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文档简介
2012年房地产经纪人资格考试房地产经纪实务全真模拟试题及答案(十六) 一心试题库版权所有, 编制,答案附后 题目 一 二 三 总分 一、单选题 (共 50 题,第小题 1 分) 1、关于房地产经纪人在采集客户信息时的几个技术要点,下列说法错误的是()。 A对买房客户以房屋需求为核心采集信息 B对卖房客户以房屋售价为核心采集信息 C对租赁客户以解决客户核心问题为重点 D对承租客户的特殊要求的可不予考虑 2、消费者的生活方式属于市场细分因素中的()。 A地理 因素 B人口因素 C心理因素 D行为因素 3、在波士顿咨询集团法中,把处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群称为()。 A.明星产品 B.现金牛产品 C.问号产品 D.瘦狗产品 4、商务感与()是把握写字楼开盘活动调性的两大原则。 A专业性 B参与性 C品味性 D高端属性 5、一般来说,得到一个新顾客的费用是维持一个老顾客所需费用的()倍。 A.15 B.510 C.1015 D.1520 6、对于房地产经纪人机构和经纪人来说,()。 A客户的价值取决于客户的财产 B培养熟客的费用大于 赢得一个新客户的费用 C不同的客户其价值不同 D重复交易客户的价值大于推荐购买客户的价值 7、某楼盘有 800套住房,按照 2个月销售 40的目标,当设计平均成交率为 12 时,按每名销售人员每天平均接待 5批客户,每天大约需要()名销售人员。 A 6-7B 7-8 C 89D 910 8、下列属于房地产经纪人道德风险的是()。 A虚报成交价 B乱收费 C客源资料外泄 D伪造签名 9、为了公司的长远发展,门店选址的时候必须充分考虑公司的经营定位及()。 A.市场细分 B.目标市场定位 C.目标利润 D.经营目标 10、在客户信息开发策略中,用直接回应拓展方法吸引最有价值的客户,是以()为中心的营销手段。 A客户 B广告 C自我宣传 D市场 11、卖点必须是能够得到()认同的特点。 A.竞争对手 B.开发商自身 C.经纪人 D.目标客户 12、从市场细分的发展历程来看,市场营销主要经历了大量营销、产品差异化营销和()三个阶段。 A.一对一营销 B.目标市场营销 C.关系营销 D.体验营销 13、从市场细分的发展历程来看,市场营销主要经历了()三个阶段。 A.产品差异化营销、目标市场营销、大量营销 B.产品差异化营销、大量营销、目标市场营销 C.大量营销、产品差异化营销、目标市场营销 D.大量营销、目标市场营销、产品差异化营销 14、下列不属于营销成本的是()。 A资料费 B中介服务费 C广告费 D财务费用 15、项目的()是决定项目成功与否的关键特性。 A.目的性 B.一次性 C.独特性 D.制约性 16、()工作是房屋销售工作的核心环节。 A房源信息的共享 B房源营销 C房源信息的更新 D房源推荐 17、客户的特征主要有指向性、时效性和()。 A有效性 B潜在性 C公开性 D持续 性 18、()是惟一直接依靠人员的促销方式。 A.人员招聘 B.人员培训 C.人员推广 D.关系推广 19、房地产经纪机构要制定合适的市场开拓策略,找到立足于区域的并明确自身的发展定位及发展趋势,可以通过深入的()来完成。 A.区域范围界定和区域市场分析 B.区域市场分析及竞争对手的分析 C.区域范围界定及竞争对手的分析 D.区域市场分析及机构自身的分析 20、利用房地产经纪机构的办公场所争取上门客户的揽客方法叫做()。 A门店揽客法 B上门揽客法 C客户介绍揽客法 D会员揽客法 21、对房地产项目市场 环境进行数据搜集、归纳和整理,形成项目可能的定位方向,然后对数据进行竞争分析的定位方法是()。 A目标客户需求定位法 B市场分析定位法 C SWOT分析定位法 D房地产产品建筑策划定位法 22、在对委托的房屋进行广告宣传时,最紧要的是()。 