景区案例分析.doc

案例1：福建省区域竞争力结构评价 区域竞争力是当代区域经济研究的新课题。它从提升区域竞争力的方法切入，将所研究的对象（区域）置于一个更大的范畴（大区域）中，运用比较经济学的方法和经济竞争原理进行比较分析。判断出其相对优劣势，进而制定区域经济发展战略，推动区域经济发展。 1999年建设海峡西岸繁荣带提升福建区域竞争力课题组的研究者们从“区域竞争力定义“与”区域竞争力模型”两方面对福建省区域竞争力进行了考察和评价，井立足省级区域竞争力这一范畴，选择了七大类别69项指标组成了区域竞争力的评价指标体系。此外，该研究还采用了雷达图对福建省区域竞争力进行结构分析（如下图所示）。 福建区域竞争力全国雷达总图是根据福建省区域竞争力评价指标体系中7个竞争力指数在全国的排名情况绘制而成，雷达图的中心为排名第一，竞争力指数排名由里向外逐渐增加，最外围排名为25。可见，竞争力指数越接近雷达图的中心，该项指标的竞争力越强。 因此，上图清晰地反映出，福建省区域竞争力在涉外竞争力方面具有十分显著的优势，在国民素质竞争力、科技竞争力以及企业竞争力方面还存在较大的差距。 案例2：海南省保亭县七仙岭温泉度假村深入开发的SWOT分析（改写） 项目概况： 1、项目区位 七仙岭温泉度假村位于海南岛中南部的保亭县，是当地主要的旅游景点之一。同时，保亭也是岛上最贫穷的县。其面积约为1126平方公里，总人口15万，其中少数民族约有1.05万。 保亭一度处于海南南北交通的主要道路上，但是1994年之后，由于海南旅游事业的不断快速发展，此南北交通公路逐渐被东部快速交通道所取代。从旅游开发的角度来看，保亭县有许多良好的旅游资源条件，如美丽的风景、迷人的温泉、多情的少数族群以及配套的住宿和餐饮设施。 2、资源状况 七仙岭温泉度假村成立于1993年，内有小型的游泳池和客房，这个度假村享有许多的优势：温泉：这里的七个温泉是海南最大同时也是最好的温泉，水温高达摄氏93度，每秒流速3600立方公尺。这些温泉可被当作医疗用，尤其是对治疗皮肤方面的疾病有神奇的疗效。山脉的景色。“七仙女”峰高耸至1120公尺而且可从不同的角度观赏到。少数民族的文化。特色农业，包括海南的热带稻田风光。 3、经营现状 七仙岭温泉度假村于1994年1月正式对外开放，开放之后其规模一直不断地扩大，先后共投入1700万元人民币。该度假村内现有5栋别墅（豪华型与标准型），共80个房间150个床位。现有员工72名，其中34名为少数民族。 1997年，该度假村共接待国内外游客15000名，旅游收入高达30万元人民币。2000年1月至6月接待的旅游者共有70000人，其中15000为过夜旅客，较前年同期增加了 6000人，旅游总收入较去年同期增加了200000元人民币。接待的旅游者当中还有三个来自夏威夷的观光团，每一团的人数皆超过30人。可见，该温泉度假村在经营上是较为成功的，旅游接待人数和旅游收入都节节攀升。因此，整个社区都从该度假村的发展中获益。 但是，该度假村同时也存在一系列问题，主要包括： （l）由于该度假村所在区位条件、交通条件以及基础设施的建设条件方面不甚理想，使得该度假村吸引更多的旅游者变得困难。 （2）由于当地政府的财政困境，政府无力投入大量的资金进行基础设施建设，因此，现有的旅游者对度假村内的基础设施不甚满意。 鉴于此种情况，度假村制定了一个长期的发展计划，以实现持续地改善度假村内接待设施和旅游环境，使其最终能够达到二星级或三星级的水平。 为此，度假村的规划者根据该旅游景点的发展环境进行了SWOT分析，结论如下。 SWOT分析 Strengths优点 （l）保亭县与当地的度假村都拥有具有独特优势的旅游资源山地、温泉、历史文物、热带农业以及相当原始的自然环境。 （2）该度假村所拥有的住宿餐饮设施就设在当地而且与其它三个度假村在特色上有所区别。如此就可满足不同市场的需求而达到互补而非互相竞争的效果。并且个别地来看，这些住宿和接待设施都相当具有吸引力。 Weaknesses弱点 （1）度假村内的旅游产品没有得到精心的设计。即度假村的开发者仅仅关注了度假村内旅游接待设施的建设上，而没有放足够的注意力在旅游者参与的旅游项目开发上。 （2）度假村的交通可达性较差。该度假村在规划的时候，大部分旅游交通是使用中部公路，中部公路的风景优美但行车较慢。但是，随着海南旅游的深入开发，岛内大部分的旅游交通移转至东部公路。因此，该度假村跟其他的竞争者比起来，较不易到达，而且大部分的旅游者来自于南方的三亚而非北方的海口。 （3）少数民族的文化遗产并未得到栩栩如生的展现。除了度假村内一些员工的着装上可以找到当地少数民族的痕迹外，当地民族性的内容没有得到应有的展示。从景区编制的导游手册上也无法获得详细的介绍。总的说来，该度假村在民俗产品上缺乏体验性的产品设计。 （4）度假村的设施较为陈旧。该度假村大抵来说拥有相对良好的设施与怡人的庭院，但是大厅过于阴暗、并且气氛较为沉闷，不能够吸引旅游者。