较好的借鉴.ppt

2012年吉林联通移动网质量提升计划 吉林省网络公司网络优化中心2012年7月 目录 3 2主要工作安排 四 全力做好对移动 宽带 集团的维护支撑工作 不断提高响应支撑能力 1 加强本地传输网故障管理 降低传输引起的基站故障 积极推动基站传输网络保护能力建设 加强本地传输网故障管理 坚持日周月报制度 加强传输故障对移动基站影响的分析 及时发现并解决本地传输网存在的问题 2 加强本地网装维的集中监督考核和属地生产组织 继续提高宽带维护服务水平 通过宽带 修障联系及时性 修障速度 报障方便性 上门守时性 修障人员能力和修障结果 6个控制点加强宽带修障质量管控 提高客户满意度 加大对宽带装机及时率的考核 严格执行拆机工单 防止接入端口的资源虚占 稳定装维队伍 通过各种方式提高人员的宽带装维技能 严格按照装维管理办法执行入户服务规范 严格执行四个一服务标准 对末梢网络线路及时进行整治提高用户接入线缆的完好率 提高宽带投诉分析质量 完善申诉和升级投诉处理跟踪分析制度 3 下阶段工作计划及措施 目录 目录 2 资源核查 挖掘网络潜力 有效支撑市场 真实 准确地核查移动网资源的使用管理情况 合理利用资源 按市场发展需求实施网络资源的优化调整 为全省移动网资源动态管理系统提供可靠地基础信息支撑 全面摸清家底 优化资源配置 支撑资源管理 范围 无线侧配套资源 主设备及配套 室外直放站资源 主设备及配套 GSM 直放站 WCDMA 室分系统 改善用户感 下发地市 分公司各专业部门根据省分下发的资源数据 结合本地网络运行情况 设计变更情况 资源利用情况 对移动网无线资源进行彻底核查 找出差异 挖掘网络潜力 开展优化调整工作 方式 目的 三 工作开展计划 无线部分 3 网络全面诊断 三 工作开展计划 无线部分 8月10日前完成测试 7月 8月 9月 10月 11月 8月25前完成网络评估诊断 根据阶段评估进行网络调整 调整后评估 9月10日前完成评估报告 三 工作开展计划 无线部分 动车 开展京哈动车和长吉动车的专项优化 高速 开展京哈 珲乌 大广和长深 四条跨省高速公路的专项优化 示范路段 长吉动车 吉林段55KM 珲乌高速 长吉段85KM 4 交通干线优化 截止2012年12月1日 1 2 8月15日前完成示范路段优化调整 7月 完善技术方案 实施多轮优化 11月底前基本达到既定目标 总部统一组织评估验收工作 8月 9月 10月 11月 12月 总结典型示范路段优化经验 设计基站入网参数设置优化 三 工作开展计划 无线部分 各地市以居民住宅类 教育类 医疗类 商业类 体育场馆类 交通枢纽类 政府机关类场景为基础 重点开展居民小区和教育类场所的深度覆盖优化 5 深度覆盖优化 截止2013年6月30日 1 2 8月10日前下发场景筛选原则 7月 完成有建设需求区域的建设方案 并提交网络建设部门 总部统一组织评估验收 8月 9月 10月 13年5月 6月 9月28日前完成规定范围及数量的评估工作 筛选目标 2013年5月底前完成建设优化实施 三 工作开展计划 无线部分 目前正在做翻频规划和测算 已经确定长春 吉林 延边三个爱立信业务区在下半年需要进行翻频 7月底可确定全省翻频规模 6 GSM翻频优化 截止2012年12月30日 效果验证 8月 9月 10月 11月 12月 9月30日前确定翻频方案 9月10日前完成翻频前的数据收集准备 结合工程建设进度 确定各地市翻频工作启动时间 并组织实施 提高网络容量和频率复用效率 降低同邻频干扰 提升话音质量 三 工作开展计划 无线部分 长春市城区现网基站开通548个室外宏基站的双载波 另有96个2012年新建基站计划按照建设进度年内开通双载波 7 双载波部署 