A内容真实 B形式多样 C有个性 D打动准客户 23、开展房地产居间业务时首要考虑的问题是()。 A.选择区域 B.选择方向 C.选择客源 D.选择房源 24、下列不属于销售阶段常用的市场调查方法是()。 A实地调查法 B座谈会 C成交客户问卷调查 D二 手资料调查 25、下列关于房地产经纪人接通咨询电话技巧的表述中,错误的是()。 A电话铃声响过要及时接听 B以专业语言积极答复客户 C及时做好客户记录 D通话完毕先挂掉电话 26、在房地产经纪业务的风险管理中,制定和选择风险处理方案的基础是()。 A.分清风险的种类 B.避免或减少损失的发生 C.对风险发生损失程度的估计 D.对公司各个系统以及外部环境的考察 27、不适合房地产产品引入期的策略是()。 A适当低价、薄利为其宗旨 B加强市场调查与预测 C加强售前、售中、售后服务 D可用广告、新 闻发布等方式大力推销、宣传 28、评估营销环境机会可从两方面进行,即()和成功的可能性。 A实力大小 B机会好坏 C增长潜力 D潜在获利能力 29、在房地产市场状况较为稳定的区域 ,房地产企业为保持其市场占有率 ,通常采取的价格策略 ()。 A.低价策略 B.高价策略 C.中价策略 D.市场策略 30、()不是影响房地产价格的一般因素。 A土地成本 B人口状况 C经济发展状况 D人文环境 31、在房地产经纪业务中,房源是指()。 A物业的心理状态 B物业的物理状态 C业主(委托方)委托经纪人出售或出租的物业 D物业的权属状态 32、房地产开发企业采用()模式,仅适用实力雄厚的大企业。 A选择专门化 B产品专门化 C市场专门化 D完全覆盖市场 33、一般而言档次越高的楼盘,客户对层差和朝向差的敏感性就()。 A.越高 B.越低 C.不变 D.不能确定 34、租赁期间,承租人自行迁出,由第三人占用致使出租房屋常驻到损坏的,()承担赔偿责任。 A承租人 B出租人 C第三人 D A和 C连带 35、市场营销是从卖方的立场出发,以买主为对象,在不断变化的市场环境中,以满足()为中心,提供和引导商品或服务到达消费 者手中,同时企业也获得利润的企业经营活动。 A企业社会效益 B企业经济效益 C企业目标 D一切现实和潜在消费者的需要 36、营销学强调,作为一个现实有效的市场,需具备人口、购买力和()三个要素。 A有效需求 B购买欲望 C消费客体 D消费主体 37、写字楼项目的特性有()。 A产品技术性与销售商务性 B与宏观经济负相关与项目运作专业性 C客户个体属性与项目运作专业性 D销售商务性与客户个体属性 38、容易造成经纪人“留盘”行为的信息共享形式是()。 A公盘制 B私盘制 C分区公 盘制 D公开信息制 39、新建商品房功能楼书的主要构成要素不包括()。 A户型平面图 B规划说明 C小区交通组织 D小区配套设施 40、可以作为房地产市场“晴雨表”的指标是()。 A销售量 B供给量 C空置率 D需求量 41、在委托合同签订环节,居间业务签订的是房屋居间委托合同,由交易双方和房地产经纪人三方共同签署,其佣金()。 A由卖方支付 B由买方支付 C交易双方共同负担,减半收取 D交易双方各负担一半 42、下列关于房地产营销渠道结构的表述中,不正确的是()。 A二级渠道和三级 渠道通常不适合房地产 B根据分销渠道的层次结构,可以分为直接渠道和间接渠道、长渠道和短渠道 C在房地产市场中,选择性分销渠道是被广泛采用的渠道 D将直接渠道和一级渠道定义为短渠道,将二级渠道和三级渠道定义为长渠道 43、按调研所采用的具体方法来划分,市场调研可分为()。 A访问法、实际观察法、表格法 B访问法、观察法和实验法 C访问法、实际观察法、抽样法 D访问法、重点法、抽样法 44、房地产市场营销活动调研的要点包括市场竞争情况调研、价格调研、促销调研和()。 A.营销渠道调研 B.销售难点 调查 C.竞争产品调查 D.报盘区域和成交区域调研 45、成本加成定价法的计算公式是()。 