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面试概述面试，是考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察，从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等基本素质进行测评的考试活动。面试主要形式：a)结构化面试b)无领导小组讨论c)情景模拟d)公文筐测验结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法，公务员录用考试、公开选拨党政领导干部面试与竞争上岗、事业单位公开招聘、政法干警录用考试等都把它作为一种主要方法。无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的面试测评技术，随着中央国家机关如公安部，以及地方省市如吉林、云南等地公务员面试陆续采用而越来越为人所熟知。它通过给一定数目的考生（5-7人一组）一个与工作相关的问题，让考生进行一定时间（一般是1小时左右）的讨论。这种面试又分为两种形式，一是评价者不给考生指定任何角色(不定角色的无领导小组讨论)，二是只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但都不指定谁是领导，也不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行安排、自行组织，评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考生的表现，来对考生进行评价。情景模拟，是设置一定的模拟情况，要求应试者扮演某一角色并进入角色情景去处理各种事务及问题。考官通过对应试者在情景中所表现出来的行为进行观察和记录，以测评其素质潜能，看其是否能胜任工作或有潜能胜任工作。针对性、直接性和可信性是情景模拟的主要特点。公文筐测验，是测评管理人才的重要工具，是对实际工作中掌握和分析资料、处理信息，以及做出决策的工作的一种抽象概括和集中。这种测验在假定情境下实施，该情景模拟一种假设环境，如在单位、机关所发生的实际业务、管理环境，提供给应试者的信息涉及财务、人事备忘录、市场信息、政府的法令公文、人事关系等材料。这些材料通常是放在文件筐中的，文件筐测验因此而得名。测验要求应试者以管理者的身份，模拟真实生活中的情景，在规定条件和时间内对各类公文材料进行处理，做出一个公文处理报告。通过观察应试者在规定条件下处理文件过程中的行为表现和书面报告，测评其计划能力、组织能力、决策能力和沟通能力。考情考务分析面试是成为一名公务员的必经环节，要在面试过程中胜出，首先要了解近几年国家公务员面试的命题规律，只有这样才能在面试的准备环节重点突出、有的放矢。考情分析国家公务员考试面试包括结构化面试和无领导小组讨论两种考察形式。结构化面试题目大体分为以下五类：自我认知与职位匹配、组织管理、沟通协调、综合分析、应急应变类。通过对2008、2009、2010三年面试真题的分析研究，我们总结出结构化试题分布及变化呈现出以下规律：2010年各个模块所占比例图2008-2010年各个模块所占比例趋势图从以上几个图表可以看出，国家公务员考试面试有以下特点：(一)综合考查，覆盖面广纵观国家公务员考试历年面试真题我们发现，国家公务员考试面试题目几乎涉及了对公务员所要求的各项能力的考查。但最常考的能力依次为综合分析、自我认知与职位匹配、人际沟通、组织管理、应急应变等。故在今年的备考中，考生应对各类面试题目全面把握，不可有所偏颇。(二)无领导小组讨论首次“闯入”面试环节2010年无领导小组讨论首次“闯入”面试环节，这是面试的重大改革，使得面试由单纯的理论变成了实践，一方面通过情景化的方式考生真实的展现自己的能力和水平，另一方面考官也可以通过这种方式对考生的素质一览无余。无领导小组讨论这种考察形式，绝不仅仅是“蜻蜓点水”似的在面试中一掠而过，而是将演变为今后公务员面试考察的重要方式，成为面试环节的重要组成部分。对于这样一种新的考察形式，各位考生一定要引起高度重视，仔细揣摩老师教授的方法和技巧，并且主动参与无领导小组练习，将理论和技巧转化为实践。(三)综合分析类所占比重维稳纵观2008-2010年面试真题的组成，综合分析在国家公务员面试试题中所占比重长期维持在35%左右的水平，这部分可谓面试得分的主力。国家公务员面试综合分析特点鲜明，题目以新生社会现象、社会观点为主，不仅考察了国家政治、经济、文化、社会、生态的方方面面，还涉及管理、金融等专业知识。在备考的过程中，考生一方面要有必胜的信念，有效把握课堂时间，熟练掌握该类题目的解题思路和答题技巧，另一方面还应加强对于社会热点的关注和提炼，通过反复的练习，提高自己的答题能力。（四）人际沟通题型所占比重呈下降趋势，但仍不容重视作为一名公务员，在日常工作过程中要和各种人群打交道，良好的沟通协调能力甚为重要。纵观2008-2010年国家公务员面试真题，人际沟通能力考察比重逐年降低，由2008年的27%下降到2010年的18%，但仍不容忽视。