一建建设工程项目的组织与管理考点归纳.doc

1Z201000建设工程项目的组织与管理1Z200000建设工程项目管理1Z201000建设工程项目的组织与管理1Z202000建设工程项目施工成本控制1Z203000建设工程项目进度控制1Z204000建设工程项目质量控制1Z205000建设工程职业健康安全与环境管理1Z206000建设工程合同与合同管理1Z207000建设工程项目信息管理第一部分：考情分析1.历年考题分值统计表命题点题型一、建设工程项目的组织与管理（重点）一、建设工程项目管理的目标和任务（重点）单选题11112132多选题422222二、建设工程项目的组织（重点）单选题21134522多选题4222222三、建设工程项目策划单选题11121多选题2续表命题点题型一、建设工程项目的组织与管理（重点）四、建设工程项目采购的模式（重点）单选题2312433多选题2424222五、建设工程项目管理规划的内容和编制方法单选题111111多选题22六、施工组织设计的内容和编制方法单选题12多选题222续表命题点题型一、建设工程项目的组织与管理（重点）七、建设工程项目目标的动态控制（重点）单选题22111112多选题2242222八、施工企业项目经理的工作性质、任务和责任（重点）单选题31222323多选题42222续表命题点题型一、建设工程项目的组织与管理（重点）九、建设工程项目的风险和风险管理的工作流程单选题11111多选题十、建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法单选题4222112多选题222222分数小计2721212130293034本章内容在考试中的重要性:本章内容在历年考试中占的分值在2134分之间，占本科目总分的16.2%26.2%。预计2013年本章考试分值在2932分左右。2.本章重要知识点本章题目主要集中在以下知识点中：项目目标的动态控制（17题）；建设工程项目总承包（14题）；建设工程监理的有关内容（11题）；项目经理的职责、权限（力）（9题）；项目经理、建造师的有关概念（7题）；建设工程项目管理规划的有关内容（7题）；基本的组织结构模式（6题）；施工总承包管理与施工总承包模式的比较（6题）；项目结构图（5题）；项目策划的主要任务及基本内容（5题）；项目管理的目标（4题）；人力资源管理（4题）；工作任务分工表（4题）；施工组织设计的内容（4题）；建设工程项目的风险类型（3题）；工作流程组织（3题）；工程总承包项目管理的主要内容（3题）；物资采购（3题）；组织分工（2题）；施工组织总设计的编制程序（2题）；管理职能分工（2题）；施工方项目管理的目标（2题）；项目风险管理的工作流程（2题）；补充题目（5题）。第二部分：知识点1.本章内容框架2.本章考试大纲要求1Z201010建设工程项目管理的目标和任务1Z201011建设工程管理的任务1Z201012业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务1Z201013建设项目工程总承包方项目管理的目标和任务1Z201014施工方项目管理的目标和任务1Z201020建设工程项目的组织1Z201021项目结构分析在项目管理中的应用1Z201022组织结构在项目管理中的应用1Z201023工作任务分工在项目管理中的应用1Z201024管理职能分工在项目管理中的应用1Z201025工作流程组织在项目管理中的应用1Z201026合同结构在项目管理中的应用1Z201030建设工程项目策划1Z201031项目决策阶段策划的工作内容1Z201032项目实施阶段策划的工作内容1Z201040建设工程项目采购的模式1Z201041项目管理委托的模式1Z201042设计任务委托的模式1Z201043项目总承包的模式1Z201044施工任务委托的模式1Z201045物资采购的模式1Z201050建设工程项目管理规划的内容和编制方法1Z201051项目管理规划的内容1Z201052项目管理规划的编制方法1Z201060施工组织设计的内容和编制方法1Z201061施工组织设计的内容1Z201062施工组织设计的编制方法1Z201070建设工程项目目标的动态控制1Z201071项目目标动态控制的方法及其应用1Z201072动态控制在进度控制中的应用1Z201073动态控制在投资控制中的应用1Z201080施工企业项目经理的工作性质、任务和责任1Z201081施工企业项目经理的工作性质1Z201082施工企业项目经理的任务1Z201083施工企业项目经理的责任1Z201084项目各参与方之间的沟通方法1Z201085施工企业人力资源管理的任务1Z2201090建设工程项目的风险和风险管理的工作流程1Z201091项目的风险类型1Z201092项目风险管理的工作流程1Z201100建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法1Z201101监理的工作性质1Z201102监理的工作任务1Z201103监理的工作方法3.