商铺物业服务协议.doc

物业服务管理协议本协议当事人甲 方：安阳市众行物业服务有限公司乙 方： 物业的基本情况物业名称：洹文苑小区 物业类型：商业物业座落位置：安阳市殷都区纱厂路中段路北洹文苑小区 号商铺：建筑面积： 平方米。协议期限： 自 年 月 日 年 月 日止。根据有关法律、法规、在自愿、平等协商一致的基础上，在乙方签订房屋租赁合同同时，甲、乙双方就物业管理服务达成如下协议：第一条、甲方的权利义务1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、等项目进行维护、修缮、服务与管理；2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和管理规约并书面告知乙方；制止违反本物业的管理制度和管理规约的行为；3、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；4、依据本协议向乙方收取物业管理费用；5、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立房屋装饰装修管理服务协议；6、向乙方提供房屋自用部位、设施设备维修养护等有偿服务；7、甲方有权对乙方户内属于公共设备（如配电柜、电表箱、消防设施等）随时进行巡查和检修；第二条、乙方的权利义务1、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；遵守本物业的物业管理制度和管理规约；2、根据本协议按期向甲方交纳物业管理费用；违期不交者按每天3收取滞纳金，并停止物业服务。3、乙方进行室内装饰装修及牌匾标识设置时应按规定办理相关手续，严格遵守房屋装饰装修管理服务协议；4、不得占用、损坏物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能，不得阻挡、封闭、掩盖其户内公共设备（如配电柜、电表箱、消防设施等）以及消防通道。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应提前通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；5、对违反本物业的物业管理制度和管理规约等造成的损失、损害承担民事责任，并承担相应赔偿。6、按照安全、公正、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。7、签订本协议同时还必须签订安全消防责任书第三条、物业管理服务内容一、对房屋共用部位的维护和管理对房屋主体（共用部位）承重结构部位，包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道的维护修缮。二、对房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指建筑物共用上下水管道、落水管、水箱、电梯、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿化、公共通道、公共照明、沟渠、池、井、和共用设施设备使用房屋。（不包括屋内上下水管、落水管）三、环境卫生1、环卫设施、设备的维护、保养；2、商城内公共区域卫生保洁；四、保安1、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；2、安全消防系统管理及监控系统管理；五、停车场管理停车场内车辆停放；六、业主及租户房屋装饰装修管理见附件：房屋装饰装修管理服务协议第四条 物业管理服务质量一、房屋外观： 1、保洁；2、完好。 二、设备运行： 1、健全维护、保养制度；2、日常维护、定期保养、设备正常运行。三、共用部位、共用设施设备的维护管理：1、健全维护、管理制度；2、日常维护、定期检查、正常使用。 四、环境卫生：1、健全环境卫生管理制度；2、定点收集、统一堆放、按时清扫、日产日清。五、车辆停放：1、车辆进出登记、人车分流、限速行驶；2、地下车库、统一停放、按章管理。 六、保 安：1、健全保安服务管理制度；2、商城内24小时值班，区内定时巡逻。七、消 防：1、健全消防管理制度；2、对义务消防员定期培训、演练。 八、房屋共用部位、共用设备小修和急修：小修：百分之百；急修：在最短时间内赶到现场，即一小时内至少有人在现场处理 第五条 物业管理服务费、商管费用和其他代收代缴费用及缴费时间（不含房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用）一、 物业服务管理费收费标准：1、物业服务费为乙方建筑面积每月每平方米5.6元（第一年按4元/）；2、乙方交纳物业费时间：按自然季度交纳，具体交纳时间为每季度前10天；3、物业管理服务费用标准可依据国家政策、当地物价等等因素随时调整。4、物业服务费用主要用于以下开支：（1）管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理公用区域保洁卫生费用；（4）物业管理共用区域绿化养护费用；（5）物业管理共用区域秩序维护费用；（6）物业管理企业办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）法定税费；（9）物业管理企业的利润。5、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费及其他费用。二、其它代收代缴费用。（代收代缴费用不属于物业管理服务费用）1、受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、暖气费、城市生活垃圾处理费等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府相关规定。水 费：6.8元/吨 电 费 ：1.48元/度 2、城市生活垃圾处理费：根据所在地政府相关规定代收代缴。乙方每年承担两次化粪池及室外管网清理费用，此费用由物业统一收取后联系相关单位清理化粪池及室外管网并支付费用。1月20日至1月31日缴纳本年度城市生活垃圾处理费和商城化粪池清理费。 3、电梯使用费0.4元/。（第一年全免） 4、房屋设施设备使用保证金：本合同签订后三个工作日内向甲方交纳保证金人民币3000元（大写：叁仟元整）。本合同结束后甲乙双方不再续签，十五日内甲方退回保证金给乙方，保证金不计息。5、电量增容：乙方所在区域已经按规定配备三项每平方100W正常用电量，如乙方申请另行增加用电量，乙方需先行申请，甲方视总电量余地决定是否可以增容，如批准增容，增容费按800元/KW向甲方支付，增容所需材料及施工费乙方另行支付。第六条 保险一、甲方必须办理房屋共用部位、共用设施设备的保险，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。二、乙方必须办理所在区域及财产、人身安全的保险由乙方自行办理。第七条 公共区域和消防通道一、甲方有义务维护商城公共区域和消防通道的安全、卫生，确保商城消防通道的正常通行和紧急疏散；乙方有义务维护商城公共区域和消防通道的正常通行和紧急疏散，严禁在公共区域和消防通道堆放任何物品和垃圾，禁止粘贴广告宣传。二、乙方有权利督促甲方及时处理商城公共区域和消防通道安全、卫生和通行情况。如乙方在商城的公共区域和消防通道堆放物品、垃圾和粘贴广告，甲方有权要求乙方立即整改。甲方向乙方发送工作通知书三日内，乙方仍未整改，甲方有权利对乙方堆放在公共区域和消防通道的物品进行清理，乙方应向甲方交纳2000元至5000元（贰仟元整至伍仟元整）的清理费。甲方向乙方发送缴费通知书五日内，乙方仍未交纳清理费，甲方有权停止物业服务并进行追缴。三、租赁区域内的消防设备、设施由乙方进行保养和维修。由于商城消防设施设备属于安全防护设备，严禁乙方擅自对其租赁区域的消防设备进行改动。如需改动或维修，乙方应向甲方提交书面申请，审批通过后乙方方可施工。乙方如需对消防管道排水维修，经甲方同意后放水维修，每次放水费用为1000元整。第八条 违约责任一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的责任。甲方违反协议，在协议期限内擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息并支付违约金。二、乙方违反协议，致使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天3交纳违约金或采取停止物业服务并追收，直至向人民法院起诉。三、乙方如占用、损坏物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能或阻挡、封闭、掩盖其户内公共设备（如配电柜、电表箱、消防设施等）以及消防通道，接到甲方通知期限内仍未整改的，甲方有权通过相关措施（包括暂停水、电等）要求乙方整改第九条 为维护公众、业主及使用人的切身利益，在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突出事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。第十条 在本协议期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。本协议在履行中如乙方房屋租赁合同到期，本协议按房屋租赁合同到期日自动终止。第十一