现在我国处于社会转型期，人民群众内部矛盾错综复杂，这就需要新选拔的公务员具备应对各种复杂情况的能力和遇到棘手问题沉着冷静的心理素质。正是基于这样一种形势，人际沟通类题目仍会引起考官的极大重视。因此，考生在备考过程中，应着重人际沟通题解题思路的学习和答题的训练，掌握解题技巧，有备无患。（五）自我认知类题型比重较大，需要高度重视自我认知题型出现了追问的形式，内容上也更加隐蔽，对职位理解的考察较多。此题型是面试中相对简单的题型，只要正确有效的准备，必然会在考试分数上有所体现。而且即使没有单独出题，也很有可能和其它题目结合考察。在备考的过程，把握报考动机、职业定位、职责认知等方面的知识能力、测评要素，掌握好各类典型题目的应对策略，并通过高强度的重复练习，做到万无一失。(六)组织管理和应急应变趋势相同，都是先升后降在国家公务员面试真题中，组织管理类和应急应变类题目长期以来都是必出题型，但是随着考试体系的逐渐成熟，这两类题型逐渐变得更加多样和灵活。组织管理类题目所涉要素较多，包括人、财、物、地、时五大要素，考生在回答时要避免将题目回答得过于宽泛、模板化，又要避免将题目回答得过于详细，显得毫无要点。应急应变类题目十分灵活，考生在答题时常感觉棘手。因此，在备考的过程中，考生在正视自己弱项的同时，也要具有必胜的信念。有效把握课堂时间，熟练掌握这两类题目的解题思路和答题技巧，通过反复的练习，提高自己的答题水平。修补短板，稳中求胜。（七）合理安排，加强练习，直取成功考生在备考过程中，应有意识的做好相关知识的积累和热点的关注和分析，加强各模块解题思路的掌握与运用。合理安排时间，有针对性的进行专业化的学习和高强度的训练，必然能够保证在面试考场上赢得先机，游刃有余，直取面试的成功。考务分析题型：国家公务员录用考试面试的题型为综合分析类、自我认知与职位匹配类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类五种题型。考官组成：考官7或9人，坐在中间的为主考官，还有计时员、记分员、监督员。考察形式：考前所有考生集中在大侯考室内侯考，考试时有桌子有椅子，考生席上一般放置的有：考试题本、笔、稿纸，题本上有3-5道题目；如果是读题听题的方式，则没有题本。无领导小组讨论：一定数目的考生（5-7人一组）就一个与工作相关的问题进行讨论。题目数量：2008年3-5道题，2009年3-5道题，2010年3-5道题；无领导小组讨论1道题。考试时间：15-25分钟（因部门而异）；无领导小组讨论约为1个小时。女考生虽然选择的空间比男考生要广阔得多，但色彩也不能太多，而选择的原则与男考生是一样的，还是成熟稳重方向。建议女考生：第一、可选择深色系的职业套装，在款式上建议不能像男士的风格，如三个钮扣的，过于中性的打扮不能突显出女性的优势，所以女考生可以选择一个或两个钮扣的西服，这样可以与男考生区别开来。第二、在衬衣色彩的选择中，女考生选择的空间广阔，建议女考生选择有色彩的衬衣，或是条纹的或是纯色的，这样会使女考生看起来精神很多，同时让考官在面试中得到适当色彩刺激，也可改变单调的氛围。第三、建议女考生面试当天要化点妆，最好是淡妆。所谓“士为知己者死，女为悦己者容”，在西方的礼仪中女士化妆是对对方的尊重，是一种必须的要求。而在面试中女士化点妆可以提升整体精神面貌，同时也可增加考官的愉悦感。但要切记，不能浓妆艳抹，一切以淡雅为主，这样才符合面试打扮大方得体的原则要求。总之，面试是一场综合性的考核，除了答题的实力外，考生还要兼顾其他很多的影响因素，如衣着打扮、表情、语调语速等，我们在平时的练习中就要高度地关注，打牢基础，才能在面试当天有出色的表现。最后祝各位考生心想事成，实现理想!备考心态调整华图教育提示考生，考生在面试备考的黄金时期，要及时调整心态，全力以赴准备面试。纵观国家公务员考试情况不难发现，面试成绩所占比例越来越重，试题的难度也在逐年增加。随着面试内容的不断翻新，考生对面试的重视程度也在逐步提高，大部分考生在面试开始前已经能够做出一些准备，对面试的形式和大体内容能够有一定的了解。华图教育提示考生，在众多考生知识结构和能力水平相近的情况下，心态成为影响考生面试成绩的重要因素。那么，如何保持良好的心态，把握好面试，取得好成绩，华图教育总结多年经验，提出三点对策，希望能够帮助考生调整心态，决胜面试。一、认识自己，树立信心正确认识自己包括两方面内容，一方面是对自己进行全面的总结，理清自己的优势与不足；另一方面是正确认识自己的能力，摆正位置，树立信心。公务员考试中，每个职位的竞争都很激烈，考生面对这样的情况，很容易产生心理压力，以至于失去自信，影响备考状态，最终无法取得好成绩。华图教育提示考生，面对压力应积极进行自我暗示，所有通过笔试的考生都重新站在同一起跑线上，考生之间水平差距并不大。考生应该树立这样的信心，经过不懈的努力和正确的培训，自己一定能够超越对手，脱颖而出。同时，考生还应该正视自己的优势与不足，尤其是面对自己的不足，考生更应摆正心态，相信自己在考试中能够做到扬长避短，切不可妄自菲薄。二、了解面试，全面准备兵法有云：知己知彼，百战不殆。除了对自己进行重新认识，考生也应该对面试的各部分进行充分了解，做到胸中有数。