A单位产品价格 =单位产品总成本 ( 1-成本加成率) ( 1一销售税费率) B单位产品价格 =单位产品总成本 ( 1+成本加成率) ( 1一销售税费率) C单位产品价格 =单位产品总成本 ( 1+成本加成率) ( 1一销售税费率) D单位产品价格 =单位产品总成本 ( 1+成本加成率) ( 1+销售税费率) 46、最小与最小对策指的是()。 A对策 B对策 C对策 D对策 47、下列关于市场调研的 表述中,不正确的是()。 A市场调研的目的是为管理决策部门提供参考依据 B市场调研的内容涉及消费者的意见、观念、习惯、行为和态度等方面 C市场调研要体现调研人员的主观愿望 D市场调研的结果是经过科学方法处理分析后的基础性数据和资料 48、某房地产开发商投资开发高档别墅,委托某市场调研机构对消费对象进行调研。该市场调研机构在年收入 40万元以上的目标客户中随机抽取 1000名进行调查,进而推断出该地区高档别墅的市场接受程度。这种抽样调研的方法属于()。 A非随机抽样 B分层随机抽样 C分群随机抽样 D 配额抽样 49、在征询客户需求时,不宜采用()问题。 A开放式 B封闭式 C直接提问 D只有唯一答案 50、某项目主力户型以三居室为主,对于本区域而言面积偏大,这一条件在 SWOT、矩 阵中应以()条件。 A SB W C OD T 二、多选题 (共 30 题,第小题 1 分) 1、房地产市场细分的原则()。 A.可测量性 B.可进入性 C.可盈利性 D.可比较性 E.可行性 2、客户信息管理的内容有()。 A客户基础资料 B物业需求状况 C交易记录 D业主概况 E房屋状况 3、房地产经纪 机构门店选址的条件有()。 A.繁华地段 B.确保可持续性经营 C.充足的潜在客户群体及房源 D.当地居民收入水平高 E.通畅的交通条件和客户可达性 4、采用建筑策划定位时,其外部条件调查的内容主要包括()。 A地理条件 B使用者条件 C管理条件 D社会条件 E人文条件 5、对于卖方客户房地产经纪机构应搜集的信息包括()。 A物业产权人 B物业位置 C周边环境 D公共设施配套 E预算费用 6、按政府有关规定 ,不能接受出租业务委托的房地产有()。 A.违章建筑 B.房屋所有权权属有争议 C.共有房屋未取得共有人同意 D.不符合使用安全标准 E.房改房 7、商业项目市场调研中的经济环境研究包括()。 A全市商业增加值 B消费水平 C人均可支配收入 D商圈级别 E项目地块研究 8、一个楼盘的卖点必须具备的条件是()。 A.卖点是楼盘自身优越的 ,不容易被竞争对手抄袭的个性化特点 B.卖点必须是楼盘永不更改的亮点 C.卖点必须能够展示 ,能够表现表现出来 D.卖点必须在项目定位阶段就确定 E.卖点必须是能够得到目标客户认同的特点 9、房地产市场调研的一般内容有房地产()调研。 A市场环境 B市场 需求 C市场供给 D市场营销活动 E市场周期 10、房地产项目产品定位的方法主要有()。 A市场分析定位法 B SWOT分析定位法 C建筑策划定位法 D企业形象定位法 E价格定位法 11、房地产市场细分常用的变量包括()等。 A地理变量 B用途变量 C职业变量 D收入变量 E供给变量 12、销售准备中针对销售人员应进行的工作内容主要有()。 A.确定销售人员 B.确定培训内容 C.确定培训方式 D.确定奖励方案 F.确定营销组织模式 13、“楼盘营销实证分析比较法”是进行房地产竞争分析实务操作一种很有效的, r法。 选取“具有代表性楼盘”时应考虑寻找()。 A环境特征类似的项目 B投资方式类似的项目 C K域条件相类似的项目 D目标客户比较类似的项目 E价格一致的项目 14、房源的开拓渠道目前主要有()。 A大业主 B中介机构 C小业主 D委托人 E亲朋好友 15、预测房地产广告沟通效果的主要方法有()。 A.直接评分 B.组合测试 C.实验室测试 D.回忆测试 E.识别测试 16、企业在确定营销组织内部的各项活动与设计组织 结构之后,进行职位决策时要考 虑的因素有()。 A职位定型 B职位层次 C职位数量 D职位职能 E职位权限 17、房地产项目定价的主要原则包括()。 A定价范围浮动 B.反映市场供求 C.落实利润目标 D.体现物业价值 E.