重难点根据历年考试情况，考生复习的重点有：第一节建设工程项目管理的目标和任务、第二节建设工程项目的组织、第四节建设工程项目采购的模式、第七节建设工程项目目标的动态控制、第八节施工企业项目经理的工作性质、任务和责任内容。第三部分：系统讲解1Z201010建设工程项目管理的目标和任务（P116）本部分内容框架：项目管理的核心任务：项目的目标控制第一个考点：建设工程项目管理的内涵建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。其中：（1）“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施阶段；（2）“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；（3）“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。第二个考点：建设工程项目阶段划分建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。备注：项目交付使用的前提是竣工验收合格，实施阶段的实际截止时间是保修期结束。第三个考点：建设工程项目管理的类型（1）业主方项目管理。如投资方和开发方的项目管理,或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务。（2）设计方项目管理。（3）施工方项目管理。包括施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理。（4）建设物资供货方的项目管理。材料和设备供应方的项目管理。（5）建设项目总承包（建设项目工程总承包）方的项目管理。如设计和施工任务综合的承包,或设计、采购和施工任务综合的承包（简称EPC承包）的项目管理等。其中，业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。业主方是建设工程项目实施过程（生产过程）的总集成者，也是建设工程项目生产过程的总组织者。1Z201011建设工程管理的任务（P24）第四个考点：建设工程管理的内涵1.建设工程项目的全寿命周期包括的三个阶段项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段（或称运营阶段，或称运行阶段）。项目立项（立项批准）是项目决策的标志。决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义，一般包括如下内容：（1）确定项目实施的组织；（2）确定和落实建设地点；（3）确定建设任务和建设原则；（4）确定和落实项目建设的资金；（5）确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标。2.建设工程管理包括的内容（1）决策阶段的管理（DM）（2）实施阶段的管理（PM）（3）使用阶段的管理（或称运营阶段，或称运行阶段）（FM）第五个考点：建设工程管理的核心任务1.工程项目管理的工作仅限于在项目实施期的工作，建设工程管理则涉及项目全寿命期。2.建设工程管理工作的核心任务是为工程的建设和使用增值。1Z201012 业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务（P414）1Z201013 建设工程项目总承包方项目管理的目标和任务（P1415）1Z201014 施工方项目管理的目标和任务（P1516）第六个考点：建设工程项目参建各方项目管理的目标、任务、涉及的阶段表 各类型项目管理的目标、任务、设计的阶段和主要阶段对照表项目管理类型目标任务涉及阶段主要阶段业主方的项目管理投资目标（总投资目标）、进度目标（项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标）、质量目标（包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等）投资、进度、质量控制；安全（项目管理中的最重要的任务）、合同、信息管理；组织和协调实施阶段全过程（5个阶段）实施阶段设计方的项目管理设计成本目标、设计进度目标、设计质量目标，项目投资目标设计成本和工程造价、设计进度、设计质量控制；设计安全、设计合同、设计信息管理；设计组织和协调实施阶段全过程（5个阶段）设计阶段施工方的项目管理施工安全管理目标、施工成本目标、施工进度目标、施工质量目标施工成本、施工进度、施工质量控制；施工安全、施工合同、施工信息管理；施工组织和协调设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修期施工阶段供货方的项目管理供货成本目标、供货进度目标、供货质量目标供货成本、供货进度、供货质量控制；供货安全、供货合同、供货信息管理；供货组织和协调实施阶段全过程（5个阶段）施工阶段项目总承包方的项目管理总承包方安全管理目标、总承包方成本目标、总承包方进度目标、总承包方质量目标、项目的总投资目标总承包方成本、总承包方进度、总承包方质量控制、项目总投资控制；总承包方安全、总承包方合同、总承包方信息管理；总承包方组织和协调。