具体来说包括以下几个方面：1、充分了解面试的相关信息，包括考试形式、考试相关程序、试题数量以及类型。做好对这些基本信息的梳理，可以使考生消除一部分恐惧心理。2、了解自己所报考单位、职位的信息，有针对性的进行准备。很多考生已在笔试之前对自己所报考的职位有所了解了，但这种了解往往仅限于职位的性质和工作内容。实际上，面试的要求远不止于此，考生应该对报考单位的性质、职位的能力要求等信息有明确的认识。考生可以将职位的要求与自身的具体条件一一对应，逐步肯定自己，提升自信心。三、稳定情绪，决胜考场1、切忌追求完美。任何考试都有其不确定性，尤其是面试，临场发挥成分很大，出现一些瑕疵在所难免，只要将大体思路有条理地表达出来即可，切不可纠缠于一些细枝末节。在平常的练习中考生就应注意学会取舍，不要苛求自己每一题都能回答的十分全面，这样很容易影响考生的信心和状态。2、切忌心浮气躁。由于面试时间临近，准备时间较短，很多考生急于提高自己的水平，盲目地寻求所谓捷径、窍门，试图投机取巧，最终往往得不到预期的效果。华图教育提示考生，系统的学习和认真的练习才是提高水平的唯一途径，考生应耐心细致地备考，通过学习发现不足，通过练习进行弥补，切不可心浮气躁。3、正视紧张情绪。公务员考试决定着考生未来的工作，每个考生都会非常重视，由此带来的紧张情绪在所难免，考生大可不必被紧张所困扰。否则很容易陷入“越想摆脱紧张状态就越紧张”的局面中。面对即将到来的面试，考生只需做好自己该做的准备工作，尽自己的努力，发挥正常水平即可。最后，华图教育预祝各位考生在面试中都能展现出自己最优秀的一面，最终走上自己心仪的岗位。面试陷阱题目不知道考生们发现了没有，在国家公务员面试试题中，有这么一类题目，题目本身看起来没有什么特点，但其实出题者设置了一定的陷阱，这类题目由于不是作为一个单独类型的题目出现，而是以计划组织、沟通协调和综合分析类题目的形式出现，考生很难辨别出“铺着鲜花的陷阱”，而容易造成答题的失误。本文分析历年国家公务员面试真题，总结出此类题型的特征并提出备考方略。以供考生参考。这种题目我们暂且将其称之为“陷阱类题目”，题目具有如下特征：1.题干本身具有压力性。这种题目本身设置了一种其实根本不存在的情况，比如问考生“我们认为你在本次考试中存在找关系，走后门的现象，请问你对此怎样解释？”很多考生一看这类题目就慌了，脑子里不断出现出备考的经历，我那次跟某某谈到了我要报考哪里哪里的公务员，这算是走后门吗等等。结果题目回答时底气不足，掉入考官设置的陷阱。2.回答的两难性。在回答陷阱类的题目的时候，往往会陷入一种两难的境地，即在你按照常规答题思路思考下去的时候会发现，不管往哪个方向思考最后都会得出一个明显错误的答案。比如这样一道题目：有两位领导，一个官大，一个有恩于你，两位领导在同一问题上发生了严重分析，请问你该怎么办？这种题目不太好答，很多考生会想，我不管倾向于哪一位领导，都会把另一位给得罪了，都是不好的，那我该怎么办呢？很明显，已经掉入了题目设置的陷阱中。3.题目类型交叉有的题目看起来像沟通协调，又像计划组织，像自我认知，又像综合分析，考生特别是一些应试考生被一些所谓的条条框框束缚住脑筋，很难下手。比如这样一道题目：领导安排你和一位性格古怪的老同志去搞一场关于城乡贫富差距的调研，请问你怎么办？这就是沟通协调和计划组织交叉类的题目。根据以上几个特征我们可以方便地识别陷阱类题目。而在面试中只有首先对陷阱类题目进行识别才能拿做出针对性的回答，从而避免面试作答中掉进陷阱，在面试中得到高分。根据陷阱的设置方式，我们分别简要介绍其解答方法。1.压力类例如这么一道题目：我们有个问题想和你核实一下，在面试前我们接到了一个举报，说你面试前到处找人，希望在面试中给予关照。请你说说这是怎么回事？我们可喜想一想，我们结构化面试既然又称标准化面试，那么肯定每位考生的题目都是一样的。难道美味考生都面试前找人，被考官觉察到了吗？了解了这一点，我们就可以将其转化为一道常规的自我认知与岗位匹配性题目，可以从自身和这次招录工作的公平性上去答题，即我本人的修养、实力以及本次招考工作的公开透明决定了我不可能托关系，我会凭自己的真才实学进入到这只队伍中去。2.两难类答两难类面试题时，会有一种左右为难的感觉。例如这么一道题目：副科长让你到外地出差，在你准备就绪就要出发时，科长找到你，让你并准备好汇报材料到他那里汇报工作。你找到副科长说明情况，副科长说，“你必须马上出差，出了问题我负责。”此时，你是马上出差，还是与科长汇报工作？?这是一道“多”难题，似乎无解题之路可走。此题的题意已限定作为科员的你，那么在协调此事时首先考虑的是，不能在语言及行为方面伤及正、副科长。其次，任务又要很好的完成。同时我们又发现此题并没有说明，科长让你向他汇报工作的具体时间是什么时候，这样，我们就可抓紧这一突破口不松口，巧妙假设做答：如果科长让我与他汇报工作，与我出差在时间上并不冲突，我可先出差，与此同时积极准备汇报材料，出差回来，再与科长一同汇报工作；如果与科长汇报工作在时间上与出差是同一时间，无法协调，只能选择在科长和副科长都在场的情况下，委婉地有分寸地说明情况，而后听其指派即可。3.交叉类这种交叉类题目在公务员面试中越来越多的出现，比如这么一道题目：领导安排你与一位老同志去考察，老同志性格古怪，不好合作，怎么办？