因此，度假村在设施上应在维护现有设施与建造新设施中求得平衡。同时，应妥善考虑度假村内各项设施之间的关系，例如，住宿区庭院内的水池相当大，但餐厅与房间数目相比又显得过小。 Opportunities机会 （1）农业观光与生态观光。从全球旅游业发展的趋势来看，农业观光与生态观光都在不断的成长，而保亭县与七仙岭温泉度假村拥有最具优势的资源来开发这类旅游产品。同时，通常倾向于这类旅游产品的旅游者群体规模较小，只要为他们提供与当地环境进行亲近交流的机会以及相关的信息即可。例如，让他们有机会步行至农产品生产处，同时能在观赏过程中获得可见的关于农业生产方面的资讯。 但是，一旦旅游设施发展太快且在规模上过大，则农业观光与生态观光的旅游资源可能会被破坏或消失而无法和其他同类型的旅游区展开市场竞争。而一般意义上的，大众化观光项目是无法取代这种损失的，因为大部分的旅游者会被海南沿海的旅游区所吸引。因此，该度假村设施的增加可能对整个目标市场产生负面影响，对长远利益来说不是十分必要。 （2）开发民族文化走廊。保亭的位置是在黎族自治区，有着黎族与苗族两个少数民族而且为中部公路所贯穿，因此具有发展文化走廊的潜能并必定能从中获益。然而，这将需要妥善的规划、资金，将现有的民俗文化旅游资源和展示服务加以升级与发展。但是，这远远超过了保亭县的能力范围而需要省府的支持。 （3）市场营销在目前显得力度不够。因此，该度假村的开发者应将更多的努力注入到对目标市场的营销和推广上。这需要制定度假村的总体市场营销计划，并针对不同类型的旅游者，制定相应的行之有效的策略。 Threats威胁 （1）海南其他同类旅游景区的成长。随着旅游开发在海南的不断升温，海南其它地方的同类竞争者可能会不断地增加。举例来说，如果岛内西部公路发展起来，则新同类旅游地将不断出现，因此，今后该旅游度假村的发展形势将十分严峻。 结论 （1）该度假村开放的时候，正是旅游市场因交通运输的改变而移转至它处的时候。同时，随着越来越多的旅游景区加入海南的旅游市场竞争，七仙岭温泉度假村现处于一个竞争性逐渐增加的市场中。 （2）生态观光，特别是在短期之内，应被视为补充的活动而不应被预期去取代现有的经济活动。 （3）因为保亭的资源基础十分丰富且多样，如果妥善的发展与全盘考量旅游市场发展趋势，生态观光项目将会有良好的长期发展前景。 （4）让民族文化在度假村中的地位更加突出。通过民俗产品设计使得度假村以及所处的社区都能获得更多的利益。但是，同时应该注重文化的脆弱性，防止过渡开发而对民族文化造成负面的影响。 （5）不要花巨额的投资新建和扩建项目及设施，但应努力将现存的设施维持在一个很高的使用水平上。通过劳动力密集型的投资来改善观光产品，例如：在山区内开发步行观光道。 （6）制定度假村的市场开发和营销计划，将社区所拥有的精彩资源纳入此营销计划中，并以旅游产品的形式销售给旅游者。案例3：旅游接待人数 已知某旅游地1999年2002年各月的旅游接待情况，并知道该旅游地2003年月平均接待游客数为85万人次，请预测一下2003年2月、9月和11月的接待游客数。 年 月1999 2000 2001 2002 合计 月平均 季节比率 1 30 36 43 52 161 40.25 34.23 2 21 24 30 37 112 28 23.81 3 60 72 82 99 313 78.25 66.54 4 83 99 114 134 430 107.5 91.41 5 96 117 130 157 500 125 106.29 6 100 120 141 164 525 131.25 111.60 7 94 116 128 153 491 122.75 104.38 8 104 126 147 172 549 137.25 116.71 9 167 201 254 303 925 231.25 196.63 10 172 209 261 317 959 239.75 203.58 11 85 102 108 128 423 105.75 89.92 12 48 56 69 84 257 64.25 54.63 全年合计 1060 1278 1507 1800 5645 1411.25 1200 年均 88.33 106.5 125.58 150 117.604 100 从上表中可以计算得到该旅游地1月的季节变动率为40.25/117.604=34.23%，按照此方法计算可以得到该旅游地2月到12月的季节变动比率为：23.81%、66.54%、91.41%、106.29%、111.60%、104.38%、116.71%、196.63%、203.85%、89.92%、54.63%。 因此，在计算该旅游地2003年2月、9月以及11月接待游客数时，用2003年预计的月接待游客数乘以该月的变动率即可。所以，计算得到该旅游地2003年2月接待游客人数为8523.81%20.23万人次，9月接待游客人数为85196.63%167.14万人次，11月接待的游客人数为8589.92%76.43万人次。