提高项目的知名度 . 18、商圈由()三个层次构成。 A核心商圈 B主要商圈 C初级商圈 D次级商圈 E边缘商圈 19、客户总成本包括()。 A货币成本 B人员成本 C时间成本 D精力成本 E体力成本 20、竞争导向定价法的具体方式有()。 A.比较定价法 B.随 行就市定价法 C.主动竞争定价法 D.被动竞争定价法 E.需求差异定价法 21、下列关于经营的观念中,属于传统的、旧的观念是()。 A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 E社会营销观念 22、门店开设的投资预算包含了可行性研究和估算经营成本两项工作,其中经营成本的构成项目包括()。 A.门店开设的一次性费用 B.日常支出费用 C.销售佣金 D.销售费用 E.营业税 23、房地产经纪业务中的主要风险有()。 A信息欠缺引起的风险 B操作不当引起的风险 C承诺不当引起的风险 D道德风险 E财务管理风险 24、影响写字楼收益的风险因素主要有()。 A区位及其交通便捷度 B物业管理水平和服务状况 C市场需求 D租金微调 E租户的信誉 25、下列关于房地产市场细分的方法和步骤的表述中,正确的有()。 A根据户型面积细分市场的方法是单一标准法 B根据区域位置和文化教育细分市场的是综合标准法 C根据影响消费者需求的各种因素,由粗到细逐步将市场进行细分的方法是系列标准法 D市场细分需要剔除企业目前无条件拓展的市场 E对细分市场命名要突出企业的特征 26、对于市场营销概念理解正确的 是()。 A市场营销是一种经营理念 B市场营销是企业的一种战略管理活动 C市场营销是一种买卖双方互利的交换 D市场营销最主要的任务是推销 E市场营销的目标就是推销 27、市场营销核心概念包含()等要素。 A需要、欲望与需求 B营销主体 C价值与满意 D交换和交易 E市场 28、写字楼项目定位模式包括()。 A基于项目既定市场定位 B基于客户核心价值关注点 C基于项目运作模式 D基于市场实操案例反馈 E基于产品类型定位 29、市场营销的职能可概括为()。 A持久效用的创造 B 时间效用的创造 C地点效用的创造 D形式效用的创造 E持有效用的创造 30、房地产开发商在选择广告媒体时,应重点考虑的因素主要有()。 A项目规模 B楼盘档次 C项目区位 D行业惯例 E资金实力 三、案例题 (共 4 题,第小题 5 分) 1、甲房地产开发公司(以下简称甲公司)计划在某城市投资开发一大型房地产项 目,委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)进行全程营销策划。乙公司在进行可行性 研究之后认为该项目是可行的,且将目光瞄准在老年公寓上。 1乙公司的项目定位属于()。 A产品定位 B形象定位 C客户定位 D功能定位 2在进行项目的市场调查和项目定位时,所起作用最大的专家是(、 1。 A房地产行情分析专家 B建筑设计专家 C社会观察分析专家 D城市经济观察专家 3假设该项目是在符合法律、法规和土地利用限制条件下进行的,那么决定该项目 可行还必须满足()。 A自然可行 B计划可行 C财务可行 D技术可行 4若该项目总建筑面积为 200000m2,固定总成本为 2 亿元,单位变动成本为 1500元 m2,销售税费率为 15,目标成本利润率为 25,那么该项目实现目标利润的销售 价格 是()。 A 2941元 m2B 3125 元 m2 C 3676元 m2: D 3922元 m2 5该项目进入市场时采用的是撇脂定价策略,但一段时间之后,销量迟迟上不去, 在征得甲公司同意以后,乙公司决定进行价格调整,此时可运用的策略有()。 A难点户型的均价调整 B难点户型的层差和朝向差调整 C难点户型的广告推荐 D难点户型的总价提高 6由于该市的老年公寓很少,且 60岁以上老年人占全市总人口的 12,为此乙公 司给项目拟定的宣传语为“爱他就买他”,并运用了许多推广策略,那么在预热期的推广 策略 主要是整个项目的()。 