这是一道组织能力协调能力的题目。“一个帽子，三个环节”之间再加上一个协调环节。除了按照常规思路，再加上在制定计划之前，虚心向老同志请教，做到情真意切，我相信，只要我尊重老同志，一定会得到老同志的支持。在充分听取老同志意见的基础上，制定详尽的方案。同时在考察过程中，要多体贴老同志，关心老同志身体，要做到“想得多一点，手脚勤一点，工作积极一点”。力争圆满完成领导交办的任务。这道题目就回答得很周到了。形式类型数据分析今年的国家公务员考试笔试部分已经结束，下一步的面试也随即成为了考生眼前最大的挑战，今年的面试将会呈现一个什么样的特点和趋势，也许我们可以从去年的公务员面试形势中看出一些端倪。下面是我们考试研究中心的专家对去年的公务员面试题目类型和各系统面试题的分析统计，希望能为考生带来一些启示。2010年数据考试形式分析一、2010年国家公务员面试题目类型比例分析二、2010年国家公务员面试各部委面试分析1、海关系统海关系统自2007年以来一直持续着高频度的对综合分析类题目的考察，题目涉及时事政治、热点事件、政策法规、寓言故事、名言警句、谚语俗语等等，占面试总题量90%以上，难度较高。每套题目均为4道，对自我认知与岗位匹配、计划组织、沟通协调、应急应变类题目考查较少。2009年国家公务员各省海关面试题目不同，但在2010年国家公务员考试面试中，海关系统出现了大部分省市同时面试使用同一套题目的现象，值得广大考生注意。2、国税系统国税系统在历年公务员考试中对各种题型的考察一直比较均衡，2010年国家公务员考试面试中，国税系统对综合分析、计划组织、沟通协调、应急应变类题目考查较多，对自我认知与岗位匹配类题目有所减少。值得考生注意的是，部分地区考题类型、难易程度、题目数量还是有所变化的，如辽宁、四川省均为3道考题，其他地区为4-5道，吉林、黑龙江等地在面试中常设追问，浙江国税面试重点为综合分析等等，对于各省市不同的考情，考生还是要进行深入的了解，做到有的放矢。3、银监系统银监系统在国家公务员面试中难度较大，题目从3-7道不等，2010年国家公务员考试中银监系统面试第一题无一例外为“自我介绍”，2-3题基本上题目中都会涉及到自己的过往生活、学习、工作经历，藉此来考察考生计划组织、沟通协调、应急应变等能力，接下来往往是专业性面试题目，如：银行的监管资本的构成，若资本充足率不达标应该怎么办？最后一关即为英文面试，题目多数考察报考动机。4、其他其他部委机关在2010年国家公务员面试中题目类型及考察方式相近，甚至3月5、6日20余单位同时使用同一套题目面试，整体上对于各类题型考察较为均衡，但对于综合分析类题目考查较多，自我认知与岗位匹配类题目考查较少，部分部委机关在面试中对本单位的工作内容及考生报考职位进行了考查，如，“请你介绍一下外交大使的级别”；“经营风险及其危害以及在次贷危机中的表现”等，需要考生对岗位职责及各部委工作内容进行学习。围绕两点三面设计适合自己的面试风格2010年12月5日，2011年中央机关及其直属机构考试招录公务员笔试拉开大幕，近70万考生走上考场，角逐1.6万个职位，竞争十分激烈。伴随笔试结束，面试自然很快展开。据最新消息，此次国家公务员考试的笔试判卷、阅卷工作进展较快，成绩初评基本结束，即将进入复核阶段，最终成绩将于明年一月上中旬公布。对此，许多刚刚参加完笔试的考生都感到很难适应，因为经过激烈的“战斗”，考生难免感到筋疲力尽，想休息调整一下，等笔试结果出来后再准备面试。这种想法是可以理解的，但却不是走向成功的好习惯。要知道，面试是综合性考察，通过举、止、言、谈的过程，参照有关标准打分。华图教育经过多年研究，发现许多同学平日言谈和行为举止既不规范，还缺乏自信。紧张时，或多或少有抓头发、挖鼻孔、摸鼻子、缩脖子、抠指甲、盯脚尖等小动作或表现随意，不拘小节，摇头晃脑，身子来回晃，用脚打拍子等不良习惯。这些都需要一定的时间来训练，才能纠正过来。那接下来该如何准备呢？我建议从“着眼未来，立足全面，打好基础”等三个方面入手，围绕“得体表现和有效表达”两个重点，设计出适合自己的面试风格。第一，着眼未来，就是要从根本提高认识。许多考生觉得自己考试时的状态很差，基本没希望，因此准备面试可能是白白耽误时间。其实，这是没有从根本上考虑问题。还有的考生认为笔试才刚结束，成绩不会很快发布，过段时间再开始面试准备也来得及。其实，现在的公考已经进入到科学、公正和高效的新时代，所有考生必须做好一波未平，一波又起的思想准备，提前进入备考状态，这样才能做到无论何种发生情况都能冷静面对，快速反应，取得成功。首先，公务员考试的特点决定了考试成绩是我们考生无法准确估算的，因为行政职业能力测验的分值会随着不同的题型有所变化，而申论是主观试题，估分的差异较大。因此，无论感觉好坏，都应该向最好的方面设想；其次，目前的笔试、面试时间衔接得越来越紧密，往往是笔试成绩公布，面试随即展开。如果不提前准备，到时各种事情一起来，可能根本没有时间复习了。第三，我在这里所谈的面试复习准备是一项系统工程，并不只是单方面对公务员面试知识或技巧的学习，而是基于无论从事任何职业都必须的基本素质来构造面试的复习准备。