案例4：目的地网络营销系统 旅游目的地营销系统在世界范围内已得到广泛应用。在英国、新加坡、西班牙等十多个发达国家和地区，它已演变为一种新的旅游营销模式，它通过将网络营销和传统营销业务有效地结合，广泛地支持了当地的旅游企业，明显地提高了旅游营销效益。目前，中国国家旅游局正致力于通过应用包括互联网在内的新技术，提高中国各城市的旅游营销水平。为此,旅游目的地营销系统已作为国家“金旅工程”的重点建设项目在全国各个旅游城市（目的地）进行广泛推广。 南海旅游目的地营销系统DMS：中国第一个旅游目的地营销系统 南海市是国家首批信息化试点城市，也是广东省第一个县级“中国优秀旅游城市”，已成为一个综合配套设施齐全，具备“吃、住、行、游、购、娱”的现代旅游度假城市，并在旅游信息化方面也取得了较大发展。南海市旅游局在南海市人民政府和相关部门的支持下，按照国家旅游局关于建设“金旅工程”推进旅游业信息化工作上水平的意见和广东省旅游局的具体部署，积极推进旅游信息化建设。 2002年10月30日，经过半年时间的建设和“十一”期间的试运行，中国第一个旅游目的地营销系统（南海DMS）宣布正式建设成功。 在国家旅游局信息中心的主持下，中国科学院何新贵院士为组长的专家小组对南海DMS进行了论证和鉴定，与会专家对这一系统给予很高的评价。专家们一致认为通过互联网宣传旅游目的地是一个大趋势，南海走出了成功的一步，探索了成功的营销模式，DMS能够提升和推广旅游城市（目的地）的整体形象，具有广泛的推广价值，达到了国际先进水平。 南海DMS系统的是一个复杂的系统工程，包括目的地形象设计、以旅游电子杂志为整体设计思路，主要针对休闲度假游客为主的南海旅游网（）、旅游目的地信息管理、邮件营销、旅游电子地图、旅游黄页、广告发布、在线调查与投诉、流量统计、旅游企业营销通等系统。南海旅游目的地营销系统可将南海旅游企业纳入网络化营销中，企业可在该系统中建立自己的旅游营销系统，发布、编辑、更新企业和产品信息。该系统进一步还可以支持电子触摸屏、游客信息中心、电话中心等，这是和中国现有的所有旅游网站不同的地方。案例5：奥运会对举办国旅游发展的影响 奥林匹克运动会对举办国旅游业发展的巨大影响，已为历届奥运会所证明。归纳起来，奥运会对举办国来说至少有如下的推动作用。 1.促进入境游客的持续巨量增长。 有资料显示，洛杉矶、汉城、巴塞罗那、亚特兰大奥运会期间，入境的旅游者人数分别达到23万人次、22万人次、30万人次以及29万人次。而悉尼奥运会在旅游与奥运的结合上，比以往任何一届都做得更好。比赛期间共接待国外旅游者达50万人次。澳大利亚旅游局（ATC）所开创的奥运旅游促销战略被国际奥委会推荐为“今后主办国的角色模式”。悉尼奥运会与旅游完美结合的经验表明，奥运会作为超大型“人文旅游品牌”，其对国际游客的吸引力超过当今世界任何超大型活动，其地位无可替代。 2.提升举办国的旅游品牌形象。 在奥运会举办期间的7年中，奥运会举办地成为全世界注目的焦点，巨大的聚焦效应，成为举办国政治、经济、文化发展的巨大、最佳传播载体。举办期间，超过1万名记者的大强度、高密度采访报道，成为目前世界上最大的宣传报道活动，其规模无与伦比，价值难以估量，方式最为自然，影响极为深远。数据表明，2000年悉尼奥运会使澳大利亚旅游形象品牌（Australia Brand）效益超前10年，极大地提升了世界各国对澳大利亚旅游的热情和期望值，对澳大利亚入境旅游市场产生了深远影响。 3.增加举办国旅游外汇收入。 奥运会期间，入境国际游客无论在住宿、交通、通讯、餐饮、观看比赛，还是吉祥物、纪念品等旅游购物的消费水平都比平时超出一倍或数倍，集中消费程度高，举办国外汇收入增量巨大。在巴塞罗那奥运会期间，旅游外汇收入达到30多亿美元；悉尼奥运会旅游外汇收入高达42.7亿美元，旅游业毫无例外地成为举办国的重要外汇收入行业。 4.改善举办国的旅游软、硬件设施。 举办奥运会所带来的巨大投资规模效应，还极大地改善了举办国旅游基础设施硬件的建设，提高了旅游服务质量，创造了一流旅游环境，带动了旅游行业水平的全面提高，促进了旅游业的进一步成熟与发展。 因此，2008年北京奥运会的申办成功，对于我国旅游业来说是一个莫大的机遇。北京更应该紧紧抓住举办世纪盛会的机遇，制定奥运旅游的发展战略规划。从往届奥运会主办地的经验看，奥运旅游战略一般在奥运会举行前五、六年就开始制定和实施，例如澳大利亚旅游委员会的奥运旅游战略从1995年就已经开始启动。因此，2003年或2004年间北京应明确2008年奥运会中旅游业的地位，并制定相应的旅游目的地形象创新战略，这对于SARS后时期，我国旅游形象的重塑和旅游业的恢复具有重要意义。 案例6: 武汉东湖风景区楚风园项目设计方案(部分) 楚风园位于渔光村东南沿湖一侧，面积约4.2公顷，距东湖风景区听涛景区梨园大门仅百余米。