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安徽省阜南县三塔中学初中教学论文 基于激励保健理论的中学教学效果影响因素分析 摘要:对于中学教学效果,存在较多的影响因素,目前主要认为为教师、学生、学校环境三大影响因素。具体涉及到教师的个人特征和教学态度、教学方式,学生的家庭背景、社会影响、同学间人际关系、个人习惯和青春期心理活动,学校的硬件环境、氛围风气、课程情况。这些对教学的效果均有较大的影响作用。传统理论总是笼统地毫无重点地要求改善以上因素,从而并未能够有效地提高教学效果,甚至将教学效果一味认为是教师和学生的态度问题,从而忽视长期影响教学的若干因素。激励保健理论是由赫茨伯格对现代管理学的研究成果。他将管理因素分为激励因素和保健因素,激励因素可以提高效率,但缺少激励因素并不能减少效率,而保健因素相反,它的缺乏会使得效率空前下降,但具备保健因素并不能提高效率。因此,管理的状态应当是满足保健因素,发挥激励因素。将激励保健理论运用于中学教育中,我们应当区分激励因素与保健因素,确保满足教学基本需要,并在激励因素方面用大力气提高教学效果。关键词:中学教学 激励保健理论 影响因素 教育管理正文:一 中学教学效果影响因素当前认定对教学效果产生影响的因素主要有教师、学生、学校三方面。所谓教师方面,主要分为四个方向:教师个人品质、教师个人性格、教师专业技能、教师与学生人际关系。所谓学生方面,主要分为对于学生影响的四个方面:个人、家庭、社会、学校和家庭的同伴。所谓学校方面,主要三个方向:硬件设施、氛围风气、课程设置。二 激励保健理论激励保健理论又称双因素理论,是美国的行为科学家弗雷德里克赫茨伯格提出来的。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是保健因素,二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。2.1赫茨伯格调查20世纪50年代末期,赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区11家工商企业机构中对二百名工程师、会计师进行了调查访问,调查中他设计了许多问题,例如,“什么时候你对工作特别满意?”“什么时候你对工作特别不满意?”“原因是什么?”等等,请受访者一一回答。目的是验证下列假设:人类在工作中有两类不同性质的需要,即作为动物要求避开和免除痛苦的需要和作为人类要求在精神上不断发展和成长的需要。访问主要围绕两个问题:在工作中,哪些事项是让他们感到满意的,并估计这种积极情绪持续多长时间;又有哪些事项是让他们感到不满意的,并估计这种消极情绪持续多长时间。赫茨伯格以对这些问题的回答为材料,着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足,哪些事情造成不愉快和不满足。赫茨伯格从1844个案例调查中发现,造成员工不满的原因,主要是由于公司的政策、行政管理、监督、工作条件、薪水、地位、安全。这些因素的改善,虽不能使员工变得非常满意,真正地激发员工的积极性,却能解除员工的不满,故这种因素称为保健因素。研究表明,如果保健因素不能得到满足,往往会使员工产生不满情绪、消极怠工,甚至引起罢工等对抗行为。赫茨伯格从另外1753个案例的调查中发现,使员工感到非常满意的因素,主要是工作富有成就感,工作本身带有挑战性,工作的成绩能够得到社会的认可,以及职务上的责任感和职业上能够得到发展和成长等等。这些因素的满足,能够极大地激发员工的热情,对于员工的行为动机具有积极的促进作用,它常常是一个管理者调动员工积极性,提高劳动生产效率的好办法。它虽无关大局,却能严重影响工作的效率。因此,赫茨伯格把这种因素称为激励因素。