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3 品质部文件 Page 3 of 3 A版品管部绩效考核办法 文件编号QC-001版 本A页 数2页发行日期2007.01.01 副本号：品管部目标总表：2007年品管部目标经营目标责任部门项目/目标权重必达目标品质部客户退货次数501次/月客户抱怨次数302%制程来料异常批退件数10100%品管绩效考核评分方法责任部门项目/目标权重必达目标得分计算方法品管部客户退货次数501次/月有一次退货扣10分 , 没有退货奖5分客户抱怨次数302次/月每增加1次扣5分，每减少1次奖2分。检验正确率10100%不正确1次扣2分制程来料异常批退件数*101件与目标比每减少1件奖2分，与目标比每增加1件扣2分
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