浅析福州温泉资源开发与有效保护温泉资源.doc

浅析福州温泉资源开发与有效保护 福州温泉自古就有“龙脉金汤”的美誉，开发利用的历史已有1700多年，至今还保存着唐代前古汤池七处。于2010年以温泉资源丰富、温泉文化底蕴深厚、温泉开发保护管理规范被国土资源部授予与天津、重庆2个直辖市其名的“中国温泉之都”。温泉的开发因而步入一个更新、更高的发展阶段。近年来，福州市利用得天独厚的温泉资源，积极发展温泉旅游，全市已知的温泉分别是中心城区温泉、螺洲温泉、淮安温泉、桂湖温泉、贵安温泉、岱云温泉、沁前温泉、龙峰温泉、光明温泉、双龙温泉、汤院温泉、坪坡温泉等40多处。当前，福州市正加快推进温泉博物馆及福清东龙湾海上温泉、闽侯光明谷温泉旅游度假区、连江东雁温泉文化旅游综合体等项目，保护修复一批老字号温泉澡堂和温泉古井遗迹，着力打造海内外著名的温泉旅游胜地。 一、福州温泉的分布及特点： 福州温泉非常丰富，鼓楼区、台江区、晋安区、仓山区、永泰县、闽侯县、连江县、福清市、长乐市均有分布，温泉最高水温达100。温泉资源品质优，温度高、水质好、水色清，水温平均为65，最高温度为97.5，富含有益人体的矿物质和微量元素，对于防治皮肤病、神经系统疾病、心血管系统疾病、运动系统疾病等都有较好的疗效；温泉埋藏浅、流量大，目前福州城区仅500米以上的浅表层温泉日可供开采量就超过3万吨，其中市中心就有1万吨，城区千米以下的深表层还有巨大的储量；温泉文化浓厚，老福州人都有一种澡堂情结，到澡堂下棋、打牌、聊天、搓背、修指甲等已成为他们日常生活的一个重要组成部分。他们从中得到人生的快乐，而且抒发了对文化、对人生、对社会的深切感受。六是交通便利，福州市区的公交系统十分发达。从福州出发，到其它温泉区的公路也十分发达，随着动车组的开通，大大拉近了各城市之间的距离，这无疑为发展福州的温泉旅游造就了优越的区位条件。福州的国际客源市场以港澳台客人为主，国外游客则以日本、美国、新加坡客人居多。日本、美国、台湾、香港、澳门游客对温泉旅游的衷爱，对于吸引海外游客来福州温泉旅游十分有利。特别，福州与台湾岛仅一水之隔，福州与台湾的地缘、人文与文化优势是福州建设海峡西岸旅游中心城市的独特优势所在。二、福州温泉旅游存在的问题： 1.缺乏持续发展观念。近年来，房地产业迅猛发展，严重的破坏温泉含水层带，温泉同时进入了千家万户，造成了无序、无节制地使用温泉资源；另外各大温泉旅游景区也强调如何充分开发当地温泉资源，机构和个体纷纷抢占温泉旅游市场，以获得可观的经济回报，不重视温泉资源的保护问题。福州温泉旅游开发存在着重开发轻保护的问题，极大地影响福州温泉旅游的可持续发展。 2.温泉旅游企业具有相对成熟的管理模式的不多，经营理念创新不够，缺乏现代企业的管理机制，特别是激励措施和人力资源管理的机制问题上科学性、实效性不强。同时在流程化管理、标准化管理、信息化管理方面运用不成熟。对于服务的规范化、人性化，温泉的卫生、安全等问题的管理有待加强。除上述问题外，还表现出创新意识不够、人才资源匮乏等问题。 3.对福州温泉文化宣传力度不够。没有让人们认识到温泉不仅仅用于泡澡，而更多方面具有对人体健康起到很好的保健和疗治的作用。另外，对冷泉和热泉的各自作用没有很好的解释，一味追求热泉，增加了温泉的用量，造成极大浪费。 4.温泉旅游品牌效应未显现。福州近些年虽已建成了一批规模较大的温泉休闲旅游景区，但这些温泉旅游项目服务总体来说还比较单一，多数仅停留在温泉洗浴、住宿、餐饮等方面，在休闲度假功能的配套建设方面还比较滞后。