2.2激励因素和保健因素理论根据是:第一,不是所有的需要得到满足就能激励起人们的积极性,只有那些被称为激励因素的需要得到满足才能调动人们的积极性;第二,不具备保健因素时将引起强烈的不满,但具备时并不一定会调动强烈的积极性;第三,激励因素是以工作为核心的,主要是在职工进行工作时发生的。保健因素是造成员工不满的因素。保健因素不能得到满足,则易使员工产生不满情绪、消极怠工,甚至引起罢工等对抗行为;但在保健因素得到一定程度改善以后,无论再如何进行改善的努力往往也很难使员工感到满意,因此也就难以再由此激发员工的工作积极性,所以就保健因素来说:“不满意”的对立面应该是“没有不满意”。激励因素是指能造成员工感到满意的因素。激励因素的改善而使员工感到满意的结果,能够极大地激发员工工作的热情,提高劳动生产效率;但激励因素即使管理层不给予其满意满足,往往也不会因此使员工感到不满意,所以就激励因素来说:“满意”的对立面应该是“没有满意”。赫茨伯格在研究的过程中,还发现在两种因素中,如果把某些激励因素,如表扬和某些物质的奖励等变成保健因素,或任意扩大保健因素,都会降低一个人在工作中所得到的内在满足,引起内部动机的萎缩,从而导致个人工作积极性的降低。例如使用奖金作为一种激励因素,但是必须指出,在使用这种激励因素时,必须与企业的效益或部门及个人的工作成绩挂起钩来。如果奖金不与部门及个人的工作成绩相联系,一味的“平均分配”,久而久之,奖金就会变成保健因素,再多也起不了激励作用。2.3激励因素和保健因素的认定赫茨伯格双因素理论的核心在于:“只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感”这一论断,因此如何认定与分析激励因素和保健因素并“因材施政”这才是关键。比如就销售从员的工资薪金设计来说,按照双因素理论,应该划分为基础工资与销售提成两部分,基础工资应属于保健因素,销售提成则属激励因素,对销售人员而言,通常做法是低工资高提成,这样才能促使销售人员尽可能的多做业务。所以,将赫茨伯格双因素理论运用于管理,首先在于对存在的各因素进行质的分析与划分,明确或创造出保健与激励因素两部分;其次,再进行量的分析与划分,既保障保健因素的基本满足程度,又尽量地加大激励因素的成分,从而最终由此最大程度激发员工工作的积极主动性。保健因素与激励因素的实质区别就在于“平等因素”与“公平因素”的区别,凡是共同享有的、共同承受的、共同面对的就是平等因素,而与其工作职责目标紧密统一的,必须按工作成就成绩分层次、分等级享有、承受与面对的则就是“公平因素”。凡是平等的必然是保健的,因而是必须给予其基本满足,但却是永远难以完全满足的因素;相反,凡是公正的必然是激励的,因而虽然是员工不会主动要求的,但却是最大程度地有激励性的,从而也是应该给予提倡与实施的。2.4双因素理论运用根据赫茨伯格的理论,在调动员工积极性方面,可以分别采用以下两种基本做法: 1.直接满足 直接满足,又称为工作任务以内的满足。它是一个人通过工作所获得的满足,这种满足是通过工作本身和工作过程中人与人的关系得到的。它能使员工学习到新的知识和技能,产生兴趣和热情,使员工具有光荣感、责任心和成就感。因而可以使员工受到内在激励,产生极大的工作积极性。对于这种激励方法,管理者应该予以充分重视。这种激励的措施虽然有时所需的时间较长,但是员工的积极性一经激励起来,不仅可以提高生产效率,而且能够持久,所以管理者应该充分注意运用这种方法。 2.间接满足 间接满足,又称为工作任务以外的满足。这种满足不是从工作本身获得的,而是在工作以后获得的。例如晋升、授衔、嘉奖或物质报酬和福利等,就都是在工作之后获得的。其中福利方面,诸如工资、奖金、食堂、托儿所、员工学校、俱乐部等,都属于间接满足。间接满足虽然也与员工所承担的工作有一定的联系,但它毕竟不是直接的,因而在调动员工积极性上往往有一定的局限性,常常会使员工感到与工作本身关系不大而满不在乎。研究者认为,这种满足虽然也能够显著地提高工作效率,但不容易持久,有时处理不好还会发生负作用。 