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劳动密集型企业陷困境:招工难留人难盈利更难2013年11月04日00:59经济参考报说起招工,浙江省金帝集团有限公司总经理诸建锋直摇头,这家浙江省最大的鞋类出口企业已经被招工难困扰了很长时间,“现在企业员工7300多人,比去年减少了1000多人。目前每个月平均招700多人,但还远远不够。最令人头疼的是,如今能招到的工人越来越少”。如果说招工难让一些劳动密集型企业长吁短叹,那么留人难更让他们苦不堪言。在广东、浙江、四川、安徽、河南、贵州等劳动力流动大省,劳动密集型企业普遍面临着招工难、留人难的困境,且呈现加剧趋势。不断提升的用工成本重压之下,这类企业的利润不断被摊薄,盈利空间也越来越小。招工门庭冷落白露前后,经济参考报记者来到有着“中国鞋都”之称的温州市双屿镇。在双屿镇中心的“鞋都大道”两旁,排列着一家接一家的制鞋厂。随机走进一家厂区大门,记者被通道两侧的十几块木板吸引住。在这些木板上,贴满了各种招工信息。数了数,这家厂子至少需要150名工人。在沿途看到的鞋厂大门旁,无一例外都贴着招工信息。根据浙江省人社部门6月的用工监测数据,该省有25 .2%的企业存在缺工情况,企业招工难问题突出,其中技工尤为缺乏,全省技工缺口达到5.1万人。同样的一幕,还出现在广东省东莞市。在位于东莞市常平镇的贺捷塑胶有限公司,人力资源主管江玉叶介绍,贺捷塑胶公司最多时由1000多名员工,现在只有600人。前几年在公司门口张贴招工启事,摆一张桌子,就能引来一长队的农民工应聘,现在门口冷清了很多,公司只能派人到劳务市场去招人,有时还把招聘信息贴到公交车站“前几个月公司每天还能能招到四五个,现在每天只能招到一两个,和前些年没法比。”在东莞市采访中,像贺捷公司这样面临招工难的劳动密集型企业很多。东莞市人力资源局就业办公室主任萧欣欣说,与2008年相比,目前东莞市外来劳动力数量减少了60多万人,劳动密集型企业的普工短缺现象已经常态化。他认为,当地企业招工难与近年来大量劳动力回流到内陆省份密集相关。记者在河南、安徽、四川等劳动力输出地采访时发现,近年来当地出省打工人数下降,从东南沿海省份回流劳动力增多,但当地企业的缺工现象同样明显。在河南省固始县的利来针织有限公司,公司负责人俞达启介绍,从去年开始公司招工难问题越来越明显,目前在岗工人250人,缺工20%左右。安徽阜阳星宇服饰有限公司总经理赵郑闳表示,现在企业员工120人,还缺180人左右。“当前,劳动力群体正在发生代际替换,80后90后成为市场上的求职主体,这些人整体素质的提升及就业需求的多元化,与企业特别是劳动密集型企业普通岗位上的用工条件,存在很大的落差。因此,当前部分行业企业的招工难,很大一个原因是供求结构矛盾造成的。”广东省人社厅副厅长陈斯毅说。留人奇招迭出采访中,几乎所有企业负责人都在抱怨留不住人的问题。经济参考报记者来到位于东莞市常平镇的王氏港建科技有限公司时,在办公楼大厅恰好碰到二三十名员工正在办理离职手续。对于这一幕,公司人力资源及行政部经理贾玉兴也很无奈。他告诉记者,现在公司员工流动性特别大,每个月都有近500人离开公司,怎么留住人成为一个大难题。“公司七成左右员工是80后,他们对工作非常挑剔,而且基本没吃过苦,对工作稍有不满,就可能辞职。”贾玉兴说。上个月有三名女员工刚上班一天就要离职,原因是受不了车间里的焊锡气味。贾玉兴立即找车间主管给她们换到包装车间,可没过几天,她们又因为工作时“戴帽子会把发型压坏”最终离开公司。与贾玉兴同样苦恼的,还有浙江省绍兴县的周月芬。作为长江精工钢结构(集团)股份有限公司的行政人力资源总监,她说现在每天很大一部分精力要花在如何留住员工上。除了新员工流动加快,让她更为头疼的是越来越多的老员工开始离开企业,“对企业来说,老员工有技术、肯吃苦,好比是定海针”。正值当打之年的老员工为何选择离开?周月芬分析,主要是随着年龄增长,子女上学等问题越来越突出。由于在打工地很难进入好一些的学校,所以很多家长选择返回老家。另外,近年来中西部与东部的工资差距缩小,很多人宁愿少赚一些,也选择在家门口打工。这样一来,越来越多老员工加入农民工回流队伍,这对企业的稳定影响很大。另一个加速员工流动的因素,是企业间“挖人”现象增多。在浙江省温州市经济开发区,最近几年,每到七八月份的生产旺季,就会发生小企业从中大企业高薪“挖人”的现象。温州法派公司人力资源部人事经理曹乔乔说,这些小工厂平常积累订单,集中在旺季的几个月生产,生产完就辞退工人关门放假。与法派公司平均3000元的工资相比,他们的月薪能出到七八千元。这种短期用工现象,加剧了企业的员工流动。为了应对留人难题,企业各出奇招。记者梳理发现,有的企业为员工春节回家买车票,接送员工回家和返程,买礼品送到员工家里,以获得员工的归属感;有的企业改善生产环境和住宿环境,为员工提供夫妻房等;还有的企业为员工子女提供免费的暑假夏令营等活动“只有不再把员工当作机器,不断增加人性关怀,增强归属感,才可能留住他们。”贾玉兴说。活着苟延残喘被问及这些年的企业用工成本,东莞常平贺捷塑胶有限公司副总经理赖居山给经济参考报记者算了一笔账:2005年公司刚来东莞时,工人工资每月七八百元,现在已经涨到3300元左右,用工成本已经占到企业总成本的30%以上。除了用工成本,客户还不断要求降价,否则就没有订单。这些费用只能由企业承担“再涨的话,企业就真撑不下去了”。长江精工钢结构(集团)股份有限公司人力资源总监黄幼仙说,最近几年用工成本上涨,其中除了工资之外,还包括企业为满足职工多种需求,不断增加的配套福利等方面的支出。她介绍,这包括职工体检、休假旅游、夫妻房等项目在内,公司每年在单个工人身上的配套支出在2万元左右。在中西部地区,劳动密集型企业面临的用工成本上升压力同样明显。川桂阳光纸业有限公司位于四川省成都市,公司副总经理李正军这些年感触最深的,就是工人对工资的诉求越来越强烈。三四年前普工每月1000多元,现在已经涨到2500元。人力成本的上涨,导致公司压力很大,利润空间下滑很严重。“这几年,很多同行做不下去了,把企业转给我们。但我们也是撑着,现在库存还压着几千万元的货。但是不生产不行啊,毕竟摊子大,那么多人等着养活。成本上升,给企业带来的经营困难太大了。”李正军说。位于四川金堂县的同心鞋业厂面临同样困境,公司经理王昭学说,最近三年工资每年至少上涨10%,而订单价格基本没有变化,公司只能靠节约成本维持生存“这样做也不是办法,眼前两年还能抗一抗,但如果用工成本继续加大,那就只有改行了”。广东省人社厅副厅长陈斯毅表示,从短期看,劳
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