按规定引入坐标及高程。并加以保护，施工中随时复核。 合理安排施工分区、分段，并科学安排施工流向和大流水作业。 施工单位要按当地文明施工要求组织施工，并建立定期检查制度。 监理进场后，组织有关方建立现场管理制度，统一约束进场施工活动的规范化。2.2对承包商的管理除规定的监理工作外，要对承包商的安全作业进行必要的监督和管理。并加强对承包商队伍情况的了解和掌握，及的发现对工程施工不利的行为和活动。建立对施工单位进场资源的动态记录。 3、工程测量放线的控制 3.1坐标点控制 （1）督促施工单位根据场区布置图和业主现场交验的坐标，首先确定厂区主体建筑物的参照基准点的坐标及其它设计图纸中给定的坐标，并以其为基准线，依据所有建筑物均垂直或平等基准线的原则和图示尺寸，利用全站仪对各建筑物进行精确定位。 （2）对业主现场交验的坐标、设计图中给定的基准坐标要求施工单位统一编号和图示标定，经监理人员复核批准后，建立坐标网络，以利今后联测和复查。 （3）督促施工单位按设计总图和施工总布置图布设控制网，并将坐标点设置在无材料和设备放置处，且偏离现场人流、物流线路上，相互通视良好的区域。 （4）控制网坐标点应埋设混凝土固定标桩。对业主现场交验和设计图纸中确定的每一基准坐标点应另外引测检查和恢复备用坐标，以备万一基准坐标破坏后能及时准确恢复。 （5）当采用钢尺量距离时，一级网的边长，以二测回测定，二级网的边长以一测回测定。长度应进行温度、坡度和尺长修正。 （6）平面控制网点经监理验收合格后方和使用。 （7）本工程测量控制执行G85002693工程测量规范。各分部分项中测量验收按相关验收标准进行。 （8）施工测量强调自检和现场复核。施工测量报验单必须随有测量记录示意图和自检合格的数据分析资料。测量记录必须清楚标明测量路径。 3.2高程点控制 （1）以建设单位现场交验的高程控制点为基准，要求施工单位在整个场区设置不少于3个高程控制点，尽量与坐标点合一。场区的高程控制网，应布设闭合环形。高程测量的精度不低于三等水准的精度。采用导线法引测必须往返二次，其复合差应符合测量规范的要来。（2）场区水准点距离建筑物、构筑物不宜小于25m，距离回填土边线不小于 15m。当施工中水准点标桩不能保存时，应将其高程引测至稳固的建筑物或构筑物上，引测的精度不低于原有水准等级。 （3）场区水准点应定期进行复测和校核。监理人员在施工单位完成控制网和引测点工作后，必须审查局面成果，并现场复核，高程控制网点经监理验收合格后才可使用。 （4）水准点的保护同坐标点。 3.3测量人员及测量设备的控制 （1）根据工程的规模，监理部设兼职测量监理人员，真主要职责是核查施工单位测量人员的上岗证、测量设备的周期鉴定合格证和使用状态；审查施工单位的测量放线方案，现场复核测量成果；督促施工单位定期对现场设置的永久或半永久性坐标和高程控制点进行复核和保护。 （2）对施工单位的测量人员必须要求具备上岗证和专业技能，对其使用的测量仪器要求提供经法定计量部门鉴定的合格证和有效期。在测量开始前，监理人员除复查上述“二证”外，还必须监督施工单位测量人员对仪器使用状态进行检验和按测量规程要求进行测量。（3）监理工程师所使用的检测设备，在使用前，必须核实其标识，确认是在校准有效期内方可使用。在监理过程中建立检验设备使用台帐，保存检测设备使用记录。二、材料与设备订货监理 1、充分利用本公司掌握的专业设备、材料信息和多年来对郑州十多项民用建筑工程监理积累的当地材料信息，从质量、性能、价格等方面为业主提供可靠的咨询意见，供业主订货时决策。 2、对本工程委托的试验单位资质、质量管理体系进行审查确认； 3、建立严密的计划和调度管理体系，按照合同约定的质量、数量、进度，制定计划，督促供应，确保施工。 4、强材料通查验收，从采购、加工、储备、运输等环节严把质量关； 4.1用于工程上的主要材料如：钢筋、水泥以及半成品、成品和各种构配件等，进场时必须出具正式出厂合格证和材质化验单，施工承包单位还应按有关规定进行有监理人员参加的抽样检验复试，然后将上述资料一并提交监理工程师复核验证，否则一律不准用于工程。 4.2建筑构配件在定货前应提出样品或看样，会同业主和施工承包单位考察供货厂商的质量、资信及价格等情况，经监理工程师与业主和设计单位同意后方可订货，进场时作必要的检验。 4.3进口设备和材料必须有海关商检书，必须进行全部检验。 4.4加工订货的主要材料、配件应以设计文件和合同约定为依据，检查其规格、型号、厂商和标准。 4.5在现场配制的材料如混凝土、砂浆、防水材料、防腐材料、绝缘材料、保温材料的配合比，监理工程师提出试配要求，经试验检验合格后方能使用。 4.6本工程使用的高压电缆、电压绝缘材料要进行耐压试验。