三 提高教学效果因素的分析根据激励保健理论,我们对影响教学的若干因素进行逐条分析。3.1教师因素分析教师的个人品质在很大程度上属于保健因素。因为一般情况下教师具有较高个人品质可能会提高学生学习热情,但对于教学效果无关键性影响;但当教师个人品质恶劣时会对教学效果损伤重大,学生很可能因此对于学习丧失主观上的热情,课程教学效果会有极大的损伤。因此,教师的师德师风考察事关重大,在中学教育中,会常常出现一个教师改变一个班集体的学习风气的结果,尤其是师德师风不当的教师更会造成恶劣后果,因此师德师风是需要我们教育工作者共同维护的。教师的个人性格对教学影响复杂,一般而言既有激励因素成分又有保健因素成分。热情、幽默的教师通常情况下会带动学习气氛,从而使得教学效果有增益,但沉默、严谨的教师也会对养成学生良好学习习惯大有裨益。由于个人性格纷繁发展,且各有优劣,没有一种专门适合教学的性格,故此方面不应当投入过大精力改善。教师的专业技能既充当激励因素也充当保健因素,通常保健因素的作用更强一些。一般而言,必须要求教师的专业技能处于至少满足教学需要的地步,否则由于专业技能的不足会产生保健不足,全面毁伤教学效果。因此,对于教师的专业技能,需要进行不断进阶和更新,从而在教学工作中发挥激励作用。教师和学生的人际关系是典型的激励因素。在目前多数教学中,很少存在教师和学生关系恶劣的实例,但也应当看到,我们的教师大部分为任务型教师,即在教学中重教学任务轻学生情况。教师与学生的人际交往较少,从而激励因素难以发挥校内,由激励保健理论中,我们可以发现,这方面其实是教师改善同学生教学效果最有潜力的方面,因为人际交往和得到尊重及评价是提升学生积极性最科学最简便的方法。3.2学生因素分析学生因素主要一方面就是个人因素,由于青春期阶段的过渡性,中学学生在这方面尤其需要得到重视,因此个人因素也包含激励因素和保健因素的部分,教师应当对其因材施教、因势利导,合理满足学生个人需求,同时多给予鼓励和帮助,争取发挥其激励因素的潜力。家庭因素对学生学习生活影响重大。一方面,某些家庭教育方式不当会使得教学效果损伤极大,另一方面,如果家庭和教师能联系起来开展教育,就会对学习效果产生激励作用。因此,加强同家庭交往是教师应当关注的部分。社会因素在中学方面主要对教学效果发挥的是负保健因素作用,即接触社会中的不良因素后,容易挫伤学习积极性和课堂效果,而多与同学、教师交往就能在学习中发挥较强积极性。因此,我们教育工作者所需要做的就是净化校园,防止社会相关不良风气影响校内。与同伴的关系是教学中很大的激励性因素。这方面的最大任务就是班风的建设。如果班级内气氛融洽、关系和谐、学习气氛浓、有模范引领作用,那么班级的学习积极性和能动性就会提高。维持良好班级文化、养成优秀班风,对于学生、教学、教师都大有裨益,这其实是作为班主任的教育工作者必须予以关键性重视的。3.3学校因素分析学校的硬件因素是典型的保健因素。目前,许多学校总是把硬件建设放在最主要的位置,其实从现代教育管理学的理论,我们发现,这种保健性因素是不需要尽善尽美的,反而过于充分的保健因素会引发懈怠和放松。稍微提高硬件设施会在较短时间内产生教学效果的提高,但长期而言,硬件设施的先进并不能带来人们渴望的结果。因此,学校在硬件设施的建设当中应当本着实用、方便的原则,多根据教师和学生需要来安排建设,不必过于求全。学校的风气氛围对于教学效果意义重大,是典型激励性因素。而校园文化、校风校纪的作用正式体现在这里,这是需要广大教师和学生共同建设的,建设周期长,见效慢,但是成果显著。学校课程设置会对教学效果产生激励或保健作用,但是在目前情况下,这方面并未有较大的提高潜力,这只能需要课程创新来解决的。四 提高教学效果的结论由以上的分析,我们发现:作为教师,应当修习师德师风、更新和锤炼专业技能,这是硬指标,但加强与学生交往和及时给予学生赞许会对于教学

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