可能部分考生一时还不太明白，其实就是假设你笔试没有过关，但你总是要找其它工作，而找任何工作都需要面试。因此，必须提前进行面试准备。第二，立足全面，就是从各个方面开始准备。有一些考生曾想过面试备考，但不知道应该如何准备？因为笔试与面试的复习准备是不同。对笔试而言，所有考生的起点是一致的，即必须参加行政职业能力测验和申论两门科目，因此，只要努力复习相关知识就可以了。但是，对面试而言，考生的起点是不一样的。大家都知道，每个职位最终进入面试预选的名额要么是三选一，要么是四选一或者五选一，试想笔试排名第一和排名第五的考生怎么会采取一样的复习备考策略呢？对此，必须要立足全面，从各个方面开始复习准备。首先，是了解外部情况。要明白自己报考的单位、部门、职位以及职责等情况，还包括近期工作动态、工作热点、发展历史、领导讲话等重要内容。要多学习日常工作的内容、性质、职责、规章制度、工作程序与方法; 其次，从实际情况出发，确定复习要点。比如，可以通过分析工作特点，制定相应的面试的策略，综合管理岗位注意综合分析的严密性和逻辑性以及加强对界定问题的训练；行政执法类岗位注意严格遵守各项规章制度，把握原则性。同时，也可以从中提炼相关事例作论据使用。第三，总结整理自己的学习经历，专业特点，学习态度和取得成绩，从中提炼出自身亮点、成功经验或失败教训，再结合自己的个性特点，设计适合自己的面试风格。第四，针对面试的程序、过程和标准提前进行了解和熟悉。第三，打好基础，就是针对面试的环节进行基本功训练。面试是对特定的被试对象，在经过精心设计的特定场景下，以测试者和被测试者面对面的交谈与观察，评价被试者有关素质的一种方式。根据录用公务员面试考察的要求，考生不仅要练习言语表达能力，更要练习非语言行为，尤其是面部表情和身体语言。从上面表述中，不难看出面试与日常的谈话有本质的差别。谈话，我们大学毕业生好像人人都会，但这只是面试的基础，而面试则是在特定的场景，有限的时间里，针对提问者的要求综合运用语言和非语言来完成上级考察的任务。公考面试是目前最科学、最完善的人才测评手段之一，包括结构化、半结构化、无领导小组讨论、情景模拟、文件筐测试等，对考生的计划组织、综合分析、人际沟通、心理素质、言语表达等能力提出较高的要求。为了便于同学学习和训练，华图联合优职教育共同研发出培训课程，我们把现阶段的内容分为两个部分，分别是：得体表现、有效表达。首先，得体表现主要集中在非语言部分，包括：1. 心理突破、2. 体态训练、3. 目光训练、4. 手势训练等，目的就是使学员能够克服心理障碍和塑造自然体态；其次，有效表达主要解决能说，会说，妙说的问题，包括：1. 思维拓展、2. 语言组织、3. 表达提升等，目的就是整合思维、凝练表达。这些内容都是以练习为主，提升技能的面试培训内容，如果有条件，还可以请有经验的老师指点一下，能够为将来的各类面试奠定扎实基础。按最好的情况设想，最坏的可能准备。公务员考试面试主要目的是测试考生的能力，特别是逻辑思维能力和综合分析能力。只要我们按照这个根本要求去进行准备，把面试的复习准备纳入到自己的工作、学习和生活之中，则不仅能够应对考试，更重要的是为将来从事各种工作提供有帮助的面试系统构造。如何从国家的角度思考公务员的面试题目国家公务员面试的大幕即将拉开，对于考生来说，怎样把握好答题的角度至关重要。角度不对的话，即使说的再漂亮也很难在面试的过程中取得比较高的分数。那么考生应该站在什么角度来思考问题呢？政府角度，即在思考问题的时候要考虑政府到底是如何处理问题，作为政府人员应该如何客观的分析问题。我们以下面的面试题目为例，来讲解一下如何站在政府的角度思考问题。教育部提出在中小学推广京剧课程，有人认为有利于传统文化的传播，有人认为不利于普及，你怎么看？我们一起来看一下这道题目应该如何分析。这是一道双观点题目，对于这样的题目一般来说都是两句话表面看来矛盾，实质是站在不同的角度看问题或是要具体情况具体分析。大部分学员都可以想到这道题目要辩证分析，一分为二。大多数人的思路：京剧是我国的国粹，是我国非常宝贵的非物质文化遗产，是中华民族的传统瑰宝，但是近些年却呈现衰落现象。因此教育部提出在中小学推广京剧课程。作为我国非常宝贵的非物质文化遗产，京剧需要年轻一代的继承和发扬。教育部关于在中小学推广京剧课程这一重大举措，具有非常重要的意义，一方面它有利于传统文化的传播，让孩子从小就对我们的国粹有较好的了解，有利于提升学生的文化修养，有利于增进学生对我国传统文化的了解；另一方面也有利于增强学生的民族意识和民族责任感，提升中华民族的凝聚力。更重要的在于，京剧可以通过教育的方式得到保护和传承。但是我们看到这一举措还存在一定的不足之处：一是，在中国960万平方公里的土地上，不同地区，不同民族之间贫富差距和艺术的喜好千差万别，不适合在全国范围内推广；二是师资问题，能否有足够的京剧老师。保护和传承优秀的民族文化是我们的责任和义务，教育部门在京剧推广的过程中，按照科学发展的要求在倾听民声、尊重民意的情况下，统筹规划，制定出切实可行的政策，真正使京剧文明切实发扬光大。上面的答题方式能够从正反两面辩证的来分析问题。但是还有可以完善的地方，可以提高的地方。教育部是国家政府组织，其政策是经过党中央国务院批准过的，这样的政策也必将会执行下去，只是在执行的过程中会进行适当的调整。