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如何开发陌生市场 引子 一 为什么要开发陌生市场二 怎样开发陌生市场三 注意事项 2 一 为什么要开发陌生市场 据统计 在零售与直销的消费市场中 陌生市场占了70 可见陌生开发是业务员的发展方向 因此 无论是 不想把产品卖给亲朋好友 的人 还是 人脉已尽 老客户用完 的人都必须学会开发陌生市场 因为 当人脉数量增加时 我们业绩才会增长 从而才能永续经营 陌生开发最大的好处是 我们可以重塑自我形象 让自己的形象重新展示 3 一 为什么要开发陌生市场 陌生 相识 相知 合作世界上每个人都不可避免地要遇到很多陌生人 可以说 人生就是一个不断和陌生人接触并熟知 最后走到一起 成为好朋友的过程 4 一 为什么要开发陌生市场 宽度 决定你的收入深度 决定你的稳定广度 决定你的影响力进度 决定你的信心 5 马云说 最相信你的是陌生人 6 二 怎样开发陌生市场 1 具备开发陌生市场的能力克服恐惧主动出击热情洋溢知识全面要有强烈的赚钱欲望 7 二 怎样开发陌生市场 随时准备着 你制作了几种名片 见什么人给什么名片 发名片的话术 您好 这是我的名片 别担心 我不是来推销的 只是想告诉您 我在做咨询 如果您需要这方面的知识 请记得有我这位朋友呵 8 二 怎样开发陌生市场 认同你认同行业认同公司认同产品 9 二 怎样开发陌生市场 把陌生人变老朋友克服对陌生环境 陌生人群的恐惧心理心理上要有建立一种乐于与人交往的愿望 心理上有这种要求 有这种渴望 你才能有所行动 10 二 怎样开发陌生市场 换个角度 多个客户例如 为了开发陌生客户 千万不要和熟人坐在一起 坐车 吃饭绝对要一个人 别在同一理发店洗 吹 剪 烫 高效时间 喝下午茶时最有效 只需要懂得 引导 和 倾听 高档场所 开发高端客户 11 二 怎样开发陌生市场 抓住三个最核心的思路 1 顾客最大的需求是什么 2 让他相信天狮这个生意能满足他的需求3 在你的帮助下 他能尽快地满需求 12 三 如何与陌生人交流 交流的关键一 赞美 人在被赞美时最没抵抗力男士的 必杀赞美术 幽默 有风度 有眼光 责任心强 事业心强 知识渊博等 13 三 如何陌生人交流 女士的 必杀赞美术 年轻 很有气质 衣着的打扮 她的先生和小孩例如 赞美衣着打扮 你这衣服颜色 款式真靓 尤其是与你的皮肤一搭配 显得特别协调 哪里 哪里 随便穿的 哇 随便穿都穿得这么有品位 那认真穿一定像个模特儿 14 三 如何与陌生人交流 交流的关键二 寻找共同点 人对与自己相近的人更容易产生好感同流才能交流交流才能交心交心才能交易共同的爱好共同的职业共同的经历 15 三 如何与陌生人交流 交流的关键三 谈对方感兴趣的事情 每个人都希望与人谈自己最感兴趣的事情沟通的关键是消除戒心要有一见如故的感觉 16 三 如何与陌生人交流 交流的关键四 聆听 普通的沟通者 只听自己认为重要的信息 而真正厉害的沟通高手 会全身心地聆听 眼睛盯着对方的左眼 不会放过任何一个细节 17 怎样聆听 以对方为中心回应对方的情绪从积极方面回应不夸张 不贬损考察对方的状况以自己的感觉 心得回应眼神 表情要诚恳 18 聆听的重要性 让对方知道你重视他让对方发泄表现的机会让对方有成就感知己感做一面镜子 让彼此有深度会谈的快感聆听对方倾诉时要不时地点点头 恰当地拍拍手 19 记住 与陌生人交流不要带着目的性与陌生人沟通都是从废话开始 20 与陌生人交流的肢体语言 微笑 交流的第一 通行证 点头 无声的善意 最好的肢体语言握手 正视对方的眼睛鞠躬 赢得好感手势 信息传递的表达 21 在与任何人交流的时候 切记 自己的事情点到为止 千万别在前三次见面时 就滔滔不绝谈论自己的产品和事业 22 姓名比黄金重要 记住对方的姓名 在24小时内与他联系或者见面 再次见面或分别时并亲切的叫出名字 30秒钟内让对方记住你的名字 23 四 注意事项 说得太多 只说不听 只听不说对客户了解不够 直接否定对方的观点自以为是 辩论沟通时语言含糊个人情绪不稳定知识储备不够 缺乏说服力价值判断强加于人 以自己为中心断章取义 24 在零售与直销的消费市场中