4.7新材料使用前必须通过试验和鉴定；代用材料要求通过计算和充分的论证，在满足本工程构造要求的情况下方许使用。三、施工阶段监理内容及控制措施 1、进度控制1.1进度控制目标根据本工程的特点及招标文件对工程建设工期的要求，工程施工期总进度控制目标按建设单位与施工单位签订的施工工期进行控制。1.2进度控制的工作程序 对工程进度目标的监控，实行分级管理方法。监理部通过对工程总监控计划的跟踪监控，审查施工承包单位提交的施工总进度计划、月进度计划及周进度计划，按逐级分解跟踪对比检查的方法，实现对工程总进度的全面监控。 （1）审批总进度计划 总承包单位在工程开工前应按施工合同的规定，及建设单位要求，以及总监理工程师的指示编制施工总进度计划，填写施工进度计划申报表呈报监理部审批。分包单位也应在工程开工前编制施工进度计划，由总承包单位认可后呈报监理部审批。 总监理工程师负责审批承包单位根据建设工程施工合同的要求，按时编制的施工进度计划。全面分析其合理性和可行性。 对承包单位提交的施工进度计划报审表，签署认可意见及注意事项，不同意的指出问题所在，要求承包单位修改后重新申报。 施工总进度计划一经总监理工程师认可，即成为施工合同的附件，承包单位必须严格执行。对施工总进度计划的任何修改必须呈报总监理工程师进行认可，但并本能免除承包单位的责任。 （2）审批月度施工计划 施工进度计划实行分级管理，承包单位必须按总进度计划的要求编制月度施工作业计划，呈报监理部审查认可，分包单位通过总包单位进行协调报送监理部。 月度施工进度计划的周期为上月26日至当月25日。 承包单位每月26日前应填写施工进度计划报审表附主要资源进场安排计划及下一月度的施工作业计划，以及当月计划完成情况，呈报监理部审批。 总监理工程师及时组织监理工程师对承包单位呈报的施工作业计划进行审查，分析当月计划进度完成情况，在施工进度计划报审表中签署认可意见，或指示承包单位进度补充重新申报。 （3）审查每周作业计划 每周作业计划按周协调例会的时间周期编制。 监理部由总监理工程师组织监理工程师编制工作计划，承包单应每周协调例会前一天向监理部呈报本周施工作业计划完成情况及下周施工作业计划，监理部通过周例会予以协调、落实。 每周作业计划一般是计划进度实施的基本单元，监理部根据工程进展的需要，可以决定召开每天进度协调会议，以确保周作业计划的顺利进行。 （4）工程进度计划的动态管理 监理工程师负责本专业施工进度的跟踪检查，总监理工程师负责收集进度的检查情况进行分析与评价。 监理部在每周协调会前对月度施工进度计划检查对比一次，每周末对总监控计划检查对比一次，分析计划的完成情况，通过协调会议和月进度审批，落实控制措施。 对工程总进度计划的检查，采用实际进度前锋线的方法进行跟踪；月度施工作业及周作业计划则采用实际进度进行跟踪对比检查，记录工程进度计划的实施情况。 （5）当发现工程实际进度严重偏离计划时，总监理工程师采取的对策： 组织监理工程师进行原因分析、研究措施或提出建议并签发监理通知指示承包单位采取必要的措施。 召开各方协调会议，研究相应的措施，保证合同约定目标的实现，并形成会议记录。 必须延长工期时，对承包单位申报的延长工期神情表签署审批意见并对总监控计划作必要的调整。 除非建设单位同意对工程建设工期进行延期，否则，监理部将督促承包单位采取一切可行的措施，包括调整工序与施工作业安排来实现总进度监控计划的实现。 1.3进度控制的有关工作及主要措施 （1）制定由业主供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。 （2）为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见。 （3）组织现场协调会现场协调会职能：A、协调总包不能解决的内、外关系问题；B、上次协调会执行结果的检查；C、现场有关重大事宜。现场协调会印发协调会纪要。 （4）每周向建设单位报告有关工程进度情况，每月定期呈报监理月报。1.4保证总工期不突破的对策措施（1）技术措施：采用新工艺，缩短工艺时间，减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业，对于关键部位混凝土浇注、安装等影响工程工期较大的项目，组织专家进行技术论证，在保证工程质量的前提下加快施工进度。 （2）组织措施：合理组织，增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次。对于关键部分的施工，在不增加造价的前提下，选择专业施工队伍进行突击，压缩关键工序的作业时间，以确保工程总工期不突破。 （3）合同及经济措施：强化施工承包单位的合同意识，将工程进度关键结点与经济合同紧密结合，工程进度款支付遵循进度、质量签证程序，并督促承包单位采取如实行包干奖金、提高计件单价、提高奖金水平等。 （4）其他配套措施：监理部根据工程进展的需要，加强对外联络，改善外部配合条件及劳动条件、实施强有力的调度，为工程的顺利实施创造良好的周边环境。 1.5总进度拖延后的补救措施。 调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。 （1）根据工程总监控计划的要求，指令施工承包单位重新调整施工进度计划，并监督其按照调整后的计划组织实施。 （2）按照调整后的施工组织计划，落实业主单位供应的设备及材料按时供应，督促施工承包单位按调整后的计划组织设备材料进场。 （3）加强合同管理，强化施工承包单位的合同意识，督促施工承包单位履行合同责任。（4）加强监理协调工作，合理组织所有承包单位进行紧密的配合与交叉作业，抢回拖延的工期。 2、投资控制 2.1投资控制目标：投资控制在13500万元内。 2.2投资控制风险分析： 本项目投资控制风险在很大程度上决定于设计方案和质量，在设计图纸完善后，应充分进行市场调研评估。尽可能选择多家专业施工队伍进行报价，以利合理选择施工队伍，降低工程造价。如为总包单位费率承包，监理工程师接到图纸后要指令施工单位限期报价，监理人员同时进行测算，测算及审查结果报告业主同意后方可安排施工。影响投资控制的一方面就是标底的编制必须建立在先进施工方案和市场考察的基础之上。防止不经考察，照本计算的编制造成增加，或不考虑市场对业主有利方面，造成不必须的多支出情况发生。投资控制的另一方面是过程中的支付审核和合同外项目的发生，每月的支付审核和计量审核必须是按照合同规定的范围，合同规定的计算方法，对质量报验合格进行核签，防止不合格品计费造成业主损失。 2.3投资控制措施 （1）投资事前控制 投资事前控制的目标是进行工程投资风险预测，并采取相应的防范性对策，尽量减少施工单位提出索赔的可能。 熟悉设计图纸、设计要求、标底、标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。 预测工程风险可能发生的索赔的诱因，制定防范对策，减少向业主索赔事件的发生。 按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，不要违约造成索赔条件。 接合同要求，如期、保质、保量供应应由业主负责的材料、设备到现场，不要违约造成索赔条件。 接合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要违约造成索赔条件。 （2）投资事中控制 按合同规定，及时答复施工单位提出的问题及配合要求，不要造成违约和对方索赔的条件。 施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装的协调、配合，不要造成对方索赔的条件。 工程变更、设计修改要慎重。 严格经费签证。 接合同规定，及时对已完工程进度验收。 检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约。 定期向总监、业主报告工程投资动态情况。 定期、不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。（3）投资事后控制 审核施工单位提交的工程结算书。 公正地处理施工单位提出的索赔。 2.4编制资金使用计划根据设计概算及对施工图纸预算，或工程发包后签订的施工承包合同确定的投资控制目标，总监理工程师组织监理工程师督促施工承包单位编制并呈报资金使用计划，或监理部编制资金使用计划呈报建设单位，并编制：（1）按时间进度支付计划表 （2）时间工作量累计曲线（S曲线） 2.5工程计量及工程款支付 监理工程师严格控制工程计量及工程款支付，按支付程序（见图示）办理： 承包单位提出工程计量支付工程计量、质量检验签证审核支付审核签发支付凭证报请建设单位支付N支付程序图示（1）工程计量 除工程建设施工合同有明确的结算规定处，一般每月计量一次，周期为上月26日至当月25日。 监理工程师收到承包单位在规定时限内提交的 月工程计量申报表后，确定承包单位配合计量的时间并完成计量工作。 监理工程师核实承包单位实际进度后，审核质量签认情况，对符合合同支付条件的项目签认计量结果。（2）签署支付凭证 监理工程师在完成工程计量后，根据工程建设施工合同预算清单或合同协议条款规定的单价，审核承包单位提交的合同项目月付款申请表签署审核意见报总监理工程师审批。 