装饰公司运营管理战略规划书.doc

装饰公司运营管理战略规划书装饰公司做为一个企业，其建立、发展、壮大需要在良好企业文化的背景下按照既定的战略布置进行管理。下面我以自己的理解谈谈几部分的工作内容和任务指标。一、公司组建及架构形成（1个月）1、人员招聘（15天）渠道：报纸广告、网络、人才市场原则：具备装饰公司相关职位经验3年以上，对公司用人理念认可的优先。招聘职位及人数：人事部经理1人，行政助理1人，财务部2人（含会计、出纳），市场部经理2人（业务员各自配备，分别带一个团队，互相形成竞争），工程部经理（暂由家装总经理兼任，业务量稳定后另召专职经理），设计部经理1人，设计师2人，电话及网络营销2人。2、公司整体形象包装及各项制度完善（7天）公司形象设计、宣传资料制作：设计部配合广告公司完成。公司各部门制度建立：各部门主管制定后统一交家装总经理审核确定，并上报董事会。薪酬制度确定（与任务指标挂钩）：根据各部门实际情况，由总经理和董事会共同商议决定（第1个月按固定标准执行，新的薪酬制度在第2个月开始实施）。3、人员培训及公司理念灌输（3天）人员培训：市场现状分析、行业竞争优势探索、保持工作的热情和提高做事的效率，各部门专业知识强化。公司理念灌输：把公司做为一个大家庭，各种人才以此为平台，团结协作，努力完成各种任务指标，给公司创造利润的同时也为自身带来收益。二、公司发展和市场开拓（3个月）1、绩效管理各部门绩效管理指标确定（以表格形式反映做事效率及效果）各部门人员绩效成绩评比及优胜劣汰。2、团队整合及调整熟悉各员工性格及工作特点。根据员工性格及各方面优缺点做好人员搭配，建立合理有效的团队。制定切实可行的任务指标，在团队之间形成良性竞争。3、市场开拓开拓方向：新开商品房楼盘、小型工装（商铺、茶楼、网吧）、二手房改造、单位宿舍、房地产精装房、高端别墅。开拓手段：搜楼（发传单）、电话营销、小区驻点、活动策划（装修知识讲座、签装修合同配套送礼、免费看房出方案加送小礼品）、加盟合作（与有客户资源的但无平台的个人或小公司联营）。费用产生及控制：宣传单制作、电话名单购买及通讯费用、小区驻点及车辆租用、礼品费用（总体控制在5万元以内）三、公司知名度提高及人员队伍扩建（5个月）1、参加各种活动及广告投入宣传活动：房交会、博美装饰品牌展销会、装饰协会年会及相关活动。传媒宣传：居周刊、成都商报、网站宣传（有实力还可进行公交车及广告牌宣传）。2、人员队伍扩建重点抓好市场部、工程部人员扩招。市场区域及格局重新规划：人员分散到各个片区，小区驻点网络扩大，业务渗透到二级城市。招聘材料销售人员，设立材料展示厅（和厂商合作），增加公司盈利点。四、任务指标和费用核算1、第1个月以电话营销为主，重点做好人员招聘和制度体系建立，产生员工工资及电话名单费用在15000元以内，签单量：完成35万的任务（12个单）。2、第2个月各项工作全面铺开、小区驻点适当进行，各项总费用控制在5万以内，签单量：完成10万15万的任务（46个单）。3、第3个月进一步扩大营销力度，各项费用控制在8万以内，签单量：完成15万20万的任务（68个单）。4、3个月以后