A广告推广 B活动推广 C关系推广 D形象推广 2、某先生投资万元购买了一套住宅,首付万,其余抵押贷款,贷款利率为,贷款期限为年,该先生准备将此房屋出租不获得盈利,试分析: 1.该先生的投资方式属于()。 A房地产买卖经营投资 B房地产置业消费投资 C房地产置业租赁投资 D房屋租赁投资 2.购置这类用于出租的住宅用房时,主要应考虑()等因素。 A城市经济发展水平 B产业结构影响 C客源的流动性 D市场供应量 3.如果该住宅出租月租金收入为元 m2,各类税费、经营费用等分摊下来元月,则本案例的投资回收期是()。 A年 B年 C年 D年 4.假设月还款额为元,如果偿还年后,该先生打算一次还清剩余款项,则须一次性偿还()。 A万 B 万 C万 D万 3、甲集团是某地区啤酒行业巨头,欲涉足房地产行业,为此,甲集团专门成立了乙房地产开发公司。 2004 年 3 月,乙房地产开发公司参加拍卖活动在某省会城市取得了一块空地。该空地位于市中心,面积 10000m2,规划用途为写字楼。乙房地产开发公司缺乏 房地产开发和营销经验,与丙房地产经纪公司签订了营销代理协议。丙房地产经纪公司的市场调研显示:该土地位于中央商务区,周边聚集了众多高档写字楼,并有两个大型购物中心和两个四星级宾馆。 1根据乙房地产开发公司的情况,在选择销售渠道时,最不宜采用的是(), A零级渠道 B窄渠道 C一级渠道 D独家分销渠道 2丙房地产经纪公司与乙房地产经纪公司签订营销代理协议后,宜在()开始 介入。 A项目策划与地块研究阶段 B产品规划设计阶段 C营销推广阶段 D销售和物业管理阶段 3乙房地产经济开发公司在取得地块后, 若委托丙房地产经纪公司对该项目作祥细 可行性研究,则丙房地产经纪公司进行详细可行性研究的内容包括()。 A项目市场需要和竞争分析 B项目成本估算 C甲集团现金流分析 D项目营销推广方案 4丙房地产经纪公司在进行项目竞争分析调研时,主要包括()等。 A区域内四星级酒店客户调研 B区域内高档写字楼的租金水平和空置率调研 C区域内交通便捷度调研 D区域内大型购物中心市场价格水平调研 5丙房地产经纪公司在产品定位阶段,结合市场调研资料向乙房地产开发公司提出 许多建议,下列建议中正确的是()。 A鉴 于项目地处中央商务区,高档写字楼聚集度高,可定位于高档写字楼,并 在设计上突出其自身特点 B调查发现,周边高档住宅畅销,可配套修建高档小户型住宅 C针对目标客户中,小型律师事务所、会计事务所、设计咨询事务所、估价师 事务所等所占的比例较大的情况,可将写字楼按目标客户的需求进行规划设 计 D建议开始进行广告宣传吸引客户 4、甲房地产经纪公司 (以下简称甲公司 )在新城市中心区开辟了第一间门店,并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内,甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源,虽然新门店的经营业绩 (成交量 )并不高,但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。 1.门店选址需考虑的外部因素包括 ()。 A.业主状况 B.客流量 C.繁华程度 D.商业气氛 2.门店开业是门店走向真正营业的第一步,其重要性体现在 ()。 A.可振奋士气,提高凝聚力 B.可传播开业信息,吸引客源和房源 C.可吸引竞争对手的关注 D.可充分展示企业形象 3.甲公司拓展的房源体现了房源开拓的 ()原则。 A.及时性 B.持续性 C.集中性 D.时效性 4.甲公司采用的房源共享形式是 ()。 A.私盘制 B.公盘制 C.分区分盘制 D.分享制 5.房源信息私盘制的缺点是 ()。 A.不利于提高经纪人收集房源信息的积极性 B.工作效率低 C.拥有房源和客源的两个经纪人如果不配合,易导致交易失败 D.经纪人存在 “留盘 ”行为 2012年房地产经纪人资格考试房地产经纪实务全真模拟试题及答案(十六)
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