总监理工程师审查监理工程师计量结果及工作计算的准确性，审批合同项目月付款申请表作为当月支付工程款的凭证，报送建设单位并退回施工单位一份。 （3）竣工结算 工程竣工，监理工程师督促承包单位在施工合同规定的时间内提交竣工结算报告，及时进行审核并与承包单位、建设单位协商和协调，提出审核意见报总监理工程师。 总监理工程师根据各方协商的结论，签发竣工结算和支付证书，呈报建设单位按施工合同约定办理有关竣工结算事宜。 如竣工结算由审计部门最终审计，监理工程师作为公正的一方，对有争议的内容进方施工过程实际情况证明，协助做好审计工作。 3、质量控制 3.1质量控制目标：国家优良工程标准、确保“鲁班”奖。 3.2监理单位质量控制依据为： （1）本工程的设计施工图及经设计、业主单位同意便用的相关技术资料、说明等。 （2）国家允许的现行施工规范、规程和验评标准。 （3）工程建设施工承包合同和有关协议及施工单位投标书。 （4）经监理、设计（如有必要）单位批准的施工组织设计、施工技术方案。 3.3质量控制方注 （1）事前质量控制 审查承包单位的技术资质：对于总包单位的技术资质，已在招标阶段进行了审查。但总包单位进场后，监理单位将根据其投标承诺，核查其项目经理和主要人员是否与投标书上所报的一致，其施工队伍是否为该单位所属。对总包单位通过招标选择的分包施工单位，需经监理单位审查认可后，方能进场施工。监理单位要审查其是否具有完成工程并确保其质量的技术能力及管理水平。 熟悉设计文件、技术规程及有关技术资料，监理工程师必须： （a）熟读初步设计，了解设计意图； （b）及时、认真地熟悉和审核到手的图纸； （c）与设计人员加强沟通，对自己尚没吃透的设计不能贸然处之，应尽量减少因边设计边施工造成损失的可能性。 （d）做到在阶段出图前早有预见，提出多种方案，缩短事前控制时间。熟悉规程、标准、规范以及标准设计和合同文件，与质监及检测部门取得联系，争取支持和帮助。 对工程所需原材料、构配件的质量进行检查和控制：有的工程材料、半成品、构配件，施工单位应向监理单位事先提交样品，其品质、规格、外观满足设计要求并经监理认可后才能采购订货。凡进场材料均应有合格证和技术说明书。同时还应按照有关规定，与施工单位见证取样进行抽验。没有产品合格证和抽验不合格的材料，严禁在本工程中使用。 对工程中永久性使用的设备及弱电系统的仪表，应按审批同意的设计图纸组织采购和订货。这些设备到场后，均应进行检查和验收，主要设备还应开箱检查，并按所附技术说明书进行验收。对国外引进的设备或仪表，应在交货合同规定的期限内开箱逐一查验。 认真审查施工单位提交的施工组织设计和施工方案：监理单位各专业监理人员要对施工单位提交的施工组织设计和方案进行认真的审查，重点是技术措施是否可靠，各专业工种的交叉搭接是否合理、资源供应是否满足、可靠，在本工程现有的环境下是否具有可操作性等，要避免不必要的赶工及措施费的发生。监理单位负责编制总体施工组织设计，报业主批准后监督。 对工程中拟采用的新材料、新结构、施工新工艺、新技术，均应审核其技术鉴定书。未经试验或无技术鉴定书的新工艺、新技术、新结构不得在工程中应用。 检查复核施工现场的测量标准、建筑物定位放线以及高程水准点。特别是对两个施工单位在前后工序交换过程中，要加强检查轴线、标高的交接和衔接，并具备清楚、完善的手续。 督促、协助承包单位完善质量保证体系和现场质量管理制度。包括完善计量和质量检测技术和手段、现场质量检验制度，统计报表制度和质量事故报告及处理制度等。 把好开工关：监理单位在工程开工前，要对施工单位的现场各项施工准备进行检查。对工程质量有重大影响的施工机械、设备，施工单位应提供技术性能报告，不符合质量要求的不能使用。已对工程进行了设计交底和图纸会审，开工后即将使用的材料已进行了检验等。现场各顶施工准备充分和完善或满足一定要求后，总监理工程师发布开工令。 （2）事中质量控制 工序质量的控制。就是对工序活动条件的质量控制和对工序活动效果的质量控制。为此，监理单位将事前制定工序质量控制流程图。当施工单位每道工序完成后，应根据规范要求进行自检，合格后填报“工程报验单”。监理工程师在收到“工程报验单”后，立即对待检验的工序进行现场检查，并根据规范要求，对保证资料进行核查。监理单位检验合格并经监理工程师签署认可后方可进行下道工序施工。反之，责令施工单位返工。 设置工序质量控制点：工程施工中监理工程师对影响工程质量的需要控制的重点部关键部位，或薄弱环节将设置质量控制点，针对可能造成质量隐患的原因，采取措施加以预控。 