实施阶段全过程（5个阶段）实施阶段第七个考点：工程总承包项目管理的主要内容（1）任命项目经理，组建项目部,进行项目策划并编制项目计划；（2）实施设计管理，采购管理，施工管理,试运行管理；（3）进行项目范围管理，进度管理，费用管理,设备材料管理，资金管理，质量管理，安全、职业健康和环境管理，人力资源管理，风险管理，沟通与信息管理，合同管理，现场管理，项目收尾。例题1：编制和报批项目的可行性研究属于建设工程项目全寿命周期（）。A.决策阶段的工作B.实施阶段的工作C.准备阶段的工作D.筹备阶段的工作答疑编号950186101201【正确答案】A【答案解析】建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。项目实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。其中编制项目建议书、编制可行性研究报告均属于项目决策阶段的工作内容。参见教材P23。例题2：下列有关项目管理的表述正确的是 （）。A.项目管理的核心任务是项目的目标控制B.施工方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心C.质量管理是项目管理中的最重要的任务D.业主方的项目管理中，进度目标指的是项目竣工的时间目标答疑编号950186101202【正确答案】A【答案解析】选项B，正确的表述应为“业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心”；选项C，正确的表述应为“安全管理是项目管理中的最重要的任务”；选项D，正确的表述应为“业主方的项目管理中，进度目标指的是项目动用的时间目标”。参见教材P25。例题3：作为一个专业术语，建设工程管理内涵涉及工程项目全过程管理，包括（）。A.决策阶段管理（DM）B.设计阶段管理（SM）C.实施阶段管理，即项目管理（PM）D.施工阶段的管理（MM）E.运营阶段管理（FM）答疑编号950186101203【正确答案】ACE【答案解析】建设工程内涵包括决策阶段管理、实施阶段管理和使用阶段管理。参见教材P3。例题4：业主方的项目管理工作主要在建设工程项目的（）进行。A.设计准备阶段B.实施阶段C.供货阶段D.施工阶段答疑编号950186101204【正确答案】B【答案解析】业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，主要阶段同样也包括实施阶段的全过程。参见教材P5。项目管理类型目标任务涉及阶段主要阶段业主方的项目管理投资目标（总投资目标）、进度目标（项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标）、质量目标（包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等）投资、进度、质量控制；安全（项目管理中的最重要的任务）、合同、信息管理；组织和协调实施阶段全过程（5个阶段）实施阶段设计方的项目管理设计成本目标、设计进度目标、设计质量目标，项目投资目标设计成本和工程造价、设计进度、设计质量控制；设计安全、设计合同、设计信息管理；设计组织和协调实施阶段全过程（5个阶段）设计阶段施工方的项目管理施工安全管理目标、施工成本目标、施工进度目标、施工质量目标施工成本、施工进度、施工质量控制；施工安全、施工合同、施工信息管理；施工组织和协调设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修期施工阶段供货方的项目管理供货成本目标、供货进度目标、供货质量目标供货成本、供货进度、供货质量控制；供货安全、供货合同、供货信息管理；供货组织和协调实施阶段全过程（5个阶段）施工阶段项目总承包方的项目管理总承包方安全管理目标、总承包方成本目标、总承包方进度目标、总承包方质量目标、项目的总投资目标总承包方成本、总承包方进度、总承包方质量控制、项目总投资控制；总承包方安全、总承包方合同、总承包方信息管理；总承包方组织和协调。实施阶段全过程（5个阶段）实施阶段例题5：某建设工程采用施工总承包施工，正在进行楼板钢筋绑扎施工。施工总承包单位的技术负责人现场检查后，确认施工进度按预定计划执行，但楼板负弯矩钢筋标高不符合设计要求，保证楼板负弯矩钢筋标高的措施不可靠，随即组织有关人员分析并制定改进措施，同时要求所属施工队立即执行。