楚风园拟建成一座开放式公园，使东湖环湖沿岸的景点以点、线、而形式组成一个有机的整体，为广大市民提供更多的休闲场所。 一、楚风园的设计指导思想 由于楚风园地处渔光村附近，且与梨园大门仅百余米距离，故无论从地理环境，还是人文景观来说，它应是听涛景区延伸的一个有机部分，是一个符合楚地风情的自然山水园。 二、设计原则 本着以上的指导思想，可形象地具体为以下几点： 1布局、造景特色应与听涛景区的特色相辅相承，形成一个延伸的有机体。 2全园要简约化、民俗化、特色化。 3因为周围的居民较多，要充分考虑全园的实用性、功能性。 4在尽量少破坏原有的地形、地貌以及植被的前提下，因循就势地展开布局。 5要使全园的景观视线通透，能充分欣赏湖面及沿湖美景。 三、总体布局 总体布局是以南北两个端点连线为划分界线，将大部分建筑与单体放在沿湖大道的远视距区域内，即东南区，而近沿湖大道和西北区域则为视线相对通透的风景林区，当然两者还是有些部分互为穿插。这样一来，既使沿路一侧的景观视线不受阻碍，又使游人在建筑物上的视线更加通透。而且这样的布局可形成一个很有理念的意向空间，即有流动感，又有相互的穿插，从而避免了过于僵硬和呆板的界线感。 四、具体分区规划设计 1生入口及驳岸（广场入口区） 主入口及停车场作为人流的集散中心，把它设在西南角，一是因为其原址是房屋群，故基质平坦坚硬，易于铺砖；二是因为此处为人流过密地区，此广场可用来疏通人群、车流，方便交通；三是此处与听涛沿岸遥遥相对，广场作为一种强调符号可引导游人视线，吸引游人。 主入口的形式以鸳鸯豆、五十一兽座屏的雕塑及背景植物为主，形成一个虚化通透的“门”，入口广场处火凤凰的模纹花坛意为楚人的图腾。而鸳鸯豆门及五十一兽座屏则闪烁着楚文化的历史渊源和精髓。整个构图形式将古典与现代相融合，而且散发着源远流长的楚文化气息。入口处颇具功能性的绿化花坛将人流集散地与停车场进行了有效的分隔，有机的统一。而南边一侧利用现有渔塘的驳岸，将其改造为游船的码头，使主入口处的水路、陆路交通非常便利。 2茶室、石舫（休闲区） 在主入口的东南上端临水处建一茶室，让人们饮茶时体会一下“极目楚夭舒”，而茶室旁一古香古色的旱井，更显意境和品味。在茶室的水面前方建一石舫，可让游人登船临水远眺，感受一下李白当年“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的诗情画意。 3中心广场（活动区） 服务中心广场依山势临水而建，依山傍水的开阔地带很能吸引人们驻足停留，而山上控制点处的祈天求雨台以及广场上的鬲更是能聚焦人们的视线，使楚文化的勃勃生机给游人留下深刻的印象。 4亭、桥、岛及雕塑（游览区） “小桥流水人家”的田园山水风光在此充分再现。岛上的渔夫濯缨、岸上的牧童笛声、水边的亭桥廊榭、满池的亭亭红莲，让游人在这个不大的水体环境中对鱼米之乡的山水人情流连忘返。 5晚风廊、樟树林、枫香林区域（游览区） 借“停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花”的诗意，在枫香林中建一晚风廊，而幽静深沉的樟树林与瑟瑟红叶的枫香林则将四季之景渲染得有声有色（声为踏步与沙沙落叶之声，色为瑟瑟红叶之秋色）。 6水体 对原渔光村的人工渔塘进行合理的填挖，使之成为不同的景观效果。 在东边最大的人工塘处，由于堤上有大量柳树，故对其进行合理的保留取舍，使“直线”变“虚线”，即有隔断、有连接，有遮有透，若隐若现，别有一番情趣，再将水面破开，使整个湖面，有缩有放、有线有面，形式变化多样，更富意境与自然，而水边的湖石则更显自然情趣，宛如一幅自然山水面。 7植物自然景观 尽量保留原来自然景观，如原有地形，原有片状风景林，故保留并扩充了原来的枫香林、樟树林，使其成为主体自然景观，再点缀一点观花植物如白玉兰、桂花、紫薇等，而在其片状区则点缀些耐荫的杜鹃。 在植物布局上，做到与建筑空间相互补充，形成相对应的开敞空间，围合空间等，做到疏密有致，开放自如。 案例7：旅游规划与开发项目可行性研究报告编制提纲 一、总论 1、申请项目的概述。应包括项目的主要内容、创新点，项目的主要功能等。 2、简述项目的社会经济意义、目前的进展情况。 3、简述本地区建设该项目的优势和风险。 4、项目计划目标 总体目标。包括项目执行期间（从项目起始时间到计划完成时间）计划投资额；项目完成时达到的目标、实现的年接待能力等。 经济目标。包括项目计划完成时累计实现的旅游收入增加值、旅游外汇收入、净利润等。 技术、质量指标：包括项目计划完成时达到的主要技术与性能指标(需用定量的数据描述)、执行的质量标准、通过的国家相关行业许可认证及企业通过的质量认证体系等。 阶段目标。在项目执行期内，每一阶段应达到的具体目标，包括进度指标、技术开发指标、资金落实额、项目建设情况、实现的旅游收入等。每一阶段目标应是比较详细的、可进行考核的定性定量描述。 5、主要技术、经济指标对比。列表对项目实施前后的相关指标进行详细比较 。 