隐藏工程的质量检查验收：需被其它工序施工所隐蔽的分项/分部工程，在施工过程中监理人员将对其工序质量进行检查；施工完成后对需要隐蔽的部分的检查，如基础施工前对地基质量的检查；砼浇筑到对钢筋、模板的检查；装饰施工前对主体结构的检查等。必须先由施工单位进行自检，检验合格后，填报工程报验单，并随同“隐蔽工程检查记录”报送监理单位，监理工程师们对质保资料和现场施工质量进行核查，合格后签署认可并同意隐蔽。反之，责令施工单位返工。 对施工现场进行巡视、平行检验和旁站跟踪检查：在施工过程中，监理工程师将随时、有目的地进行巡视和旁站检查，以及时发现、解决和纠正施工中出现的质量问题。对重要的工程部位或工序，监理工程师将亲自试验或取样送检，如测定砼的坍落度、配合比；做砼（砂浆）试块；对钢筋焊接接头取样等。对所发现的问题应先口头通知施工单位纠正，然后由监理工程师益发监理通知，责令施工单位整改，整改结果书面回复监理工程师，经监理再次复查合格后始得继续施工。 分部工程验收：施工单位在某一分部的全部分项工程完成后，应根据监理工程师签认的分项工程质量评定结果进行分部工程的质量等级评定。并检查施工单位提交的全部分项工程的质保资料是否齐全、真实；分部工程是否按设计内容和要求全部完成；含全部分项工程是否划分合理并经过监理工程师认可评定。如果全部满足要求，监理单位精组织业主、设计、质监单位共同对分部工程进行验收并签署验收意见。 接合同行使质量监督权：为了保证工程质量，出现下例情况之一者，总监理工程师有权指令施工单位立即停工整改：施工中出现质量异常情况，经提出后施工单位仍未采取改进措施者；或者采取的改进措施不力，还未使质量状况有好转趋势者； 未经检验就进行下道工序或隐蔽作业、未经现场监理人员检验自行封闭、掩盖者； 对已发生的质量事故未进行处理和提出有效的改进措施就继续作业者； 擅自变更设计、图纸进行施工者； 使用未经认可和批准的材料或擅自替换、变更工程材料者； 擅自将工程转包或擅自让未经同意的分包单位进场作业者； 没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者； 其它总监理工程师认为必须停工整顿者。 监理部要求施工单位暂停施工必须填写“工程部分暂停指令”单，并要求施工单位按照质量事故处理程序对质量问题进行处理，经现场监理工程师审（检）查认可后，施工单位填写“复工申请”，总监理工程师签认“复工指令”。 利用数理统计方法对质量进行控制：根据施工过程中监理工程师收集的一系列质量数据（如砼强度、钢结构焊接检验），对此进行整理、统计分析，找出质量波动的规律。进而判断质量状况，找出质量问题并分析影响质量的原因，最终制定改进质量的对策和措施。通常我们采用管理图法和直方图法，定期统计分析来加强工程的质量控制。 行使质量否决权：监理单位对施工单位工程进度款的支付申请，所申请支付顶目的质量签证单必须随支付申请一同上报，只有那些已经监理工程师签署质量认证意见且已达到合格或达到合格规定的质量等级的项目，总监理工程师才能按合同明确的支付要求签署支付意见。（3）事后质量控制 对单位工程进行初验：当施工单位提出对单位工程进行初验时，监理工程师应检查： 工程是否达到交验条件，各专业监理工程师应按照设计图纸、规范、标准和施工承包合同所明确的要求对各专业工程的质量情况和使用功能进行全面检查。对发现影响竣工验收的问题（质量、未完项目等）签发监理通知，要求承包单位进行整改。 功能试验是否完成。对水、电、空调通风系统和智能化系统管需要进行功能试验的项目，监理工程师应督促施工单位及时进行试验（调试），监理工程师应认真审阅试验（调试）报告，并对重要项目与施工单位共同试验（调试），必须时应请业主与设计单位、设备、仪表供货厂家代表共同参加。当上述检查完成并符合要求后，监理单位与施工单位专业人员共同对工程进行初验，初验通过后，由施工单位提出验收申请报有关各方并要求施工单位提交全部竣工资料和竣工图。 审查竣工资料和竣工图纸 对施工单位提交的竣工资料，监理工程师要逐一认真审查和验证，重点是资料齐全、清楚、手续完善，分项、分部工程划分合理。对竣工图的审查重点是施工过程中所发生的设计变更和工地洽商是否已包括到竣工图中，竣工图是否完整等。 竣工验收及质量评估监理工程师在审查、核验施工单位所提交的竣工资料和竣工图并认可后，同时整理监理资料。根据两套资料对工程质量进行分析、评估，最终拿出监理单位对该工程的质量评估意见，并向业主提交工程质量评估报告，供质量监督部门进行竣工验收时核查。监理工程师将及时、认真地参与业主组织的验收工作，全面、公正、准确地提供验收依据和发表验收意见。 质量的整改完善 对验收中提出的需要整改或完善的质量问题，监理将按照规定的时间和要求督促施工单位进行整改或完善。对设计单位提出的需要进行局部修改的应按要求进行修改。