网络营销策划原则与步骤.doc

网络营销策划原则与步骤网络营销方案是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。网络营销策划是一项复杂的系统工程，它属于思维活动，但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动，是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善，以及搜索引擎优化，付费排名，与客户的互动等诸多方面的整合，是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程，期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。根据不同的网络营销活动以及要解决的问题，营销方案也会有很大区别。网络营销培训根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。网络营销策划基本原则 1. 系统性原则 网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使六流皆备，相得益彰。 2. 创新性原则 网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。3. 操作性原则 网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。 4. 经济性原则网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。网络营销方案设计基本步骤 网络营销方案的策划，首先是明确策划的出发点和依据，即明确企业的网络营销目标，以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁（即SWOT分析）。然后在确定策划的出发点和依据的基础上，对网络时常进行细分，选择网络营销的目标市场，进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。（一）明确组织任务和远景要设计网络营销方案，首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。企业的任务是企业所特有的，也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的，它通常以任务报告书的形式确定下来。（二）确定组织的网络营销目标 任务和远景界定了企业的基本目标，而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的企业网络营销目标，应当对具体的营销目的进行陈诉，如“利润比上年增长12%”，“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。（三）SWOT分析除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。（四）网络营销定位为了更好地满足网上消费者的需求，增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会，从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点，营销定位失误，必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。（五）网络营销平台的设计所说的平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。（六）网络营销组合策略这是网络营销策划中的主题部分他，它包括4P策略网上产品策略的设计；网上价格策略的设计；网上价格渠道的设计；网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。（七）网络营销策划书形成网络营销策划书面形式。网络营销指令大全在网络营销推广过程中，我们有必要随时掌握自己网站被搜索引擎收录的情况，同时还应该了解自己的竞争对手网站在搜索引擎中的表现，这样有利于自己网站调整战略方向和位置，做到“知己知彼，方能百战百胜”。下面由网络营销培训介绍经常用到的搜索引擎指令比如百度，谷歌等一些常用的搜索引擎指令。 1、查询网站总收录页面 site：或者 site：(适合所有的搜索引擎，“site”和站点名之间不要带空格) 2、查询包含目标网址的页面 百度使用： google使用：+ 或 3、查询反向链接页面 baidu使用：domain: google使用：link: 4、寻找某网页的类似页面 Google使用：related： 5、利用高级查询网站某一时期的收录情况 百度使用：/gaoji/advanced.html 在高级搜索里主要做一下设置 时间选项：可选最近一天，一周，一月等 站内搜索范围：输入目标网站： google使用：.hk/advanced_search?hl=zh-CN 6、baidu关键词使用指数查询 网址:http: 输入目标关键词或词组，可查看该词在当天，当周，当月，等周期的用户查询次数。 