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第二章电子商务需求 2020 1 27 1 内容提纲 第一节电子商务需求的经济特征基本经济特征转换与锁定第二节数字产品需求数字产品的需求函数数字产品的双理性模型第三节价格离散与搜寻电子商务环境中的价格离散电子商务环境中的搜寻 2020 1 27 2 经济学的需求供给决定论 供给决定论 萨伊定律 供给创造需求 生产创造销路需求决定论 凯恩斯理论凯恩斯主义经济学派是需求决定论的奉行者 主要学派有 凯恩斯主义 新古典综合派 新剑桥学派和新凯恩斯主义经济学 简单来说就是通过市场调查 发现顾客的需求 并生产出相应的产品来满足它 凯恩斯理论的另一种表述为 总需求决定着国民收入的均衡水平 只要总需求改变 国民收入的均衡水平就会改变 请思考 1 我们所学的宏观经济学认同哪个理论 2 你的观点是什么 原因是 3 在电子商务市场中 需求是否和传统市场有所不同 特征是什么 2020 1 27 3 需求的经济外部性 传统市场 请思考 1 电子商务环境中 传统市场的需求曲线是否适用 为什么 提示 传统市场中影响消费者需求量的因素只有价格 但电子商务市场中总体需求量是否对消费者的决策产生影响 2020 1 27 4 消费者外部性 数字产品的外部性可以划分为消费者外部性和厂商外部性两种形式 消费者外部性指消费者在购买产品时既受到产品本身效用的约束 也受到该产品将来可能实现信息共享的其他消费者数量的预期的约束 厂商外部性指厂商生产信息产品时既受到自身生产的信息产品市场预期的约束 也受到生产与该产品相关的其他产品的厂商数量及产品产量预期的约束 2020 1 27 5 需求的经济外部性 图2 3 电子商务环境中需求的外部性对需求曲线的影响 O Q4 P2 2000 B 销售价格P P3 1000 P1 3000 销售量Q Q3 Q2 Q1 A D1 D2 总需求曲线D 总结 人们对电子商务的需求不仅来自与自己使用效用的评价 还受到整体规模的影响 整体规模的效应反映出来的就是电子商务的经济外部性 你能举出这种现象的例子吗 如百度 谷歌 平狄克和鲁宾费尔德 1996 消费者外部性解释 2020 1 27 6 需求弹性 当产品的价格每变动1单位 客户需求量的变动被称为产品的需求弹性 demandelasticity 在电子商务环境下 电子商务获取交易信息的成本更低 人们通过更为便捷的价格比较能够更快地排除价格较高的产品 因此 产品价格的上升带来的需求量的下降幅度较传统商务更大 即表现为需求弹性越大 价格弹性价格灵敏度概念错乱 2020 1 27 7 消费者的时间价值 1 时间价值 闲暇假设消费者的工资是每小时W元 那么 闲暇的机会成本就是他不工作而失去的工资 这样 可以说闲暇的价格是每小时W元 为了分析方便 假设一个经济人李军每星期可以工作168小时 一周最多可以获得168W元的工资收入 又假设此时李军只购买CD一种消费品 这样 李军的预算约束为 PCDQCD W 168 Q闲暇 2020 1 27 8 即PCDQCD WQ闲暇 168W其中 Q闲暇表示闲暇的数量 此时 李军的最优消费决策就是使最后一元钱用在购买CD与闲暇上的边际效用相等 在此将时间看成是一种有效用的消费品 既然如此 如果消费者很富裕 那么 他可能愿意多一些闲暇 少做一些工作 相反 如果他缺钱 他就更愿意多工作 2020 1 27 9 2 时间价值 搜寻成本假设考虑搜寻成本 且这个成本只由时间决定 假设李军的搜寻成本为S 那么 其预算线变成QCDPCD S W 168 Q闲暇 S 李军的最佳消费选择同样满足 CD的边际效用 CD的价格 闲暇的边际效用 闲暇的价格 工资 的条件 这里 CD的价格P随着搜寻成本的增加而下降 我们用 PCDQCD表示李军进行搜寻的边际收益 即他每多搜寻一小时所带来的收益 同时 李军进行搜寻的边际成本可以表示为 CQCD 如果 PCDQCD CQCD 那么 李军有继续搜寻的动机 反之 他就不会继续搜寻 这也部分地解释了高收入消费者不愿意花费大量时间进行搜寻的经济学原理 因为在搜寻的边际收益固定的情况下 