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观摩北投石化经济运行分析会小结5月9日，受公司和公司领导安排正波前往，在北部湾大厦二楼会议室观摩了北投石化公司召开的一季度经济运行分析会，北投石化公司在会议的组织、会议的内容、会议的特色等各个方面给了正波诸多感受，透过会议北投石化给我们展示的企业文化和管理制度也让正波深受感染，现一并总结并就我北投宝迪红公司开展数据分析的指标进行了思考：一是会议主题突出。作为经济运行分析会而非全面工作的阶段总结会，特别是经营管理类公司的经济运行分析会，北投石化公司特别集中地分析了所设加油站、便利店和油品经营部、非油品经营部等业务部门的工作，其中又将财务分析报告提高到公司领导层面来单独分析，这样从不同的角度和立场全面而又立体的分析了一季度公司经济运行中取得的成绩、存在的不足和下一阶段的管控措施；二是重视培养基层。据会议上的介绍，北投石化公司在每一阶段的经济运行分析会中都会选取便利店和加油站代表，到会上作本单位的阶段经济运行情况。此举不但强化了基层员工重视平时数据的整理和收集，同时给予基层员工在公司层面的会上展示自我的机会本身就是一种激励措施，更为重要的时候将为公司的持续发展发现人才、储备人才、培养人才；三是以服务树形象。非油品经营部报告人在报告中谈到为过往司机赠送凉茶、添置饮水和预订客房的行为让正波感受颇深，这种看似和主业无关的小行动却关乎着一个企业的形象、文化和价值观的培育。二流企业做产品，一流企业做服务，服务是一个经营管理型企业迈向成功必经之路，因为“顾客永远是上帝”：四是立体建设品牌。会上有一个细节，那就是每一名报告者所采用的PPT皆是采用统一的“心服务”模板，透过此举可知该公司正在通过任何一个机会向员工和顾客、其他人员展示自己的品牌形象：五是以数据为支撑。不管是基层便利店、加油站和公司的分析报告，北投石化公司基本做到了全员管理，人手一本账，其全面的数据整理、数据分析给人印象尤为深刻，特别是通过投入产出比、单位员工贡献率、同期公司产出比、以及同行业对比全面的分析了公司经济运行中取得成功的措施是什么，克服不利因素的手段是什么，保障基本指标的手段是什么以及追赶先进的方法又是什么。但是采用数据的多少也是有区别的，相对而言公司领导的报告数据叫更为宏观，对于实现各项指标的方式和方法也更为概括，这其实也符合公司管理的规律上层管方向，中层提思路，基层重执行。会后，我作了思考，认为我北投宝迪红公司应该充分理解此次观摩的目的并不是要照抄照搬，更不是为了数据去追求数据，甚至去追究其数据的来源，而是应该明白主要是学习北投石化公司会议的形式、会议数据的整理分析，进而通过量化的方式扎实公司经营管理。为此，如果我北投宝迪红公司要进行数据整理和比较，正波认为以下几个指标可以纳入考虑：营收构成（主业与非主业贡献、各个层次店的贡献、每一价格区间酒的贡献，每一类型酒的贡献、每一国家酒的贡
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