我党有一个优良传统那就是邓小平的摸着石头过河的理论，先试点一下，试点过程中，很多问题就暴露出来了。这个时候政府会及时的总结经验，适当的调整。将上面的答案换种表达方式：京剧是我国的国粹，是我国非常宝贵的非物质文化遗产，是中华民族的传统瑰宝，但是近些年却呈现衰落现象。因此教育部提出在中小学推广京剧课程。作为我国非常宝贵的非物质文化遗产，京剧需要年轻一代的继承和发扬。教育部关于在中小学推广京剧课程这一重大举措，具有非常重要的意义，一方面它有利于传统文化的传播，让孩子从小就对我们的国粹有较好的了解，有利于提升学生的文化修养，有利于增进学生对我国传统文化的了解；另一方面也有利于增强学生的民族意识和民族责任感，提升中华民族的凝聚力。更重要的在于京剧可以通过教育的方式得到保护和传承。根据邓小平“摸着石头过河”的理论和在小范围内试点成功后再大范围推广的做法，很多学校已经作为试点学校开始学习京剧。但是在推广的过程中我们必须注意以下问题：一是，在中国960万平方公里的土地上，不同地区，不同民族之间贫富差距和艺术的喜好千差万别，要根据具体情况调整推广的范围；二是百年大计，教育为本；教育大计，教师为本，教师的质量和水平很重要。那么大范围开设京剧课程会不会面临师资问题，能否有足够的京剧老师。三是教育传承只是京剧发展的一种形式，但要从根源上解决问题，使得京剧得以传承和发展，最重要的在于京剧必须走群众化、生活化道路。保护和传承优秀的民族文化是我们的责任和义务，教育部门在京剧推广的过程中，按照科学发展的要求在倾听民声、尊重民意的情况下，统筹规划，制定出切实可行的政策，真正使京剧文明切实发扬光大。只是在表述的时候转变了一下表达方式，给面试考官的感觉就是非常有深度，能够从政府处理问题的角度思考问题，向考官展现了较高的素质水平。综合分析之名言警句题如何拿高分在公务员面试中，很多单位出题都喜欢在结构化面试中出一些综合分析题，因为这一类题能很好地考察考生对社会热点的关注程度和理解的深度，具有很好的筛选区分考生的功能，所以一直以来都是考生备考的重点。国家公务员面试大部分都是采取结构化面试的形式，所谓结构化面试是指面试前就面试所涉及的内容、评分标准、评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计的面试方式。它要求对报考相同职位的考生测试的题目相同。整个流程从形式到内容，它都突出了系统结构的特点，因而这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。在公务员面试中，很多单位出题都喜欢在结构化面试中出一些综合分析题，因为这一类题能很好地考察考生对社会热点的关注程度和理解的深度，具有很好的筛选区分考生的功能，所以一直以来都是考生备考的重点。一般来说，我们把综合分析题分为以下几种类型 ：1、社会现象；2、名言警句；3、联想；4、寓言故事和漫画；5、串词和演讲。其中社会现象和名言警句的题是经常考查到的。而其中名言警句与社会现象的难度是最大的，社会现象考察考生能否透过现象看本质，名言警句考察的是考生能否透过本质看现象。第一、名言警句一般都是对于现象的概括，具有一定的抽象意义，考生需要一定的宏观把握能力，才能读懂名言警句真正的所指；第二，名言警句是对众多现象的概括，所以我们可以根据它来进行多方面的联想，所以答此类型就是多角度、多方面地进行由抽象到具体的论述，其方向刚好与社会现象题是相反的。我们具体地来看一个例子：有人说：“要有着冬天的心境，才能看到被冰雪包裹着的松树的枝桠。”结合你的经历谈谈对这句话的看法。这是一道现代文的名言警句题，虽然文字显浅易懂，但其寓意却深远隽永。我们要由浅入深地不断 挖掘它的内涵，同时要注意用自身的经历来进行补充论证：第一、题目中说明要具备某种心境才能看到事物不同的一面，那就说明了心态的重要性。我们经常听到这样的一句话：心态决定命运，细节决定成败。所以在现代的生活与工作中，保持一种平和的心态，注意细节的品质，它们都是助就成功的重要因素。第二、我们从心态不断地引申下去：冬天比喻我们遇到的困难的环境或挫折，而看到绿色的枝桠，比喻我们要在困难挫折中看到希望，在逆境中看到未来，相信“星星之火可以燎原”，暂时忍耐目前不利的环境，并积蓄力量，寻找机遇，锐意进取。第三、从另一角度来看，一般人都只看到了表面的现象，那就是厚厚的积雪，而没有看到真正的本质，所以我们无论在生活中还是在工作中，都要善于透过现象看本质，善于从纷杂复杂的线索与信息中，整理与归纳出核心要素，并根据实际情况进行理性的判断，而不是人云亦云，盲目从众。在工作中要善于抵御诱惑，时刻谨记作为公务员为人民服务的本质，提高自身的党性修养，提高为人民服务的自觉性与科学性。以上三方面考生要分别举一个自身事例加以阐述，所取例子要具有积极正面意义，以展示自身能力。总之，名言警句题要从抽象的道理中，用具体的语言和事例进行引申与扩展，尽量地做到多角度与多层次，同一句话要进行不同角度与不同层次理解，这样才可以在众多考生中脱颖而出！最后祝各位考生成功！