施工单位制定的改进措施主要包括：增加钢筋支架的数量；增加施工用跳板的铺设，减少对负弯矩钢筋的踩踏；在该项目部内安排一名质检员专门负责检查监督楼板负弯矩钢筋的标高；强化工人质量意识，加强成品保护。在该项目主体结构施工阶段，涉及的建设工程项目管理类型有（）的项目管理。A.业主方B.设计方C.施工总承包方D.施工总承包管理方E.供货方答疑编号950186101205【正确答案】ABCE【答案解析】选项D，该工程未采用施工总承包管理模式。参见教材P1116。1Z201020建设工程项目的组织（P1637）本部分内容框架：第一个考点：目标实现的因素1.影响一个系统目标实现的因素（1）组织因素。（2）人的因素：包括管理人员和生产人员的数量和质量。（3）方法与工具：包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。2.影响一个系统目标实现的决定性因素组织是目标能否实现的决定性因素。第二个考点：组织论和组织工具第三个考点：项目结构图、组织结构图、合同结构图、工作流程图、组织分工表的比较表达的涵义图中矩形框的含义矩形框连接的表达项目结构图对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目所有工作任务（该项目的组成部分）一个项目的组成部分直线组织结构图反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）一个组织系统中的组成部分（工作部门）单向箭线合同结构图反映一个建设项目参与单位之间的合同关系一个建设项目的参与单位双向箭线工作流程组织图反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系工作内容单向箭线组织分工表（管理任务分工表和管理职能分工表）反映项目经理与主管部门和主管人员的管理任务或管理职能分工关系1Z201021 项目结构分析在项目管理中的应用（P1822） 第四个考点：项目结构图的分解项目结构图和项目结构的编码是编制项目管理工作其他编码的基础。项目结构分解并没有统一的模式，但应结合项目的特点并参考以下原则进行：（1）考虑项目进展的总体部署；（2）考虑项目的组成；（3）有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构；（4）有利于项目目标的控制；（5）结合项目管理的组织结构等。（1）基于进度、投资等的项目结构图（2）基于质量、施工组织设计等的项目结构图1Z201022组织结构在项目管理中的应用（P2327）第五个考点：基本的组织结构模式常用的组织结构模式特点及其应用对照表类型含义及特点优点缺点应用职能组织结构（1）每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令（2）每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源（3）一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行（4）严重影响了项目管理机制的运行和项目目标的实现1.多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行2.严重影响了项目管理机制的运行和项目目标的实现我国多数的企业、学校、事业单位目前还沿用这种模式类型含义及特点优点缺点应用线性组织结构（1）每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门（2）每一个工作部门只有唯一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行（3）线性组织结构模式可确保工作指令的唯一性只有唯一的指令源，指令速度快在一个特大的组织系统中，由于指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难1.国际上常用于建设项目管理2.军事组织系统类型含义及特点优点缺点应用矩阵组织结构（1）设纵向和横向两种不同类型的工作部门。（2）纵向工作部门如人、财、物、产、供、销的职能管理部门，横向工作部门如生产车间等。（3）纵向工作部门可以是投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、人事管理、财务管理和物资管理等部门，而横向工作部门可以是各子项目的项目管理部。（4）指令来自于纵向和横向两个工作部门，指令源为两个。（5）为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式，减轻该组织系统的最高指挥者（部门）的协调工作量。