高收入消费者搜寻的边际成本要远远高于低收入消费者 2020 1 27 10 图2 8中给出了当搜寻成本为S 只包括时间 时李军的预算线的变化情况 如果他进行搜寻时无差异曲线与预算线的切点 B 所处的效用水平要低于他不搜寻时的效用水平 A 的话 李军会选择不搜寻 在图2 9中 李军的无差异曲线比较偏向纵轴 此时 李军更偏好CD 对CD进行搜寻的预算线与无差异曲线的切点 A 所代表的效用水平明显高于不进行搜寻的结果 B 因此 如果偏好为图2 8的情况 李军会选择不搜寻 如果偏好是图2 9的情况 李军的理性选择就是搜寻 2020 1 27 11 内容提纲 第一节电子商务需求的经济特征基本经济特征转换与锁定第二节数字产品需求数字产品的需求函数数字产品的双理性模型第三节价格离散与搜寻电子商务环境中的价格离散电子商务环境中的搜寻 2020 1 27 12 1 转换成本 消费者外部性或者间接的网络外部性也可以从消费者的转换成本角度来考虑 转换成本 switchingcosts 指消费者用一种商品取代原来消费的商品时所产生的成本 这些成本可能表现为产品淘汰的机会成本 技术培训成本 时间成本和心理成本等 QWERTY与Dvorak键盘之争 转换成本的经典例子1868年 克里斯托弗 索罗斯获得了打字机字母排列的QWERTY专利 他将高速连续敲打许多键的时候时打印秆卡住的概率降低到最低 该排列专利把最有可能高速连续敲打的键排列在打字机的左侧 1936年 奥古斯特 德瓦拉克申请到不同的键盘排列的Dvorak专利 并声称他的专利可以使打字速度更快 且打印杆不会被卡住 2020 1 27 13 简单模型 假设有一家处于完全竞争市场中的电子商务企业向消费者提供在线服务的成本为每月c元 假设计量的周期为月度 当不存在转换成本时 该在线服务的价格是每月p c元 对于现实的市场需求和市场竞争 在线企业为了吸引消费者 在服务提供的最初一个月会考虑提供一个折扣价格每月d元 从第二个月开始 就开始提供正常价格每月p元的服务 在企业的这种优惠服务价格实行后的第二月 如果消费者计划更换一家在线服务企业 需要支付价格p d元 此外 还必须承担转换成本 如果不更换供应商 就必须在接下来的时期里一直支付每月p元 转换成本是指顾客在改变服务供应商时对所需时间 货币和精力的感知 它可被视作阻止顾客脱离企业服务关系的一种障碍 折现率是计算资金时间价值的一种尺度 就是不同时间资金价值折算到现时 或某一特定时点 价值的换算率 应当根据能使资金供需双方达成均衡的市场利率来确定 2020 1 27 14 消费者考虑转换的依据就是消费支出 如果新企业的价格加上现有企业的转换成本低于现有企业的要价 消费者就会采用新企业的服务 假设每月的折现率为r 消费者的消费依据可表示为 当消费者转换与不转换的行为支付无差异时 上式取等号 即从而得出d s 即转换成本等于原企业提供的折扣价格 2020 1 27 15 从服务企业的角度来看 在完全竞争的市场中 竞争将使企业的利润现值为零 与单个消费者相联系的利润的现值就是初始的折扣价加上将来的利润现值 在折现率为每月r 且d s的背景下 利润现值为零的条件可表示为经整理得即消费者的转换成本等于企业从消费者支付得到的利润现值 由上式可以看出 当企业制定的服务价格p和服务的成本c固定时 消费者的转换成本与折现率呈反比关系 2020 1 27 16 结论 在折现率很高的情况下 消费者更多地考虑是现在的消费 对未来消费的关注程度就越低 因此消费者更趋向于转换 转换成本更低 反之 在折现率很低的情况下 消费者更多地考虑是未来的消费 长期的消费趋向成为关注重点 因此 消费者更难于转换 转换成本更高 如图2 5所示 图2 5 电子商务环境中需求的转换成本曲线 2020 1 27 17 例题 假设企业要进驻电子商务平台 阿里巴巴和环球资源给出的价格均是每年5万 且两平台每年服务的成本均为4万 当前 阿里巴巴在做促销活动 第一年在原价基础上优惠d万元 分析以下两种情况的转换成本 1 假设现在考虑的资金折现率为5 解 企业可选择两种方案 方案1 选择阿里巴巴 1年再转换为环球资源服务 那么 现在要支出5 d万 1年后每年支出5万 现时虚拟总支出为万元 方案2 