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文档简介

门店店长职责1. 组织并监督本店实施药品管理法、GSP等药品管理的法律、法规、和行政规章。2. 领导本店员工遵守公司行为准责。3. 协助质量管理员对本店员工进行考核。4. 保证本店按照依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动。5. 学习并带头贯彻企业质量方针、质量管理制度、政策、指令等，正确理解并积极推进本店经营方针、目标和质量管理体系的正常运行。6. 依据企业发展目标制定所属范围内的具体工作计划目标。7. 每日召开晨会并作好记录，学习专业知识和业务知识，传达公司下达的各项管理制度和指令。8. 协助质量管理员，保证本店陈列符合GSP的规定。9. 代表企业利益担任企业政策与员工、门店与门店的沟通者10. 考核本店员工的各项工作表现，对其工作进行指导并及时向上级汇报。11. 保证本店人员、药品、设备、现金、帐务等作业的安全和正常运作，搞好本店与周边邻居的关系。12. 了解市场经营品种、经营方式和零售价格，确定和创新我企业经营品种、经营方式提供可参考零售价格。13. 确保本店的购药需求率在95%以上，严格执行国家物价政策，鼓励经营差价大的品种，保证本店药品价格处在我市最低水平。14. 作好本店广告的策划工作并同总部合作共同实施。15. 处理顾客投诉，迅速处理突发事件，判断处理非固定模式工作。16. 提高本店劳动效率，调动员工的工作积极性，使店内资源利用最大化。17. 及时检查本店卫生情况，保证店堂内外卫生清洁、舒适，为顾客创造一个良好的购药环境。18. 提高企业经营业绩，提高客单价、小票数、二次购药数、回头购药数，使企业销售收入每年按10%增长。19. 加强本店员工的管理，及时将对员工所犯错误的处理情况向总部备案。20. 负责人员的培养，人员调配工作，新员工的培训工作。21. 积极配合总部工作提出合理化建议，对企业经营品种有建议权。22. 加强公司药品的采购、入库、保管、销售等各岗位间的协调管理工作。23. 每三个月对陈列药品组织一次盘店，减少店内商品损耗，作到票、帐、物相符，凡因店内责任造成的损耗，由本店负责，从当月奖金中扣除。24. 保证本店陈列药品全部为总部批准经营的药品，不得私自购进或代卖他人药品。如有作临床或特殊经营的药品需向商品部经理请示，由商品部联系供货商并经商品部经理同意或授权后，方可向供货商进货。25. 作好公司的日常支出预算计划及统计公司的进货、销售情况。26. 未经总经理批准，不得往出给药。27. 每月只有50元的消费权，超出部分必须提前向总经理汇报。28.
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