有两个指令源适宜于大的组织系统图 职能制组织结构图 线性组织结构图 矩阵制组织结构1Z201023工作任务分工在项目管理中的应用（P2730）第六个考点：工作任务分工（1）明确项目经理和主管工作部门（主管人员）的工作任务。（2）在项目的进展过程中，应视必要对工作任务分工表进行调整。（3）项目各方都应该编制各自的项目管理任务分工表。第七个考点：工作任务分工编制程序（1）对项目实施的各阶段费用控制等管理任务进行详细分解。（2）在项目管理任务分解的基础上明确项目经理和费用控制等主管工作部门或主管人员的工作任务。（3）编制工作任务分工表。1Z201024管理职能分工在项目管理中的应用（P3034）第八个考点：管理职能及其分工表1.管理职能（1）提出问题（2）筹划提出解决问题的可能的方案，并对多个可能的方案进行分析（3）决策（4）执行（5）检查这些组成管理的环节就是管理的职能。2.管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能。3.我国多数企业和建设项目的指挥或管理机构，习惯用岗位责任描述书来描述每一个工作部门的工作任务。4.管理职能分工表会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾。5.项目参与各方都应该编制各自的项目管理职能分工表。1Z201025工作流程组织在项目管理中的应用（P3437）第九个考点：工作流程组织及工作流程图1.工作流程组织（1）管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；（2）信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；（3）物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。2.工作流程图工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。1Z201026 合同结构在项目管理中的应用（P37）例题1:为确保项目目标的实现和便于工程的组织管理，某市地铁一号线项目划分为土建、车辆段、机电设备工程、前期工程、运营准备等子系统，甲公司承接了其中的土建施工任务。在项目结构分析阶段，甲公司确定并绘制了项目结构图、组织结构图、合同结构图和工作流程图等文件。根据项目的施工风险识别报告，甲公司选择了将工程地质条件风险向保险公司投保的做法。项目实施中出现进度滞后，经技术人员论证、项目经理决策，选用了一种新型施工机械来替换原有施工机械。下列影响该地铁项目目标实现的因素中，决定性的因素是（）。A.资金B.方法C.组织 D.工具答疑编号950186101401【正确答案】C【答案解析】首先，建设工程项目是一个系统。影响系统目标实现的因素包括：组织、人的因素、方法与工具。系统的目标决定了系统的组织，而组织又是目标能否实现的决定性因素。控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。参见教材P17。例题2：某建设项目的总承包商为实现项目目标，运用组织工具设计了项目组织系统，包括项目结构图、组织结构图（管理组织结构图）、工作任务分工表、管理职能分工表和工作流程组织图（如：投资控制流程、进度控制流程、工程设计变更流程组织、信息处理工作流程组织等）。上述案例背景中属于动态关系的组织工具是（）。A.设计变更流程组织B.组织结构图C.管理职能分工表D.信息处理工作流程组织E.工作任务分工表 答疑编号950186101402【正确答案】AD【答案解析】选项BCE是一种相对静态的组织关系。参见教材P18。例题3：项目结构编码的依据是（）。A.项目管理职能分工表B.OBSC.WBSD.项目工作流程图答疑编号950186101403【正确答案】C【答案解析】项目结构的编码依据项目结构图（WBS）。参见教材P22。例题4：下图所示的项目组织结构模式的特点有（）。A.每一个工作部门可根据其职能对其直接和非直接的下属工作部门下达指令B.每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令C.每一个工作部门可能会有多个矛盾的指令源D.上下级指令传递的路径较长E.矛盾的指令会影响项目管理机制的运行答疑编号950186101404【正确答案】ABCE【答案解析】该图属于职能组织结构，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。存在多头命令的缺陷。选项D错误，因该组织结构模式的上下级指令传递路径较短。参见教材P24。例题5：某企业以建设项目工程总承包的形式承担了某大学新校区建设项目，该项目占地400万平方米，其中包括教学区、行政办公区、实验区、体育运动区、学生生活区、教职工生活区以及场区道路、绿化、管网等。项目工期要求紧，企业根据该项目的具体情况，采用了矩阵组织结构模式，并在组织系统内进行了工作任务分工和管理职能分工。