沉着应对名言警句名言警句是对生活，对世界的综合浓缩，简短的一句话，蕴含着深刻的道理，这也是我国文化悠久，博大精深的具体体现，比如“一日之计在于晨，一年之计在于春”，讲的就是做什么事情都要有个计划，在做好计划的基础上，做到有备无患，沉着的展开工作，以达到最终的目的名言警句是对生活，对世界的综合浓缩，简短的一句话，蕴含着深刻的道理，这也是我国文化悠久，博大精深的具体体现，比如“一日之计在于晨，一年之计在于春”，讲的就是做什么事情都要有个计划，在做好计划的基础上，做到有备无患，沉着的展开工作，以达到最终的目的，并取得成功。在公务员考试中，经常会出现一类题，就是给考生出一句名言警句，让考生来谈谈对这句话的理解。很多考生都会觉得这类题很难回答，这主要有以下几点原因：一方面，考生在遇到这类题时，有可能没有听说过这句话，或者是不理解，这就给考生回答好这类题设置了障碍。另一方面，考生能够理解这句话，但是不知道从何说起，或者不知从何切入，这也使得考生在这类题目中失分较多。考生若要回答好这类题目，可以从以下几方面来进行准备。一是在备考的时候，可以适当的多读一些名言警句，并进行分类比如有关团结的名言警句，“团结就是力量”，“事成于和睦，力生于团结”等等。有关勤奋努力的名言警句，“天道酬勤不愁怨”，“少壮不努力，老大徒伤悲”，等等。所以考生可以多选择一些类似的名言警句多背多看，既可以丰富知识水平，又可以提高自己的文学修养，在答题的过程中也能用上一两句，给自己的答题内容增加亮点。二是总结一些相关的事例以上面的团结为例，有关团结的事例有很多，比如在面对突如其来的大地震的时候，在国家领导人的带领下，全国上下齐心协力，万众一心，众志成城，出钱出力，帮助灾区人民度过难关，同时也让灾区人民重建信心面对灾后的重建。所以考生平时要多关注一些这样的例子，并且善于总结，在回答名言警句类问题的时候，可以通过举例子来丰富自己的答题内容，但是一定要说的简练，切忌长篇大论，像流水账似的叙述。三是做好对自己事例的梳理和总结知己知彼，百战不殆，在深刻认识自己，了解自己的基础上，回忆自己过去的经历，有哪些事例非常具有代表性，可以突出说明某些问题，考生可以对这些事例做好总结，以便在考试的时候能够用上，不必因为现场进行过多的思考而占用思考时间。而且，在回答名言警句时，可以将自己的一些事例用上，这样会更有说服力。总之，考生在遇到这类题目的时候，不要慌张，保持头脑冷静，静下心来认真的思考，按照一定的思路，构思自己的答题框架。比如先解释一下所考的名言警句的大概意思，然后结合这句话的意思进行论述阐释，可以用一些名言警句或者是大政方针进行理论论述，最后可以结合自身做最后的总结。其次，在结构化答题的过程中要尽量开门见山的提观点，每一个分点的第一句话都是高度浓缩的语言，我们回答问题是要准确而有效的说出相关的观点，使考官面前一亮。我们要起好头，好的开始等于成功的一半，我可以形象的把这种方式比喻成帽子，这个帽子是否有意义，是否能够戴出特色，关系到我们答案质量的高低。帽子要从整个题目着手，抓住关键词，阐明意义或者说出问题的实质所在。此外，对于计划组织类题目，我们要目标明确，步骤清晰，比如任何的计划组织题目的结构化思维的三个步骤就是：确定目标资源分析制订计划。确定目标就是决定方案；资源分析需要哪些材料，需要多少人，用多少预算花多长时间来完成； 制订计划就是过程管理，什么时间买哪些材料，到位时间，开工时间，中间验收时间，终验时间，最终验收等等。再次，结构化思维要求我们在说出一句话之前要经过深思熟虑，不要轻易开口，俗话说“惜字如金”，就是我们对结构化思维的最好理解。这些话语的安排可以遵循以下观点。第一，要做到结构化的再结构化，上文提到了“确定目标”，其实确定目标本身就是一个问题。这时，首先要先思考的问题是：我的目标是什么？为什么制订这个目标？这个思考过程就是“结构化的再结构化”。同时，我们在考虑问题时要按照按轻重缓急排序，要多建立几个路径。按轻重缓急排序，中国有句古训：“好钢要用在刀刃上”，要把最重要的话安排在每段的开头和总的开头和结尾部分。最后，结构化的思维训练，结构化思维，首先是一种思维方式，其次才是一种方法。如何培养结构化思维的技能与习惯呢？“好脑子”不如“烂笔头”，纸和笔是训练结构化思维的最有利的工具。希望学习结构化思维的朋友，要勤于写作。任何一篇文章，包括文学作品，都是结构化思维的产物。文章，要围绕“中心思想”，这就是结构化思维中的抓住关键词或者答题线索；确立好中心思想以后，必然要分段陈述，各个段落有各自的“段落大意”，来支持“中心思想”，这个就是结构化思维中的论点支撑；提出具体目标以后，分段展开陈述形成文字，就是结构化思维中的定情境、定角色的解决问题。就突破了“结构化思维”培养过程中的自身障碍，持之以恒，结构化思维就会形成自己固有的思维习惯。建立结构化思维决胜面试考试结构化思维，是一种论证思维，我们在面试答题的过程中，不仅要追求语言的优美，内容的丰富，更重要的是自己论述是否能够达到雄辩的高度，使自己的答题具有说服力。结构化思维的答题对我们来说非常重要。答好结构化试题必须得有论证逻辑，必须得使自己的观点鲜明，必建立结构化思维决胜面试考试老子曰：一生二，二生三，三生天下，这就是结构化思维的经典描述。 结构化思维，是一种论证思维，我们在面试答题的过程中，不仅要追求语言的优美，内容的丰富，更重要的是自己论述是否能够达到雄辩的高度，使自己的答题具有说服力。