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文档简介

教育科学学院小学教育专业2009级 学校管理学 任课教师张波2011年9月6日 第一讲管理者的工作 传说与现实 第一节管理工作的一些传说与现实 传说之一 管理者是深思熟虑 有系统的计划者 事实 管理者的工作强度极大 其活动的特点是短暂 多样化和非连续性 他们长于行动 不喜欢思考 传说之二 有效率的管理者无须履行常规职责 事实 除了处理意外事件 管理工作还涉及一系列常规职责的履行 如出席仪式和典礼 参与谈判 处理把组织与社会环境联系起来的软信息 传说之三 高级管理人员需要有正式管理信息系统提供的综合性信息 事实 管理者极为欣赏口头媒体 电话和会议 传说之四 管理是一门科学和专业 至少正在迅速变成一种学科和专业 事实 管理者的规划 安排时间 处理信息 制定决策等 深深地藏在他们的大脑中 第二节对管理工作的基本描述 正式权威和地位 人际角色名义领袖领导者联络者 信息角色监控者信息传播者发言人 决策角色创业者危机处理者资源分配者谈判者 第三节如何进行更有效的领导 一 找出共享专有信息的系统化途径 二 严肃认真地思考值得重视的问题 从具体的零碎信息退后一步以看清全局 有效利用分析性数据 从而有意识地应对来自浅薄的压力 三 把职责变
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