二、旅游项目的技术可行性和成熟性分析 1、项目的技术可行性论述 2、项目的成熟性和可靠性论述 三、旅游项目产品市场调查与竞争能力预测 1、本旅游项目产品的主要功能，目前主要客源市场的需求量，未来市场需求预测；旅游项目产品的经济寿命期，以及该项目目前处于寿命期的阶段。 2、本旅游项目产品的国内外市场竞争能力，替代进口或出口的可能性，预测本旅游项目市场占有份额，以及近期内市场占有率的增长情况，并说明预测的根据。 四、旅游项目实施方案 1、旅游项目开发计划 详细描述项旅游目开发工作、准备工作、市场开拓工作的进展计划，以甘特图（注）的形式列出，并明确标出完成各项工作预计所需时间及达到的阶段目标。 2、旅游项目建设技术方案 论述该旅游项目的技术路径，并说明在开发过程中将采取的具体技术方法和预计实现的技术参数。提出可以解决上述技术问题的备选方案。 3、营销方案 论述本旅游项目产品主要的目标市场以及该旅游项目的销售和服务网络等。 4、其它问题的解决方案 简述旅游活动过程中的“三废”情况及处理的措施和方案。 五、投资预算与资金筹措 1、投资预算 近期完成的投资额，即提出申请之前该旅游项目已实现的投资额，并分项说明资金来源及主要用途。估算本旅游项目在执行期内的计划新增投资。 根据项目计划新增投资情况，编制新增固定资产投资估算表和流动资金估算表。 2、新增资金的筹措 对新增投资部分，需阐述资金筹措渠道、预计到位时间、目前进展情况。 3、资金使用计划 根据项目实施进度和筹资方式，编制资金使用计划。 六、经济、社会效益分析 1、项目投资成本分析 按财务制度的规定，估算项目产品的年运营成本和期间费用，并提供计算运营成本的基础；说明对旅游项目运营成本产生负面影响的主要因素以及可采取的对策。 2、旅游项目盈利预测 根据旅游项目产品的成本和市场分析，预测该旅游项目产品进入市场的情况，并编制该项目五年的盈利预测表，包括收入预测、成本预测、利润预测等。 3、旅游项目经济效益分析 根据旅游产品营销情况和客源市场占有情况的分析，预测本旅游项目在规划期限内累计可实现的收入、净利润、缴税总额以及创汇等情况。 4、旅游项目投资评价 计算旅游项目的净现值、内部收益率、投资回收期。 5、旅游项目社会效益分析 论述本旅游项目的实施将对提高地区经济发展水平的影响，对合理利用自然资源的影响，对保护环境和生态平衡以及对节能可能产生的影响。 七、项目可行性研究报告编制说明 可行性研究报告编制单位名称、基本情况、负责人、联系电话。 可行性研究报告编制者姓名、年龄、学历、所学专业、工作单位、职务、职称。 八、附件 项目可行性研究报告的专家论证意见 论证意见包括： 对项目可行性研究报告的真实性、科学性、立项意义的评价； 对项目可行性研究报告中技术水平描述的准确性、技术路线可行性的评价； 对项目投资预算的评价； 对项目能否如期完成总体目标、经济指标、技术质量指标、进度目标等内容的评价，并提出修改意见； 其他有关建议。 专家论证组专家名单：包括姓名、年龄、工作单位、学历、所学专业、现从事专业、职务职称、联系电话、身份证号码及专家签名。 注：甘特图（GANT）是查看项目进程最常用的工具图，也叫线条图或横道图，由二维坐标构成，其横坐标表示时间，纵坐标表示任务。企业应将基金项目执行期内的各项任务分解，每项任务用一条横线表示，其长度是完成这项任务所需的时间，将横线按任务的启止时间放在图内。如下图所示：案例8：黄山无序开发对环境的影响 黄山既是世界自然遗产、又是世界文化遗产，然而随着旅游业的不断发展和假日旅游的不断升温，黄山旅游开发逐渐出现了无序竞争的现象，对黄山的旅游资源和自然环境造成了严重的破坏。 如在位于海拔1000多米的黄山核心风景区，不仅拥有数量众多的楼堂馆所，而且其数量还在不断增加。 这主要是因为黄山旅游发展股份公司麾下7家宾馆的盈利，吸引了更多的后来者跃跃欲试。争相修建楼堂馆所对外营业。比如黄山市的一些政府部门，就纷纷在黄山核心风景区内修建自己的招待所，接待游客。 既然要修建楼堂馆所，首先不可避免的是开山炸石，伐木毁林。当楼堂馆所建好，紧随而来的是餐厅的油烟，宾馆的污水，还有遍地的生活垃圾。建筑使用的钢筋、水泥和碎石四处堆积，原来的植被已经荡然无存。 为了配合旅游饭店经营的需要，黄山的水通过管道输送给数量越来越多的宾馆和招待所。因为输水管道施工的需要，经过上亿年地质构造才形成的黄山岩体被凿开敲碎，输水管通到哪里，哪里就是碎石遍地。在半山腰、在游人步行道的两旁，管道、碎石随地可见。远远望去，秀美的黄山伤痕累累。据统计，黄山风景区内的输水管道长达40公里，一直通到了黄山的顶峰。 没有了水源的黄山，旅游景观大打折扣。如观瀑楼对面的瀑布叫“人字瀑”，往日一股瀑布飞流直下，在中途分为两股，像是在悬崖峭壁上写出的一个大大的“人”字。但今天，峭壁上只剩下瀑布曾经冲刷过的痕迹。而“梦笔生花”的真松树是一棵长在山峰顶端的黄山松，现在我们所能看到的只是一棵塑料树，真树已在几年前枯死。 