该项目承包方采用矩阵组织结构模式，主要原因是（）。A.使项目组织结构的层次尽量少一些B.避免矛盾的指令而影响组织系统的运行C.使每一工作部门可对其直接或非直接下属工作部门下达工作指令D.使每一工作部门仅有一个指令源答疑编号950186101405【正确答案】A【答案解析】矩阵组织结构模式适宜用于大的组织系统，可使项目组织结构的层次尽量少一些。选项BD属于线性组织结构模式的特点；选项C属于职能组织结构模式的特点。参见教材P25。例题6：对一个项目的管理组织进行分解，并用图的形式表示就形成（）。A.项目结构图B.项目管理结构图C.工作流程图D.项目组织结构图答疑编号950186101406【正确答案】D【答案解析】对一个项目的组织结构进行分解，并用图的方式表示，就形成项目组织结构图。项目组织结构图反映一个组织系统（如项目管理班子）中各子系统之间和各元素之间的组织关系。而项目结构图描述的是工作对象之间的关系。工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。参见教材P25。例题7：下列关于项目管理工作任务分工表的说法，正确的是（）。A.工作任务分工表反映组织系统的动态关系B.一般情况下，只需施工方编制项目管理的任务分工表C.工作任务分工表中的具体任务不能改变D.工作任务分工表是项目组织设计文件的一部分答疑编号950186101407【正确答案】D【答案解析】每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表，这是一个项目的组织设计文件的一部分。选项A，组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系，工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系；选项B，业主方和项目各参与方都有各自的项目管理的任务，各方都应该编制各自的项目管理任务分工表；选项C，在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责、由哪些工作部门（或个人）配合或参与，无疑，在项目的进展过程中，应视必要性对工作任务分工表进行调整。参见教材P18、28。例题8：施工项目管理机构编制项目管理任务分工表之前要完成的工作是（）。A.明确各项管理工作的工作流程B.落实各工作部门的具体人员C.对项目管理任务进行详细分解D.对各项管理工作的执行情况进行检查答疑编号950186101408【正确答案】C【答案解析】本题考核的是编制项目管理任务分工表的步骤。编制项目管理任务分工表包括两个步骤，首先应对项目实施的各阶段的费用控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解，其次是在项目管理任务分解的基础上明确项目经理和费用控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理及组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。参见教材P27。例题9:能够反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位在各项管理工作中所应承担的策划、执行、检查等职责的组织工具是（）。A.管理职能分工表B.组织结构图C.工作任务分工表D.工作流程图答疑编号950186101409【正确答案】A【答案解析】管理是由多个环节组成的过程，包括：提出问题、策划、决策、执行、检查，这些组成管理的的环节就是管理的职能。管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能。参见教材P31。例题10：下列有关工作流程图的表述正确的是（）。A.在工作流程图中，用双向箭线来表示工作之间的逻辑关系B.在工作流程图中，用菱形框来表示判别条件C.在工作流程图中，用矩形框来表示工作D.在工作流程图中，用两个矩形框分别表示工作和工作的执行者E.从严格意义上来说，工作流程图并不属于组织工具的范畴答疑编号950186101410【正确答案】BCD【答案解析】选项A，正确的表述应为“用单向箭线来表示工作之间的逻辑关系”；选项E，正确的表述应为“工作流程图是一个重要的组织工具”。参见教材P35。例题11：下图反映的是某建设项目业主、项目总承包人、分包人之间的（）。A.协作关系B.指令关系C.管理关系D.合同关系答疑编号950186101411【正确答案】D【答案解析】本题图中用双向箭线连接，因此是合同结构图，反映各参与方的合同关系。参见教材P37。