上述工作完成后，由质监、业主、监理和施工单位共同在验收记录上签字，并认定质量等级。 质量事故的处理 对施工中发生的质量事故，监理工程师要首先督促施工单位停止继续施工，责令施工单位分析原因，根据事故的不同情况、不同性质和不同程度提出处理意见，并写出书面报告，按有关规定上报处理。 对可以通过返修弥补的质量缺陷，监理工程师对处理办法审核认可后，批复施工单位处理，处理结果重新验收。对需要返工处理或加固补强的质量问题，施工单位提出的处理意见应经过业主和设计单位研究，由设计单位提出处理方案、批复施工单位处理，处理结果应重新验收。 （4）质量控制措施 建立质量控制体系 为确保本工程质量达到预定的控制目标，监理单位应首先从组织措施上加以落实，使质量控制的责任落实到人，做到层层有控制，处处有人管。为此： 督促施工单位建立起完善、有效的质量保证体系，该体系的组织机构、人员、职责要明确、落实。对工程施工过程中的每一道工序、每一分项工程将严格要求施工单位实行“自检、互检、专检”制度，监理人员将通过监督和抽查的方法来督促施工单位质保体系的有效运行。 监理单位对质量实行监理员、监理工程师和总监理工程师三级把关制度。监理员在施工现场不间断巡视和检查，发现问题随时报告并记录；专业监理工程师要随时对现场进行抽查，并在有关质量方面的报验单上签字；总监理工程师同样随时对现场进行巡查和抽验，并督促施工单位和监理人员加强质量控制，对各种工程报验单，总监理工程师在专业监理工程师签认的基础上，仍要认真审查和签认后方为有效。 组织现场质量分析会议现场施工质量状况的分析和统计将在一定的时间内通过由监理单位主持召开的质量分析会议上公布，质量分析会议可单独召开，也可和监理例会合开召开。会议的目的就是对影响质量的原因和因素提出解决办法，督促施工单位对工程质量进一步改进，使整个工程的施工质量处在施工、监理单位的有效控制之下，确保施工质量达到预定的目标。 加强对计量仪器、设备和人员资质的控制 对施工现场使用的仪器、设备，如经纬仪、水准仪、全站仪、搅拌机、磅秤、压力表（计）等，监理人员要督促施工单位在使用前进行基准状态的检查，监理人员进行核查。同时必须提交仪器、设备的标定证书和使用记录，确保这些仪器、设备是在有效的、完好的使用状态下使用。 对从事计量仪器、设备的使用人员和特殊专业工种人员如电焊工、吊装工、电工等要求施工单位提交人员的培训证书或上岗证，并提交本岗位的工作简历。监理人员将了解、核实专业人员的基本素质和业务能力。 从组织措施上加强监控力度 选派土建、安装（包括智能化系统）方面有丰富经验和专业知识的高级工程师各一名作为监理专业技术负责人，重点把好图纸审查关、施工技术关。 增加专职试验、检验人员，密切注意检验工作，重点放在砼、钢结构、智能化系统安装的检测和调试的监控上。 增加旁站监理人员，做到施工现场全天有人跟踪，及时监督检查和处理施工中发生的各种问题。 完善监理人员的质量责任制度，认真落实本大纲中所提出的各项监理制度和控制措施。 建立有效的协调机制，经常自业主沟通情况，使业主及时掌握施工信息，并适时发出正确的指示和指令。 从技术措施上加强监控力度 加强对设计单位所提供的设计图纸的审查，尽量避免错、漏、碰的产生，了解设计意图，熟悉设计内容，从设计角度把握施工资源的合理配置。 认真审查施工组织设计和施工方案，特别是对施工时间短、技术难度大的分部（项）工程，要根据设计内容和要求，督促施工单位制定出严谨、合理、可靠方案，必要时邀请部分专家和设计单位共同进行审查和论证。 尽可能采用已经成熟、有效的施工新工艺、新技术和新材料以及高效能的施工机械，使工程施工既满足工程进度要求，也使工程质量得到保障。 严格事前、事中、事后的质量控制，特别是加强质量的统计、分析和检查，利用微机进行辅助管理。 对关键工序设置质量控制点并对质量控制点实行监理旁站和加强检查、测试。4、重点部位质量控制要点 4.1基础工程 鉴于投标时尚没有获得这方面的详细资料，监理工程师进场后，将根据设计采用的基础型式和有关资料制定详细的监理控制细则。 4.2大体积砼施工 由于高层建筑的发展，其基础大多采用大体混凝土，如何控制混凝土因内外温差和温度变形而造成的裂缝，提高混凝土的抗渗、抗裂和抗侵蚀性能，是建筑工程大体积混凝土施工中的一个关键问题。防止裂缝的主要措施： （1）合理选择混凝土的配合比，尽量选用水化热低和稳定性好的水泥，并在满足设计强度要求的前提下，尽可能减少水泥用量，以减少水泥的水化热。 （2）控制石子、砂子的含泥量不超过1和3。 （3）根据施工季节的不同，可分别采用降温法和保温施工。 （4）采用分层分段法浇筑混凝土。分层振捣密实以使混凝土的水化热能尽快散失。 （5）作好测温工作，控制混凝土的内部温度及表面温度，以及表面温度及环境温度之差均不超过25。 （6）在混凝上中掺用少量磨细的粉煤灰和减水剂，以减少水泥用量。也可掺加缓凝剂，推迟水化热的峰值期。 （7）掺入适量的微膨胀剂或膨胀水泥，使混凝土收缩得到补偿，减少混凝土的温度应力。 （8）设置后浇缝。当大体积混凝土平面尺寸过大时，可以适当设置后浇缝，以减少外约束和温度应力，降低混凝土的内部温度。 4.3钢筋混凝土结构工程 （1）钢筋工程 混凝土结构所采用的热轧钢筋、热处理钢筋、碳素钢丝、刻痕钢筋和钢绞线等的质量，应符合现行国家标准的规定。 钢筋应有出厂质量证明书或试验报告单，钢筋表面或每捆（盘）钢筋均应有标准。进场时应接炉罐（批）号及直径d分批检验。检查内容包括标志、外观，并按现行国家有关标准的规定抽取试样作力学性能试验，合格后方可使用。 钢筋在加工过程中，如发现脆断、焊接性能不良或力学性能显著不正常等现象，应根据现行国家标准对该批钢筋进行化学成分检验或其它专项检验。 热轧钢筋的对接焊接，可采用闪光对焊、电弧焊、电渣压力焊或气压焊。钢筋焊接前，必须根据施工条件进行试焊，合格后方可施焊。 钢筋的各种焊接接头，必须抽样试验。 冷拉钢筋的闪光对焊或电弧焊，应在冷拉前进行；冷拔低碳钢丝的接头，不得焊接。 轴心受拉和小偏心受拉杆件中的钢筋接头，均应焊接。 对有抗震要求的受力钢筋的接头，宜优先采用焊接或机械连接。当采用焊接接头时应符合下列规定：纵向钢筋的接头，对一级抗震等级，应采用焊接接头； 对二级抗震等级，宜采用焊接接头；框架底层柱、剪刀墙加强部位纵向钢筋的接头，对一、二级抗震等级、应采用焊接接头；对三级抗震等级，宜采用焊接接头； 钢筋接头不宜设置在梁瑞、柱端的箍筋加密区范围内。 当受力钢筋采用焊接接头时，设置在同一构件内的焊接接头应相互错开，满足规范要求。 钢筋的绑扎应符合下列规定： 钢筋的交叉点应采用铁丝扎牢； 板和墙的钢筋网，除靠近外围两行钢筋的相交点全部扎牢外，中间部分交叉点可间隔交错扎牢，但必须保证受力钢筋不产生位置偏移；双向受力的钢筋，必须全部扎牢； 梁和柱的箍筋，除设计有特殊要求外，应与受力钢筋垂直设置；箍筋弯钩叠合处，应沿受力钢筋方向错开设置； 在柱中竖向搭接时，角部钢筋的弯钩平面与模板面的夹角：对于矩形柱应为45角，对多边形柱应为模板内角的平分角；对圆形柱钢筋的弯钩平面应于模板的切平面垂直；中间钢筋的弯钩平面应与模板面垂直；当采用插入式振捣器浇筑小型截面柱时，弯钩平面与模板面的夹角不得小于15。 钢筋的绑扎接头应符合下列规定： 搭接长度的末端距钢筋弯折处，不得小于钢筋直径的10倍，接头不宜位于构件最大弯矩处；受拉区域内，级钢筋绑扎接头的末端应做弯钩，、级钢筋可不做弯钩；直径不大于12mm的受压 I级钢筋的末端，以及轴心受压构件中任意直径的受力钢筋的末端，可不做弯钩，但搭接长度应小于钢筋直径的35倍； 钢筋搭接处，应在中心和两端用铁丝扎牢；受拉钢筋绑扎接头的搭接长度，应符合规范的规定。 各受力钢筋之间的绑扎接头位置应相互错开，满足规范要求。 在绑扎骨架中非焊接的搭接接头长度范围内，当搭接钢筋为受拉钢筋时，其箍筋的间距不应大于5d，且不应大于100mm。当搭接钢筋为受压钢筋时，其箍筋间距不应大于 10d，且不应大于 200mm（ d为受力钢筋中最小直径）。 受力钢筋的混凝土保护层厚度，应符合设计要求。 装钢筋时，配置的钢筋级别、直径、根数和间距均应符合设计要求。绑扎或焊接的钢筋网和钢筋骨架，不得有变形、松脱和脱焊。（2）混凝土工程 混凝土配合比，应根据设计要求确定，由试验室试配。对有抗冻、抗渗等要求的混凝土，还应符合有关的专门规定。 混凝土的最大水泥用量不宜大于550kb。 混凝土搅拌，应严格计量，不得超过允许的偏差。 混凝土运至浇筑地点，应符合浇注时规定的坍落度，当有离析现象时，必须在浇筑前进行二次搅拌。 对模板及其支架、钢筋和预埋件必须进行检验，并作好记录，符合设计要求后方能浇筑混凝土。 施工缝的位置应在混凝土浇筑前确定，并宜留置在结构受剪刀较小且便于施工的部位。 对已浇筑完毕的混凝土，应加以覆盖、浇水，并符合下列规定：应在浇筑完毕后的12h以内对混凝土加以覆盖和浇水； 混凝土的浇水养护的时间，对采用硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥或矿渣硅酸盐水泥拌制的混凝土，不得少于7d，对掺用缓凝型外加剂或有抗渗性要求的混凝土，不得少于14d； 浇水次数应能保持混凝土处于润湿状态； 混凝土养护用水应与拌制用水相同。 采用塑料布覆盖养护的混凝土，其敞露的全部表面应用塑料布覆盖严密，并应保持塑料布内有凝结水。 