北京大学世界遗产研究中心主任谢凝高教授说，黄山是世界自然与文化遗产，自然与文化遗产的保护宗旨是保护遗产的真实性、完整性，使之世代传承，永续利用。所谓完整性和真实性，主要保护黄山154平方公里以内的，完整的自然景观的综合体，使之世世代代都能享用，这是我们的历史责任。而现在黄山到处在搞水库、蓄水池，而且搞蓄水管道，这样大兴土木提高宾馆的品位、规格，都破坏自然生态，破坏黄山的自然美，造成视觉污染，这都是非常严重的事情，如果这样继续下去，不立即停止，甚至撤除，那么有被列入世界遗产濒危名录，甚至取消遗产称号的危险。 因此，旅游规划与开发时应注重效益的评估，避免出现危害旅游地利益的情况出现。实践内容 旅游规划与开发是一门理论与实践紧密结合的课程，在常规的教学过程中，除讲授旅游规划与开发的基础理论外，教师尤其注重实例的分析、野外实地探究性学习和多种教学手段相结合的辅助教学。主要包括： 1、结合旅游资源开发规划实例分析，使学生对旅游资源分类、调查、评价及开发规划有深刻认识和理解； 2、加强实验课教学，实验课往往结合实例让学生自己动脑、动手进行资料收集、规划方案设计、规划模型制作和各类规划地图的绘制等工作。 实验课包括野外考察，野外考察的内容主要有：旅游资源的分类调查和认识、具体的旅游资源调查及规划方法的实际操作等。通过野外考察学会对旅游资源的分类及其认识，并学习掌握常用的旅游资源调查及规划方法，在此基础上，结合教师现有的科研课题组织优秀学生参与实地考察、资料收集等具体工作，以提高学生的野外实践工作和科研工作的能力。迄今为止系科教师的有关旅游资源地的规划开发课题均让学生参加； 3、应用现代教育技术辅助教学是本课程必不可少的一项内容。为使学生对各类旅游资源的特征及其分布，以及“规划与开发”有更直观的认识，在教学过程中一直采用教学幻灯片、录像带、VCD、实物图片投影、CAI等教学手段辅助教学；并使用GIS系统，使学生掌握现代旅游规划开发的软件技术； 4、课堂讨论也是该课程常用的一种教学方法。为了解学生对本课程的学习情况和开阔学生视野、提高学习兴趣，教师在教学中常针对学科目前发展动态和敏感问题要求学生思考，并在学生广泛收集资料有了一定准备之后，组织课堂讨论。 旅游规划与开发课程实习教学大纲 一、课程实习目的 通过本课程的实习，巩固学生所掌握的旅游规划与开发的基本理论和专业知识，并学习旅游规划与管理的基本工作程序与操作规程；吸收和借鉴发达国家的现代旅游规划发展趋势与管理方法；将理论与实际结合实践结合起来。二、实习指导思想 通过旅游规划与开发的实习，达到全面培养学生分析解决旅游规划与开发实际问题的能力。通过资源的调查，培养学生对资源的认识能力，分类能力与鉴赏能力；通过对景区布局的分析，培养学生对旅游规划的功能分区能力，景区主题定位能力与线路布局能力；通过对景区宣传介绍的了解，培养学生对旅游规划的策划能力，市场营销策划能力。为此，旅游规划与开发实习的地点选择应尽量遵循自然与人文资源相结合；城市与山区相结合；经典景区与新开发区相结合的原则，给学生更多旅游规划的案例体验与认识，时间安排在学完旅游规划与开发课程之后进行，以利于学生理论联系实际，并训练旅游规划意识，资源合理开发与运用的综合能力。三、课程实习内容 1、旅游规划资源调查，景区考察；2、旅游景区规划与开发案例分析；3、旅游规划图件设计与制作。四、实习时间与地点 旅游规划与开发专业实习由室内实习与室外实习相结合。室内实习安排旅游规划与开发课程期间，在旅游规划实验室和GIS实验室完成，室外实习安排在二年级期末，为期两周，地点选择为国内著名风景名胜区，教师全程指导实习。五、课程实习要求 1、对旅游资源的感性认识，学习判别与绘制旅游规划相关图件的能力2、掌握旅游资源分类标准与评价方法3、掌握旅游规划与开发的基本程序六、课程实习准备 1、实习知识准备（有关景区的情况介绍）2、旅游规划与开发教材及辅导资料，实习指导书3、仪器和设备准备：旅游规划实验室，GIS实验室，实习用测量仪，数码相机，话筒等。七、实习纪律要求 1、所有在册的旅游管理专业的本科学生都必须参加并完成本课程的实习任务，成绩不合格者必须重新实习。2、必须遵守课程实习的各项规章制度和劳动纪律以及学校相关的实习纪律。3、服从实习指导老师的各项安排，积极主动地虚心学习和实践。4、注意实习期间的安全。八、实习方法和步骤 该课程室内实习内容为旅游资源与规划相关图件、模型的学习与认识；室外实习内容为景区资源调查、规划与开发案例分析。 1、 室内实习由课程主讲教师结合课程内容在实验室进行，具体步骤为： 教师讲解-示范-学生观摩-学生操作-学生作业-教师总结；2、 室外实习由教师设计旅游线路在景区景点进行，具体步骤为： 资料准备-实景参观-案例分析、探讨-教师点评-学生实习报告。 九、实习报告的撰写和成绩的评定 （一）室内实习成绩评定： 由主讲教师根据学生实习表现、学生作业评定。 （二）室外实习成绩评定：1、实习报告必须在实习结束后两周内完成，实习报告的内容包括：实习过程的简单说明，实习收获及专题问题报告，总字数5000字左右，由教师评定成绩；2、现场实习讲解，学生小组评定与教师评定相结合；3、实习期间纪律表现，教师根据管理规定评定，若纪律分低于10分，则总成绩记为不及格。以上三部分各占50%，30%，20%比例，总成绩不及格者须重新实习。 十、课程实习的组织工作 1、实习总指导由课程负责人担任，指导教师为本课程教学队伍成员组成； 2、通过课程实习指导小组专题讨论确定地点及相关组织事宜； 3、所有参加实习的学生都必须遵守和执行上述规定，对不符合要求的实习生，实习领导小组将取消其实习学分，并责令重新参加实习。导 论一、名词解释201、现代旅游2、旅游业3、区域规划4、旅游规划与开发的支撑体系二、判断题151、1841年，世界上第一家旅行社通济隆旅行社（Thomas Cook & Son Ltd.）的成立标志着近代旅游的诞生。2、人们通常认为旅行社、旅游交通、旅游饭店是旅游业的三大支柱。3、社会经济发展规划是对区域发展的综合性规划，因此对于其它的各类和各级的规划均具有约束性，其它规划的制定都应该以区域的社会经济发展规划为依据。4、旅游规划的主要目标之一就是开发旅游产品。5、具有价值的旅游资源应尽可能加以开发以获得相应的经济价值。三、简答题201、简要说明近代旅游的发展所具有的特征。2、制定旅游规划目标体系的原则有哪些。四、资料分析题15试以下图为依据，说明旅游规划与其他类型规划的关系。区域规划社会经济发展规划项目开发规划 五、论述题301、试论述工业革命对旅游的推动作用。2、试论述旅游规划与开发的方法体系。参考答案：一、名词解释1、现代旅游：现代旅游是指第二次世界大战以后，特别是20世纪60年代以来迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。该阶段的旅游呈现出以下的特征：（1）国内旅游占多数；（2）区域旅游是国际旅游的主体；（3）地区间发展不平衡；（4）发展速度不稳定。2、旅游业：是以旅游者为服务对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需要商品和服务的综合性产业。3、区域规划：是指特定区域的宏观综合性规划，其规划的主要内容是对人口的居住区、工业区、农业区以及第三产业的分布进行总体布局；此外还要对国土的整治和综合利用进行规划。4、旅游规划与开发的支撑体系：是指保证旅游规划与开发工作顺利进行和圆满完成而寻求的各方面的支撑。其主要内容包括：政策法规支撑、财政金融支撑、生态环境支撑、人力资源支撑、市场秩序支撑等。二、判断题三、简答题1、近代旅游的发展具有以下特征：（1）生产率的提高和社会财富的增加，扩大了旅行和旅游的人数。（2）近代旅游产生于近代交通工具发明之后。（3）随着旅游人数的增加，旅游胜地得到了迅速的发展。（4）旅游饭店的出现。2、（1）概括性原则（2）可达性原则（3）一致性原则（4）时效性原则四、资料分析题由图可知，旅游规划、城市规划以及其他专项规划都是属于社会经济发展规划项下的内容，而社会经济发展规划又是区域规划的一个方面，项目开发规划也是旅游规划中的一个重要内容。具体来说：（1）旅游规划与城市规划：城市规划和旅游业发展规划是同一的，只不过城市规划具有更强的系统性和综合性，而旅游规划是城市规划的一个方面。因为城市的功能有许多种，而旅游功能只是其中之一，所以旅游规划与城市规划要在长期内形成一致，共同促进当地旅游业的发展和经济、社会、生态环境的进步。（2）旅游规划与社会经济发展规划：社会经济发展规划是从区域社会经济发展的目标、发展预测和发展方针的制定方面来约束区域发展的；而旅游规划则是从中观和微观的角度来揭示区域内旅游发展的内在规律，并研究制定相应的旅游发展目标、旅游发展趋势预测以及旅游发展战略研究，并对旅游发展过程中的旅游资源开发与保护以及旅游基础设施建设、旅游服务质量保证体系、人力资源开发保障等内容进行规划。可见，旅游规划与区域社会经济发展规划的关系是一种宏观和中、微观的对应关系。（3）旅游规划与区域规划：旅游规划与不同等级的区域规划之间的关系就象其它的专项规划与区域规划的关系一样，是对区域规划的充实与深化。旅游规划，一方面借助区域规划在水利、工业、农业、林业、交通、城镇布局等方面所创造的条件，另一方面通过区域旅游资源的利用论证与综合安排，为区域规划的制定提供基础依据。（4）旅游规划与项目开发规划：旅游规划与项目开发规划是相对的宏观和微观的关系。在旅游规划时要对旅游区内的旅游项目和节庆活动做一个大致的设计，而旅游项目开发规划则是将旅游规划中这样的一种规划安排加以落实，并为投资者提供投资的可行性分析，项目开发规划的编制要符合旅游规划的规定，不能与旅游规划冲突。五、论述题1、工业革命是推动旅行向旅游转变的关键，其从以下方向推动了旅游的发展：（1）工业革命推动了新式交通工具的产生，使较大范围、较远距离的旅行成为可能。