福州温泉品牌知名度远不及安徽黄山温泉、江西庐山温泉、陕西华清池温泉以及珠海御温泉等。 5.温泉旅游产品的竞争日益激烈。随着温泉开发项目的日益增多，温泉旅游产品采用多种营销方式和手段，来提高温泉旅游的知名度，建立品牌效应。但从实际上看，效果并不明显。一些温泉旅游产品在营销时缺乏主题的建立，主题是温泉产品特色的体现，是温泉产品的核心竞争力，在营销时没有对市场认真调查，没有认真分析消费者的旅游需求，没有锁定对象来进行市场的推广，大多数温泉旅游产品依然是依靠媒体的报道或者给旅行社提成的方式来进行推广，营销手段和方法单一，滞后于现代旅游发展的需要。三、福州温泉旅游开发的建议： 1.将福州定位为“中国温泉旅游文化名城”进行总体规划开发利用。聘请境外、国内技术规划专家和团队，对福州温泉开发利用和再生进行规划设计运作，做好温泉旅游规划开发利用的专项工作。温泉在开发中要严格遵守以保护温泉资源为前提，在此基础上进行科学规划与开发利用。在开发过程中，必须考虑其特定的自然环境和社会环境，综合考虑其开发的合理性，不能随意无序地大面开发。 2.为推动我市温泉旅游业的发展，创新开发管理机制。充分调动社会力量，发挥行业协会和企业的作用，建立政府、行业协会和企业为一体，以企业为主的开发保护管理模式，只有这样才能做好温泉水的开发保护工作。同时相应成立温泉旅游协会，让注册的会员能够从协会的营销活动中手艺，将协会组建成为一个网格化和地方性行业组织。 3.温泉开发建设应与当地环境、文脉相一致。对现有福州城区、闽清、永泰、连江等地的较大规模的温泉景区进行划分，实施综合开发将温泉旅游资源与其他类型的旅游资源结合起来进行开发，如同水体、气候、生物等自然旅游资源、人文旅游资源相等结合起来进行综合开发。温泉建设不是“挖坑、放水、盖房”这么简单，而是以人的感受为导向。温泉旅游正是对感觉旅游的一种开创和实践，它可带给人们那种回归自然的感觉：涓涓泉水、柴木木框、花香蝶舞，都呈现出一派怡静的田园诗情。古典园林式的氛围、幽静养神，舒适的空间、小巧轻松的休闲区等，可为游人打开一幅鸟语花香的美丽画卷。与此同时，还应注意对各类配套设施的开发规划，对温泉旅游区进行逐步升级。 4.加快相关人才的引进和培养。培养和引进一批中高级管理人才，是提升温泉产业开发经营和管理水平的基础性工作。应有计划地选送优秀员工到高校或国外相关机构深造，重点培养规划开发、行业管理、市场营销等方面的管理人才。重点培养和造就一支具有国际视野、富有创新精神的国际化管理人才队伍；适应国际温泉产业市场竞争加剧的新形势，加强温泉企业经营管理人才队伍建设，培养和造就一批懂市场、懂管理、懂营销、懂运作的复合型经营管理人才；适应信息化、网络化、大数据发展的要求，加快培养和造就电子商务、信息管理、网络技术等方面的急需人才。同时，加强从业人员特别是服务、导游等一线从业人员的职业教育和在岗培训，不断提高其服务能力和水平。 5.温泉保护与开发工作。一是温泉开发单位接受主管部门和行业协会的开采监督和技术指导，以有利于做好温泉的开采、监测和保护工作；二是开采温泉水量大、用户多的开发区域，开发单位要在行业协会的指导下筹建温泉协会，以协调温泉开发保护工作；三是温泉开发单位要组建开采、监测和保护机构，负责温泉开采、监测和保护工作，以适应开发工作的需要；四是在主管部门和行业协会的指导下，每年做一次系统的监测资料整理分析和预测预报工作，做到开采和保护工作稳步推进；五是应以“压缩开采、人工回灌”为主，不可能对地下资