美容美发管理软件的主要组织结构.doc

美容美发管理软件的主要组织结构长久以来，美容美发院管理都是传统手工操作，对于产品销售、库存、和顾客资料等管理都是由人工完成，工作人员的工作量非常巨大和烦琐，同时，效率很为低下，出错概率大大增加，而且对于发展新顾客、留住旧顾客非常不利。用上电脑化管理以后这些问题都基本已解决 , 美容美发院问题的关键在于怎样固定一批稳定的消费群体 . 稳步经营 , 求新求变是目前美容美发院的发展方向。留住了顾客就等于占有了市场，就等于拥有一批稳定的消费群体。电脑配置及功能（1）1+1精简版该软件主要应用于中小型美发店, 现有顾客管理模块、商品管理模块、员工管理模块以及营业账目统计模块，另支持短信群发以及日常提醒等功能；在数据安全性方面具备很高的安全性；1、可以实现会员的发卡、充值、退卡，查询等业务，可以办理储折卡，赠款卡，计次卡，积分卡四类；2、可以分配给员工不同的用户名，密码，给员工分配不同的权限，使用各自的账号登陆；可以设置员工考勤，员工提成，使员工管理更加方便；3、可以实现相关商品的采购，退货，销售，盘点，查询，可以轻松管理店内的商品；4、充值提醒，生日提醒，办卡提醒等日常提醒，防止遗漏日常事件；5、短信发送，更方便快捷的向会员，散客传达一些重要信息，生日祝福，充值提醒，活动说明等；6、软件关闭自动在C、D、E盘生成备份文件，同时可以在u盘备份，确保数据安全；即使换电脑或者重装系统，都可以及时恢复数据继续使用；7、常用功能快捷键的使用，加快软件操作速度。（2）标准版该软件主要应用于大型美发店, 现有顾客管理模块、仓库管理模块、员工管理模块以及营业账目统计模块，另支持短信群发以及日常提醒等功能；在数据安全性方面具备很高的安全性；1、可以办理储折卡，计次卡，积分卡，优惠卡，赠款卡，时段卡，并且卡类级别可以晋升2、商品、服务、积分、礼品设置：可以设置商品、服务的名称和价格，各类别卡类的积分规则，礼品的相关设置3、设置店里的基本信息，店名、地址、电话、顾客须知等4、短信发送的相关设置，可以设置办卡，充值，挂失，补卡，退卡时候短信是否发送，是自动还是手动5、日常提醒设置：余额多少提醒，生日提醒，未光临客户提醒，商品滞销提醒，不使用软件间隔提醒等6、员工的账号分配，权限分配，考勤提成设置7、数据的清空、备份，恢复顾客管理1、会员、散客的消费结账2、会员的发卡、充值、挂失、补卡、退卡，还款，兑换以及相对应的查询，统计员工管理1、员工的考勤登记，统计，查询；2、员工的个人资料修改3、员工的奖罚管理，查询4、员工的工资结算、汇总、查询仓库管理1、商品的采购，采购审核，采购退货，入库查询，退货查询，2、商品日常盘点，库存变动及查询3、仓库日常领料，商品报损及相关查询店内管理1、营业报表的统计及查询2、日常收支的记录及查询（3）网络版美容美发店连锁经营是未来的发展趋势。采用连锁管理美容美发店，可以选择网络版管理软件，并根据各分店的情况配备电脑的数量。每个分店至少要有一台电脑，而且必须具备宽带网的条件。（4）普及版基础设置1、店面设置，设置本店基本信息，姓名，电话，地址，顾客须知等2、商品，服务的添加，修改，删除等，商品，服务的名称，价格设置，提成金额，比例设置3、卡类别设置，可发行，打折卡，计次卡，赠款卡4、礼品的设置，添加等操作，店里活动设置的日期，折扣等设定5、店内提醒设置：余额提醒，生日提醒，还款提醒，未光临客户提醒等6、数据管理，数据的备份，恢复，清空等，保障数据安全顾客管理1、顾客消费登记，可以现金消费或者用卡支付2、会员的发卡，充值，挂失，退卡等常用的会员管理功能3、会员的统计，查询4、积分兑换及相应的查询员工管理1、员工的考勤，工资设定、管理及日常统计和查询2、员工的添加，修改，权限分配等管理3、日志查询，可以清晰看到软件的日常操作记录结账报表1、日常店内营业结账统计，查询，盘点店内提醒1、店内的日常提醒记录，查询2、短信发送，方便快捷向客户传达重要信息日常事务1、店里日常收支的记录，查询，统计票单管理1、票单的查询（收银票单、结账票单、提成票单）其他硬件配置1、小票打印机用来打印前台收银的消费小票、充值小票、服务票、定金单、还款单等；使用部门为收银台；可以根据需要来选择小票据打印机，如果只要打印单联票据的，可以选购热敏式打印机；需要打印多练票据的，必须选择针式打印机。一般小票打印宽度为76MM及58MM两种，推荐使用票据打印机。2、刷卡器用来用于店内会员来消费时用的刷卡器，一般选