（2）工业革命带来阶级关系的新变化，扩大了旅游者的规模。（3）工业革命极大地加速了城市化进程，促进了城乡之间人员的流动量。（4）工业革命改变了人们的工作性质以及生活方式，为旅游的大众化创造了条件。2、旅游规划与开发在发展过程中已经形成了其所独有的理论方法体系，尽管这些理论方法体系不一定成熟，但是从其系统性来说已经是趋于完整了。旅游规划与开发所涉及的内容有旅游资源的考察、市场的调查、产品的设计、功能的分区、旅游线路的设计等，这些规划的内容均借鉴了相关学科领域内的方法和技术。如在旅游资源的考察中，旅游资源的种类是十分繁多的，在自然旅游资源里面有许多是地质地貌方面的资源，所以在对这些资源进行考察时不仅要旅游方面的专业知识，更需要地貌地质方面的方法和技术；在对人文旅游资源进行考察时同样有时需要考古之类的知识作为支撑。在旅游市场分析和调查时，市场学的理论和统计学的方法是工作环节中必不可少的；在设计旅游产品、功能分区和旅游线路设计时，不仅要懂得建筑规划和设计的理论方法，还要掌握人类心理学的相关理论方法，以辅助设计，使得旅游规划最后达到最佳效果。第一章 旅游规划与开发的概念体系一、名词解释201、旅游资源2、旅游规划3、旅游开发4、旅游专题规划二、判断题151、旅游资源既可以是物质的，也可以是非物质的。2、旅游资源应按照能体现其最大经济价值的方式来开发。3、旅游开发的取向选择与旅游资源本身的“可塑性”有关，也与旅游市场的需求有关。4、旅游资源的评估主要是对其自然条件和可进入性条件的评估。5、通过合理科学的规划，可以为旅游地带来良好的“4E”效应。三、简答题201、简要介绍旅游资源的特征。2、简要说明旅游开发的步骤3、简要说明旅游规划的特点。4、旅游规划规划的原则有哪些。旅游资源赋存自然文化环境和社会经济环境旅游交通条件其他基础设施旅游住宿设施其他旅游服务社会影响因素国际国内旅游客源市场群体居民对旅游吸引物和设施的使用四、资料分析题15试以下图为依据，说明旅游规划的内容有哪些。五、论述题301、试论述旅游开发的内容。2、试说明旅游规划的步骤。参考答案：一、名词解释1、旅游资源是指经过开发可对旅游者产生旅游吸引力，并能为旅游业所利用以产生经济效益、社会效益和生态环境效益的有形及无形要素。2、旅游规划是指在旅游系统要素发展现状调查评价的基础上，针对旅游系统的属性、特色和发展规律，并根据社会、经济和文化发展的趋势，以综合协调旅游系统的总体布局、系统内部要素功能结构以及旅游系统与外部系统发展为目的的战略策划和具体实施。3、旅游开发是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济优势，并使旅游活动得以实现的技术经济活动。4、旅游专题规划又被称为部门规划，是在区域旅游综合规划的基本思想的指导下，针对旅游开发过程中的各个部门而提出的专题计划，主要是基础设施建设计划。二、判断题三、简答题1、（1）美学特征（2）文化特征（3）空间特征（4）时间特征（5）经济特征2、（1）旅游资源的调查（2）旅游资源的评估（3）制定旅游规划（4）具体实施规划3、（1）主题性（2）协调性（3）目的性（4）战略性（5）技术性（6）综合性4、（1）形象制胜原则（2）市场导向原则（3）景观美学原则（4）综合效益原则（5）保护开发原则四、资料分析题旅游规划的内容：（1）当地的自然社会状况；（2）同行业的状况；（3）规划范围；（4）规划依据和原则；（5）旅游资源状况和评价；（6）客源市场分析；（7）旅游项目创意；（8）旅游环境保护；（9）基础设施规划；（10）交通规划；（11）绿化规划；（12）服务项目规划；（13）效益分析；（14）规划图件五、论述题1、（1）重点旅游景点的建设（2）旅游地的交通安排（3）旅游地旅游辅助设施的建设（4）旅游市场的开拓2、（1）旅游资源调查（2）旅游资源评价（3）旅游开发可行性研究（4）旅游规划的制定（5）旅游规划的评审第二章 旅游规划与开发的理论基础一、名词解释201、可持续发展2、竞争力3、旅游生命周期4、增长极二、判断题151、区位理论的发展经历了从韦伯的工业区位论到杜能的农业区位论直到目前的产业市场区位论的历程。2、旅游中心地的市场范围上限就是旅游地的旅游资源吸引力、旅游业的社会容量、经济容量三者共同决定的客源市场范围，上限值不能超过三者的最大值。3、可持续发展的公平性内涵主要是为了保证代际公平。4、生命周期理论说明旅游地总有一天会衰竭，因此规划在实际上是无效的。5、旅游人类学以研究旅游中的人类活动和人文现象为目的。三、简答题201、如何理解旅游可持续发展的概念和内涵。2、试阐述竞争力的层次性。3、影响旅游地生命周期的因素有哪些。4、旅游人类学的研究方法。时间起步 发展中途衰落复兴最终衰落短周期长周期（不规则曲线）旅游地生命双周期示意图 、资料分析题15根据上图解释旅游地生命双周期理论。五、论述题301、试论述竞争力理论在旅游规划中的意义。2、谈谈你对旅游人类学的认识以及其对旅游