某联通影视互动业务推介

影视互动业务推介 增值业务室 - 1 - 信息资源 产品介绍 客服情况 目录 营销渠道 产品一 “ 欢乐寻宝总动员 ” 产品一 “ 欢乐寻宝总动员 ” - 2 - 产品介绍一：欢乐寻宝总动员 一、 产品背景 该产品是 “ 欢乐寻宝总动员 ” ，聪明可爱的小熊来到一个全是 宝藏的神秘地方 ，面对一大堆的箱子，打开箱子它将能获得各种不同的神秘宝贝哦！当然也是有陷阱的哟 ! - 3 - 产品介绍一：欢乐寻宝总动员 二、产品介绍 - 4 - 产品介绍一：欢乐寻宝总动员 产品介绍 用户通过回复短信或拨打“ 101566718” 接入游戏，根据提示选择想要开启的箱子，如果打开的箱子里是 炸弹 ，那么该用户出局。如果是相应的分数，当把这局选择的箱子全部打开时，用户所获的总积分在当天参与者的 前三名 时，都会有相应的礼品送出。 - 5 - 产品介绍一：欢乐寻宝总动员 三、产品特点 1) 、 该产品故事新颖，内容活泼。能够更多的引起用户的好奇心，从而使用产品。 2) 、 该产品互动性强，使用户在玩游戏的时候有更多的主动性和掌控能力。 3) 、 游戏流程操作简单，能够让用户简单操作，轻松娱乐。 哈 炸弹 跟我斗 .小样 - 6 - 产品介绍一：欢乐寻宝总动员 四、游戏流程 用户可能通过拨打 “ 101566718” 接入游戏，根据语音提 示选择箱子号码。 拨打 “ 101566718” 您好！欢迎进入 “ 欢乐寻宝总动员 ” 活动。 第一关（ 1-9号箱）您请选择您要开启的宝箱。 恭喜您获得了 100分，欢迎继续参与。 - 7 - 产品介绍一：欢乐寻宝总动员 预计效果分析： 010203040501月 3月 5月 7月 9月 11月用户流量- 8 - 产品介绍二：保龄抢话费 一 、 游戏背景 当今社会打保龄球已经成为一种时尚生活 ， 既休闲又娱乐让人乐此不疲 。为此我司推出 “ 保龄抢话费 ” 活动 ，让用户在娱乐的同时能有意外的惊喜 ！ 50元 100元 200元 还在犹豫什么？赶快用手机拨打“ 101566718” ！ 哈哈 !赢大奖啦 - 9 - 产品介绍二：保龄抢话费 二、 游戏介绍 用户通过拨打 “ 101566717” 根据语音提示选择 向左向右 ，或是 发射 ，在保龄球的值我司会随机的产生充值卡面值或是相应的分数，如用户射倒的球是 50元面值充值卡，那么他将能获得我司送出的 50元话费充值卡，如是相应的积分，那他可以通过积累积分到一定程度换取不同的礼品。 - 10 - 产品介绍二：保龄抢话费 三 、 游戏流程 拨打 “ 101566717” 按 4向左 ， 按 6向右 .按 5发射 按 0查询您所获取的礼品 - 11 - 市场营销 联通佛山分公司初步推广计划： 佛山电视台黄金时段 “ 欢乐寻宝总 动员 ” 广告 在南方都市报广告 A32全版 刊登 “ 欢乐寻宝总动员 ” 页面两个月 投放 10万海报和 20万单张宣传页进行地 面宣传 预期效果： 造成轰动 效应，明确品牌形象 - 12 - 信息资源 鸿 易飞腾与中唱、 “ CHANNEL V”音乐台、星海音乐学院、广州京剧团等也保持着紧密的合作关系，从而提供良好的 IVR背景音乐。 鸿易飞腾与东方卫视在影视互动系统的录制和后期制作中，也有紧密的合作。同时和江西有线电视台、河南广播电视台都是长期合作伙伴。 - 13 - 营销渠道 营销渠道一：媒体合作 电视媒体 与佛山电视台或顺德、南海电视台 电台媒体 考虑投放佛山电台 纸媒体 南方都市报或羊城晚报 物料投放 投入海报、单张等多种物料 鸿易飞腾与平面媒体的合作历史 - 14 - 营销渠道 营销渠道二 ：多平台的交叉推广 与短信（ SMS）、 炫铃、无线 WAP运用结合，推出 IVR和 SMS产品整合互动，提升业务流量 - 15 - 客户情况 鸿易飞腾公司业务服务器每天 24小时不间断运作，保证节目互动的正常、高质量的开展，且每项合作业务均可提供专业的后台管理页面。 鸿易飞腾公司开通 24小时客服热线，协助用户解决遇到的问题，指引用户正确使用业务各种功能，以最快的速度解决出现的问题。 - 16 - 客户情况 客服情况： 拥有客服人员 20人，实行至纯网络运行维护和客户服务方案，所有业务均有完善的客服文档； 每月定期制定完善的整体运作监督表；具详尽的客户应答和解决系统 客服电话： 0755 21070139 客服投诉电话： 0755