表达的涵义图中矩形框的含义矩形框连接的表达项目结构图对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目所有工作任务（该项目的组成部分）一个项目的组成部分直线组织结构图反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）一个组织系统中的组成部分（工作部门）单向箭线合同结构图反映一个建设项目参与单位之间的合同关系一个建设项目的参与单位双向箭线表达的涵义图中矩形框的含义矩形框连接的表达工作流程组织图反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系工作内容单向箭线组织分工表（管理任务分工表和管理职能分工表）反映项目经理与主管部门和主管人员的管理任务或管理职能分工关系1Z201030建设工程项目策划（P3840）本部分内容框架：第一个考点： 建设工程项目策划的有关概念1.概念建设工程项目策划指的是通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对建设工程项目的决策和实施，或决策和实施中的某个问题，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，旨在为项目建设的决策和实施增值。2.增值作用3.工程项目策划的过程，其实质是知识管理的过程，即通过知识的获取，经过知识的编写、组合和整理，而形成新的知识。3.工程项目策划是一个开放性的工作过程，需要整合多方面专家的知识。1Z201031项目决策阶段策划的工作内容（P3839）第二个考点： 项目决策阶段策划的工作内容1.建设工程项目决策阶段策划的主要任务：定义（指的是严格地确定）项目开发或建设的任务和意义。2.策划的基本内容：7个方面（1）项目环境和条件的调查与分析（2）项目定义和项目目标论证（3）组织策划（4）管理策划（5）合同策划（6）经济策划（7）技术策划1Z201032项目实施阶段策划的工作内容（P3940）第三个考点：项目实施阶段策划的工作内容1.建设工程项目实施阶段策划的主要任务：确定如何组织该项目的开发或建设。2.策划的基本内容例题：下列有关建设工程项目策划的表述正确的是（ ）。A.工程项目策划是一个封闭性的工作过程B.建设工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值C.建设工程项目决策阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设D.项目实施阶段策划的基本内容包括项目实施的组织策划答疑编号950186101501【正确答案】B【答案解析】选项A，正确的表述应为“工程项目策划是一个开放性的工作过程”；选项C，正确的表述应为“建设工程项目实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设”；选项D，项目实施阶段策划的基本内容包括“组织策划”，而非“项目实施的组织策划” 。参见教材P3840。1Z201040建设工程项目采购的模式（P4048）本部分内容框架：第一个考点：建设工程项目承发包模式1Z201041项目管理委托的模式（P4041）1Z201042设计任务委托的模式（P41）1Z201043项目总承包的模式（P4143）第二个考点：建设项目工程总承包的内涵1.内涵（1）建筑工程的发包单位可以将建筑工程的勘察、设计、施工、设备采购一并发包给一个工程总承包单位，也可以将建筑工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项发包给一个工程总承包单位。（2）工程总承包企业受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。（3）工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、工期、造价等向业主负责。工程总承包企业可依法将所承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业；分包企业按照分包合同的约定对总承包企业负责。2.主要方式（1）设计施工总承包（DB）（2）设计采购施工总承包（EPC）3.基本出发点借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化，以克服由于设计与施工的分离致使投资增加，以及克服由于设计和施工的不协调而影响建设进度等弊病。4.主要意义并不在于总价包干和“交钥匙”，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的。第三个考点：建设项目工程总承包从招标开始至确定合同价的基本工作程序1.业主方自行编制，或委托顾问工程师编制项目建设纲要或设计纲要，它是建设项目工程总承包方编制项目设计建议书的依据。2.建设项目工程总承包方编制项目设计建议书和报价文件。3.设计评审。4.合同洽谈，包括确定合同价。附注：在国际上，民用建筑项目工程总承包的招标多数采用项目功能描述的方式，而不采用项目构造描述的方式。