业务人员营销规划.doc

业务人员营销规划l 主攻方向：市场：我们选择的这个主攻方向，是针对目前所销售产品的品牌【中宇卫浴、韩丽衣柜（橱柜）、普雪电器、名族集成吊顶】,根据大众消费水平、观念和趋势，结合自身实际情况等因素，考虑到如何能让我们的产品更快更好的得到大众的信赖和好评，从而加大产品的销量以及知名度，更好的占据市场优势，竟而获得更多的利润，所以在发展方向上我们将本市的各大小区以及楼盘作为主攻方向。品牌：我们选择主攻这两个品牌，因为是大公司，大企业，有完善的体制机制和售后服务，在质量、品质和售后等方面都得到了有力的保障，结合产品自身的特点、价位的高低、品牌之间的联系与互补性，使业务人员在推销过程中能更好的将产品与产品之间的特点有效的结合起来，为客户提供更优质的服务，所以在品牌推销方面我们将中宇卫浴以及名族集成吊顶作为主攻方向。 l 思路：在市场方面，采取“从大到小”的思路，从小区、楼盘、休闲娱乐场所到单一客户，抓住小区整改、楼盘开盘、休闲娱乐场所装修等机会，与装修公司、装修工人、水电工以及室内设计师搞好合作，互利互赢，各取所需；关注市场状况，了解消费者需求，掌握时尚信息，为客户提供最优质的服务。在品牌方面，采取品牌对比、工艺讲解、展示演示的方法，让消费者对产品有个详细的了解，使消费者对品牌从闻所未闻到家喻户晓，竟而达到家家用、户户知；在小区、楼盘举办一些优惠活动，加强品牌宣传，提高品牌知名度和信誉度。 l 计划：用心：业精于勤，荒于嬉；水无常形，兵无常势。只有不断总结，不断学习，才能超越别人用脑：并敌一向，千里杀将。销售人员必须动脑筋、开拓思路，善于总结，才能形成差异化的、独特的销售方法，成为业界的专业人士为了更好的开拓市场，提高品牌知名度，也能更好的发挥个人能力，突出重点，真抓实干，使业务人员有方向，讲步骤，知重点，懂方法，针对主攻方向以及销售思路，制定实施细则，具体情况如下： 主题：拓市场，树形象，提知名，创佳绩。日期：XX年XX月XX日地点：XXXXXXX宣传语：树立良好形象，打造一流品质； 强化竞争意识，营造团队精神。一成员组成主管：廖恒组员：李源 蒋新阳 吴文鹏二时间安排前期：XX年XX月XX日 至 XX年XX月XX日中期：XX年XX月XX日 至 XX年XX月XX日后期：XX年XX月XX日 至 XX年XX月XX日三具体安排1.前期工作（XX年XX月XX日 至 XX年XX月XX日）先将已做宣传的小区、楼盘以及休闲娱乐场所的基本情况（住户数量、装修情况、消费水平等）进行了解，分析市场，比较前景，了解当前业内前沿资讯，掌握最新动态；联系与产品相关的单位和个人，如：装修公司、装修工人、水电工以及室内设计师，与他们搞好合作，互利互赢，各取所需；根据当时所掌握的一些实际情况，做出一些有针对性的计划，做好宣传，提高知名度，增大销售量，创造好业绩。2.中期工作（XX年XX月XX日 至 XX年XX月XX日）按照所制定的计划，将具体事宜落到实处，做好灵活掌握，有效控制，将销售业绩在稳步上升，达到预期目的；将当前市场一些新元素、新方法、新模式运用到实际销售过程中，提高成交率，不断创新销售手段，在业内做到“人无我有，人有我精，人精我新”；3.后期工作（XX年XX月XX日 至 XX年XX月XX日）尝试往驻地周边拓展市场，前提是品牌在驻地消费者当中知名度高，销售情况稳定、认知范围广；尝试在市场方面开拓一些新渠道，增加销量；销售方面研究一些新方法、新模式，提高成交率，创造好业绩。四所需物品名片 客户联系录 DM单 计算器 MARK笔 签字笔、圆珠笔 订书机 电脑 刀具 雨伞 销售凭证 产品推广手册 培训手册 增加项目：工欲善其事，必先利其器，准备好您的工具。一本精美的相册！五要求l 对客户：1.收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向主管汇报； 2.收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，及时向主管汇报； 3.收集客户对公司品牌的要求和建议，及时向主管汇报，建立并保持与客户良好的客情关系，获得最佳的宣传和促销支持； 4.收集客户信息：姓氏、家庭住址（详细到哪栋）、电话号码、性格、消费层次、物品风格等A个人来源：家庭、亲戚、朋友和熟人等。B商业来源：广告、杂志、包装和推销员等。C公共来源：大众传媒、公众组织和政府宣传等。D经验来源：消费者已往对产品的使用或对企业的了解等。l 对导购：1.仪容仪表：男导购员A:不得留胡须,怪异发型;B:脸部干净，表情自然，保持牙齿洁白，无口臭;C:保持全身清洁整齐，身上无异味;D:手指干净，指甲修剪整齐无污物，穿戴整齐;E:精力充沛，面带微笑，热情洋溢。2.传递产品知识、企业信息、同事之间互相介绍销售产品信息，使双方在互相推销的基础上进一步了解产品，提高成交率，创造好业绩。 3.示范作用：销售员之间可进行操作示范，使彼此熟练掌握如何使用自己的产品。 4.联络感情：与同事沟通感情，互帮互助，以激励其销售积极性。 5.利益激励：设立奖项如：每日之星、客源之星、产品之星等；开展销售竞赛等活动，相互交流，相互勉励。（精神奖励为主，物质奖励为辅）。6. 特殊事项要求： A：不要伤害到顾客的自尊心； B：不要使