在已浇筑的混凝土强度末达到1.2N以前，不得在其上踩踏或安装模板及支架。 混凝土在拌制和浇筑过程中应按下列规定进行检查：检查拌制混凝土所有原材料的品种、规格和用量，每一工作班至少两次； 检查混凝土在浇筑地点的坍落度，每一工作班至少两次； 在每一工作班内，当混凝土配合比由于外界影响有变动时，应及时检查；混凝土的搅拌时间应随时检查。 检查混凝土质量应进行抗压强度试验。对有抗冻、抗渗要求的混凝土，还应进行抗冻性、抗渗性等试验。 当采用预伴混凝土时，预拌厂应提供下列资料：水泥品种、标号及每立方米混凝土中的水泥用量； 骨料的种类和最大粒径； 外加剂、掺合料的品种及掺量； 混凝土强度等级和坍落度； 混凝土配合比和标准试件强度； 对轻骨料混凝土尚应提供其密度等级。 当采用预拌混凝土时，应在商定的交货地点进行坍落度检查，实测的混凝土坍落度与要求坍落度之间的允许偏差应符合要求。 用于检查结构构件混凝土质量的试件，应在混凝土的浇筑地点随机取样制作。 4.4门窗工程 （1）质量要求 门窗产品及其附件质量，必须符合设计要求和有关标准的规定。 所用门窗的品种、规格、开启方向及安装位置应符合设计要求。 门窗安装必须牢固；预埋件的数量、位置、埋设连接方法必须符合设计要求。 铝合金门窗框与非不锈钢紧固件接触面之间，必须做防腐处理；严禁用水泥砂浆作门窗框与墙体之间的塞填材料。 平开门窗扇关闭严密，间隙均匀，开关灵活，无翘曲、阻滞及反弹现象。五金配件齐全，位置正确。密封条在门窗关闭后处于压缩状态。 推拉门窗扇关闭严密，间隙均匀，扇与框搭接长度应符合设计要求。 弹簧门扇自动定位准确，开启角度为9015，关闭时间在610s范围内。 门窗框与墙体间隙填嵌饱满密实、表面平整、光滑、无裂缝，填塞材料、方法符合设计要求。 门窗表面洁净，无划痕、碰伤，无锈蚀；涂胶表面光清、平整，厚度均匀、无气孔。（2）成品保护 门窗应入库存放，下边应垫起，码放整齐，防止变形。对已装好坡水的窗，注意存放时支垫，防止损坏坡水。 门窗保护膜要封闭好后再进行安装，安装后及时将门框两侧用木板条捆绑好，防止碰撞损坏。 安装过程中，应及时清理门窗表面的水泥砂浆、密封膏等，以保护表面质量。 抹灰前应将铝合金门窗用塑料薄膜包扎或粘贴保护，在门窗安装前以及室内外湿作业未完以前，不能破坏塑料薄膜，防止砂浆对其面层的侵蚀。 铝合金门窗保护膜应在交工前才撕去，要轻撕，且不可用铲刀铲，防止将其表面划伤，影响美观。 门窗表面有胶状物的，应用棉丝蘸专用溶剂擦试干净。 拆卸脚手架、室外抹灰、轻钢龙骨安装、管线施工及材料搬运时，严禁擦、碰门窗边框。4.5轻钢结构 （1）构件制作 轻钢结构的制作应符合现行国家标准钢结构工程施工及验收规范GB50205的规定。其中，冷弯型钢构件的制作，应符合现行国家标准冷弯薄壁型钢结构技术规范GBJ18的规定。 钢结构必须按设计图经放样后制作。当需要修改设计时必须取得业主同意，由设计单位签发设计变更文件。 承包商钢构件制作前应编制加工工艺文件，制定合理的工艺流程和建立质量保证体系报请监理公司批准。 钢构件所用钢材、连接材料和涂装材料应具有生产厂家生产许可证和质量证明书，并符合设计文件的要求和国家先行有关标准规定。 板材、型材进厂后进行抽样检查。若有积水，应立即擦干，并尽可能存放在干燥、常温环境中。 成叠薄板放置时，应遵守下列规定：应抬高架空，使下部空气流通； 薄板存放在库棚中时一段应抬高，以防积水；板材应加以覆盖，严禁表面裸露在大气中； 禁止在材料上行走。 放样与号料时，应根据工艺要求预留制作与安装所需的焊接收缩量及切割、刨边和铣平等的加工余量。 薄板的切割，宜采用等离子切割机或多头火焰切割机。 轻钢构件的连接，可采用承压型或磨擦型高强度螺栓。檩条与檩托应采用螺栓连接。 钢构件的螺栓孔采用钻孔；高强度螺栓孔宜用钻模成孔。 钢构件的焊接，应符合下列规定： 焊接前，应根据结构特点和焊接工艺规定的焊接顺序、方法和措施，确定具体的焊接参数，保证焊接质量； 施焊前应复查工件的坡口尺寸、接头组装质量和焊接区的清理质量； 焊接材料于母材相匹配。当焊接不同强度等级的钢材时，按强度较低的钢材选择焊接材料；当焊接工字形截面构件时，翼缘和腹板必须校正平直，并用活动胎具卡紧，严格按顺序施焊，减少焊接变形；对全熔透焊缝，根据构件具体情况采用相应的坡口形式；定位点焊是焊缝的组成部分，其位置应在焊道之内。当发现定位点焊有质量问题的。应在彻底清除处理后正式焊接；为了得到连续完好的焊缝，必须有效地控制焊接参数； 要求探伤的焊缝，其内部缺陷应符合现行国家标准钢焊缝手工超声波探伤方法和探伤结果分级GB11345和钢结构施工及验收规范GB50205的有关规定。 钢构件有变形必须