持续选择环球资源的服务 那么 现在开始每年支出5万 现时虚拟总支出为万元 2020 1 27 18 比较上述两个方案 如果选择转换服务那一方案 则需满足方案1比方案2支出现值要少 即万元 如果选择两方案无差异 则需满足方案1与方案2支出现值相等 即万元 根据竞争市场上 平台服务企业利润现值为零的条件即求解可得万元 2020 1 27 19 2 假设现在考虑的资金折现率为8 解 企业可选择两种方案 方案1 选择阿里巴巴 1年再转换为环球资源服务 那么 现在要支出3万 1年后每年支出5万 现时虚拟总支出为万元 方案2 持续选择环球资源的服务 那么 现在开始每年支出5万 现时虚拟总支出为万元 2020 1 27 20 比较两个方案 如果选择转换服务那一方案 则需满足方案1比方案2支出现值要少 即万元 如果选择两方案无差异 则需满足方案1与方案2支出现值相等 即万元 根据竞争市场上 平台服务企业利润现值为零的条件即求解可得万元 2020 1 27 21 分析 比较 1 和 2 两种不同折现率的情况可知 折现率的高低不影响转换成本与企业促销折扣的等量关系 但会对转换成本的大小有影响 折现率高的情况下 转换成本更低 例如 当折现率为时 转换成本万元 当折现率为时 转换成本万元 即当时 2020 1 27 22 转换成本 表现形式 交易成本 即进行交易的双方由于交易关系的建立和关系的终止引发的成本 学习成本 即进行商品交易和商品使用时 人们为了学习操作交易过程或是学习使用商品而引发的成本 合同成本 即交易双方在交易时签订的交易合约不仅指单次交易 还涉及重复交易 这种重复交易的合约引发交易双方面临的成本 心理成本 指交易双方在交易进行和商品消费过程中对交易习惯的依赖心理导致转换交易方式 或换购消费其他商品所引发的成本 请讨论 1 分析电子商务中盛行的优惠券活动 如当当买100送152 为防止顾客流失要增加转换成本 为吸引顾客要减少转换成本 如何平衡 2020 1 27 23 电子商务环境中转换成本的三种设置方式 一是通过数据库记录挖掘消费者的需求变化信息来满足消费者需求而对消费者形成的转换成本 2020 1 27 24 二是通过基础的客户管理系统建立合作关系来提升消费者满意度而对消费者形成转换成本 2020 1 27 25 三是提供高品质的特色服务产品形成顾客退出壁垒 exitbarriers 而形成转换成本 2020 1 27 26 锁定 两阶段模型 假设市场中有n个消费者 他们在任一时期愿意支付v来购买某件非耐用品 市场中有两个厂商 它们生产产品的边际成本为常数c 且无法控制价格 假设消费者要从一个厂商转移到另外一个厂商必须支付转换成本是s s 0 假设v c 且v s c 那么 消费者将选择购买商品而不是转移到另外一个厂商那里 2020 1 27 27 锁定 锁定和相关转换成本的类型 资料来源 夏皮罗和瓦里安 信息规则 1999 表2 1 锁定和相关转换成本的类型 2020 1 27 28 转换与锁定的循环机制 思考 1 请利用锁定和转换分析3Q大战 2 请思考如何打破这种循环机制 消费者对产品的需求在选择 试用 习惯和锁定的四个时期其转换成本也逐步积累 这种积累也随着消费者对产品的选择周期而处于循环的机制之中 2020 1 27 29 内容提纲 第一节电子商务需求的经济特征基本经济特征锁定与转换第二节数字产品需求数字产品的需求函数数字产品的双理性模型第三节价格离散与搜寻电子商务环境中的价格离散电子商务环境中的搜寻 2020 1 27 30 数字产品的需求函数 假设在某个既定的时期内 消费者使用一个数字产品 如软件等 的次数为n 共有g n 个使用频率相同的消费者 令每个消费者使用该数字产品的固定成本为F 可变成本为v 这里 假设容易学习的数字产品具有较低的固定成本F 容易操作的数字产品具有较低的可变成本v 学习是一次性投入 操作则是经常性投入 假设厂商的总成本为 且其中 表示厂商生产x个数字产品的生产成本 表示当消费者具有可变成本v水平时厂商投资的研发成本 表示当消费者具有固定成本F水平时厂商投资的研发成本 2020 1 27 31 厂商投资的研发成本与消费者的使用成本负相关 即消费者的v或F越小 