结构化思维的答题对我们来说非常重要。答好结构化试题必须得有论证逻辑，必须得使自己的观点鲜明，必须得使论证的理论和实践相结合。其实，每个人的生活中都一定有过结构化思维的经历。比如，学语言得反复对各种句型去分析“主谓宾，定状补”，这个就是句子的结构化，而句型则是语言学家们为使大家学习语言时有个明确指引，提炼出来的语法结构。面试中理解的结构化我们分以下几个方面阐述：首先，结构化思维是一种严密的逻辑体系，它一定是条理化思维和答题过程中的严密思维的结合。条理化思维要求我们用第一、第二、第三这样的语词来进行牵引，而严密思维要求我们要结合上下文的语境，说话的时候主语一致，综合运用因果、转折、并列、递进、条件等关联词进行结合，建立答题框架。同时，我们也要看到一篇好的答案应该是每个句子都有完整的主谓宾语结构，克服我们平时表达中成分残缺的现象。十大面试应答原则作者：华图教育 来源：华图教育 更新时间：2010-12-15 17:382011年国家公务员面试即将拉开帷幕,针对面试过程中的应答该如何处理,特别推出此篇文章,希望能指导考生准备面试.公务员这一职业的特殊性，决定了面试答题的特殊性。在公务员面试答问中如何把握要领，运用技巧获得好成绩，这就需要把握好以下十个应答原则。一、实事求是原则这个原则主要适用于回答背景类、意愿类考题。比如“你为什么要当警察？”或“简单介绍一下你自己。”考生需要结合自身的实际情况谈，可以适当拔高，但是必须遵循实事求是的原则，不能脱离现实，过于美化自己。【例1】有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题有什么认识？结合你自己的情况谈谈这个问题。【参考思路】（1）这话听起来有一定的道理，毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平，能够更大程度地激励人，发挥自身潜能，努力工作。（2）关于工作环境和待遇的范围也要有一个正确的理解，工作环境不仅限于办公条件，交通、通讯工具，还包括单位风气、领导作风、和谐程度等；待遇不仅限于工资、奖金、福利，还应包括荣誉奖励、激励晋升等。（3）考虑工作环境和待遇问题时，不仅要看硬环境，还要看软环境，不仅要看物质待遇，还要看精神鼓励。（4）我觉得工作环境和待遇不应该成为选择工作的唯一标准，选择工作时还要考虑自身价值的实现，此外也要与自己的兴趣、爱好和所学的专业相结合。二、全面辩证原则这个原则主要适用于回答哲理类、社会现象类考题。比如“拿破仑说：不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说：青年要立志做大事，不要立志做大官。谈谈你的看法。”回答这类题目，可以运用哲学上的一分为二看问题的观点，首先对两个看起来相矛盾的话语进行一个总的评论；接着，从不同的侧面来阐述；最后，结合实际工作谈自己的感受。【例2】拿破仑说：不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说：青年要立志做大事，不要立志做大官。谈谈你的看法。【参考思路】对于本题我是这样理解的：（1）拿破仑和孙中山都是一代伟人，都是一个时代的象征，他们永不服输和报效祖国的精神是值得我们青年人学习的，他们的话更值得我们去深思。（2）这两句话讲的是同一个问题的不同方面。拿破仑的话主要是激励我们，告诉年轻人应该有一个崇高的理想，敢于为自己的目标而努力奋斗；孙中山的话则是告诫我们，青年人应该树立正确的世界观、人生观和价值观。他们的话都是非常有道理的，并不矛盾。（3）从两位伟人的至理名言中，我体会到：作为一名当代青年人，应该为自己树立一个远大目标，为了这个目标而不懈努力；但是我更意识到时代所赋予的重任，如果我能有幸进入公务员队伍，我将牢记孙中山的话，不应该为了当官而当官，因为无论是手中的权力还是头顶上的光环，这一切都是人民群众所赋予的，我应该踏踏实实地为人民做事，为人民谋利益，这样才能成为一个合格的公务员。三、表态扬弃原则这个原则主要适用于回答社会现象类、压力类考题。如“现在，不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚，奢侈之风盛行，群众反映强烈，甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法？”。第一步，可以给这种观点、现象定性，表明自己立场；第二步，阐述这种现象产生的原因，以及如何杜绝它的产生。【例3】现在，不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚，奢侈之风盛行，群众反映强烈，甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法？【参考思路】（1）这些地方、部门和单位形成的奢侈之风，以及某些高官借建豪华办公楼敛财的行为，说明某些领导人物的思想已被腐化，其服务理念已严重扭曲，完全背离了中央提倡节约俭朴，艰困奋斗和建设节约型社会的精神，讲了排场，失了民心，应给予严厉的惩治，遏制这