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文档简介

企业内训:金字塔原理在思维、沟通、商务写作中的应用明阳天下拓展培训主题:逻辑思维导图绘制 商务公文写作技巧 GROW教练辅导模式天数:2 天课程目标:提高结构化思维能力,轻松构建思维导图,思考全、准、快;高效沟通,效果好、效率高;掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题,找到问题的切入点;书面表达、商务写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;管理下属:分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏;汇报工作:言简意赅,条理清晰,重点突出,紧扣领导意图。课程大纲:一、工作中常见的问题1.思考:2.沟通:3.表达:4.思路决定出路二、金字塔原理的特点和四个原则1.从书看金字塔结构的特点2.逻辑清晰的四个实用原则3.用金字塔原理思考、沟通、表达的主要好处4.金字塔结构的根本作用是丰富、组织你的思想三、如何丰富自己的思想1.一个思想的构成2.通过疑问/回答来扩展思想3.5W2H方法4.通过演绎推理和归纳总结来概括思想5.演绎推理和归纳推理6.问题的经典分析架构四、如何构建金字塔结构的思维逻辑1.思想的分组归类2.同组思想的逻辑递进关系3.同组思想的MECE原则4.上下思想层次的以上统下5.主题明确时的自上而下构建方法6.主题不明确时的自下而上构建方法7.把金字塔结构的思想勾画思维逻辑导图五、如何沟通、表达自己的思想1.TOPS原则2.思想表达必须结论先行3.思想表达的两种形式4.总分总结构的沟通表达模式5.沟通的PMP技巧6.与客户沟通的FABE与SPIN方法7.管理沟通的GROW教练模式8.沟通、表达的准备工作9.避免“缺乏思想”的观点六、如何分析和解决问题1.界定问题2.设计与应用问题诊断框架,建立问题逻辑树3.制订详细的工作计划4.进行关键分析5.综合结果,构建论证6.头脑风暴七、如何商务写作与演示1.文章的金字塔结构2.文章序言的SCQA写作方法3.前言/开场白-主体-结束语4.总结概括要点,提炼思想精华5.写出好文章的6个技巧6.几种常见工作文体的写作方法7.确定PPT的逻辑结构8.商务演示的四个技巧八、金字塔原理在企业中的几个典型应用1.

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