厂商的cv v 和cF F 就越大 假定消费者每次使用该数字产品的效用为u 如果消费者使用n次 其总效用可以表示为这样 如果数字产品的价格为p 则消费者剩余为当消费者剩余大于等于零时就会购买数字产品 反之 则不购买 因此 当最后一个消费者选择购买该数字产品 且其消费者剩余等于零时 该消费者就是边际消费者 2020 1 27 32 假设该边际消费者使用数字产品的次数为n 则有下式 2 8 经交换 2 8 式中的左右式 求解n 得 2 9 式揭示了数字产品的使用频率与数字产品自身特征之间的关系 这里 数字产品的自身特征包括容易学习的特征F 易操作的特征v 以及消费者效用u和价格p 2 9 2020 1 27 33 P易学习性与易操作性的组合p1易学习性易操作性x0 x1N图2 12数字产品边际消费者的消费者剩余变化 当厂商投资以减少消费者的固定成本F时 数字产品变得更加容易学习 这在图2 12中表现为需求曲线向上平行移动 当厂商投资以减少消费者的可变成本v时 数字产品变得更加容易操作 这在图2 12中体现为 u v 的值变大了 曲线的斜率增加 需求曲线绕 p1 x0 点向上移动 这时 消费者的消费剩余得到增加 2020 1 27 34 2020 1 27 35 数字产品的需求量假设市场上对该数字产品的需求量为g n 即有g n 个消费者购买该产品 将其表示为积分形式 该积分表示在一段既定时期内至少使用该数字产品n次的消费者数量 基于 2 9 式 边际消费者使用该数字产品的次数为n 假设共有x个消费者 x必然满足 2020 1 27 36 其反函数就是最优次数n 的值 将其表示为 则H x 为衡量当总数有x个消费者时边际消费者使用该数字产品次数的函数 在全部购买该数字产品的消费者群体中 边际消费者使用该数字产品的次数最少 使用数字产品给边际消费者带来的效用也最小 因此 H x 为递减函数 由边际消费者的消费满足的条件可知代入得边际消费者的需求函数为该需求函数为一个线性方程式 参见图2 12 表明当厂商投资以减少消费者的固定成本时 数字产品变得更加容易学习 在图中体现为需求函数曲率增加 曲线更为弯曲 2020 1 27 37 据 2 10 式 u v 代表该线性需求函数的斜率 F代表该线性需求函数在纵坐标上的截距 2020 1 27 38 例题 假设刘华共修10门课 需要购买12本教材 又假设他在卓越亚马逊在线购书时每购买一本书得效用10个单位 每次在线购书需耗费时间等成本为2个单位 最初向同学请教学习在线购书的学习成本为24个单位 假设卓越亚马逊网站在线售图服务每本书收取5个单位的价格 该服务成本由四个方面构成 一是网站整体建设成本100 000元 二是在线销售服务的边际成本 网站每在线提供一本图书的边际生产成本为0 05元 三是提供在线购买服务的技术管理等成本 它与消费者购书可变成本v成反比 即 四是为提供便捷的购书经历 卓越亚马逊投入研发资本改善在线购物的流程 方便消费者的在线购物经验的掌握 这一研发投资与消费者学习在线购物操作固定成本F的关系为 2020 1 27 39 求解 1 写出卓越亚马逊网站在线销售服务的总成本函数 2 刘华购书的消费者剩余 3 使用卓越亚马逊网站购物的边际消费者的购物次数 4 卓越亚马逊在线服务的定价依据的需求曲线 解 1 假设卓越亚马逊网站提供了件数字产品 已知卓越亚马逊网站投入的网站建设成本为100 000元 每提供一本图书的生产成本为0 05元 那么 卓越亚马逊网站提供这x件数字产品销售服务的生产成本为 2020 1 27 40 已知刘华购书时耗费的可变成本v 2 学习在线购物的固定成本F 24 且卓越亚马逊的总成本由四个方面构成 由此可得总成本函数为 2020 1 27 41 2 已知刘华每次在线采购一本书的效用为10个单位 即u 10 且共采购了12本书 即n 12 每次购书耗费的边际成本为v 2 初次使用耗费的学习成本为F 24 那么 刘华购书的总效用为由于刘华在线购买了12本图书 因此需对卓越亚马逊提供的在线销售服务支付服务费用为5 12 60 由上可得刘华接受卓越亚马逊在线销售服务的消费者剩余为72 60 12个单位 2020 1 