7、goolgePR值查询 进入站长工具网：/ (注：只要直接输入您的网址就可以了) 8、搜索特定站点的内容 有时候，如果知道某个站点中有自己喜欢需要找到的东西，就可以把搜索范围限定在这个站点之内，从而提高查询效率，使用的方式是在查询内容的后面加上“site站点域名” 9、搜索专业文档资料 很多有价值的资料，在互联网上并非是普通的网页，那要搜索相关的文档，很简单，在普通的查询词后面，加上一个“filetype：”文档类型限定，“filetype：”后面可以跟一下的文件格式：doc，XLS,PPT,PDF,RTF,ALL.例如：查找网站运营策划书;输入：“网站运营策划书filetype：doc”这样就可以搜索到专业文献了。10.关键词排名查询做为战长必须要随时随地的了解自己网站的关键词排名及长尾在百度的排名 关键词排名网：/KeyWords/比如：关键词：网络营销培训 网络营销策划 网络营销课程 网络营销推广 网站地址：就可以了 百度和谷歌一样上一篇：#坛营销 手把手教你做论坛营销手把手教你做论坛营销销 第一步：了解论坛营销 论坛营销的概念： 论坛营销，又叫论坛推广、BBS营销、BBS推广、社区网站营销、社区口碑营销。是指企业、机构或个人利用论坛这种网络交流平台，通过发帖、顶贴、回帖等形式，与论坛的众多用户进行互动交流，建立起自己的知名度和权威度，并在这个过程中推广自己的产品、服务以及品牌的一种营销方式。 论坛营销的好处： 推广效果长久：道理很简单，无论是发一个帖子，还是回一个帖子，只要不被删除，永久都是在网上的。论坛营销的效果是长久的。不像硬广告，无论是报纸广告、杂志广告、还是电视、广播、互联网的广告，一旦过了投放周期，撤下来之后就没有踪影了。 营销费用低 跟传统的广告形式相比，论坛营销的费用之低，简直让企业老板无法相信。简单做个类比吧，电视台广告费多少？一分钟几十万。报纸杂志广告费多少？一个版面几万？网站广告费多少？大网站首页一小时几万，百度竞价排名，少则每个月几千，多的也要几万。而论坛营销的费用是多少？听清楚了，是零。除了营销人员的工资，你一分钱都不需要多花。当然，这是指企业自己推广的，外包给推广公司的不算。当然，彭永聪一直主张企业应该自己亲自去做论坛营销。 受众基数大、影响面大 从理论上来说，只要内容策划得好，只要网络传播渠道选的好，你的受众可以遍及全世界。现在全国网民数量估计有三亿，城市里很少有不上网的了，农村乡镇也很多能上网的。即使你的产品有特定的消费群体，那受众基数也是相当大的。 精准定位客户 每个论坛聚集的都是特定行业或兴趣的客户，而且每个论坛里面还设置了版块，进一步细分客户，在这些地方能把有效信息直接发到目标客户的眼皮底下。是很精准的。 互动性强、推广效果好 论坛的用户可以通过回帖发文、留QQ和mail、主动联络等方式向你询问进一步的产品与服务信息，与你行成互动。你也可以通过回帖，以及用户留下的联系方式和用户联系形成互动。 带来大量的反向链接 有些论坛允许设置超链接，可以连接到你自己的网站，外部超链接可以提高搜索引擎权重，让搜索引擎容易搜索到你的企业网站。 第二步：选择适合做营销的论坛 论坛营销虽然不用花钱，但也不能因为它推广成本低，到处乱发帖子和促销信息。要像做其他硬广告那样慎重筛选推广的论坛。否则导致的第一个后果就是发的帖子没有效果，浪费时间；第二个后果就是，发在不相关的论坛，容易招致用户的反感和版主的删帖。 不同的行业和产品有不同的论坛选择方法，网络营销培训主要把他们归结为两类商品来阐述： 工业品、生产资料 工业品、生产资料这些产品和服务对应的客户是工厂、企事业单位机构。做营销推广的时候要找这些客户聚集了解信息的网站，工业品可供选择的渠道比较少，主要有下面两类。 综合B2B网站论坛：比如阿里巴巴、慧聪、*这些综合B2B网站，包括了方方面面的行业，可以在他们论坛里面找对应的版块发布，不相关的板块不要去发，发了也没有人感兴趣，而且容易被删帖，甚至封掉ID。 垂直*论坛：三百六十行，各行业都有自己专门的门户网站，建材的、化工的、服装的等等，数目很多，我就不一一举例了。关键是找人气比较旺，alexa排名相对比较高的几个网站论坛就行。发帖规则同上，不要乱发。 消费品和服务 消费品和服务包含的范围很广，只要围绕衣食住行的都算，还有教育培训、旅游、娱乐、健康等等。这些产品和服务对应的客户是单个的消费者和家庭，做论坛营销的时候要找准这些用户聚集了解信息的网站。各位可以根据自己的产品和服务去分析一下，找出对应的消费者和网站。 门户网站的对应论坛版块：新浪、网易、搜狐、腾讯、TOM、雅虎、凤凰网之类，这些门户网站论坛分类非常庞杂，大家可以分析一下自己产品适合哪些客户，这些客户经常去的论坛板块是哪些，然后在这些版块做推广。门户网站版主管理比较严格，发帖子要小心，不要发很明显的广告贴，否则很容易被删。 专业的时尚门户网站论坛：主要有onlylady、时尚女性博客、精品网、YOKA时尚网、瑞丽女性网、ELL