第四个考点：按照建设项目工程总承包管理规范（GB/T 503582005），建设项目工程总承包方的工作程序如下：附注：要能弄清各阶段的工作内容。1Z201044施工任务委托的模式（P4347）第五个考点：施工总承包、施工总承包管理的含义及特点施工总承包施工总承包管理含义（1）业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总包单位（2）经业主同意，施工总承包单位可以根据需要将施工任务的一部分分包给其他符合资质的分包人。（1）业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总包管理单位（2）业主方另委托其他施工单位作为分包单位进行施工（3）一般情况下，施工总承包管理单位不参与具体工程的施工，但如施工总承包管理单位也想承担部分工程的施工，它也可以参加该部分工程的投标。通过竞争取得施工任务。施工总承包施工总承包管理投资控制（1）以施工图设计为投标报价的基础，投标人的投标报价较有依据；（2）在开工前就有较明确的合同价，有利于业主的总投资控制；（3）若在施工过程中发生设计变更，可能会引发索赔。（1）一部分施工图完成后，业主就可单独或与施工总承包管理单位共同进行该部分工程的招标，分包合同的投标报价和合同价以施工图为依据；（2）在进行对施工总承包管理单位的招标时，只确定施工总承包管理费，而不确定工程总造价，这可能成为业主控制总投资的风险；（3）如果业主方与分包人直接签约，有可能增加业主方的风险。施工总承包施工总承包管理进度控制（1）由于一般要等施工图设计全部结束后，业主才进行施工总承包的招标，因此，开工日期不可能太早，建设周期会较长。这是施工总承包模式的最大缺点，限制了其在建设周期紧迫的建设工程项目上的应用。（1）不需要等待于施工图设计完成后再进行施工总承包管理的招标，分包合同的招标也可以提前，这样就有利于提前开工，有利于缩短建设周期。施工总承包施工总承包管理质量控制（1）建设工程项目质量的好坏在很大程度上取决于施工总承包单位的管理水平和技术水平。（1）对分包人的质量控制由施工总承包管理单位进行；（2）分包工程任务符合质量控制的“他人控制”原则，对质量控制有利；（3）各分包之间的关系可由施工总承包管理单位负责，这样就可减轻业主方管理的工作量。施工总承包施工总承包管理合同管理（1）业主只需要进行一次招标，与施工总承包商签约，因此招标及合同管理工作量将会减小；（2）在很多工程实践中，采用的并不是真正意义上的施工总承包，而采用所谓的“费率招标”。“费率招标”实质上是开口合同，对业主方的合同管理和投资控制十分不利。（1）一般情况下，所有分包合同的招投标、合同谈判以及签约工作均由业主负责，业主方的招标及合同管理工作量较大；（2）对分包人的工程款支付可由施工总包管理单位支付或由业主直接支付，前者有利于施工总包管理单位对分包人的管理。施工总承包施工总承包管理组织与协调（1）由于业主只负责对施工总承包单位的管理及组织协调，其组织与协调的工作量比平行发包会大大减少，这对业主有利。由施工总承包管理单位负责对所有分包人的管理及组织协调，这样就大大减轻业主方的工作。这是采用施工总承包管理模式的基本出发点。第六个考点：施工总承包管理与施工总承包模式的比较施工总承包施工总承包管理工作开展程序不同先进行建设项目的设计，待施工图设计结束后再进行施工总承包招投标，然后再进行施工。施工总承包管理单位的招标可以不依赖完整的施工图，当完成一部分施工图就可对其进行招标，这样可以在很大程度上缩短建设周期。合同关系由施工总承包单位与分包单位直接签订合同。（1）业主与分包单位直接签订合同（2）施工总承包管理单位与分包签订合同施工总承包施工总承包管理分包单位的选择和认可分包单位由施工总承包单位选择，由业主方认可。分包合同由业主与分包单位直接签订时，每一个分包人的选择和每一个分包合同的签订都要经过施工总承包管理单位的认可，因为施工总承包管理单位要承担施工总体管理和目标控制的任务和责任。对分包单位的付款对各个分包单位的工程款项，一般由施工总承包单位负责支付。对各个分包单位的工程款项可以通过施工总承包管理单位支付，也可以由业主直接支付。如果由业主直接支付，需要经过施工总承包管理单位的认可。施工总承包施工总承包管理对分包单位的管理和服务既要负责对现场施工的总体管理和协调，也要负责向分包人提供相应的配合施工的服务。同左施工总承包管理的合同价格施工总承包管理合同中一般只确定施工总承包管理费，而不需要确定建筑安装工程造价，这也是施工总承包管理模式的招标可以不依赖于施工图纸出齐的原因之一。分包合同一般采用单价合同或总价合同。另外，施工总承包管理模式与施工总承包模式相比，在合同价方面有以下优点：1.合同总价不是一次确定，某一部分施工图设计完成后，再进行该部分施工招标，确定该部分合同价，因此整个建设项目的合同总额的确定较有依据。2.所有分包都通过招标获得有竞争力的投标报