27 42 3 假设卓越亚马逊网站购物的边际消费者的购物次数为n 对于这位边际消费者来说网上购书的消费者剩余为零 用公式表示为 即次由此可知 只有购书次数不少于8次的消费者才会考虑在卓越亚马逊网站上购书 2020 1 27 43 4 由边际消费者的消费满足的条件可知即作图表示如下 2020 1 27 44 内容提纲 第一节电子商务需求的经济特征基本经济特征锁定与转换第二节数字产品需求数字产品的需求函数数字产品的双理性模型第三节价格离散与搜寻电子商务环境中的价格离散电子商务环境中的搜寻 2020 1 27 45 数字产品的双理性模型 需求模型 假设市场由两类消费者组成一是性能理性型消费者 当市场同时存在性能高价格高的产品和性能低价格低的产品时 他们倾向于选择性能高价格高的的数字产品 二是价格理性型消费者 与前者不同 他们倾向于选择性能低价格低的数字产品 性能理性型消费者对于数字产品性能的敏感程度或偏好高于价格理性型消费者 银行 航空 交通 军事价格理性型消费者对于数字产品价格的敏感程度高于性能理性型消费者 个人 家庭 学校 小企业 2020 1 27 46 PH和PL分别代表高性能和低性能产品的价格 UH和UL分别代表消费者每次使用高性能和低性能数字产品时获得的收益 CH和CL分别代表消费者每次使用高性能和低性能产品的成本 再假定消费者对产品性能的偏好程度可以由使用数字产品的次数来测度 使用次数越多 偏好越强 设NH和NL分别代表性能理性型消费者和价格理性型消费者中的边际消费者的使用次数 这样 有 2 14 2020 1 27 47 性能理性型消费者和价格理性型消费者中的边际消费者的效用函数分别为 性能理性型消费者和价格理性型消费者的效用函数应满足 及 2020 1 27 48 根据上述假设和条件 可以推导出表示数字产品性能 价格和消费者数量的需求函数 该需求函数为线性函数 需求函数的斜率 UH CH UL CL 需求函数的截距 PH PL由此可以在原有的价格 数量坐标中建立一个数字产品的双理性消费者模型 2020 1 27 49 图中性能理性型消费者的需求函数f QH 比价格理性型消费者的需求函数f QL 的斜率大 表现为一条更陡的直线 同时 函数f QH 比f QL 的截距大 因而在上图中的位置更高 A 2020 1 27 50 2 供给模型在存在双理性消费者的数字产品市场上 产品差别化构成厂商的最优化竞争战略 厂商应针对两类消费者的不同偏好提供差别化的数字产品 从而实现利润最大化 在图2 14中 如果厂商能够同时向两类消费者提供满足他们需求的产品 就能够获得以下收益 AR P1 Q1 P0 Q0 2020 1 27 51 2020 1 27 52 为了实现预期利润最大化 厂商可以选择以下策略 策略1 针对不同类别的消费者研究开发不同的数字产品 将它们投放到不同的目标市场 策略2 仅针对性能理性型消费者开发新产品 先将数字产品销售给性能理性型消费者 再将数字产品差别化或滞后降价卖给价格理性型消费者 2020 1 27 53 如果厂商选择策略1 要投入双倍的研发经费 利润B为B策略1 P1 Q1 P0 Q0 FC1 FC2 其中 FC1表示厂商研发满足性能理性型消费者偏好的数字产品所需的固定成本 FC2表示厂商研发满足价格理性型消费者偏好的数字产品所需的固定成本 如果厂商选择策略2 利润B为B策略2 P1 Q1 P0 Q0 FC1显然 在同等条件下 有B策略2 B策略1 2020 1 27 54 厂商能够采取差别化策略的主要基础在于 第一 市场中存在双理性消费者而使差别化成为可能 第二 数字产品高研发成本 固定成本 和低边际生产成本的特性 使厂商有足够的利润空间来降低产品的价格以刺激价格理性型消费者增加购买数量 这种具有时间顺序选择或功能选择的数字产品供给机制的特征 可用图2 15来表示 例 2020 1 27 55 由图2 15可以看出 厂商在两类不同消费者中的边际收益是不同的 在性能理性型消费者中 厂商的边际收益MR1较高 但销量较少 在价格理性型消费者中 厂商的边际收益MR2相对较低 但销量大 且销售量的增长幅度高 可以说 厂商是通过性能理性型消费者树立品牌 