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文档简介

软件定制开发的优点包括：可根据用户的实际情况进行软件开发设计，从而能更快更有效地应用软件，产生效益；可满足用户特定使用习惯的需求。软件定制流程：一. 客户提出需求1.客户提出软件开发项目的大概要求；2.我公司派专人上门软件演示、了解需求；3.提供相关资料（如：图形界面、文字说明、报表格式等）。二.提供解决方案和报价1.我公司具体分析客户提出的全部需求（包括：软、硬件需求）；2.根据客户要求，编写软件开发项目解决方案；3.评估工作量，编写软件开发项目报价文档。l里程碑:交付：解决方案、报价三. 和客户进一步沟通1.双方就项目内容进行协商、修改、补充，以达成共识；2.双方确定项目具体细节及价格；3.我方确定制定软件开发项目解决方案并快速提交给客户。四. 双方确立合作意向1.确定软件开发、实施进度，并与客户达成一致；2.客户提供项目相关资料，如：软件界面、报表格式；3.双方签订软件开发合同书。五. 客户支付预付款1.双方签署开发合同时，客户支付软件开发预付款 50%（可转入工程款）；2.我公司组织开发团队，制订开发计划。六. 开发人员设计1.根据软件项目解决方案完成模块整合；增加或减少功能模块，并修改报表等;2.向客户详细解说系统流程并收集客户反馈意见。l里程碑:交付：设计说明书七.客户审核并确认设计1.客户对系统流程与功能进行审核；2.客户提出修改意见，我方开发人员按照客户的意见整理成文档；3.以书面形式确认软件功能细节，并交给客户签字；4.客户若有新的需求，返回到第3步，再按顺序处理。八. 开始软件开发1.我公司依据客户确认的开发文档，启动项目开发；2.同时开始调试网络与硬件设备，并对操作员培训电脑基础知识；3.根据实际情况，可安排部分模块上线实施；4.在开发过程中，双方共同检讨已完成的功能，及时纠正开发过程中的偏差；5.不断将新的模块加入实施范围；6.客户有新的需求，不在合同范围之内，可按新的需求返回第3步处理。l里程碑:交付：源代码、执行代码、各项使用说明书九. 项目验收1.系统各模块实施完成，并确保系统运作畅通；2.根据合同内容双方进行验收工作；3.在验收过程中，双方有争议的地方，本着友好的原则协商解决；4.验收合格，由双方共同签署项目验收报告。l里程碑:交付：验收报告十. 软件维护1.项目验收后，我公司提供6 12个月的免费维护期；2.免费维护期过后，我公司提供多种有偿维护
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