截止2012年10月30日 8月 9月 11月 9月15日前完成核心城区双载波区域的优化工作 8月15日前完成核心城区280个基站的硬件扩容 7月 11月15日前完成长春市其他双载波区域的优化工作 确保优化后的区域达到优化目标 9月30日前完成剩余268个基站的硬件扩容工作 开通双载波提高网络容量 改善接入性能 缓解拥塞 提高网络质量 三 工作开展计划 网络维稳 1 提升基站运行质量 10月底全省移动网基站平均中断次数由6月份的0 9次降低到0 7次 超过72小时故障数 12次 相比当前下降89 网络健壮性提升 基础管理提升 故障管控提升 制定详细计划 利用双网融合 线路改造等机会 分阶段实施传输环网改造工作 使传输成环率 33 依据关键程度 对重点模块局 节点站 重点基站的老旧电池先行替换 并逐步替换所有老旧电池 建立超频 超时 超长故障基站档案 实施名单制管理 省公司设专人与各分公司共同治理疑难基站按集团要求8月1日起对基站状态进行划定和管理8月31日前完成现网未交维基站的清理工作对现有重点基站进行确认 实施重点基站重点管理 对基站故障实施全程管控 同时将基站故障处理效率 工单及时率等纳入考核各级领导均配置故障短信 采用 人盯人 的方式 对基站故障处理进行督导省 市 县三级联动 做好故障分析并制定疑难故障解决方案规范传输维护操作 开关电源一次下电电压设定值 改进重点模块局 节点站维护措施 合理划分维护半径 合理利用维护资源故障管理系统完善市电故障预警 动环告警接入管控 故障处理过程督导 小区故障派障 重点基站管控 名单制管理 综合统计分析功能 基站管理的完善性 依托电子运维系统严格执行基站管理流程 依托网络交维管理系统实现基站全生命周期管控 制定 移动网基础数据管理办法 和 移动网基站割接管理办法 对基站安装 数据联调 交维 割接和验收进行管理 依托交维系统 对基站入网 退服 搬迁 关停 扩容及信息变更等实施电子信息化管理 明确具体责任部门并层层把关 依托电子运维系统和网络交维管理系统 提高基站基础管理完善性 严格管控基站安装 数据联调 交维 割接和验收各环节 杜绝私自加载数据 关停基站 删除基站等违规操作 实现基站各种状态全生命周期管理 2 提高基站管理完善性 三 工作开展计划 网络维稳 依托网络交维管理系统平台 加强基站基础资料管理 实现基站电费 房屋租赁合同 设计 竣工文件 设备台帐等基站基础管理的过程可视 效果可衡量 形成全过程电子化管控机制 3 加强基站基础管理 三 工作开展计划 网络维稳 三 工作开展计划 网络维稳 4 提升TCH可用率 加大维护力度 TCH可用率由6月份的全省均值97 5 提升至98 加强基站维护力度 提高基站断站故障处理效率 减短TCH不可用时间故障管控范围向小区退服 驻波比故障 载频板等板件故障延伸 对基站故障实施精细化管理对闪断基站 小区进行专项治理 深入分析闪断原因 制定有效解决措施 对隐性故障进行预防和整治完善故障管控支撑手段 实现对基站全部故障有效管控 收发天线问题影响TCH可用数基站断站故障及小区退服载频板等硬件板卡故障基站 小区闪断故障基站各类软件故障 影响TCH可用率的主要因素 提升措施 三 工作开展计划 网络维稳 基站动环监控省中心与基站故障管理系统已完成接口互联 目前正在进行数据准确性与完整性调测阶段 预计8月10日完成一阶段测试 到8月30日前完成5407套基站动环监控系统的开通以及基站故障管理系统的告警呈现 预计全省平均上传率达到94 78 三 工作开展计划 网络维稳 明确职责分工 使部门间协同工作更加顺畅 基站测试 验收 入网流程 项目初验 终验流程 流程电子化 考核数字化 1个目标 2个方向 3个重点流程 无线设备批复变更流程 7 新建移动网交维管控平台 计划