通过价格理性型消费者来扩大市场份额 2020 1 27 56 双理性消费者的性价比评价曲线 消费者愿意支付的价格p 图2 16 双理性消费者的性价比曲线折线下端为价格理性消费者的性价比曲线 折线上端为性能理性消费者的性价比曲线 整条曲线反映了需求市场的多样化 O 性能M M2 M1 P1 P2 2020 1 27 57 例题 假设某品牌的X1版本的软件性能为10单位的效率 X2版本的性能为50单位的效率 前者的价格为100元 后者的价格为300元 该软件的性能价格比为如果面向性能理性型消费者 X2版本应至少定什么价格 2020 1 27 58 例题 假设在B2B市场上有一厂商需要寻找B2B的在线交易平台 阿里巴巴需要10万元的平台费用 环球市场需要30万元的准入费用 如果选择阿里巴巴预计能带来100个单位的平台效率 选择环球市场估计能产生400个单位的平台效率 试分析该民族工艺品厂商是属于价格理性型消费者 还是性能理性型消费者 解 由消费者对产品的性价比评价指标的定义式可知 该民族工艺品厂商对在线交易平台的性价比评价指标值为 因为 说明该民族工艺品厂商获得的性能提升幅度要大于价格增长幅度 属于价格理性型消费者 2020 1 27 59 内容提纲 第一节电子商务需求的经济特征基本经济特征转换与锁定第二节数字产品需求数字产品的需求函数数字产品的双理性模型第三节价格离散与搜寻电子商务环境中的价格离散电子商务环境中的搜寻 2020 1 27 60 在线价格离散度的特征 布赖约夫逊和斯密斯均认为 电子商务环境中的市场 在此可理解为在线市场 的价格离散度高 并且离散状态稳定而持久 这个结论与人们直观的看似顺理成章的电子商务更低的搜寻成本会增强市场的竞争性并降低价格的离散程度的推测恰好相反 布赖约夫逊等证明 产品的可观察差别并不能完全解释在线销售的价格差别 决定在线价格差别的另外一些重要因素是信誉 品牌和消费者比较不同网站的意识 在不考虑市场份额的条件下 在线市场的价格离散程度要大于离线市场的价格离散程度 当考虑市场份额时 在线市场的价格离散程度要小于离线市场的价格离散程度 但这种结果并不意味着是由于搜寻成本和信息的完整性导致的 讨论 为了避免 人肉搜索 各家店的价格 比价网应势而出 但自从卓越不和豆瓣以及比价网合作后 对比价格时往往会发现卓越的报价虚高 和官网不同 即涉及到搜寻的可信度的问题 那么甄别信息可信度是否也应该计入搜寻成本 对此现象你有何看法 2020 1 27 61 为何在线市场的价格离散程度高于离线市场 一 消费者之间的信息不对称 拥有足够信息的消费者将购买价格低廉的产品 没有足够信息的消费者将随机购买 但是 该原因无法解释 价格低廉的厂商并没有获得高的市场份额 这一现象二 搜寻成本也许可以解释为什么对于同一商品亚马逊公司可以索取高于B 低知名度 公司的价格 但却无法解释Powell sBooks可以成功地索取比亚马逊公司更高的价格三 产品服务异质性可以部分解释价格离散性 但产品的服务与产品价格并不存在恒定的正相关关系 有时甚至出现负相关现象 在线市场的价格离散性究竟是在线市场不成熟的表现 还是在线市场的一种永恒现象 目前对此尚无定论 2020 1 27 62 在线价格离散度的测量 设某市场S中有m家商店 它们被分为x组 在某个既定时刻 或时期 它们对某种同质商品Q的开价分别有 种 且 这样 必然分别对应有组商店 令组内的商店数分别为 显然 1 当时 称D为市场价格离散幅度 即在既定时刻 或时期 内Q在S中价格的最大波动范围 2 当时 称为Q在S中既定时刻 或时期 的平均市场价格 3 这个价格的标准差为则称为即定时刻 或时期 商品Q在市场S中的价格离散率 2020 1 27 63 内容提纲 第一节电子商务需求的经济特征基本经济特征转换与锁定第二节数字产品需求数字产品的需求函数数字产品的双理性模型第三节价格离散与搜寻电子商务环境中的价格离散电子商务环境中的搜寻 2020 1 27 64 电子商务环境的搜寻特征 图2 18 在线搜寻成本提升市场交易量的机制分析 S供给 O P Q D需求 Q1 Q2 P B P1 P2 P 2 P 1 G H Q 电子商务环境能够提升对信息的采集和搜寻效率 买主更容易